周月成 中國(guó)人民大學(xué)

傳統(tǒng)企業(yè)管理與學(xué)習(xí)型企業(yè)管理特點(diǎn)對(duì)比解析

周月成 中國(guó)人民大學(xué)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)手段的提升，企業(yè)管理模式朝著多元化方向發(fā)展，形成傳統(tǒng)企業(yè)管理和學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的發(fā)展局面，為了謀求發(fā)展利益，本文在研究中以企業(yè)管理為核心，將傳統(tǒng)企業(yè)管理和學(xué)習(xí)型企業(yè)管理進(jìn)行對(duì)比，分析優(yōu)缺點(diǎn)，尋找企業(yè)管理工作的突破點(diǎn)，完善企業(yè)管理體系，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)性健康發(fā)展，進(jìn)而為相關(guān)研究人員提供些許建議。

傳統(tǒng)企業(yè)管理 學(xué)習(xí)型企業(yè)管理 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)比分析

應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)逐漸加大對(duì)內(nèi)部管理工作的重視，由于管理理念和管理模型日益增多，企業(yè)必須合理選擇管理方式，結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和管理需求，完善內(nèi)部管理體系，以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展建設(shè)。在實(shí)踐應(yīng)用上看，傳統(tǒng)管理模式在應(yīng)用中暴露出的缺點(diǎn)越來(lái)越多，無(wú)法順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，學(xué)習(xí)型企業(yè)管理就此產(chǎn)生， 彌補(bǔ)了傳統(tǒng)管理模式的不足。為了驗(yàn)證學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的有效性，可以將二者進(jìn)行比照，取長(zhǎng)補(bǔ)短，找到企業(yè)管理的突破點(diǎn)，進(jìn)而提高企業(yè)綜合管理水平。在這樣的環(huán)境背景下，探究傳統(tǒng)企業(yè)管理與學(xué)習(xí)型企業(yè)管理特點(diǎn)對(duì)比解析具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、傳統(tǒng)企業(yè)管理特點(diǎn)分析

依照傳統(tǒng)企業(yè)管理理念，傳統(tǒng)企業(yè)管理以分工標(biāo)準(zhǔn)為核心，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置決策機(jī)構(gòu)、智能機(jī)構(gòu)、行政機(jī)構(gòu)，又將各個(gè)機(jī)構(gòu)劃分為若干子部門(mén)，形成管理機(jī)構(gòu)系統(tǒng)。而在組織結(jié)構(gòu)中，管理層借助自身權(quán)利監(jiān)督和管理下級(jí)，層層管理，低層管理人員在實(shí)際工作中要向上級(jí)管理層進(jìn)行請(qǐng)示和審批，以形成服從和落實(shí)的管理指令。這種管理方式為科層制管理，并在傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中占有基礎(chǔ)性核心地位。

（一）特點(diǎn)分析

一般而言，傳統(tǒng)企業(yè)管理在實(shí)際踐行中具備以下特點(diǎn)，一是組織結(jié)構(gòu)中對(duì)各個(gè)崗位工作進(jìn)行細(xì)化分工，每一個(gè)崗位設(shè)置專職人員負(fù)責(zé)崗位工作，基層管理人員會(huì)對(duì)各個(gè)專職崗進(jìn)行管理和監(jiān)控；二是需要統(tǒng)一而協(xié)調(diào)的管理體制，這是保證組織正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，使得各項(xiàng)工作可以協(xié)調(diào)開(kāi)展；三是組織結(jié)構(gòu)為自上而下層次化系統(tǒng)，各個(gè)組織建立在初次組織之上，以形成指揮性管理體系；四是管理人員在實(shí)際工作中保持客觀性，禁止摻雜個(gè)人情感，并對(duì)工作人員的聘用、晉升或是解雇都要遵從專家意見(jiàn)，不能隨心所欲的管理員工。

