陳榮華
每到一個(gè)城市出差,需要出具發(fā)票抬頭時(shí),我總會(huì)先習(xí)慣性地問(wèn)對(duì)方是否知道太陽(yáng)雨。常有人一臉茫然地說(shuō):太陽(yáng)雨就是一個(gè)自然現(xiàn)象吧?大晴天下著雨,叫太陽(yáng)雨。那個(gè)時(shí)候我既不高興,也不痛苦,因?yàn)檫@個(gè)詞匯本來(lái)就是這樣,不高興是因?yàn)檫@說(shuō)明我們品牌影響力還不夠。當(dāng)有人欣喜地回應(yīng),是做太陽(yáng)能的吧,我家就裝了一臺(tái)你們的太陽(yáng)能熱水器,那個(gè)時(shí)候心里就很溫暖。
前不久受邀參加網(wǎng)易公開(kāi)課,與大家分享太陽(yáng)雨的品牌故事。品牌是一種符號(hào),而太陽(yáng)雨是一個(gè)超級(jí)符號(hào),之所以這樣講,是因?yàn)樘?yáng)雨的品牌名是一個(gè)存在于詞典中的詞匯,有自身的含義,與格力、海爾等創(chuàng)造出來(lái)的文字組合不同。這種類型的品牌有優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì),優(yōu)勢(shì)是記憶成本低,可以沿用原有的認(rèn)知與品牌建立關(guān)聯(lián),劣勢(shì)則是在品牌認(rèn)知度不高的情況下,容易被詞匯本身的含義所淹沒(méi)。以小米品牌為例,借用“小米”這個(gè)詞匯,將小米的印象與手機(jī)品牌建立商業(yè)關(guān)聯(lián),當(dāng)小米品牌深入人心時(shí),他在人們心中的第一反應(yīng)就不是小米這種食物,而是一個(gè)手機(jī)品牌。提起蘋果,我們首先想到的也是蘋果電子產(chǎn)品這個(gè)品牌,這就是超級(jí)符號(hào)類品牌的特殊性。同理,太陽(yáng)雨的成功就是在人們聽(tīng)到太陽(yáng)雨時(shí),最先想到的是一個(gè)做太陽(yáng)能起步的品牌,心中有溫暖、滋潤(rùn)的價(jià)值感受。所以,對(duì)于太陽(yáng)雨而言,品牌的終極目標(biāo)就是將這個(gè)符號(hào)烙印在人們心中,超越人們對(duì)太陽(yáng)雨這一自然現(xiàn)象的原始認(rèn)知,在培育太陽(yáng)雨超級(jí)符號(hào)的17年來(lái),發(fā)生過(guò)很多有趣的故事。
注冊(cè)之艱難
太陽(yáng)雨的命名一拍即合,在太陽(yáng)底下洗澡,恰好契合太陽(yáng)雨的意境。確定品牌名后發(fā)現(xiàn)早已被注冊(cè),我們和對(duì)方的談判價(jià)格從最初2萬(wàn)的猶豫不決,到后來(lái)的20萬(wàn),再到最終200萬(wàn)爽快成交,品牌的價(jià)值在不斷提升。在今天太陽(yáng)雨幾十億的市值中,品牌的價(jià)值占很大份額,如果今天有人拿20億買太陽(yáng)雨品牌的話,我們都不會(huì)答應(yīng)。
產(chǎn)品之使然
鳳凰衛(wèi)視許戈輝老師曾用一句話表達(dá)對(duì)太陽(yáng)雨的印象:太陽(yáng)溫暖大地,雨水滋潤(rùn)心田。溫暖和滋潤(rùn)無(wú)疑是太陽(yáng)雨最核心的兩個(gè)感知,杜子建老師曾在一次廣告論壇的溝通中,直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)太陽(yáng)雨賣的就是溫暖,熱水傳遞溫暖的感覺(jué),凈水傳遞的則是滋潤(rùn)的印象,太陽(yáng)雨的認(rèn)知印象與熱水和凈水有著天然的契合。
公益之順利
公益是太陽(yáng)雨品牌的基因,在從事社會(huì)公益的過(guò)程中,超級(jí)符號(hào)的屬性優(yōu)勢(shì)也體現(xiàn)地淋漓盡致。在一次公益晚會(huì)的籌劃中,組織方主動(dòng)表示可以以太陽(yáng)雨命名,既代表太陽(yáng)雨品牌,同時(shí)也傳達(dá)了太陽(yáng)雨詞匯本身溫暖、貼心的公益內(nèi)涵,對(duì)當(dāng)時(shí)的我觸動(dòng)很大。也不難理解,太陽(yáng)雨公益慈善基金命名與成立的水到渠成。
有傻瓜的地方才有奇跡
回想2007年,來(lái)到太陽(yáng)雨的第一次全體會(huì)議上,離場(chǎng)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)一張紙條,上面寫著:又來(lái)了一個(gè)神經(jīng)病。直到今天,這個(gè)紙條還鎖在我的辦公桌里。那個(gè)時(shí)候聽(tīng)起來(lái)像是天方夜譚的豪言,在今天已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。未來(lái),太陽(yáng)雨將專注陽(yáng)光、空氣、水的利用,堅(jiān)守科技讓生活回歸自然的企業(yè)使命,倡導(dǎo)清潔、自然、健康的生活理念和解決方案,把太陽(yáng)雨打造成一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的世界品牌。