高德發(fā)

摘 要：我國各個城市的公共圖書館都已經(jīng)在實施免費開放以后，怎樣做好免費開放工作已經(jīng)成為當前相關(guān)單位值得深思的問題?；诖?，本文主要從提高管理人員的思想認識和服務(wù)意識、加強圖書資源建設(shè)、創(chuàng)新圖書館服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式幾個方面進行分析，筆者依據(jù)多年經(jīng)驗提出相關(guān)見解，提供給相關(guān)人士，供以借鑒。

關(guān)鍵詞：公共圖書館 免費開放 服務(wù)

在我國的發(fā)展過程中十分重視文化活動。公共圖書館的建立就是其中的一種。某城市圖書館也是在2001年期間慢慢推行免費開放政策的，并且取得了十分矚目的成果。隨著時代的發(fā)展，我國很多城市已經(jīng)陸續(xù)將這一政策進一步的落實，實現(xiàn)了免費開放，但是在實際的工作中，這一工作是需要滿足相關(guān)要求的。如何將免費開放落實到具體工作中是相關(guān)單位值得深思的問題。對此，本文主要從以下幾個方面對如何做好基層公共圖書館免費開放進行分析，提出合理化建議，提供給相關(guān)人士，供以借鑒。

一、提高館員的思想認識和服務(wù)意識

在圖書館落實免費開放以后，是有落實我國黨的十七大重要的舉措，同時也作為提升全民文化涵養(yǎng)，加大培養(yǎng)工民思想道德建設(shè)的關(guān)鍵所在，是推動文化大繁榮的有效措施，對推動社會和諧發(fā)展有著重要的意義。

1、免費開放是實現(xiàn)公民文化權(quán)益需要

當前，我國十分重視公共圖書館的建設(shè)，公共圖書館的作用十分重要，不但可以起到傳承的作用，同時還能具有教育的意義，人們在圖書館中開展各種形式多樣的文娛活動，極大的提高了市民的精神生活。為了讓市民具有更多的權(quán)益，我國相關(guān)規(guī)定中明確的顯示了公共圖書館是免費開放的，并且為人們提供無差別的服務(wù)。這是廣大群眾最基本的權(quán)益。所以由此看來，公共圖書館的主要性質(zhì)是公益性，人們可以在公共圖書館中獲取應(yīng)有的文化權(quán)益，對于今后人類社會的發(fā)展具有積極的促進作用。無論是接受過良好教育的人，還是家庭貧困的人，他們都可以自由的在公共圖書館中享受知識，享受閱讀帶來的喜悅。

2、免費開放是實現(xiàn)圖書館職能的重要途徑

在圖書館的職能中，它主要的用途是對科學(xué)文化知識加以進一步的傳播，可以促進終身教育的實現(xiàn)，并且圖書館進一步落實免費開放的政策，有助于我國的圖書館事業(yè)更上一層樓，對于今后的發(fā)展起到積極的作用。從國際的角度來看，國外一些國家的公共圖書館大多數(shù)已經(jīng)實現(xiàn)了這一政策的落實，所以我國要進一步加快發(fā)展的腳步，使其具有更多的職能，這樣才能起到促進全民素質(zhì)提高的作用。

3、館員要增強愛崗敬業(yè)的責任意識

當圖書館實現(xiàn)免費開放以后，在一定階段開展的時候會出現(xiàn)讀者劇增的現(xiàn)象。面對著人流量大、圖書文獻破損較大的形勢下，相關(guān)人員必須要端正工作態(tài)度，加大職業(yè)道德培養(yǎng)的力度，將業(yè)務(wù)能力加以提高，以飽滿的熱情去對待每一位讀者。與此同時，圖書館還應(yīng)當優(yōu)化工作制度，并建立員工獎懲措施，促使免費開放工作落實到實際工作中。

4、要樹立“以人為本”的服務(wù)理念

始終堅持‘以人為本的辦館理念，是落實讀者需求的關(guān)鍵所在，同時以讀者的滿意度來對圖書館的服務(wù)水平進行衡量。能夠為讀者營造出一個閱讀的環(huán)境而做出貢獻。在日常工作過程中，相關(guān)人員一定要用飽滿的熱情去對待每一位讀者，圖書館的有限資源來幫助讀者，不管是對信息收集工作而言還是就整理工作來說，管理工作都應(yīng)當將讀者放在第一位，”讀者第一，從而建立起與讀者需要為目標的服務(wù)系統(tǒng)。

二、加強圖書館文獻信息資源建設(shè)

