劉嘉慧

摘 要：連鎖加盟是指主導(dǎo)企業(yè)把自己開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，服務(wù)的營(yíng)業(yè)系統(tǒng)以營(yíng)業(yè)合同的形式，授予加盟店的規(guī)定區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)或營(yíng)業(yè)權(quán)。加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式己成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張常態(tài)。加盟連鎖店涉及到經(jīng)營(yíng)權(quán)、商標(biāo)權(quán)、企業(yè)名稱(chēng)權(quán)等方面的法律問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：連鎖店加盟；法律

1 連鎖店加盟的涵義

1.連鎖店的定義

連鎖店是指將自己所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專(zhuān)利和專(zhuān)有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征。眾多小規(guī)模的、分散的、經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品和服務(wù)的同一品牌的零售店，在總部的組織領(lǐng)導(dǎo)下，采取共同的經(jīng)營(yíng)方針、一致的營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)，實(shí)行集中采購(gòu)和分散銷(xiāo)售的有機(jī)結(jié)合，通過(guò)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的聯(lián)合

2.連鎖店的分類(lèi)

連鎖店可分為直營(yíng)連鎖（由公司總部直接投資和經(jīng)營(yíng)管理）和特許加盟連鎖（通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)方式的組成的連鎖體系）。后者是連鎖經(jīng)營(yíng)的高級(jí)形式。連鎖店的形式可以包括批發(fā)、零售等行業(yè)，以至飲食及服務(wù)行業(yè)都可以連鎖式策略經(jīng)營(yíng)。

2 連鎖店加盟之法律性質(zhì)分析

連鎖加盟在經(jīng)營(yíng)者之間形成一定的法律關(guān)系，認(rèn)清其間的法律關(guān)系是分析其法律責(zé)任的基礎(chǔ)。加盟連鎖經(jīng)營(yíng)在法律上屬于聯(lián)營(yíng)，根據(jù)《民法通則》規(guī)定，聯(lián)營(yíng)分法人型聯(lián)營(yíng)，合伙型聯(lián)營(yíng)，契約型聯(lián)營(yíng)三種形式。那加盟連鎖屬于那一種聯(lián)營(yíng)呢？下面就此逐一進(jìn)行分析：

1.加盟連鎖不是法人型聯(lián)營(yíng)

根據(jù)民法通則相關(guān)規(guī)定，法人型聯(lián)營(yíng)的各方應(yīng)共同組建新經(jīng)濟(jì)實(shí)體，該經(jīng)濟(jì)實(shí)體一般應(yīng)具備法人資格。而連鎖加盟各方并未組建新的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，而是各自經(jīng)營(yíng)。法人型聯(lián)營(yíng)在現(xiàn)行公司體制下已經(jīng)上升成為一種股權(quán)合作關(guān)系（即股東關(guān)系）而不是經(jīng)營(yíng)合作了。加盟連鎖經(jīng)營(yíng)明顯不屬于這種聯(lián)營(yíng)模式。

2.加盟連鎖不是合伙型聯(lián)營(yíng)

不屬于法人型聯(lián)營(yíng)，那是否屬于合伙型聯(lián)營(yíng)呢？加盟連鎖需要特許方向加盟店提供品牌，技術(shù)，培訓(xùn)，有些還提供設(shè)備、、材料，加盟店在特許方指導(dǎo)下開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，有些特許合同還約定特許方有權(quán)參與加盟店分紅。從這些形式上看，雙方關(guān)系似乎符合“共同出資，共同經(jīng)營(yíng)，公共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的合伙關(guān)系特征。但深入一分析，實(shí)際上并不符合：首先，雙方實(shí)際上沒(méi)有共同出資。雖說(shuō)特許方向加盟方提供了包括商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志、專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)在內(nèi)的經(jīng)營(yíng)資源，但這些資源的最終權(quán)屬還是歸特許方，加盟方只獲得一定期限的特許使用權(quán)，即這些經(jīng)營(yíng)資源的權(quán)屬未發(fā)生變化。其次，雙方也未共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。雖然有些加盟合同有特許方參與分紅的約定，但一個(gè)共同的特征是特許方對(duì)加盟店的債務(wù)不承擔(dān)加責(zé)任，這就不是共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

另外，在2006年《中華人民共和國(guó)合伙企業(yè)法》頒布后，這種聯(lián)營(yíng)方式已經(jīng)納入合伙企業(yè)范疇，而不是一種獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)主體了。因此，加盟連鎖也不屬于合伙型聯(lián)營(yíng)這種形式。

3.加盟連鎖是契約型聯(lián)營(yíng)

排除了以上兩種聯(lián)營(yíng)模式，加盟連鎖這種聯(lián)營(yíng)模式就只可能是契約型聯(lián)營(yíng)了。契約型聯(lián)營(yíng)是各方按照合同約定提供協(xié)作，但各自獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的一種聯(lián)營(yíng)方式。加盟連鎖的特許方及各加盟店一般為企業(yè)或個(gè)體工商戶(hù)等獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)主體，根據(jù)特許經(jīng)營(yíng)合同約定，加盟方在特許方指導(dǎo)下獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)，自負(fù)盈虧責(zé)任。加盟連鎖的這些特征也正符合契約型聯(lián)營(yíng)的要求。

