摘 要:在我國建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制過程中,我國家族企業(yè)得到了迅速發(fā)展,已經(jīng)成為了推動我國經(jīng)濟增長的重要力量之一。然而在完成創(chuàng)業(yè)階段以后,很多家族企業(yè)都出現(xiàn)了后繼無力的現(xiàn)象,本文試從家族企業(yè)的定義出發(fā),結(jié)合我國傳統(tǒng)文化中家國思想的特點,分析我國家族企業(yè)所具有的優(yōu)勢與劣勢,并提出一些針對家族企業(yè)發(fā)展的對策與建議。
關(guān)鍵詞:家族企業(yè);優(yōu)勢與劣勢;家國思想;現(xiàn)代企業(yè)制度
一、家族企業(yè)的定義
海內(nèi)外的學(xué)者對于“家族企業(yè)”的定義一直沒有統(tǒng)一的說法,有從企業(yè)經(jīng)營權(quán)的角度,有從企業(yè)所有權(quán)的角度,或者二者之間關(guān)系的角度下定義。筆者認(rèn)為家族企業(yè)應(yīng)是指以血緣親緣關(guān)系為紐帶,按照企業(yè)的組織形式形成的經(jīng)濟組織。由家族中的部分成員擔(dān)任家族企業(yè)關(guān)鍵的崗位,常見的是相關(guān)的高層崗位,并且家族擁有對企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營的絕對控制權(quán)。
二、我國家族企業(yè)的特殊性--文化的影響
我國的家族企業(yè)相對于外國的家族企業(yè)又有其特殊的一面:把對企業(yè)的管治看成了是對家族的管理,把家族融合到了企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)管理好了則家族就好,即企業(yè)興則家興。這就使得我國的家族企業(yè)在內(nèi)部的凝聚力上比外國的家族企業(yè)更要有凝聚力,但也使我國家族企業(yè)有了其比外國更加致命的一點:排外。在中國人的傳統(tǒng)觀念中,不會希望自己辛苦發(fā)展或者繼承下來的家業(yè)落到了外人的手中,也就是具有寧愿讓企業(yè)消亡也不會放棄對企業(yè)的管理權(quán),而這與現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度是相違背的,所以,從普遍意義上來說,我國的家族企業(yè)走向現(xiàn)代化企業(yè)的難度要比外國企業(yè)要大。
三、我國家族企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢
1.血緣關(guān)系形成了強大的凝聚力
家族企業(yè)依靠親戚和血緣關(guān)系維系的企業(yè)凝聚力,比其他類型的企業(yè)更強。由于家族企業(yè)是以血緣關(guān)系上存在聯(lián)系的企業(yè)成員為主,相對于一般企業(yè)靠合同和金錢維系的員工,家族企業(yè)成員相互之間的信任和熟悉程度遠(yuǎn)高于其它的一般企業(yè)。而由血緣關(guān)系形成的這種凝聚力,在企業(yè)初創(chuàng)時期起到了很大的作用。因為這種特殊的凝聚力,家族成員相互之間可為同一個目標(biāo)共同努力,甚至犧牲個人利益,使家族企業(yè)可以在一個較短的時間內(nèi)獲得競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)的快速發(fā)展。
2.家族企業(yè)產(chǎn)權(quán)邊界明晰
從一般情況而言,家族企業(yè)的產(chǎn)權(quán)邊界十分分明,最直接的表現(xiàn)為,家族企業(yè)就是家族的家業(yè),家族企業(yè)財產(chǎn)的所有權(quán)、使用權(quán)及其他的相關(guān)權(quán)利全部歸家族成員所共有,企業(yè)的盈利能力與家族資本的擴張能力直接相關(guān)。企業(yè)經(jīng)營的好壞以及盈利的多少與家族成員自身的利益有直接的關(guān)聯(lián)。因為這種聯(lián)系,使得家族企業(yè)可以從最大限度上調(diào)動家族成員的積極性,使其積極主動、全心全意地為家族企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量,同時促使家族成員高度關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展,盡可能多的為家族企業(yè)帶來盈利。這種團結(jié)拼搏的精神使家族企業(yè)充滿了活力,也使得家族企業(yè)在激烈的市場競爭中保持較高的競爭力。
