張影
摘 要:ERP作為現(xiàn)代信息技術(shù)和管理思想完美結(jié)合的典范,已經(jīng)引起了眾多企業(yè)的重視、推廣和使用,它利用企業(yè)的現(xiàn)有資源,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。隨著科技體制改革的深入,科研單位所處的環(huán)境也隨之發(fā)生變化,除具備公益性與服務(wù)特性外,新增了經(jīng)營(yíng)特性。該文借鑒企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的思想,針對(duì)科研院所項(xiàng)目管理涉及的一系列基本活動(dòng),集成各業(yè)務(wù)流程中的各類信息,實(shí)現(xiàn)管理部門之間的信息集成,方便領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)單位內(nèi)部人、財(cái)、物等資源進(jìn)行綜合配置,并針對(duì)科研院所資源規(guī)劃系統(tǒng)建設(shè)方案提出了五點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞:ERP系統(tǒng) ERP思想 項(xiàng)目管理 應(yīng)用
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2017)05(a)-0102-02
1 ERP系統(tǒng)的簡(jiǎn)介
20世紀(jì)90年代初,美國(guó)Garter Group公司提出了一套整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)管理系統(tǒng)規(guī)范,為企業(yè)管理層及員工決策提供管理平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)稱為企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resources Planning,簡(jiǎn)稱ERP)。ERP從供需鏈的管理出發(fā)結(jié)合企業(yè)信息集成來(lái)更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想。ERP很好地解決了各個(gè)流程的供需矛盾,保持信息、物料和資金的快速流動(dòng),集成了流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的信息,實(shí)現(xiàn)信息共享,為各級(jí)管理人員提供可靠的決策依據(jù)。
2 科研院所應(yīng)用ERP思想的必要性分析
(1)科研院所管理活動(dòng)與企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的比較??蒲性核芾愍q如企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng),它都是借助一系列業(yè)務(wù)流程達(dá)成。企業(yè)主要的活動(dòng)是銷售與生產(chǎn)產(chǎn)品,科研院所更多的是實(shí)施、研發(fā)與應(yīng)用無(wú)形產(chǎn)品,兩者的基本管理活動(dòng)有許多相似點(diǎn)。
(2)科研院所的管理活動(dòng)特性分析。分析、應(yīng)用與推廣相關(guān)科研成果一直是科研院所的工作目的,它的科研成果以應(yīng)用性、開(kāi)發(fā)性為主,具體包含前期申報(bào)、中期實(shí)施與后續(xù)驗(yàn)收等一系列活動(dòng)。單位的條件建設(shè)、財(cái)務(wù)、人事等一系列活動(dòng)都是圍繞相關(guān)活動(dòng)開(kāi)展的,大多數(shù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都是在這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生的。然而,條件處、科研部門、人事方面與財(cái)務(wù)部門通常只擔(dān)任少數(shù)專業(yè)的管理責(zé)任,以輔助其他職能部門做好管理工作。在這期間,各職能部門緊密相連,由于橫向聯(lián)系有限,從而讓很多部門局限在信息孤島的局面。而研究部門則更多的是圍繞某個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)與總體項(xiàng)目,展開(kāi)獨(dú)立的項(xiàng)目研究,在這期間,聯(lián)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)與經(jīng)營(yíng)是不可避免的,這樣也就削弱或者增加了單位競(jìng)爭(zhēng),甚至在資源協(xié)作上出現(xiàn)嚴(yán)重浪費(fèi)。鑒于此,在現(xiàn)實(shí)工作中,必須及時(shí)歸納事前規(guī)劃、事中控制與事后評(píng)價(jià)等各類信息數(shù)據(jù)與相關(guān)資料,制定提升整體競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)化方案。
(3)結(jié)合科研院所的管理特性,借鑒ERP的管理思想,針對(duì)科研院所眾多的資源條件,以科研項(xiàng)目管理為核心,全面整合財(cái)務(wù)、人員、條件設(shè)施等輔助活動(dòng)中的各種流程,結(jié)合項(xiàng)目投入和產(chǎn)出成果進(jìn)行比較,這樣才能為各級(jí)管理和決策提供良好的數(shù)據(jù)信息與支撐。
3 ERP思想在科研院所項(xiàng)目管理模塊設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
