馬旭

摘 要：隨著經濟的發(fā)展，我國企業(yè)的數量和質量得到了巨大的提升，行業(yè)之間的競爭也越來越激烈，所以企業(yè)管理工作受到的重視程度和發(fā)揮的作用也越來用明顯。然而當前，在互聯網、大數據、多媒體飛速發(fā)展的外界環(huán)境下，傳統的管理方式和方法都受到了極大的沖擊，企業(yè)發(fā)展亟需尋求更新更好的管理方法。工程施工企業(yè)有施工設備不易移動、勞動力多、生產流動性大、作業(yè)風險高、機械化程度低的顯著特點，在施工企業(yè)管理創(chuàng)新方面有較大的欠缺和不足，一定程度上影響了企業(yè)的管理效果，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。本人通過在企業(yè)發(fā)展部幾年的工作和學習經驗，對企業(yè)管理中的理念創(chuàng)新、制度建設等有淺薄的認識，對新形勢下工程施工企業(yè)管理創(chuàng)新提出一些思考和意見。

關鍵詞：工程施工企業(yè)、管理創(chuàng)新、制度建設

1引言

隨著我國市場經濟的快速發(fā)展，市場改革的不斷深化和深入，工程施工企業(yè)承擔任務的不斷增多和隊伍的不斷擴大，與為不匹配的是管理不到位、管理水平較低、管理理念欠缺和管理制度不完善等方面的問題日益凸顯，要求企業(yè)在提升管理和完善制度的面上越來越迫切，急切的希望企業(yè)能夠在管理上有所創(chuàng)新，有所變革和突破，最終推動企業(yè)的進步和可持續(xù)發(fā)展，提升企業(yè)的生產力水平、競爭力和綜合效益。

2創(chuàng)新與發(fā)展的關系

發(fā)展是創(chuàng)新的基礎。我國有特定的經濟發(fā)展環(huán)境和背景，經濟基礎薄弱，面對的問題相對復雜，導致了企業(yè)在發(fā)展過程中，沒有足夠的時間、精力和資源投入到企業(yè)的創(chuàng)新中，尤其是企業(yè)發(fā)展中前期，企業(yè)擴張與管理創(chuàng)新有很大的沖突。創(chuàng)新一方面不能脫離企業(yè)發(fā)展的腳步，另一方面也不能脫離企業(yè)制度的管控，否則就不能保障創(chuàng)新服務于企業(yè)自身發(fā)展，導致空頭理論的產生。另一方面，創(chuàng)新如不能克服企業(yè)發(fā)展過程中的出現的各項困難，沒有企業(yè)發(fā)展這一平臺支持，管理創(chuàng)新得不到有效的保障，終歸只能是曇花一現。

創(chuàng)新是發(fā)展的動力。當前我國經濟飛速發(fā)展，經濟和企業(yè)的發(fā)展基礎有所改善，企業(yè)發(fā)展面臨的政策、環(huán)境、管理和發(fā)展等問題都有集中表現，在一定程度上影響了企業(yè)的發(fā)展，傳統的發(fā)展模式和認識已經不能夠克服和消除當前的新的問題和要求。而管理創(chuàng)新作為企業(yè)管理瓶頸期克服的突破口，在改善企業(yè)的管理質量、效益和提升企業(yè)經營水平等方面發(fā)揮重要的作用，依托創(chuàng)新的動力和血液，實現企業(yè)中長期健康、可持續(xù)的發(fā)展。

3現階段工程施工企業(yè)管理存在的問題

隨著我國國內工程的不斷發(fā)展，施工企業(yè)數量和質量都有巨大的發(fā)展，尤其是改革開放和加入世貿之后，一方面國外的先進技術傳入我國，帶動了國內工程技術的進步，先進管理理念與本土文化和發(fā)展環(huán)境相結合，推動了本土工程理念、工程技術和工程管理水平的提升。另一方面，國際化的市場帶來的不僅僅是發(fā)展，還有挑戰(zhàn)，老牌跨國施工企業(yè)、新興技術企業(yè)等對傳統的施工企業(yè)帶了了巨大的沖擊和困難，有以下幾點：

