何海燕

（永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 永州 425000）

[摘 要] 教師的人際關(guān)系和諧與否直接影響教育教學(xué)成效。教師在工作中建立起來的人際關(guān)系主要包括師生關(guān)系、同事關(guān)系和教師與家長之間的關(guān)系，這三種關(guān)系的建立受到很多因素的影響，這些因素包括教師的權(quán)威意識、個性特點等。

[關(guān) 鍵 詞] 教師；人際交往；影響因素

[中圖分類號] G715 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）03-0083-01

一、師生關(guān)系

師生關(guān)系在學(xué)校內(nèi)部的人際交往中居核心地位。一般來說，師生交往的主要方式是教學(xué)交往，但是由于教師本身的學(xué)識、情感和經(jīng)驗比學(xué)生更為成熟和豐富，中國傳統(tǒng)教育中對學(xué)生和教師的不平等定位等，導(dǎo)致師生之間矛盾較為顯著，具體影響因素包括以下幾個方面：

（一）教師的權(quán)威意識

教師的權(quán)威來自教育機構(gòu)賦予的權(quán)利，又基于個人的素養(yǎng)和品格。由于前者是外在的權(quán)威，后者才是內(nèi)在的、真正反應(yīng)教師水平的權(quán)威，因此對于學(xué)生來說，后者，即教師的個人權(quán)威才是對他們起主要作用的因素。教師所施加的影響能夠在多大程度上被學(xué)生接受，主要取決于教師在多大程度上具有學(xué)生所認可的權(quán)威。教師的權(quán)威意識既表現(xiàn)在對學(xué)生的課堂和班級管理上，又體現(xiàn)在對知識的解釋和傳授過程中。雖然當(dāng)今教育研究者們一再呼吁師生平等，以“學(xué)生”為中心，但是在現(xiàn)實的教學(xué)情境中，部分教師不注意培養(yǎng)自己的個人魅力，樹立內(nèi)在權(quán)威，而只依靠教育機構(gòu)賦予的外在權(quán)威，以“主導(dǎo)者”自居，這種外在權(quán)威的樹立，雖然在短時間內(nèi)可能會幫助教師達到教學(xué)活動順利進行的目的，但是某種程度上，也拉開了學(xué)生和教師的心理距離。

（二）教師的個性特點、表達方式

教師雖然是一個特殊的職業(yè)，從事教育事業(yè)的人卻是社會中的平凡個體，既然是個體，就難免會存在著自己的個性特點。有些教師的性格比較開朗，這有利于與學(xué)生的交往和溝通；但還有些教師，由于本身人際交往能力不強，性格比較內(nèi)向，因此，在課堂上可能存在著知識表達上的弱點，在課堂互動和與學(xué)生的課后交流上，也存在與學(xué)生交往甚少的問題。另外，在某些特殊情況下，如面對調(diào)皮學(xué)生的挑釁、對學(xué)生的期望過高等，雖然教師的最終目的是希望維持課堂紀律或提高學(xué)生成績，但是在表達方式上，可能會出現(xiàn)一些過激的話語，而未考慮到學(xué)生的想法，最終產(chǎn)生事與愿違的結(jié)果，甚至?xí)箮熒P(guān)系惡化，引起隱性或顯性的師生沖突。

（三）學(xué)校教育體制本身的缺陷

諾丁斯在《學(xué)會關(guān)懷——教育的另一種模式》中曾論述教育的連續(xù)性中強調(diào)：孩子們需要與特定的人保持一定時間的交往；在所有的連續(xù)性里，師生關(guān)系的連續(xù)性其實是最容易建立的，同樣也是最重要的。目前的教育，師生之間的交往存在著不持續(xù)現(xiàn)象，很大部分原因是學(xué)校教育體制本身的缺陷造成的。教師方面，經(jīng)常出現(xiàn)在班級、校際間調(diào)動的現(xiàn)象；學(xué)生方面，也經(jīng)常面臨著頻繁換老師、換班級，甚至換學(xué)校的現(xiàn)象，因此，教師和學(xué)生之間的交往處于一種短暫的、不持續(xù)的狀態(tài)下，這對師生間良好人際關(guān)系的形成產(chǎn)生了一定的障礙。

二、同事關(guān)系

同事關(guān)系是教師在人際交往中除師生關(guān)系外，接觸最為頻繁的一種人際關(guān)系。同事關(guān)系與師生關(guān)系的不同在于與教師存在著平等的關(guān)系。教師之間良好的人際關(guān)系不但可以促進彼此教學(xué)工作的順利開展，還可以增進彼此的情感溝通和交流。與此同時，教師之間可能會存在以下因素而影響人際關(guān)系。

（一）工作方式的獨立性

現(xiàn)代教學(xué)任務(wù)的分工越來越細，每位教師擔(dān)任不同的教學(xué)和教育工作，整天忙著備課、上課、批改作業(yè)。因此，教師屬于個體腦力勞動者，對學(xué)生進行教學(xué)、指導(dǎo)實驗、批改作業(yè)等工作具有個體性、獨立性，對別人的依賴程度與其他行業(yè)相比有很大差別，這使教師容易忽視其他教師的作用，只顧完成自己的教學(xué)任務(wù)。這種獨立性容易造成教師交往中的自我封閉現(xiàn)象。

（二）普通教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系

影響這種人際關(guān)系的因素一般取決于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。曾有學(xué)者將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)分為放任型、民主型、開拓型、集權(quán)型和偽善型，其中前三種有利于建立領(lǐng)導(dǎo)和教師之間的良好人際關(guān)系，而后兩者則可能會造成教師間人際關(guān)系緊張等。

三、教師和家長之間的關(guān)系

教師在工作中，除了與學(xué)生、同事之間存在交往之外，為了有效地促進教學(xué)工作的開展，還需要與家長建立好人際交往關(guān)系。一般來講，影響教師與家長之間關(guān)系的因素主要包括對學(xué)生的發(fā)展期望值之間的沖突和對學(xué)生的教育責(zé)任感的沖突。

對學(xué)生的發(fā)展期望值之間的沖突主要是指教師與家長對學(xué)生所扮演的角色不同，所以對學(xué)生的期望值也高低不一。教師與家長之間的期望值差距太大時，兩者之間就會產(chǎn)生沖突。對學(xué)生的教育責(zé)任感的沖突是指教師對學(xué)生的教育責(zé)任感主要是一種職業(yè)道德感，而有些家長卻認為自己只負責(zé)孩子的吃喝住行，其他對孩子的教育都是教師的事情，所以當(dāng)孩子由于教育的不足出現(xiàn)問題的時候，家長就會直接質(zhì)問教師，而未考慮過是否是自己對孩子的教育出現(xiàn)了問題。

參考文獻：

[1]申繼亮.新世紀教師角色重塑[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，2006：89.

[2][美]內(nèi)爾·諾丁斯.學(xué)會關(guān)心：教育的另一種模式[M].教育科學(xué)出版社，2003：90-92.