文/郭俊峰
傳統(tǒng)企業(yè)微商轉(zhuǎn)型的七個(gè)大坑
文/郭俊峰
郭俊峰,微陣科技董事長(zhǎng),微商團(tuán)創(chuàng)始人,暢銷書《微商創(chuàng)業(yè)進(jìn)行時(shí)》《行者》作者,直接影響近200萬(wàn)微商從業(yè)者,微商行業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖。
今年是微商發(fā)展的第五個(gè)年頭。五年來(lái),微商行業(yè)從草根創(chuàng)業(yè)者的一次次嘗試中,瘋狂生長(zhǎng)到今天傳統(tǒng)大品牌紛紛進(jìn)入。五年的時(shí)間,“坑”無(wú)處不在,今天我們總結(jié)一下微商發(fā)展過(guò)程中的七個(gè)大坑,以饗讀者。
很多傳統(tǒng)企業(yè)自己手上只是一個(gè)簡(jiǎn)單產(chǎn)品,然后就說(shuō)要找團(tuán)隊(duì)老大談一談。但是想一下,且不說(shuō)有多少企業(yè)能生產(chǎn)和你一樣的產(chǎn)品,在自己沒(méi)有想清楚之前,別人為什么和你談?
永遠(yuǎn)都要明白,廠家和渠道的區(qū)別,渠道再厲害,它也是在賣廠家的產(chǎn)品。
所以,直接對(duì)接大團(tuán)隊(duì),不如自己踏踏實(shí)實(shí)開(kāi)始干。團(tuán)隊(duì)雖大,但是對(duì)你也不一定合適,自己干雖然步伐小,但是卻實(shí)實(shí)在在都是自己的。
一個(gè)項(xiàng)目最大的操盤手應(yīng)該是企業(yè)主本人。過(guò)去是通過(guò)產(chǎn)品來(lái)鏈接人,今天是通過(guò)人去鏈接產(chǎn)品。老板的IP在社交電商的傳播過(guò)程中起到的作用是非常之大的。
特別提醒一點(diǎn),操盤手不是萬(wàn)能的,社交電商因?yàn)榘l(fā)展時(shí)間太短,這個(gè)行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人是極度不成熟的,今天行業(yè)的很多操盤手都是通過(guò)各種捧吹制造出來(lái)的“偽精英”。今年在大量傳統(tǒng)的商業(yè)精英進(jìn)入微商之后,這些“偽精英”的小絲很快就會(huì)原形畢露。
所以不要迷戀操盤手,強(qiáng)化老板的IP,今天很多代理選項(xiàng)目的時(shí)候,往往會(huì)在意這件事情。老板是誰(shuí)?有什么實(shí)力?你如果隨便找一個(gè)人做操盤手,合適嗎?
外觀設(shè)計(jì),很多經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)渠道的企業(yè)對(duì)這塊工作的重視程度是不夠的,微商時(shí)代來(lái)到之后,很多傳統(tǒng)企業(yè)還會(huì)犯在平臺(tái)電商時(shí)代一樣的錯(cuò)誤,直接把傳統(tǒng)渠道的產(chǎn)品搬到社交電商平臺(tái)上賣。
微商渠道需要的是高顏值、高性價(jià)比的產(chǎn)品,只有用外觀把大家吸引住,才有機(jī)會(huì)讓大家停下來(lái)認(rèn)真地看看,才有機(jī)會(huì)與大家發(fā)生更深的鏈接。所以,在微商渠道里,外觀品質(zhì)和內(nèi)在品質(zhì)一樣重要。
微商渠道要營(yíng)銷的對(duì)象是85后、90后,大家除了對(duì)產(chǎn)品功能有訴求之外,對(duì)精神層面的訴求同樣越來(lái)越強(qiáng)烈。消費(fèi)者變了,企業(yè)的產(chǎn)品思維也要跟著變化才行。
很多傳統(tǒng)企業(yè)主進(jìn)入微商的時(shí)候,會(huì)習(xí)慣性地強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價(jià)值。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn),沒(méi)有人愿意代理他們的產(chǎn)品。這個(gè)時(shí)候,他們往往會(huì)抱怨微商代理們短視、沒(méi)遠(yuǎn)見(jiàn)、不識(shí)貨。
事實(shí)上,很少有人能和老板一樣對(duì)這個(gè)行業(yè)、這些產(chǎn)品充滿情懷。多數(shù)代理想要的是一個(gè)賺錢的機(jī)會(huì)。 所以,如何能夠有情懷地將自己賣的產(chǎn)品包裝成為一個(gè)商業(yè)的機(jī)會(huì),就顯得十分的重要。
從2016年年底開(kāi)始,幾乎所有的大品牌商都在搞動(dòng)銷會(huì)議,何為“動(dòng)銷”?我們正常意義上理解的動(dòng)銷,是通過(guò)市場(chǎng)推廣之后,產(chǎn)品的自然銷售。但是很不幸,從去年年底開(kāi)始看到的這樣的會(huì)議,基本上都是說(shuō)是動(dòng)銷,實(shí)際上還是在壓貨。
這樣的品牌方已經(jīng)都是秋后的螞蚱啦!早點(diǎn)醒醒吧。歷史已經(jīng)證明了這樣一件事,凡是還在想辦法“刷款”的商業(yè)模式,都離完蛋不遠(yuǎn)了。仔細(xì)想想,不是這樣嗎?
