趙全順

重慶百貨大樓股份有限公司

摘要：管理會(huì)計(jì)在推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)，推進(jìn)企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略功能日益得到理論界和實(shí)務(wù)界認(rèn)可，但在具體實(shí)踐上，中小企業(yè)引入管理會(huì)計(jì)，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的案例不多，加之中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)人才少、財(cái)務(wù)職能不夠完善等，導(dǎo)致中小企業(yè)對(duì)引入和運(yùn)用管理會(huì)計(jì)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展不夠積極，成功案例不多。本文通過(guò)A企業(yè)成功引入管理會(huì)計(jì)，取得良好管理效果，引導(dǎo)更多中小企業(yè)放下包袱，積極運(yùn)用新的管理理念和手段，推動(dòng)企業(yè)更好更快地發(fā)展。

關(guān)鍵詞：管理會(huì)計(jì) 財(cái)務(wù)職能 成本費(fèi)用 管理升級(jí)

A是一家專(zhuān)門(mén)從事攝影服務(wù)的公司，2013年10月公司有門(mén)店1個(gè)（營(yíng)業(yè)面積500平米），高層管理人員2人，核心業(yè)務(wù)骨干6人，普通員工約15人；擁有VIP客戶(hù)30多萬(wàn)人，年?duì)I業(yè)額在1000萬(wàn)以上，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)約200萬(wàn)元。

2013年底，公司高層總結(jié)公司經(jīng)營(yíng)中存在：管理粗獷，缺少分類(lèi)管理，缺乏統(tǒng)籌安排，投入存在隨意性，成本收益無(wú)法準(zhǔn)確分析；各項(xiàng)費(fèi)用支出，分類(lèi)不明且缺乏預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法實(shí)施有效管控；財(cái)務(wù)職能發(fā)揮有限，且財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)脫離等諸多問(wèn)題。更明確提出了：推進(jìn)管理規(guī)范化、科學(xué)化和精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)降本增效，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展；進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)品牌、拓展連鎖店面和實(shí)施規(guī)?；l(fā)展的需求。

A企業(yè)管理層通過(guò)調(diào)研和咨詢(xún)，決心通過(guò)實(shí)施管理會(huì)計(jì)，推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展。公司成立了董事長(zhǎng)組長(zhǎng)，以總經(jīng)理為副組長(zhǎng)，以某大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)教授為咨詢(xún)顧問(wèn)，以業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人為核心成員的管理會(huì)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)調(diào)研、內(nèi)部需求調(diào)查等步驟，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組會(huì)議討論，在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上發(fā)布了項(xiàng)目三大任務(wù)：一是建立成本費(fèi)用精細(xì)化的管控機(jī)制；二是精簡(jiǎn)確立核心產(chǎn)品體系，并與企業(yè)核心資源匹配，走專(zhuān)業(yè)化、品牌化發(fā)展道路；三是分離產(chǎn)品支出和業(yè)務(wù)支出，準(zhǔn)確預(yù)估拓展投入，做好擴(kuò)張融資籌劃。

A企業(yè)項(xiàng)目組首先投入25萬(wàn)元，引入了新的財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)，并與業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接；招聘了專(zhuān)門(mén)從事預(yù)測(cè)、分析和決策支持的管理會(huì)計(jì)人員1人。其次A企業(yè)通過(guò)工程測(cè)算方式，對(duì)產(chǎn)品線(xiàn)建立了資源（攝影師時(shí)間、攝影基地租賃費(fèi)、精修師時(shí)間、相框等）標(biāo)準(zhǔn)化體系，并匹配核心資源（內(nèi)部：攝影師；外部：客戶(hù)、合作伙伴）分類(lèi)管理體系。再者項(xiàng)目組對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)支出和職能服務(wù)支出進(jìn)行了原則性分類(lèi)，并在核算體系上進(jìn)行了分離。最后項(xiàng)目組針對(duì)系統(tǒng)，完善了客戶(hù)分析體系，預(yù)留了上下游合作伙伴數(shù)據(jù)集成接口。