3.擁有較大的自主權(quán)及經(jīng)營決策權(quán)
由于家族企業(yè)是家族成員所共有的,因此對于家族企業(yè)而言,企業(yè)擁有非常大的自主權(quán),在經(jīng)營決策的過程當(dāng)中有著較大的決定權(quán)。例如,就生產(chǎn)環(huán)節(jié)而言,家族企業(yè)可自主決定其生產(chǎn)產(chǎn)品的內(nèi)容、數(shù)量、及生產(chǎn)方式等,并且就可以根據(jù)實際的市場需求進(jìn)行及時靈活的調(diào)整。就銷售環(huán)節(jié)而言,家族企業(yè)可以根據(jù)市場的變化和顧客的實際需求,對價格、銷售渠道、銷售方式等進(jìn)行靈活的制定和更改。正因為家族企業(yè)擁有較大的自主權(quán)和經(jīng)營決策權(quán),使得家族企業(yè)可以及時根據(jù)市場的變化進(jìn)行調(diào)整,可以靈活地應(yīng)對市場的風(fēng)險和挑戰(zhàn),同時也使得家族企業(yè)有更強的能力占領(lǐng)更大的市場份額。結(jié)合上面所提到的我國家族企業(yè)的優(yōu)勢,我們可以看到家族企業(yè)是有其存在的必然性的,在家族企業(yè)的發(fā)展尤其是初期的發(fā)展中,家族企業(yè)比非家族企業(yè)更加具有競爭性。
四、我國家族企業(yè)的劣勢
1.權(quán)力過分集中,導(dǎo)致決策不夠科學(xué)化
一般來說,一個理性的投資決策往往是要建立在充分的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,在對投資風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測和防范后作出的,而家族企業(yè)的決策權(quán)大多掌握在家族核心人員手中,因家族式企業(yè)其特有的管理模式,核心人員往往會依靠個人經(jīng)驗主觀地進(jìn)行決策,當(dāng)其決策失誤時,不容易得到他人的提醒與幫助,會給企業(yè)造成巨大的損失。
2.落后的用人機制,難以吸引與留住人才
當(dāng)今的社會是人才的社會,對于企業(yè)而言,人才,尤其是高素質(zhì)人才是企業(yè)最為重要的核心競爭力。一個企業(yè)若要長久生存,發(fā)展壯大,要在市場競爭中屹立不倒,就必須要能夠?qū)⒏咚刭|(zhì)人才吸納進(jìn)來,而這也是一個企業(yè)獲得成功的保證。但是在家族企業(yè)中,最普遍存在的問題就是內(nèi)部人員管理機制的問題。大多數(shù)家族企業(yè)最終的失敗都是最先始于內(nèi)部的人員管理。內(nèi)部管理機制不健全、人員管理混亂、任人唯親的不良作風(fēng)以及個人發(fā)展機會有限、家族成員的排擠等問題,都是家族企業(yè)常見的問題,而這些問題也最終會導(dǎo)致企業(yè)人才的流失,從而導(dǎo)致一個企業(yè)的分離崩析。
3.財產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)難以分離,不易建立現(xiàn)代企業(yè)制度
現(xiàn)代企業(yè)制度是經(jīng)過檢驗適合當(dāng)前我國國情的一種新型企業(yè)制度,實行現(xiàn)代企業(yè)制度有利于企業(yè)的發(fā)展是一個不容置疑的事實。由于家族企業(yè)的特殊性,家族成員對于家族企業(yè)財產(chǎn)的所有權(quán)有著非常強烈的保護(hù)心理,而家族企業(yè)的財產(chǎn)與經(jīng)營權(quán)有著直接的相關(guān)關(guān)系,因此家族企業(yè)成員認(rèn)為必須將家族企業(yè)的經(jīng)營權(quán)牢牢掌握在自己手中。而現(xiàn)代企業(yè)制度則正是要求將財產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,因此在家族企業(yè)中難以建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。
五、我國家族企業(yè)發(fā)展的策略--具體問題具體分析
1.建立職業(yè)經(jīng)理人制度