根據(jù)科研院所管理活動(dòng)的特點(diǎn),該系統(tǒng)還對(duì)相關(guān)項(xiàng)目與管理活動(dòng)實(shí)施了登記,從而可以準(zhǔn)確看出個(gè)人、項(xiàng)目組、部門、全院在某個(gè)時(shí)間段需要承擔(dān)或者實(shí)施的項(xiàng)目以及資費(fèi),還可以對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程與力度進(jìn)行有效調(diào)查與跟蹤。從內(nèi)容來(lái)看:該系統(tǒng)具體包含條件、管理、成果、財(cái)務(wù)與人事管理子系統(tǒng)等。各子系統(tǒng)具體功能分析如下。
(1)合同管理子系統(tǒng):主要包括項(xiàng)目合同信息錄入、統(tǒng)計(jì)、分析,分析出科研院所承擔(dān)各類項(xiàng)目情況,包括按照地區(qū)分布、客戶、專業(yè)分布等條件進(jìn)行分類匯總,為高層決策提供依據(jù)。
(2)條件管理子系統(tǒng):具體包含儀器設(shè)施、實(shí)驗(yàn)室與各種基礎(chǔ)設(shè)備等。該系統(tǒng)更多的是統(tǒng)計(jì)科研過(guò)程中用到的儀器設(shè)施與基礎(chǔ)設(shè)備等,從整體上分析科研院所的儀器設(shè)施與基礎(chǔ)設(shè)備。該系統(tǒng)能比較清晰快速查看出固定資產(chǎn)資源的占用情況,可以快捷查詢到閑置的試驗(yàn)大廳、實(shí)驗(yàn)室及儀器設(shè)備,它對(duì)掌握資源項(xiàng)目成果與占用率具有顯著的功能與價(jià)值。
(3)成果管理子系統(tǒng):主要包括成果審查、成果報(bào)獎(jiǎng)等。該系統(tǒng)主要對(duì)項(xiàng)目投入后的科研成果的產(chǎn)出活動(dòng)進(jìn)行記錄,保障成果的質(zhì)量、分析成果的價(jià)值。
(4)人員管理子系統(tǒng):這個(gè)子系統(tǒng)與項(xiàng)目管理系統(tǒng)相關(guān)的主要是針對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的管理。對(duì)各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、參加人、報(bào)告撰寫(xiě)人等信息進(jìn)行記錄,為科研人員的職位晉升及職稱評(píng)聘提供業(yè)績(jī)信息支撐。
(5)財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng):主要包括賬務(wù)日常事務(wù)處理、固定資產(chǎn)管理、會(huì)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等。一切與項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)有關(guān)的活動(dòng)在這里都會(huì)有記錄。
4 實(shí)施ERP系統(tǒng)建設(shè)方案的建議
(1)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,明確目標(biāo)、制定詳細(xì)實(shí)施方案。ERP系統(tǒng)的實(shí)施意味著管理思想的轉(zhuǎn)變,院領(lǐng)導(dǎo)的重視及支持是非常重要的,ERP不僅是一套信息化系統(tǒng),還是一種先進(jìn)的管理思想。
(2)選擇合適的軟件開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)。目前,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上軟件開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)較多,明確自己的需求,然后在滿足這些要求的ERP軟件機(jī)構(gòu)中挑選合適的供應(yīng)商。在選擇供應(yīng)商時(shí),除考慮其軟件是否適用外,還應(yīng)考慮軟件商的規(guī)模實(shí)力、商業(yè)信譽(yù)、售后服務(wù)等多方面因素,為日后的完善奠定基礎(chǔ)。
(3)業(yè)務(wù)流程重組。為了保證企業(yè)在應(yīng)用ERP系統(tǒng)時(shí)取得顯而易見(jiàn)的實(shí)際效果,必須要對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì),使其適應(yīng)ERP系統(tǒng)的要求。將現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程重新梳理,與各相關(guān)職能部門逐一溝通確認(rèn),最終構(gòu)建一個(gè)流暢、高效、完善的業(yè)務(wù)流程。
(4)環(huán)境保障。清理有關(guān)硬件設(shè)施,配置低下的硬件設(shè)施應(yīng)適度報(bào)廢,兼容性較差、運(yùn)行效率較低軟件系統(tǒng)應(yīng)清理,完善現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,為ERP系統(tǒng)提供一個(gè)良好的適用環(huán)境。
(5)管理培訓(xùn)。實(shí)施ERP系統(tǒng)的同時(shí),有計(jì)劃、有步驟地對(duì)全院所有職工進(jìn)行培訓(xùn),提高素質(zhì),加深他們對(duì)ERP的理解,是保證ERP戰(zhàn)略順利實(shí)現(xiàn)的重要因素。
5 結(jié)語(yǔ)
引入ERP系統(tǒng)是科研單位走向市場(chǎng)的必然趨勢(shì),ERP思想的應(yīng)用在科研管理體制改革中具有巨大的現(xiàn)實(shí)意義??蒲性核隕RP系統(tǒng)應(yīng)全面規(guī)劃、分步實(shí)施,切實(shí)保障ERP系統(tǒng)及管理思想的應(yīng)用效果充分發(fā)揮。
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