1管理理念和技術落后，缺乏更新

大多數企業(yè)沒有能夠在第一時間對新興的文化、技術、理念等方面吸收和利用，造成了企業(yè)自身在管理理念和技術上的落后，導致了競爭力不足，在市場競爭中處于劣勢地位甚至面臨著被淘汰的危險。部分企業(yè)淪落成為給外企、大企業(yè)打工承包的局面，進一步壓縮了傳統施工企業(yè)的成長空間。同時，部分管理者的管理理念相對滯后，不能夠以符合當今時代潮流的、切合實際的管理理念和知識對企業(yè)的發(fā)展進行規(guī)劃和管理，造成了企業(yè)在各方面的落后，影響了企業(yè)的進一步發(fā)展。

2企業(yè)管理和制度落后，缺乏創(chuàng)新

施工企業(yè)的發(fā)展，隨著業(yè)務的拓展、人員的增多、技術難度增加和各方面管理的復雜化，已經不能夠單純的依靠“人治”來實現企業(yè)的發(fā)展和職工的“公平化”管理。隨著我國法律的不斷健全、企業(yè)職工認識的提高、市場環(huán)境的變化等等，傳統的、陳舊的、缺乏實際意義的制度和機制已經不能符合當前的要求，不僅如此，甚至在一定程度上降低了企業(yè)的發(fā)展動力，阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。如獎懲機制、競爭機制、淘汰機制等等的不健全在一定程度上影響了企業(yè)職工的積極性和發(fā)展的主動性，造成了企業(yè)的發(fā)展困難。

4關于對企業(yè)管理創(chuàng)新的認識和實際做法

企業(yè)要更好更快發(fā)展，就要尋求創(chuàng)新。企業(yè)管理創(chuàng)新是以成果來表現出管理是否有進步的標準，創(chuàng)新成果是指企業(yè)運用現代管理思想及理論，借鑒和吸收國內外先進管理經驗及成果，從各企業(yè)實際出發(fā)，在管理理念、管理機制、規(guī)章制度、管理方式、管理方法和手段等方面有所創(chuàng)新，經實踐檢驗或認定的，有價值、可復制、可推廣的管理成果。以下是對管理創(chuàng)新的幾點認識和實際做法：

1依托發(fā)展觀，創(chuàng)新工程企業(yè)管理

立足當前企業(yè)管理實際，以傳統工程管理為基礎，以當代先進的工程管理理念、技術、設備等為參考，不斷的發(fā)展切合自身的工程管理模式和方法，同時，依托發(fā)展的觀念，將事物發(fā)展的規(guī)律結合到企業(yè)工程管理內容中來，實現工程管理的動態(tài)化發(fā)展。在此基礎之上，保障工程管理的先進性發(fā)展。

2落實改革觀，健全管理結構

落實改革觀，依托實際，對于各類工程在施工中的實際情況，對管理機構和部門進行靈活的建立和組織。一方面，在大型項目的組織和管理上，根據項目需求力求完美。在中小型項目的組織和管理上，在保障安全和效益的基礎上，力求安全和精簡。保障管理得到落實。另一方面，要勤于和善于進行批評和自我批評，對于機構的建立和完善，要帶著改革的勇氣來執(zhí)行，推動機構的健康發(fā)展。

3推動系統觀，保障綜合提升

推動系統化、流程化、制度化的綜合工程管理，是實現工程管理高水平發(fā)展的根本。以系統的觀點對工程管理工作進行綜合性的分析和管理，以流程化保障各系統間的有序有效運作，以制度化來管控工程項目的過程實施，真正實現企業(yè)管理功能效果的有序提升。同時，強化工程管理的反饋機制，對于造成管理中的不穩(wěn)定因素和內容，能夠根據制度以有效的手段予以處理和化解，保障工程管理的質量和效果。

4依靠制度推動創(chuàng)新

落實管理創(chuàng)新關鍵在于基礎的鞏固和外部的拓展。一方面在傳統的制度上進行不斷完善和修訂拓展，不斷滿足社會進步和企業(yè)發(fā)展的需求，建立決策機制、完善用人機制、優(yōu)化資源配置、加強成本管控、加強物料管理等等方面，實現制度的更新。另一方面，推動制度的落實，良好的制度，依托健全的制度來實現企業(yè)管理的完善和效果的提升。對在企業(yè)發(fā)展過程中的工程管理和制度創(chuàng)新等方面發(fā)揮重要的組織和對象，進行表彰和獎勵，以獎勵的機制來踐行制動創(chuàng)新的決心和毅力，推動制動創(chuàng)新和完善落實的質量和效果。