免費開放的有效落實，可以為圖書館文獻信息建設(shè)創(chuàng)造了有利條件。圖書館應(yīng)當加大文獻信息建設(shè)的力度，促使文化資源建設(shè)可以實現(xiàn)共享的目的，并對這些資源做好恰當?shù)墓芾?，是推動圖書館信息資源建設(shè)的主要目的。

1、加大藏書力度，采購以讀者為主

隨著我國經(jīng)濟水平的飛速發(fā)展下，人民群眾精神已經(jīng)開始朝著多層次的方向發(fā)展，免費開放的有效落實可以較好的呈現(xiàn)出這一特征。依據(jù)讀者的相關(guān)要求為他們提供需要的資料，是當前讀書館一定要堅持的工作原則。尤其是就購書經(jīng)費有限的地區(qū)而言，就需要將有限經(jīng)費花到有用的地方。在確保藏書數(shù)量的同時，將藏書品質(zhì)加以提升，符合各類讀者的需要。

2、加快數(shù)字圖書館建設(shè)，延伸服務(wù)網(wǎng)點，最大限度的方便不同地域讀者的需求

當圖書館實施免費開放以后，需要在文獻資源能夠?qū)崿F(xiàn)共享的效果上，加大對資源整合的力度。全面使用現(xiàn)代化技術(shù)，將圖書館的傳播以及服務(wù)功能不斷擴大，并有效開展“數(shù)字圖書館計劃”，依賴于遠程教育網(wǎng)絡(luò)，推動圖書館的文化傳播可以涉及到多個地區(qū)中。通過對不同種類的圖書館進行建立，將圖書館真正意義上落實到百姓身邊。

三、創(chuàng)新圖書館服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式

當圖書館處于免費開放的環(huán)境下，圖書館要緊跟時代的潮流，不斷探索服務(wù)社會的主要途徑。大膽創(chuàng)新的思維形式，努力將圖書館免費開放到實際工作中。在確保傳統(tǒng)服務(wù)以及相關(guān)服務(wù)的基礎(chǔ)上，能夠開展更多的活動，將館藏資源加以合理的應(yīng)用，這樣可以為今后工作的具體落實起到重要的作用。現(xiàn)代化的設(shè)備手段在這一過程中也能積極的展現(xiàn)出來，有助于我國圖書館今后的建設(shè)，為了滿足更多的需要，還應(yīng)該采用個性化的服務(wù)手段，這樣才能讓我國的圖書館服務(wù)質(zhì)量能夠得到不斷的擴大，將公共文化服務(wù)能力加以提升。

1、創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境吸引讀者

當前，圖書館的服務(wù)理念主要是要求圖書館能夠提供文獻資源。就圖書館而言，就要求及功能布局等方面都要將讀者作為服務(wù)對象，并緊緊圍繞讀者以親切和關(guān)懷，為讀者營造出一個舒適的閱讀空間。我國某城市圖書館是在1992年建設(shè)的，和當前圖書館相比較，不管是從館藏面積上還是就整體運營情況來看都不能緊跟時代的需要。為了在有限的環(huán)境下能夠吸引較多的讀者，這樣就要求相關(guān)單位一定要對圖書閱覽室進行科學(xué)的布置。在對少兒閱覽室進行布置的過程中，應(yīng)該采用科學(xué)的方式對其進行必要的調(diào)整，這樣才能滿足兒童的最基本需要，為少兒閱覽室創(chuàng)造一個生機勃勃的讀書環(huán)境，這樣才能更加吸引少兒的關(guān)注。

2、開展多種形式的讀書活動，鼓勵全民閱讀

為了能夠讓更多的人認識到讀書的重要性，相關(guān)組織將每一年的指定日期作為“世界讀書日”。而我國從古到今始終都有“讀書破萬卷”的習(xí)慣，尤其是在圖書館實施了免費開放的政策以后，人們熱愛讀書的習(xí)慣將進一步的傳承下去，人們長期熏陶在這樣良好的環(huán)境中，自身的素質(zhì)也會得到明顯的提升，不同地區(qū)在開展讀書活動的同時，一定要從實際的情況出來，采取因地制宜的原則，并認真的落實各種類型的活動，從而使讀者達到滿意的效果。

四、結(jié)語

通過以上內(nèi)容的論述，可以得知：在圖書館實行免費開放的工作中，相關(guān)單位一定要站在構(gòu)建社會主義和諧的立場上，實現(xiàn)與實際近距離的目的，從而促使出圖書館職能可以發(fā)揮出最大的價值。不斷符合人民群眾對文化的追求以及向往，將圖書館免費開放工作落實到位，盡可能促使圖書館實現(xiàn)社會效益目的做出重要的貢獻。

參考文獻

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