（二）優(yōu)劣分析

從傳統(tǒng)企業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制和特點(diǎn)分析可知，傳統(tǒng)企業(yè)管理的優(yōu)點(diǎn)在于借助科層化組織形式，可以有效提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，傳統(tǒng)企業(yè)管理較為看重制度，無(wú)論是在制度的建立還是在制度的執(zhí)行上都較為縝密，對(duì)員工約束力較大，以完成企業(yè)管理目標(biāo)。與此同時(shí)，傳統(tǒng)企業(yè)管理中組織結(jié)構(gòu)也是十分周密與嚴(yán)格，強(qiáng)制性要求員工服從和落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的命令，不存在反對(duì)聲音，可以保證企業(yè)各項(xiàng)政策方針的有效落實(shí)。除此之外，傳統(tǒng)企業(yè)管理中員工的組織和解雇有極高的嚴(yán)謹(jǐn)性，有效保證企業(yè)內(nèi)部組織隊(duì)伍的穩(wěn)定性，有利于企業(yè)政策執(zhí)行的連續(xù)性提高。但是在長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)管理中，傳統(tǒng)企業(yè)管理也暴露出不少問(wèn)題，一方面由于組織層級(jí)和管理階層的限制，使得企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)和內(nèi)部溝通變得愈發(fā)困難，增加內(nèi)部檢查監(jiān)督成本；另一方面則是管理中無(wú)法獲得最大的工作效益，針對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變，無(wú)法及時(shí)做出反應(yīng)和應(yīng)對(duì)措施。

二、學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的特點(diǎn)分析

在企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間管理實(shí)踐中，通過(guò)對(duì)管理理論和管理實(shí)踐的有效結(jié)合，推出學(xué)習(xí)型管理理念，作為一種新型有效的管理模式，學(xué)習(xí)型企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和外界環(huán)境的適應(yīng)性，構(gòu)建現(xiàn)代化企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)，依托于企業(yè)內(nèi)部組織學(xué)習(xí)氛圍形成帶有學(xué)習(xí)特征的管理模型，呈現(xiàn)出開(kāi)放化、扁平化、信息化的運(yùn)行特征，使得企業(yè)不被時(shí)代淘汰，以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

（一）特點(diǎn)分析

從學(xué)習(xí)型企業(yè)管理實(shí)際應(yīng)用中，我們可以看出學(xué)習(xí)型企業(yè)管理所具備以下特點(diǎn)，第一，學(xué)習(xí)型企業(yè)管理以促進(jìn)員工共同發(fā)展為基礎(chǔ)，創(chuàng)設(shè)具備彈性化、扁平化學(xué)習(xí)組織，使得全體員工共同進(jìn)步，豐富知識(shí)積累，以達(dá)到綜合能力的提升；第二，學(xué)習(xí)型企業(yè)管理將管理重點(diǎn)落在提升整體學(xué)習(xí)能力方面，強(qiáng)調(diào)企業(yè)創(chuàng)造性發(fā)展，與此同時(shí)提高員工創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造性思維能力，提高員工綜合職業(yè)能力；第三，從管理策略上看，學(xué)習(xí)型企業(yè)管理將學(xué)習(xí)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的推動(dòng)力，目的是提高企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)行速度反應(yīng)戰(zhàn)略，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化，企業(yè)可以及時(shí)作出反應(yīng)；第四，相比于傳統(tǒng)企業(yè)管理組織而言，學(xué)習(xí)型企業(yè)管理借助信息手段和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建綜合性智能管理體系，培養(yǎng)創(chuàng)造型和智慧型員工，提高企業(yè)人力資源水平，實(shí)現(xiàn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求長(zhǎng)久發(fā)展。

