馬錫

摘要：信息時(shí)代下，信息的量多而良莠不齊，作為高校管理層，應(yīng)轉(zhuǎn)變思想。站在學(xué)生的角度，設(shè)身處地考慮學(xué)生的管理要求和服務(wù)要求，盡可能的實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)上的變革。接受網(wǎng)絡(luò)、利用網(wǎng)絡(luò)、享受網(wǎng)絡(luò)，是高校管理與服務(wù)學(xué)生任務(wù)。

關(guān)鍵詞：信息時(shí)代 高校管理 探析

一、信息技術(shù)時(shí)代高校管理現(xiàn)狀

第一，在當(dāng)前信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景之下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。而憑借其開(kāi)放性與便捷性，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到高校學(xué)生的青睞與歡迎。但是，因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與應(yīng)用，使得高校教師在學(xué)生中的權(quán)威性受到威脅。第二，大學(xué)生還處于思想不成熟階段，自制能力不高，且強(qiáng)調(diào)自我感受，追求個(gè)性發(fā)展，對(duì)網(wǎng)絡(luò)誘惑難以有效抵擋，相當(dāng)一部分學(xué)生迷戀電腦網(wǎng)絡(luò)游戲和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲，甚至荒廢學(xué)業(yè)。第三，網(wǎng)絡(luò)信息具有很強(qiáng)的虛擬性和隱蔽性，不法分子利用網(wǎng)絡(luò)向大學(xué)生傳播有害信息，因大學(xué)生明辨是非的能力有限，對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假信息難以有效辨別，導(dǎo)致其身心健康、財(cái)產(chǎn)安全受到嚴(yán)重威脅。服務(wù)學(xué)生，首先要轉(zhuǎn)變理念，要以學(xué)生為主導(dǎo)地位，教師是服務(wù)者。由于一些原因，比如師道尊嚴(yán)的殘留、經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使、政策導(dǎo)向的偏頗，更多的高校教師擺不正自己的位子，認(rèn)為自己的工作只是“傳道授業(yè)解惑”，至于學(xué)生接不接受、學(xué)沒(méi)學(xué)會(huì)跟自己沒(méi)關(guān)系。這樣，不僅影響學(xué)生的整體進(jìn)步，也影響學(xué)校的整體發(fā)展。

二、信息時(shí)代的高校學(xué)生管理策略

（一）堅(jiān)持“以學(xué)生為本”的管理思想

第一，在信息時(shí)代發(fā)展背景下，要想強(qiáng)化學(xué)生管理實(shí)效，必須調(diào)整管理思路，革新管理方法。在具體管理實(shí)踐中，要一切以學(xué)生為本，始終堅(jiān)持全員育人、全程育人、全方位育人、全天候育人的“四全育人”理念。充分考慮學(xué)生的真實(shí)需求，尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，站在學(xué)生角度思考問(wèn)題，真正做到急學(xué)生之所急，幫助學(xué)生切實(shí)解決實(shí)際困難，建立在學(xué)生中的威望，贏得學(xué)生的信任。第二，堅(jiān)持人性化管理，實(shí)施情感教育。在學(xué)生管理工作中，應(yīng)改變以往嚴(yán)格管理模式，充分發(fā)揮情感教育作用，堅(jiān)持對(duì)學(xué)生實(shí)施感化教育。目前，國(guó)內(nèi)各所大學(xué)紛紛建立了完善的學(xué)生信息管理系統(tǒng)，節(jié)省了大量人力物力的同時(shí)，提高了管理工作效率，逐步實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一、嚴(yán)格、科學(xué)的管理程序。然而，針對(duì)個(gè)體在思想上的差異越來(lái)越大的現(xiàn)實(shí)情況，高校對(duì)學(xué)生的管理應(yīng)因材施教，通過(guò)親近了解學(xué)生和關(guān)心尊重學(xué)生，以情感教育為載體，使學(xué)生的各方面綜合素質(zhì)逐步提高。

