耿麒麟

[摘要]在分析我國(guó)高校圖書館紙質(zhì)資源建設(shè)現(xiàn)狀、Web 20及其對(duì)圖書館紙質(zhì)資源建設(shè)影響的基礎(chǔ)上，提出了加強(qiáng)高校圖書館紙質(zhì)資源建設(shè)的的幾點(diǎn)建議：重視用戶需求，鼓勵(lì)用戶參與館藏紙質(zhì)資源的采購(gòu)；加大利用率高的圖書種類的采購(gòu)；加大借閱率高的圖書復(fù)本數(shù)量；加強(qiáng)學(xué)科館員建設(shè)；完善紙質(zhì)資源館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。

[關(guān)鍵詞]Web 20；高校圖書館；紙質(zhì)資源；學(xué)科館員

[DOI]1013939/jcnkizgsc201716200

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，特別是Web 20的出現(xiàn)，圖書館和用戶所處的信息環(huán)境以及用戶信息需求、用戶獲取信息方式等均發(fā)生了巨大的變化。這一客觀現(xiàn)實(shí)迫切要求圖書館的紙質(zhì)資源建設(shè)策略必須做出調(diào)整與適應(yīng)，圖書館的紙質(zhì)資源建設(shè)要想在Web 20環(huán)境下取得更好的發(fā)展，必須從傳統(tǒng)的資源建設(shè)模式中解放出來，創(chuàng)建符合Web 20環(huán)境的資源建設(shè)模式，筆者認(rèn)為緊緊圍繞用戶的需求開展紙質(zhì)資源建設(shè)，是圖書館的紙質(zhì)資源獲得生存、發(fā)展的必然之路。

1高校圖書館紙質(zhì)資源建設(shè)現(xiàn)狀

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來，電子圖書及各種數(shù)字資源大量涌現(xiàn)，并迅速搶占市場(chǎng)，各高校圖書館紛紛購(gòu)買了大量的數(shù)字資源，高校圖書館的紙質(zhì)資源占有率正逐年減少，在許多高校圖書館，購(gòu)買紙質(zhì)資源的經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)緩慢，但購(gòu)買數(shù)字資源的經(jīng)費(fèi)卻逐年攀升，由此可見各高校圖書館的資源建設(shè)重心已開始向數(shù)字資源傾斜，所以現(xiàn)階段高校圖書館紙質(zhì)資源建設(shè)的處境非常尷尬，與此同時(shí)，各高校圖書館在紙質(zhì)資源建設(shè)的過程中仍然采取傳統(tǒng)的資源建設(shè)模式，比如在圖書資料的購(gòu)置上，大多還是圖書館內(nèi)部工作人員根據(jù)圖書供應(yīng)商提供的圖書信息進(jìn)行圖書的選購(gòu)，在圖書的訂購(gòu)過程中并未與學(xué)校的專業(yè)發(fā)展進(jìn)行有效的互動(dòng)；在圖書資源的購(gòu)置類別上大多還是按傳統(tǒng)的《中圖法分類法》進(jìn)行分類，而缺少對(duì)學(xué)科的細(xì)化分類，具體而言，即對(duì)各類別圖書占總圖書比的數(shù)據(jù)、讀者借閱類圖書占圖書比數(shù)據(jù)、學(xué)校全部專業(yè)及新開專業(yè)、課程數(shù)據(jù)、各專業(yè)學(xué)生人數(shù)等數(shù)據(jù)缺少深入的分析[1]，而這些數(shù)據(jù)對(duì)圖書館紙質(zhì)資源建設(shè)具有重要參考價(jià)值。

2Web 20及其對(duì)圖書館紙質(zhì)資源建設(shè)的影響

21Web 20及其特征

“Web 20”這一概念最早于出版社經(jīng)營(yíng)者OReilly和MediaLive International之間的一場(chǎng)論壇中提出。它是一種新的互聯(lián)網(wǎng)方式，它的模式更加強(qiáng)調(diào)以用戶為中心，它將網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變成允許任何人在線創(chuàng)建和共享的一個(gè)空間——— 一個(gè)可以合作、談話和實(shí)時(shí)互動(dòng)的空間，一個(gè)高度動(dòng)態(tài)的、靈活的、適應(yīng)性強(qiáng)的空間。其代表性軟件和技術(shù)有即時(shí)通信（IM）、博客（Blog）、微博、播客、拍客、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)（SNS）、維基（Wiki）、社會(huì)書簽、標(biāo)簽（tag）、P2P技術(shù)等。Web 20以去中心化、開放性、共享性、交互性、即時(shí)性、超時(shí)空性等為其顯著特征。[2]