（二）優(yōu)劣分析

從優(yōu)勢(shì)而言，學(xué)習(xí)型企業(yè)管理在組織結(jié)構(gòu)上，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理的垂直型管理模式進(jìn)行改造，使其轉(zhuǎn)化為扁平化管理模式，縮短各級(jí)管理層之間的距離，提高管理效率和管理質(zhì)量；在管理流程方面，顛覆傳統(tǒng)企業(yè)管理流程，通過(guò)流程的整合和重設(shè)，減少管理中產(chǎn)生的時(shí)間成本，縮短空間距離，以獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；在工作形式方面，采用小組團(tuán)隊(duì)式工作方式，解決傳統(tǒng)企業(yè)管理中管理人員應(yīng)變能力弱、工作不全面等問(wèn)題，激發(fā)出員工的工作積極性和主動(dòng)性，以提高工作效率。而在其中，唯一不足是，學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的應(yīng)用增加了企業(yè)的管理成本、管理風(fēng)險(xiǎn)和各方面負(fù)擔(dān)，高層領(lǐng)導(dǎo)者要考慮到成本因素，合理運(yùn)用學(xué)習(xí)型企業(yè)管理模式，適應(yīng)時(shí)代變化，為企業(yè)謀求更好的發(fā)展。

三、對(duì)我國(guó)企業(yè)管理工作的幾點(diǎn)建議

通過(guò)上述對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理和學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的分析，二者對(duì)比，揭示其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，是需要企業(yè)高層管理者在分析其優(yōu)劣勢(shì)的基礎(chǔ)上，將二者的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合，彌補(bǔ)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的不足，加大整改力度，促進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)的構(gòu)建。

（一）完善管理制度，規(guī)范管理行為

1.硬性管理制度

傳統(tǒng)企業(yè)管理具備較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫群徒M織結(jié)構(gòu)，可以保證各項(xiàng)政策的落實(shí)，但對(duì)員工約束力太大，容易遏制其創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的發(fā)揮。對(duì)此，企業(yè)高層管理者可以取其優(yōu)勢(shì)，完善企業(yè)內(nèi)部管理制度和制度執(zhí)行機(jī)制，強(qiáng)化硬性管理指標(biāo)。

2.民主管理手段

現(xiàn)企業(yè)管理制度的四個(gè)主要管理對(duì)象為人、財(cái)、物、信息，后三者都需要人去管理和操作，人是行為的主體。這就需要企業(yè)管理工作要以人為管理核心，加大人力資源的重視力度和管理力度，以凸顯人力資源管理的戰(zhàn)略性職能。在硬性管理制度的基礎(chǔ)上，對(duì)待員工從軟性角度出發(fā)，引入以人為本的管理理念，促進(jìn)員工對(duì)管理制度落實(shí)的自覺(jué)性，強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，穩(wěn)定內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)而提高員工的工作熱情和工作效率。

3.信息反饋機(jī)制

為了提高工作效率，必須加強(qiáng)各管理層之間的溝通和交流，這就需要企業(yè)在民主化管理制度的支持下，完善內(nèi)部溝通機(jī)制，鼓勵(lì)基層員工參與到企業(yè)內(nèi)部管理工作中，開(kāi)辟企業(yè)與員工之間的溝通渠道，形成信息反饋機(jī)制，以此調(diào)整企業(yè)管理體系。一方面企業(yè)可以設(shè)立意見(jiàn)箱，并匿名處理，員工和各層管理人員可以通過(guò)匿名或是署名的方式提出建議，定期統(tǒng)一整理提交給高層管理者進(jìn)行查閱和審批，并以板報(bào)形式公布批復(fù)結(jié)果或是意見(jiàn)采納情況。另一方面針對(duì)署名意見(jiàn)提供者，給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，隨著薪資一起發(fā)放，激發(fā)員工參與管理的主動(dòng)性和熱情，達(dá)到最佳管理效果。

（二）促進(jìn)文化建設(shè)，發(fā)揮育人作用

企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部文化建設(shè)，發(fā)揮出文化育人的作用，使得企業(yè)管理理念、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想等深入人心，營(yíng)造輕松和諧的內(nèi)部氛圍和外部形象。