（二）充分發(fā)揮教師和學(xué)生管理者的主導(dǎo)作用

第一，在高校學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生需要面對(duì)的不僅僅是專業(yè)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)為人處世，學(xué)習(xí)如何待人接物，學(xué)習(xí)如何在自由的學(xué)習(xí)環(huán)境中提升自己?？梢哉f(shuō)，學(xué)生在學(xué)習(xí)中承擔(dān)著巨大的壓力。所以，高校教師應(yīng)充分發(fā)揮自身對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)作用，積極參與到對(duì)學(xué)生的管理工作中，通過(guò)對(duì)學(xué)生的耐心教導(dǎo)與自己的身體力行，為學(xué)生指明前進(jìn)的方向。同時(shí)，學(xué)生管理者需要積極引導(dǎo)部分大學(xué)生走出學(xué)習(xí)倦怠、生活懶散、精神空虛的消沉狀態(tài)，培養(yǎng)大學(xué)生積極健康的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。

第二，在學(xué)生管理工作中，輔導(dǎo)員作為最直接的干預(yù)者與實(shí)施者，必須充分發(fā)揮自身的管理作用。每周組織開(kāi)展班會(huì)，加強(qiáng)與學(xué)生的交流與溝通，了解學(xué)生的內(nèi)心需求與學(xué)習(xí)情況，耐心傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)，認(rèn)真接受學(xué)生的建議，同時(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常教育與生活指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生完善自己的行為，提升自己的生活自理能力，提升安全意識(shí)。

第三，對(duì)于新入學(xué)的大學(xué)新生，應(yīng)抓住教育時(shí)機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣與行為習(xí)慣。具體而言，在軍訓(xùn)期間，應(yīng)強(qiáng)化紀(jì)律管理，使學(xué)生從一開(kāi)始就養(yǎng)成遵守紀(jì)律的習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生的班級(jí)榮譽(yù)感與團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與社團(tuán)活動(dòng)，增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。通過(guò)系統(tǒng)的入學(xué)教育引導(dǎo)大學(xué)生盡快進(jìn)入角色，盡早適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活。指導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源解決心理問(wèn)題。學(xué)生心理健康問(wèn)題一直是說(shuō)的多做得少。雖然一些高校設(shè)立了心理咨詢室，但礙于隱私，很少有學(xué)生主動(dòng)走進(jìn)資訊室大門(mén)。我們認(rèn)為，作為學(xué)生服務(wù)工作的一部分，高?？山⒕W(wǎng)上心理健康資詢室，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，幫學(xué)生解決心理困擾。

（三）充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用

第一，建立一支優(yōu)秀的學(xué)生干部隊(duì)伍，并充分的發(fā)揮它在學(xué)生中的積極作用，能大大提高高校學(xué)生管理的效率，同時(shí)，能夠提高參與管理的學(xué)生干部的自身素質(zhì)。學(xué)生干部隊(duì)伍可以通過(guò)老師推薦與民主選舉相結(jié)合的方法產(chǎn)生，他們?cè)趯W(xué)生中具有較高的親和力和凝聚力，比較容易把班級(jí)學(xué)生緊密團(tuán)結(jié)在自己周?chē)?，共同進(jìn)步。同時(shí)，他們與同學(xué)共同學(xué)習(xí)生活，更能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問(wèn)題，為高校管理者及時(shí)處理問(wèn)題提供必要的依據(jù)。第二，引導(dǎo)各種學(xué)生社團(tuán)針對(duì)學(xué)校和專業(yè)特色組織各種形式的課外活動(dòng)，如：辯論賽、演講大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、專業(yè)技能大賽、專題講座、舞蹈大賽等。通過(guò)這些活動(dòng)豐富了大學(xué)生的課余生活，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。同時(shí)，在組織活動(dòng)的過(guò)程中，使學(xué)生變被動(dòng)管理為主動(dòng)參與、自我管理，逐步培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)約束自己，不斷完善自身人生觀、世界觀。第三，學(xué)生寢室是高校學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活、交流的場(chǎng)所，也是學(xué)生生活自主管理的重要場(chǎng)所，通過(guò)組織寢室安全、衛(wèi)生評(píng)比和寢室文化節(jié)等方式引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的物品規(guī)劃管理，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和學(xué)生在寢室中相互協(xié)作，自主解決問(wèn)題的能力。

三、結(jié)語(yǔ)

在科技高速發(fā)展的今天，高校要培養(yǎng)出全面發(fā)展、具有較強(qiáng)綜合素質(zhì)的高級(jí)人才，需要全面樹(shù)立“以學(xué)生為本”的管理思想，在高校教師的主導(dǎo)作用下，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，在多方的協(xié)調(diào)努力下，逐步提高大學(xué)生整體素質(zhì)，為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的建設(shè)人才。

（作者單位：西安音樂(lè)學(xué)院）