當(dāng)家族企業(yè)的規(guī)模逐漸擴大到一定程度的時候,將可能面臨的一個問題是家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者是否有足夠的能力對較大規(guī)模的家族企業(yè)進(jìn)行良好的經(jīng)營和管理。而建立職業(yè)經(jīng)理人制度將有助于家族企業(yè)解決這一問題。引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人意味著家族企業(yè)由家族式管理方式向現(xiàn)代企業(yè)管理方式轉(zhuǎn)變,由“人治”過渡至“法治”,實現(xiàn)了家族企業(yè)內(nèi)部管理機制的改革與創(chuàng)新。建立職業(yè)經(jīng)理人制度要求家族企業(yè)采用股份化體制,在股份化體制下,原家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)者及其家族成員擔(dān)任企業(yè)的董事或股東,既保證了企業(yè)產(chǎn)權(quán)不變,又可以避免在企業(yè)工作中由于家族企業(yè)內(nèi)復(fù)雜人際關(guān)系引起的種種問題。
2.注重接班人的培養(yǎng)
關(guān)于接班人的培養(yǎng)是家族企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中面臨的一個重大的考驗,也是家族企業(yè)面臨的核心問題。據(jù)統(tǒng)計,僅三分之一的家族企業(yè)可以成功培養(yǎng)出合格的下一代接班人,大多數(shù)家族企業(yè)因為缺少合格的繼任者而逐漸敗落。因此對于家族企業(yè)而言,能否培養(yǎng)出合格的接班人與企業(yè)的存續(xù)與否息息相關(guān)。在家族企業(yè)接班人的問題上,企業(yè)員工對于接班人來自于創(chuàng)業(yè)者家族一般持理解的心態(tài),然而,家族企業(yè)管理者在權(quán)柄交接的過程中仍應(yīng)注意保持平穩(wěn)過渡,重視對接班人的培養(yǎng)并將其早日提上議事日程。
3.建立企業(yè)組織文化
譚昆智教授指出:“組織文化是一個組織在其內(nèi)外環(huán)境中長期形成的以價值觀為核心的行為規(guī)范、制度規(guī)范和外部形象的總和?!币粋€企業(yè)如果希望可以在激烈的市場競爭中保持其市場地位,使其可以基業(yè)長青,非常關(guān)鍵的一點就是必須在不斷成長的過程中逐漸形成自身獨特的企業(yè)文化。實際上,一個與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的組織文化,必然能夠反作用于企業(yè),促進(jìn)其蓬勃發(fā)展。對于家族企業(yè)而言,由于情感和血緣的關(guān)系,家族企業(yè)本身就具有很強的凝聚力和向心力,但由于這種凝聚力是基于情感和血緣的,故難以長久保持。此外,家族企業(yè)要保持凝聚力和競爭力的關(guān)鍵是要根據(jù)自己的實際情況建設(shè)有特色的企業(yè)組織文化,通過企業(yè)文化的影響使企業(yè)形成一種強大的向心力。在企業(yè)文化的影響下,企業(yè)每一位員工都能感受到自己是企業(yè)重要的一員,積極主動地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在世界的范圍內(nèi),家族企業(yè)廣泛的存在著,這也說明了這一種企業(yè)的經(jīng)營制度具有強大的競爭力和獨特的優(yōu)勢,尤其是在創(chuàng)業(yè)的初期,家族企業(yè)相對于其他一般企業(yè)而言其經(jīng)營制度更是展現(xiàn)出了巨大的優(yōu)勢,但在其發(fā)展的過程中,在用人制度以及企業(yè)結(jié)構(gòu)等方面上還是存在著一定的效率低下問題,如果能夠在家族企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,回避自身存在的各種問題,從家族企業(yè)自身從事的行業(yè)實際出發(fā),探索最適合自身發(fā)展的道路,才是家族企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展及生存之道。
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作者簡介:符綺琳,廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理學(xué)院教師,研究方向:管理學(xué)、企業(yè)管理