主持：孫豐國 王 玉

統(tǒng)稿：曾永艷 王蕓虹

協(xié)作：湘潭大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院廣告學(xué)系

事件新探討

麥當(dāng)勞：一則引發(fā)眾怒的廣告

主持：孫豐國 王 玉

統(tǒng)稿：曾永艷 王蕓虹

協(xié)作：湘潭大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院廣告學(xué)系

最近麥當(dāng)勞為其Filet-O-Fish三明治推出了一則名為《Dad》的電視廣告，由李奧貝納廣告公司英國分公司制作，但結(jié)果卻不盡如人意，英國廣告標(biāo)準(zhǔn)局不到一周就收到了100多次投訴，麥當(dāng)勞不得不出面道歉并撤下該廣告。

廣告中，男孩問母親父親生前是怎樣的人，想要找到自己和已逝父親的共同之處，但母親所列出的像擅長足球、受女孩兒歡迎等和他并不相符，男孩因此而感到沮喪。直到他們來到麥當(dāng)勞，男孩點了這份Filet-O-Fish三明治，母親說“這也是你父親的最愛”。

創(chuàng)意團隊的初衷是想告訴消費者無論是快樂還是困難的時刻，麥當(dāng)勞一直都在。然而卻引起眾多失親家庭的憤怒，很多單親媽媽表示這則廣告讓自己的孩子感到失望和被冒犯，不少網(wǎng)友也認(rèn)為暗示一塊三明治就能安撫喪親之痛是諷刺的，甚至是不道德的。

誠然，越來越多的品牌希望通過對某一群體的關(guān)注來與消費者進行情感上的深度交流，但有時尊重和消費的界限是微妙的。處理得當(dāng)，這些群體符號可以帶來諸如正向、開放的美譽；反之，則可能招致不負(fù)責(zé)任甚至是惡意消費的指責(zé)。

By 柳芙可君