3 加入特許經(jīng)營(yíng)前的法律風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策

1.應(yīng)要求加盟總部出示服務(wù)商標(biāo)及其他標(biāo)識(shí)證件及注冊(cè)證。因?yàn)樗^加盟，就是總部將品牌及標(biāo)識(shí)授權(quán)給加盟店使用，換句話說(shuō)，總部必須要先擁有這個(gè)品牌，才能授權(quán)給加盟店。也就是說(shuō)，總部必須先取得商標(biāo)局所頒發(fā)的注冊(cè)證才行。務(wù)必要先確認(rèn)總部的確擁有此品牌，才能放心地加盟。

2.加盟金的支付方式。一般而言，總部會(huì)向加盟者收取費(fèi)用，分別是加盟金、商標(biāo)使用費(fèi)及保證金。所謂的加盟金，指的是總部在開(kāi)店前幫加盟商做整體的開(kāi)店規(guī)劃，及教育訓(xùn)練所收取的費(fèi)用。而商標(biāo)使用費(fèi)指的是加盟店使用總部的商標(biāo)，以及享用商譽(yù)所需支付的費(fèi)用，一般是一種持續(xù)性的收費(fèi)，只要加盟店持續(xù)使用總部的商標(biāo)，就必須定期付費(fèi)。支付期限可能是一年一次、按季或是按月支付。至于保證金，則是總部為確保加盟者會(huì)確實(shí)履行合約，并準(zhǔn)時(shí)支付貨款等所收取的擔(dān)保費(fèi)用。

3.總部供貨的價(jià)格問(wèn)題。一般的加盟合約中，總部都會(huì)要求加盟者一定要向總部進(jìn)貨，不得私下進(jìn)貨。這點(diǎn)往往是總部與加盟店紛爭(zhēng)最多的一環(huán)。加盟者在簽立合約時(shí)，即應(yīng)事先要求總部供貨的價(jià)格不得高于市場(chǎng)行情，或是高出市場(chǎng)行情百分之多少是可以接受的，以免事后雙方為了價(jià)格問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)不休。

4.商圈保障問(wèn)題。通常加盟總部為確保加盟店的營(yíng)運(yùn)利益，都會(huì)設(shè)有商圈保障，也就是在某個(gè)商圈之內(nèi)不再開(kāi)設(shè)第二家分店。因此，加盟者對(duì)保障商圈的范圍有多大，必須十分清楚。

4 連鎖店加盟產(chǎn)生法律問(wèn)題時(shí)責(zé)任的認(rèn)定

連鎖經(jīng)營(yíng)屬于一種服務(wù)合同關(guān)系，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中難免會(huì)發(fā)生侵害顧客人身權(quán)利、財(cái)產(chǎn)權(quán)利的情形。對(duì)在加盟店發(fā)生的此類(lèi)糾紛，如果顧客依法選擇追究加盟店的侵權(quán)責(zé)任，在此情況下，是加盟店獨(dú)立承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任還是由特許方承擔(dān)連帶責(zé)任呢？

1.加盟店獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任情形

對(duì)于在連鎖經(jīng)營(yíng)中與顧客發(fā)生的糾紛，如果顧客選擇的是追究加盟店的侵權(quán)責(zé)任，這就不受合同相對(duì)性的限制，無(wú)論該加盟店是否為簽約的加盟店，只要顧客是在該店受的的侵害，該店就要承擔(dān)責(zé)任。另外，對(duì)特許方是否承擔(dān)責(zé)任的問(wèn)題，如果給顧客造成的侵害與特許經(jīng)營(yíng)規(guī)范無(wú)關(guān)，完全是由于該加盟店的過(guò)失造成的，如一洗車(chē)加盟店不慎將顧客的車(chē)輛碰傷、或者保管不善遺失，在這種情況下的責(zé)任應(yīng)該由該加盟店獨(dú)立承擔(dān)，與特許方無(wú)關(guān)，因?yàn)樘卦S方對(duì)此并無(wú)過(guò)錯(cuò)。

2.特許方承擔(dān)連帶責(zé)任情形

如果加盟店按照特許方的操作手冊(cè)服務(wù)顧客的過(guò)程中造成了顧客損害，這說(shuō)明特許方對(duì)此有過(guò)錯(cuò)，特許方與加盟店就構(gòu)成了共同過(guò)錯(cuò)侵權(quán)，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)條例》第十四條規(guī)定，特許方要向加盟店提供經(jīng)營(yíng)操作手冊(cè)，對(duì)加盟店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方法、服務(wù)技術(shù)方面的指導(dǎo)，實(shí)踐中特許方還往往向加盟店提供設(shè)備、材料等。這就要求特許方的經(jīng)營(yíng)技術(shù)成熟可靠，并有為加盟店提供相應(yīng)服務(wù)的能力。如果做不到這一點(diǎn)，說(shuō)明特許方在經(jīng)營(yíng)上存在過(guò)錯(cuò)；加盟店作為直接服務(wù)顧客的經(jīng)營(yíng)者，負(fù)有保障顧客人身財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)，發(fā)生侵權(quán)事件，說(shuō)明加盟店也有過(guò)錯(cuò)，它們之間就構(gòu)成了共同過(guò)錯(cuò)侵權(quán)。

參考文獻(xiàn)

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