所以,品牌商的工作是產(chǎn)品研發(fā)、品牌傳播、管理團(tuán)隊(duì),品牌方在這些方面付出成本,研發(fā)出來(lái)牛逼的產(chǎn)品,動(dòng)銷的工作則由團(tuán)隊(duì)老大帶著小伙伴完成。
這是2016年微商行業(yè)最最最最大的謊話,同樣也是最大的坑。
什么是模式?模式是根據(jù)產(chǎn)品營(yíng)銷工作,為了渠道積極性,為了產(chǎn)品動(dòng)銷所設(shè)計(jì)出來(lái)的渠道政策而已。
所以,政策只存在設(shè)計(jì)的原則,比如,一定要讓動(dòng)銷環(huán)節(jié)有錢賺,比如,一定要打破天花板,比如,不要有法律風(fēng)險(xiǎn)。政策只會(huì)有這樣的設(shè)計(jì)原則,絕對(duì)不會(huì)存在什么模式的,所有的模式,絕對(duì)都是只適合自己,不適合別人的。
如果模式是萬(wàn)能的,那么為什么很多原來(lái)很“能”的企業(yè),現(xiàn)在就不“能”了呢?因?yàn)槟J奖旧砭褪且罁?jù)原則隨時(shí)變化的!
模式,就是2016年微商行業(yè)里最大的坑。
微商分銷,層級(jí)太多,有傳銷的隱患,也不好管理,所以有一大部分的傳統(tǒng)企業(yè),他們把自己的微商寄希望到一個(gè)三級(jí)分銷系統(tǒng)上。這個(gè)想法跟四五年前的微營(yíng)銷差不多,那個(gè)時(shí)候,傳統(tǒng)企業(yè)認(rèn)為微營(yíng)銷就是建一個(gè)企業(yè)的公眾平臺(tái)商城就萬(wàn)事大吉了。
所以,所有的工具,都只是工具,無(wú)論是微商運(yùn)營(yíng)模式還是三級(jí)分銷模式,工具永遠(yuǎn)只能解決工具的問(wèn)題,產(chǎn)品自我驅(qū)動(dòng)能力不行,別說(shuō)三級(jí)分銷,十級(jí)分銷也沒(méi)有用。樂(lè)純只有一個(gè)網(wǎng)店,代理一個(gè)都沒(méi)有,一樣比很多微商賣得多得多。
商城是基礎(chǔ),無(wú)論是三級(jí)的,還是B2C的,這是營(yíng)銷端的工具,解決產(chǎn)品的銷售通路問(wèn)題,賣幫幫這樣的微商團(tuán)隊(duì)管理工具,解決團(tuán)隊(duì)的管理問(wèn)題。微商的核心就是做好貨,然后好好地賣貨。
其他所有的一切都是為這個(gè)本質(zhì)做服務(wù)的。但很多企業(yè)錯(cuò)把手段當(dāng)成了本質(zhì),所以最后的結(jié)果一定是不美好的。