1.企業(yè)理念

為了構(gòu)建企業(yè)核心價(jià)值體系，要從實(shí)際情況出發(fā)，分析企業(yè)所在地位、環(huán)境、經(jīng)營(yíng)情況、行業(yè)前景等內(nèi)部外因素，明確企業(yè)發(fā)展的可能性和發(fā)展愿景，遵循核心價(jià)值觀的前提下，構(gòu)建凸顯企業(yè)個(gè)性的、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)作的價(jià)值體系，使得企業(yè)處于不敗之地。企業(yè)理念可以從規(guī)章制度、工作決策、典禮儀式、內(nèi)部榜樣、教育培訓(xùn)中傳播，對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行思想教育，使得員工接受并認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀，凸顯企業(yè)理念。

2.文化行為

企業(yè)定期組織文化活動(dòng)，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，能使員工感受到充分的發(fā)展空間，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)設(shè)溫馨的內(nèi)部環(huán)境，使員工感受到家庭般的溫暖，文體活動(dòng)是企業(yè)和諧的載體，因此，應(yīng)注重企業(yè)文化建設(shè)，組織職工開(kāi)展文娛活動(dòng)，充分利用公司空房資源，經(jīng)過(guò)具體部署，給員工帶來(lái)一個(gè)放松的環(huán)境，使員工在工作之余，能夠開(kāi)心放松，士氣飽滿，精神高漲地工作和生活。

（三）創(chuàng)新管理模式，引入先進(jìn)技術(shù)

為了提高管理效率，要求企業(yè)在不同環(huán)境下，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理模式和學(xué)習(xí)型企業(yè)管理模式進(jìn)行靈活運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)政令通暢、各負(fù)其責(zé)的管理目的。并加大對(duì)員工工作情況、生活情況以及思想動(dòng)態(tài)的關(guān)注，利用扁平型組織結(jié)構(gòu)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性和積極性，并輔以思想引導(dǎo)，消除員工顧慮，提高企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，保證管理效果。同時(shí)，為了提高員工工作效果，保證企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，在企業(yè)管理工作中，高層領(lǐng)導(dǎo)者加大對(duì)先進(jìn)管理設(shè)備和管理技術(shù)的應(yīng)用，先進(jìn)設(shè)備、科學(xué)技術(shù)、人員素質(zhì)等部分內(nèi)容同時(shí)進(jìn)行，多管齊下，為學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的應(yīng)用創(chuàng)造必備條件，創(chuàng)新管理理念和管理模式，打造智慧型、多功能企業(yè)管理系統(tǒng)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

本文通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理和學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的對(duì)比研究，得出：

1.傳統(tǒng)企業(yè)管理和學(xué)習(xí)型企業(yè)管理各具特色，二者可以相互補(bǔ)充，融合優(yōu)勢(shì)后應(yīng)用到企業(yè)管理中，促進(jìn)企業(yè)管理水平的顯著提高。

2.為了提高管理效率，要求企業(yè)取長(zhǎng)補(bǔ)短，完善管理制度，規(guī)范管理行為，促進(jìn)文化建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)文化的育人作用，并創(chuàng)新管理模式，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境靈活運(yùn)用傳統(tǒng)企業(yè)管理和學(xué)習(xí)型企業(yè)管理，提高企業(yè)管理水平，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

[1]楊建華.傳統(tǒng)企業(yè)管理與學(xué)習(xí)型企業(yè)管理特點(diǎn)對(duì)比分析[J].中小企業(yè)管理與科技(中旬刊),2014,(12):8-9.

[2]葛偉超,李婷. 傳統(tǒng)企業(yè)管理與學(xué)習(xí)型企業(yè)管理之間的特點(diǎn)分析[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(學(xué)苑版),2016,(11):30-32.

周月成（1987.10-），漢族，江蘇鹽城人，中國(guó)人民大學(xué)，在職研究生，研究方向：企業(yè)管理。