歐玉婷

摘 要：本文主要從基本思路和具體措施兩方面對市場營銷課程教學(xué)改革進(jìn)行探索，希望能改進(jìn)市場營銷課程的教學(xué)效果，并進(jìn)一步促進(jìn)職業(yè)學(xué)校市場營銷人才培養(yǎng)的有效性。

關(guān)鍵詞：市場營銷；教學(xué)改革；教學(xué)特色；任務(wù)績效；周邊績效

市場營銷課程作為一門新興的邊緣性交叉學(xué)科，具有實(shí)踐應(yīng)用性、多元復(fù)合性和科技創(chuàng)新性三大特點(diǎn)。目前，國內(nèi)職業(yè)學(xué)校的市場營銷課程教學(xué)由于種種原因，存在課程綜合教學(xué)目標(biāo)定位不明、教學(xué)模式匱乏和實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱等問題。因此，教師必須要明確培養(yǎng)目標(biāo)、找準(zhǔn)教育定位，增強(qiáng)課程教學(xué)改革力度，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)能力。

一、市場營銷課程教學(xué)改革的基本思路

1.理論知識的針對性和實(shí)踐技能的應(yīng)用性

為提高中職生的就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的競爭力，市場營銷課程教學(xué)應(yīng)當(dāng)按照“基礎(chǔ)理論適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識面較寬、素質(zhì)高”的特點(diǎn)，以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)體系。理論教學(xué)在體系上不求系統(tǒng)，針對專業(yè)平臺，強(qiáng)化支撐作用；在深度上，以夠用為度。實(shí)踐教學(xué)是職業(yè)學(xué)校的優(yōu)勢所在，實(shí)踐教學(xué)側(cè)重的就培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力，在時(shí)間、設(shè)備、工程環(huán)境等方面能優(yōu)先保證。通過實(shí)訓(xùn)不斷提高學(xué)生的供應(yīng)操作水平，加之隊(duì)伍和施教和產(chǎn)業(yè)部門的配合，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合的道路，培養(yǎng)出適應(yīng)社會發(fā)展需要的第一線的中等技術(shù)應(yīng)用性人才。

2.落實(shí)以技術(shù)應(yīng)用能力和基本素質(zhì)培養(yǎng)為主線

市場營銷課程教學(xué)根據(jù)工作的技術(shù)領(lǐng)域和崗位群的業(yè)務(wù)能力要求，突出職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)特色，把課程按邏輯關(guān)系整合成知識模塊，形成網(wǎng)絡(luò)狀的課程體系，成組培養(yǎng)所需的工作能力。按照“大平臺、小模塊”的構(gòu)思，在市場營銷的大平臺上，設(shè)置如下模塊：會計(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理的原理及應(yīng)用技能和訣竅，市場營銷、營銷策劃案例分析、品牌創(chuàng)建與管理、商務(wù)談判與溝通技巧的實(shí)事和規(guī)律性知識，企業(yè)定價(jià)、電子商務(wù)、市場調(diào)查與預(yù)測、廣告策劃、國際貿(mào)易原理與實(shí)務(wù)的管理知識等。這些教學(xué)模塊目的明確，針對性強(qiáng)，能滿足培養(yǎng)目標(biāo)的要求。在技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)方面，著重綜合職業(yè)應(yīng)用能力培養(yǎng)，組織安排學(xué)生報(bào)考營銷員（國家職業(yè)資格五級）、高級營銷員（國家職業(yè)資格四級）和助理營銷師（國家職業(yè)資格三級）證書，并開展豐富多彩的學(xué)術(shù)講座、興趣小組、第二課堂及讀書研討、社會調(diào)查等活動，加強(qiáng)專業(yè)熏陶，鍛煉組織管理能力。

3.體現(xiàn)中職教育的教學(xué)特色

首先，在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)突出為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的辦學(xué)宗旨。市場營銷課程的教學(xué)改革只有堅(jiān)持為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的辦學(xué)宗旨，才有發(fā)展的動力，形成勃發(fā)的發(fā)展后勁。其次，專業(yè)內(nèi)涵“窄中求寬”，擴(kuò)展專業(yè)人才的適應(yīng)性。從中職教育實(shí)踐看，市場營銷課程的培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、策劃文案、市場的調(diào)研、市場營銷等方面的知識和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學(xué)、科研方面工作的中級專門人才，屬于21世紀(jì)新型、熱門專業(yè)，市場無處不在，營銷不只是銷售，還包括對市場的開發(fā)，為需要的人或物提供需要的服務(wù)和幫助，在市場營銷課程的教學(xué)改革過程中應(yīng)當(dāng)不斷跟蹤社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，不斷地動態(tài)調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)人才市場的需求。

