魏藍濤

電子科技大學中山學院

我國高校后勤育人現(xiàn)狀及其路徑探析

魏藍濤

電子科技大學中山學院

隨著高校后勤服務工作的不斷改進，當前高校后勤的工作不僅僅只是為高校師生提供衣食住行等基礎便利服務，而且在提供這些服務的同時通過高校后勤員工的職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)發(fā)揮著育人的功能。本文主要是針對對我國高校后勤育人現(xiàn)狀進行分析，在剖析我國高校后勤育人存在的一些問題的基礎上并探析完善的路徑。

高校；后勤育人；路徑

高校后勤服務育人是高校后勤工作永恒的主題,無論高校后勤發(fā)生什么樣的變化，服務育人的宗旨不能變。[1]從某種程度上講，后勤服務工作的良好開展，對塑造大學生正確的世界觀、人生觀和價值觀具有非常深遠的意義和影響。如果可以更好的發(fā)揮高校后勤的服務功能，那么學生在享受服務同時也可以體會到提供服務者所蘊含的社會功德，敬業(yè)精神等社會正能量思想。

一、高校后勤育人現(xiàn)狀概述

高校后勤的服務和管理對大學生的教育作用是其它教育形式無法比擬的，后勤部門在服務過程中，以優(yōu)質(zhì)的服務和熱情的態(tài)度面對學生，無論是對學生陶冶情操還是道德品質(zhì)的培養(yǎng)，都起到了積極地作用，最終達到后勤服務育人的目的。[3]縱觀我國高校后服務育人的現(xiàn)狀，總體來說成效顯著，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.后勤育人制度比較完善

隨著高校后勤改革的推進，校園后勤的管理模式已經(jīng)從行政管理走向企業(yè)管理。對于企業(yè)而言，其生存發(fā)展依靠的往往不是領導的決策，而是一套完善的企業(yè)管理制度，它就像是企業(yè)的靈魂。目前，我國絕大多數(shù)高校后勤在服務管理和質(zhì)量管理方面形成了符合自身實際的內(nèi)部管理制度，這些制度一方面保障了日常工作的順利開展，另一方面又為后勤育人提供了理論依據(jù)。

2.后勤育人環(huán)境呈現(xiàn)新跡象

由于高校后勤市場化改革的不斷推進，后勤育人環(huán)境正呈現(xiàn)出以一種跡象。目前，我國高校后勤部門早已由傳統(tǒng)封閉型主體銳變?yōu)槿缃竦拈_放型主體，市場的準入，社會多元要素的加入給校園文化增添了許多絢麗的色彩。后勤企業(yè)在為高校師生群體提供其生活所需服務，同時還可以享受到來自高校在文化知識、信息技術方面的支持以及來自政府方面的政策性優(yōu)惠。盡管后勤企業(yè)的文化和校園文化有著本質(zhì)的不同，因為企業(yè)文化追求的是經(jīng)濟校益最大化，而校園文化追求的是社會效益最大化。

3.后勤育人氛圍比較和諧

高校后勤服務育人雖不像教書育人和管理育人那樣直接,但卻更具有貼近生活,以情動人,潛移默化,潤物無聲等顯著特點和獨特優(yōu)勢。[2]高校后勤企業(yè)為學生提供服務通常是后勤基層工作者，他們在日常工作中和大學生群體接觸的機會比較多，他們的行為和人格在某種程度上就會影響到大學生群體。可是，正所謂“育人先育己”，當前這些奮戰(zhàn)在一線高校后勤職工們的文化程度和人文素養(yǎng)方面都比較低，為此一些高校嘗試在后勤內(nèi)部營造一種積極的學習氛圍。

