01 過去十年你對(duì)GE最大的改變就是讓它“數(shù)字化”，但最近你又說，并不相信五年內(nèi)工廠會(huì)完全自動(dòng)化，對(duì)此你怎么解釋？

這是兩件事。我相信工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有巨大空間，而GE會(huì)成為其中的領(lǐng)導(dǎo)者。我和一些人有一點(diǎn)不同的地方在于，人們總是在說，所有的工作都會(huì)自動(dòng)化，而我認(rèn)為數(shù)字化的價(jià)值之一就是讓現(xiàn)在工人的工作更有效率。我對(duì)所有東西在五年到十年內(nèi)都會(huì)被機(jī)器人替代表示懷疑。我覺得會(huì)經(jīng)過波浪形的過程，這些數(shù)字工具會(huì)讓我們的工人更高效。

02 這也是為什么你稱自己為現(xiàn)實(shí)主義者，而不是樂觀主義者。

其實(shí)某種程度上我兩者都是。我的職業(yè)生涯中經(jīng)歷了太多東西，我知道一件事情如何從想法層面轉(zhuǎn)變到執(zhí)行層面。這也是我對(duì)GE這些年比較驕傲的一點(diǎn)，它不僅擁有下一個(gè)夢(mèng)想，還知道如何令想法成為現(xiàn)實(shí)。

03 你認(rèn)為如今的貿(mào)易環(huán)境會(huì)如何影響GE在全球的生意？

我們現(xiàn)階段面臨更多的是保護(hù)主義。我們的策略是更多去適應(yīng)當(dāng)?shù)氐囊?guī)則，無(wú)論在中國(guó)、美國(guó)還是歐洲，這都會(huì)是有效的策略，我想說的是，中美之間的良好關(guān)系是非常必要的，這會(huì)是未來(lái)十年最重要的戰(zhàn)略關(guān)系。

04 你如何看待自由貿(mào)易目前在全球化中扮演的角色？特別是在美國(guó)這一屆政府任期內(nèi)。

事實(shí)上，有很長(zhǎng)一段時(shí)間，自由貿(mào)易被侵蝕了，并不是從特朗普時(shí)代才開始。回到五年、十年二十年之前，無(wú)論中國(guó)、日本還是歐洲，都比現(xiàn)在更加強(qiáng)調(diào)貿(mào)易保護(hù)主義。當(dāng)然這不是我們可以退后的借口。我相信GE在全球范圍內(nèi)會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)，而且會(huì)以更加強(qiáng)彼此聯(lián)系、更適應(yīng)當(dāng)?shù)匾?guī)則的方式增長(zhǎng)。我欣賞“一帶一路”戰(zhàn)略，這會(huì)讓中國(guó)的全球化更有效率。

05 你認(rèn)為像GE這樣的公司，能夠推動(dòng)華盛頓在貿(mào)易政策上作出更多改變嗎？

這是個(gè)好問題。我只能說我們做的一切都是我們相信和認(rèn)同的。有一段時(shí)間人們似乎不太信任大公司或大機(jī)構(gòu)，我們需要理解這種情緒，從長(zhǎng)期來(lái)看也要懂得如何和中國(guó)這樣的國(guó)家合作。

06 如何平衡實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)期發(fā)展和令投資者滿意間的關(guān)系？

這就像一場(chǎng)永恒的戰(zhàn)爭(zhēng)。我們較早在市場(chǎng)中處于領(lǐng)先，尊重消費(fèi)者，有好的團(tuán)隊(duì)，市值很高。我們需要做的是增加收益和現(xiàn)金流，穩(wěn)固市場(chǎng)地位。長(zhǎng)期來(lái)看，股價(jià)會(huì)反映出這些努力。你需要讓這三者都滿意，你的團(tuán)隊(duì)、消費(fèi)者以及投資者。這并不是一夜之功，但只要你做得對(duì)，總會(huì)有回報(bào)。

07 GE在金融危機(jī)時(shí)渡過了一段艱難時(shí)光。回頭看，你從中學(xué)到了什么？

如何做個(gè)更好的危機(jī)管理者。如今的GE更有活力，也更堅(jiān)固。事實(shí)上，我們用了更長(zhǎng)的時(shí)間，可能是15年，讓GE成為更好的公司。

08 你怎么評(píng)估自己的成績(jī)？

我想不等上五年、十年、十五年，我不會(huì)知道結(jié)果。事實(shí)上我做的這一切，技術(shù)的融入，都是長(zhǎng)線投入，需要時(shí)間才看得出效果，

09 有一段時(shí)間，去GE工作就像一張黃金門票。但如今好的工程師去了Google和Facebook。你會(huì)對(duì)這些年輕人說些什么？

競(jìng)爭(zhēng)是好的，我們并不適合所有人。但來(lái)到GE你就能坐到歷史的前排，能在全球視野看到那些改變一生的技術(shù)，你會(huì)在全球舞臺(tái)上做這些事。我很認(rèn)可無(wú)論Google還是Facebook做的事，但我并不覺得它們搶走了GE的機(jī)會(huì)。如果你想知道GE是什么樣的公司，可以去問貝索斯和扎克伯格。

10 你有什么計(jì)劃，在離開GE之后？會(huì)寫書嗎？

我真沒什么想法。我工作了35年，差不多每周工作100個(gè)小時(shí)。我知道總會(huì)有下一步，但我想先想想。寫書太難了。我在中國(guó)有很多好朋友，不管我接下來(lái)做什么，我都想介入中國(guó)的變化和發(fā)展。