5公司管理創(chuàng)新做法

2016年股份公司和集團公司下發(fā)了關于企業(yè)管理創(chuàng)新的一系列文件，在股份公司和集團公司的指導下，公司企業(yè)發(fā)展部不斷地發(fā)展管理創(chuàng)新的觀念和理論，積極思索尋求新的管理模式。公司成立了以企業(yè)發(fā)展部為主的企業(yè)管理創(chuàng)新小組，分析研究了國有施工企業(yè)工作清單和責任矩陣應用，以推動工作清單和責任矩陣法為契機，以精細化管理理念為指導，以信息化為手段，結合管理實際，梳理工作清單，確定各個崗位職責，從上到下對工作清單中的任務進行分解；創(chuàng)新管理思路，優(yōu)化各項工作管理層次，明確主責、輔責和審核三個管理層次；從編制工作清單和責任矩陣的實際需求出發(fā)，開發(fā)管理系統軟件，并選取公司機關部門和項目經理試用；結合績效考核實際，完善軟件功能，增加績效考核模塊，使各項工作可以有跡可尋，使績效考核更加科學化；編制矩陣模板，召開現場推進會，擴大試用范圍，使以信息化為基礎的工作清單和責任矩陣系統軟件在各個管理層級得到推廣應用，提高工作效率和管理水平。

主要創(chuàng)新點：一是明確管理層次。將原有管理模式中的管理層次進行優(yōu)化，明確為主責、輔責和審核三個層次，使管理層次更加分明，員工應用更加簡捷；責任主體采取崗位名稱與員工姓名相結合的方式，確保了責任落實到個人。二是在編制工作清單和責任矩陣時，各單位普遍反應工作清單和責任矩陣編制初期工作量巨大，并且采用表格形式不易進行動態(tài)管理。為有效解決這些問題，提高機關及項目的工作效率，積極聯系軟件公司探索開發(fā)管理矩陣軟件，實現了在線編制、任務管理和責任分工、任務過程管理、查詢、預警和審核等功能。三是結合軟件試用情況和工作實際，按照任務的重要性把任務分為非常重要、重要、一般三類；根據整體工作安排以及工作實際，將工作任務分成年度重點工作、KPI工作、日常工作和臨時性工作等四類。將任務分級分類之后，在軟件系統中可以按照任務的級別或類型查詢個人、部門等任務的進展完成情況，方便集團公司領導或部門負責人對各項工作能夠統籌安排。四是編制模板。經過檢查督導、相互交流以及自身實踐，各試點單位在反復完善的基礎上，分別編制了本專業(yè)的工作清單和責任矩陣模板。模板共覆蓋三個專業(yè)，分別是橋梁制作、房建、基坑及隧道工程。模板的編制使非試點單位能夠更直觀地領悟工作清單和責任矩陣的內涵，為其他單位編制工作清單和責任矩陣提供了參考依據。五是在軟件系統中加入績效考核模塊，目的主要是按照機關員工績效考核辦法，實現在線績效考核功能；按照主責、審核兩個環(huán)節(jié)，對主責日常工作進行動態(tài)評價。通過查看軟件中各項任務每個時間節(jié)點的完成情況以及每項工作的主責人、輔責人和審核人情況，使績效考核中各KPI指標完成情況都保留了工作過程痕跡，使各項管理工作都具有可追溯性。

5結語

當前社會，施工企業(yè)發(fā)展的環(huán)境有所變化，施工企業(yè)的現代化管理必須以制度為保障、依托創(chuàng)新才能實現發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展是動態(tài)的，所以現代企業(yè)要想在競爭中發(fā)展、進步和提升，必須從根本上樹立制度和創(chuàng)新的理念，對企業(yè)管理工作進行積極的思考和創(chuàng)新。

參考文獻：

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