二、市場營銷課程教學(xué)改革的具體措施

1.構(gòu)建合理的市場營銷課程教學(xué)體系

構(gòu)建理論教學(xué)體系，著重處理好人才需求的多變性與人才培養(yǎng)的穩(wěn)定性，人才需求的長期性與人才培養(yǎng)的短期性的問題，即要突出人才培養(yǎng)的針對性和應(yīng)用性，又要讓學(xué)生具備一定可持續(xù)發(fā)展的能力，還要注重人文社會科學(xué)與技術(shù)教育相結(jié)合，就是實(shí)現(xiàn)共性與突出特色。首先，根據(jù)所需工作能力組建知識模塊，形成網(wǎng)絡(luò)狀課程體系，打破教研室界限，按知識模塊組成教學(xué)組，定期召開研討會。研究各模塊與大平臺的過渡與銜接，各模塊間的相互關(guān)系，在各模塊教學(xué)中，聘請產(chǎn)業(yè)單位的兼職教師開辦相應(yīng)的課程與講座。其次，在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)上，注重了對學(xué)生職業(yè)意識的培養(yǎng)，全面提高學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)。

2.改革實(shí)用性的市場營銷課程教學(xué)內(nèi)容和方式

市場營銷課程“素能本位”的人才培養(yǎng)模式，將當(dāng)今社會需求和未來社會發(fā)展對中等職業(yè)技術(shù)教育人才應(yīng)具備的素質(zhì)能力進(jìn)行分解，根據(jù)素質(zhì)培養(yǎng)和能力培養(yǎng)的要求，合理確定學(xué)生必備的知識與技能，統(tǒng)籌安排學(xué)制年限內(nèi)的各種理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和其他形式的教學(xué)活動。在教學(xué)方法上，以“基礎(chǔ)理論知識適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)，知識面較寬、素質(zhì)高”的課程培養(yǎng)要求實(shí)行課內(nèi)教學(xué)與課外教育相結(jié)合，改革現(xiàn)有的教學(xué)模式，創(chuàng)新例如：演示教學(xué)、自學(xué)式教學(xué)、模擬教學(xué)、小組合作教學(xué)、專題活動教學(xué)和頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)等嶄新方式，教學(xué)設(shè)計(jì)以提高全面素質(zhì)為基礎(chǔ)，以增強(qiáng)職業(yè)操作能力為本位，以企業(yè)需求為基本依據(jù)，以就業(yè)為導(dǎo)向，以學(xué)生為主體的模式，校內(nèi)教育與校外培養(yǎng)相結(jié)合，充分利用校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)條件，訓(xùn)練基本技能，利用校外的生產(chǎn)管理實(shí)訓(xùn)基地培養(yǎng)學(xué)生的綜合營銷能力。

3.任務(wù)績效和周邊績效相結(jié)合

績效分為任務(wù)績效和周邊績效。任務(wù)績效指的是崗位說明書中要求的行為或特定工作活動，周邊績效指的是個(gè)體的公民行為，包括人際因素和意志動機(jī)因素。對市場營銷課程而言，任務(wù)績效體現(xiàn)在完成教學(xué)計(jì)劃的各項(xiàng)規(guī)定，“授人以魚”不如“授人以漁”。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生希望通過課程提升自我人際溝通和自我營銷能力等。因此，市場營銷的課程教學(xué)應(yīng)該擴(kuò)展任務(wù)，幫助學(xué)生認(rèn)識課程的作用，結(jié)合學(xué)生的興趣，通過課內(nèi)外各種資源幫助學(xué)生提升自我素質(zhì)。在市場營銷課程的知識層面教學(xué)中，應(yīng)該緊密結(jié)合教材，要傳授具體的市場營銷知識，包括具體的基礎(chǔ)營銷知識和營銷理念。在傳授知識的過程中，注意各種教學(xué)方法的使用，案例教學(xué)、啟發(fā)教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)和模擬教學(xué)結(jié)合使用。在技能層面教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)通過市場營銷課程的知識轉(zhuǎn)化為學(xué)生的技能，例如：在市場營銷環(huán)境分析部分，以宏觀環(huán)境分析模型PEST分析為例，學(xué)生通過對知識的掌握后，在將來工作就業(yè)時(shí)，能夠迅速熟練地將這兩種分析方法運(yùn)用到遇到的許多問題當(dāng)中。

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