二、高校后勤育人存在的問題

1.高校后勤育人隊伍整體素質(zhì)偏低

高校后勤育人的主體是一線后勤職工，其素質(zhì)的高低直接影響到后勤育人目標的實現(xiàn)。當前，我國高校后勤育人隊伍的整體素質(zhì)與后勤育人的標準化的要求存在較大的差距。當然，伴隨著后勤社會化改革的穩(wěn)步推進，高校后勤管理體制的不斷完善，我國高校后勤職工的素質(zhì)的有了一定程度的提升。但是，后勤企業(yè)畢竟是商業(yè)性質(zhì)的機構(gòu)，而后勤育人是公益性質(zhì)的服務，雖然后勤企業(yè)得到政府一定政策性的支持，可隨著運營成本的提高，校園市場的有限性，高校后勤的利潤比較少，后勤職工的薪資水平也非常低，如此無法吸引到高素質(zhì)的人才加入到后勤隊伍中來。

2.高校后勤育人途徑相對單一化

伴隨著高校后勤社會化改革的推進，我國高校后勤實體得到了快速的發(fā)展，其在育人途徑上也有了一定程度的突破和創(chuàng)新。然而這樣的突破和創(chuàng)新與新時期的育人要求相比還顯得比較單一化。當前，我國高校后勤育人的的理念始終沒有擺脫對管理育人、服務育人和環(huán)境育人抽象理解，無法根據(jù)實際情況和條件開展多層次、立體化的育人活動。筆者認為，時代總是向前發(fā)展的，高校后勤面對新時期和新挑戰(zhàn)應該開拓進取，勇于創(chuàng)新，因地制宜、因時制宜的拓寬多種有效的育人途徑。

3.高校后勤職工流動性大影響育人功能發(fā)揮

高校后勤企業(yè)任用后勤職工主要是采取短期合同聘任制的方式，也就是我們通常所說的臨時工，他們服務于后勤工作的各個方面，為高校的后勤工作正常運營付出自己的辛勤勞動。然而，高校后勤企業(yè)體制與高校行政體制是兩個完全不同的體制，這樣就造成同工不同酬現(xiàn)象，作為臨時工的后勤職工享受不到事業(yè)編制的福利待遇，這在很大程度上影響了他們工作的積極性，因而高校后勤職工人員流動非常大。

三、完善高校后勤育人服務的對路徑

1.加強后勤職工隊伍建設

隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，傳統(tǒng)單一的后勤服務已經(jīng)不能滿足當下師生的日益增長的需求，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務是后勤企業(yè)的增強自身核心競爭力的重要一環(huán)。對于一個企業(yè)來說，人力、物力、財力，這三者之中最重要的資源是人力，增加企業(yè)的核心競爭力的關鍵是提升企業(yè)員工的素質(zhì)。

2.開拓高校后勤育人途徑

隨著高校后勤社會化程度越來越高，高校對后勤企業(yè)人提出了更高層次的要求，在滿足基本后勤服務保障的同時還應加強后勤育人功能作用。開拓后勤育人途徑是促進我國高校后勤育人工作穩(wěn)步發(fā)展的必然選擇，這也是高校后勤企業(yè)長期生存發(fā)展的客觀要求。

3.依法規(guī)范后勤用工行為

我國高校后勤職工人員流動頻繁，嚴重影響了后勤育人功能的效果，對此，筆者認為必須依法規(guī)范工行為方能從源頭上擺脫這一困境。具體來說就是要做到以下幾點：一是要嚴格遵循《勞動合同法》的相關規(guī)定并結(jié)合具體崗位情況和員工簽訂相應類型的勞動合同；二是要規(guī)范編制外用工主體。高校后勤社會化后，高校中的實體就種類就比較多，如果后勤實體沒有取得獨立法人地位，高校應該成為用工的合法主體，各后勤實體如果想聘用職工必須得到高校的授權(quán)許可并遵守學校規(guī)章制度；三是依靠法律手段合法維護雙方權(quán)益。如此，便能真正做到規(guī)范用工，用工規(guī)范了，人員流動也就不會那么頻繁了。

[1]吳偉民.對拓展高校后勤服務育人途徑的思考.文教資料, 2010(9)

[2]郭建宏.淺析高校后勤服務育人功能.高校后勤研究，2010 (6)