傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)之間有一條鴻溝。這條鴻溝不是由業(yè)務(wù)種類造成的，而是由做業(yè)務(wù)的方式造成，包括企業(yè)組織方式、生產(chǎn)活動方式和商務(wù)活動方式。

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是“連接”，具有兩層含義，其一，是指關(guān)系層面、狀態(tài)層面，互聯(lián)網(wǎng)能讓“人”一直處于與相關(guān)人連接的狀態(tài)；其二，是指工具層面、方法層面，互聯(lián)網(wǎng)提供了能進行實時雙向或多向交互的工具。

在國內(nèi)家電行業(yè)步入調(diào)整期，海爾在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型上，投入巨大的力度—打散了大公司的組織架構(gòu)、搭建創(chuàng)客平臺、推行人單合一，等等。一家大型制造企業(yè)，進行了多次自我解剖和解構(gòu)，將龐大的軀干盡可能縮小縮微，以實現(xiàn)從硬件制造到生態(tài)圈的角色轉(zhuǎn)變。