項(xiàng)目實(shí)施三個(gè)月，通過(guò)對(duì)沉淀的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，經(jīng)過(guò)不斷測(cè)評(píng)和糾偏，項(xiàng)目組幫助A企業(yè)建立了較為完備的成本費(fèi)用管控體系，覆蓋了人力、物料等業(yè)務(wù)要素，標(biāo)準(zhǔn)化管控面達(dá)到了70%以上。項(xiàng)目組對(duì)現(xiàn)有48個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)有效運(yùn)行30個(gè)，虧損10個(gè)。項(xiàng)目組與公司高層、業(yè)務(wù)骨干多次討論，最終將產(chǎn)品線(xiàn)與公司發(fā)展品牌化、專(zhuān)業(yè)化匹配，直接淘汰了虧損產(chǎn)品線(xiàn)，變通了10個(gè)，精簡(jiǎn)確立了18個(gè)主打產(chǎn)品線(xiàn)（占銷(xiāo)售收入的80%以上，占利潤(rùn)總額的95%以上）。

同時(shí)，項(xiàng)目組建立了對(duì)產(chǎn)品線(xiàn)、核心資源（攝影師、化妝師、道具、場(chǎng)地等）的分類(lèi)管理體系，并與客戶(hù)分類(lèi)服務(wù)緊密結(jié)合，構(gòu)建了快速發(fā)應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)新機(jī)制（及時(shí)汰換不適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)）。項(xiàng)目組通過(guò)產(chǎn)品業(yè)務(wù)支出和職能服務(wù)支出分離，日常費(fèi)用和投資性支出分析，預(yù)測(cè)了拓展投資成本和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用投入，并做了規(guī)模拓展相應(yīng)的融資建議。

2014年底A公司擁有3個(gè)門(mén)店，年銷(xiāo)售收入達(dá)1800萬(wàn)元，利潤(rùn)約500萬(wàn)元。公司客戶(hù)滿(mǎn)意度從原來(lái)的75%提高到93%，合作伙伴認(rèn)可度和市場(chǎng)口碑提升，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力明顯增強(qiáng)。2015年A企業(yè)管理會(huì)計(jì)職能在持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)管理效率和效果上下功夫，尤其核心資源分類(lèi)細(xì)化管理，成本精細(xì)化管控上。同時(shí)，增加了加強(qiáng)客戶(hù)需求挖掘、合作伙伴深度分析，充分利用自身優(yōu)勢(shì)，加快產(chǎn)業(yè)鏈跨界合作，聯(lián)合發(fā)展打造新的盈利模式，占領(lǐng)發(fā)展先機(jī)（珠寶男裝等跨界合作機(jī)會(huì)），搶抓外部發(fā)展機(jī)遇，拓展新的利潤(rùn)來(lái)源等擴(kuò)展性職能。

A企業(yè)順利實(shí)施管理會(huì)計(jì)，主要得益于三點(diǎn)：公司高層高度認(rèn)可，支持將企業(yè)戰(zhàn)略與項(xiàng)目實(shí)施結(jié)合；項(xiàng)目組組成合理，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)深度融合，項(xiàng)目推進(jìn)關(guān)注解決困擾企業(yè)的問(wèn)題，幫助企業(yè)推進(jìn)管理科學(xué)化、規(guī)范化；發(fā)展以提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向，目標(biāo)由近及遠(yuǎn)，職能逐步深入，符合客觀規(guī)律。同時(shí)，也說(shuō)明通過(guò)實(shí)施管理會(huì)計(jì)，推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展絕非大企業(yè)的專(zhuān)利，只要認(rèn)識(shí)到位，籌劃得當(dāng)，組織有序，實(shí)施，管理會(huì)計(jì)完全可以在推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展上提供更大更好的幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1]張繼德，姜鵬/我國(guó)管理會(huì)計(jì)理論發(fā)展中存在的問(wèn)題和對(duì)策[J].會(huì)計(jì)之友，2014

[2]陸曉紅，鄭超，耿云羅，王艷芳.管理會(huì)計(jì)理論發(fā)展中存在的問(wèn)題和對(duì)策[J].管理觀察，2015

[3]張志強(qiáng).企業(yè)管理會(huì)計(jì)理論發(fā)展中存在的問(wèn)題和對(duì)策[J].現(xiàn)代國(guó)企研究，2015

[4]周方利.我國(guó)管理會(huì)計(jì)理論發(fā)展中存在的問(wèn)題和對(duì)策探析[J].中國(guó)市場(chǎng)，2016

[5]劉運(yùn)國(guó).關(guān)于現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)幾個(gè)基本理論問(wèn)題的思考[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2010

[6]鄭嵐.淺談管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的實(shí)際運(yùn)用[J].財(cái)經(jīng)界（學(xué)版），2011