22Web 20對(duì)高校圖書館紙質(zhì)資源建設(shè)的影響

221對(duì)用戶獲取信息方式的影響

在Web 20環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)中包含數(shù)量龐大的各種數(shù)字資源，用戶借助電子設(shè)備可以隨時(shí)隨地方便、快捷地獲取到各種文字、圖片、數(shù)據(jù)和視頻等信息，極大地滿足了用戶的信息需求，同時(shí)用戶還可以借助博客、微博、維基（Wiki）、播客等工具對(duì)獲得的各種信息進(jìn)行二次加工并重新在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播，這與傳統(tǒng)的用戶到圖書館獲取信息方式相比具有明顯的優(yōu)勢(shì)，因此在Web 20環(huán)境下用戶更傾向于通過網(wǎng)絡(luò)獲取各種數(shù)字資源。

222對(duì)用戶信息需求的影響

在Web 20時(shí)代，用戶與信息之間的關(guān)系變得更為密切，許多時(shí)候用戶既是信息的使用者，同時(shí)也是信息的傳播者與提供者，在Web 20環(huán)境下用戶的信息參與性被充分地挖掘出來了，每個(gè)人都可以隨時(shí)隨地充分地表達(dá)自己的所聞、所見、所想，這就難免會(huì)造成信息的泛濫，給用戶獲取自己所需的信息帶來了諸多不便，讓用戶真真切切地體驗(yàn)到信息飽和與知識(shí)饑渴并存的尷尬，因此，在浩如煙海的信息世界里用戶對(duì)個(gè)性化、專業(yè)化、知識(shí)化的信息服務(wù)更加青睞，希望圖書館能夠針對(duì)自身的信息需求提供更為精準(zhǔn)的深層次服務(wù)。[3]

3Web 20環(huán)境下高校圖書館紙質(zhì)資源建設(shè)的對(duì)策與建議

31重視用戶需求，鼓勵(lì)用戶參與館藏紙質(zhì)資源的采購(gòu)

Web 20為圖書館與用戶之間的溝通與互動(dòng)提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐，圖書館可以充分利用這一便利條件，讓用戶真正地參與到紙質(zhì)資源的建設(shè)中來，比如在紙質(zhì)資源訂購(gòu)前利用各種交流平臺(tái)把出版社最新發(fā)布的圖書信息推送給用戶，讓用戶根據(jù)自己的需求選擇訂購(gòu)圖書的種類；在訂購(gòu)的資源加工完成后及時(shí)把資源信息推送給用戶，再根據(jù)用戶對(duì)紙質(zhì)資源的使用情況做好各種統(tǒng)計(jì)工作，為后續(xù)紙質(zhì)資源的追訂與拒訂提供依據(jù)。在Web 20環(huán)境下圖書館應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)起紙質(zhì)資源建設(shè)的積極性，深刻認(rèn)識(shí)到用戶的需求對(duì)紙質(zhì)資源建設(shè)的重大意義，好好利用Web 20帶來的各種便利條件，充分發(fā)掘出用戶的需求，并針對(duì)用戶的需求購(gòu)置相關(guān)的紙質(zhì)資源，從而提高資源建設(shè)的針對(duì)性，更好地發(fā)揮好資源的效用。

32加大利用率高的圖書采購(gòu)

圖書館可以借助各種圖書管理系統(tǒng)定期對(duì)館藏圖書的利用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)掌握利用率高的圖書類別，并及時(shí)向出版社、經(jīng)銷商索取相關(guān)類別圖書的最新出版信息，結(jié)合館內(nèi)的實(shí)際情況進(jìn)一步加大該類別圖書的訂購(gòu)數(shù)量，反之對(duì)于那些利用率低的圖書類別則要逐步減少該類圖書的訂購(gòu)數(shù)量。

33加大借閱率高的圖書復(fù)本數(shù)量

經(jīng)筆者對(duì)所在館圖書購(gòu)置情況及圖書借閱數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，用戶對(duì)館內(nèi)圖書的借閱情況呈現(xiàn)很大的不均衡性，而一般而言，大多數(shù)高校圖書館購(gòu)置的紙質(zhì)資源的復(fù)本數(shù)量都是一樣的，這就造成了那些借閱率高的圖書的所有復(fù)本都被用戶借走，以致后續(xù)用戶無(wú)法借閱；而那些借閱率低的圖書的所有復(fù)本都無(wú)人借閱，造成資源的極大浪費(fèi)。因此，各高校圖書館應(yīng)定期對(duì)館內(nèi)圖書的借閱情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)增加借閱率高的圖書復(fù)本量；降低借閱率低的圖書復(fù)本數(shù)量，取消無(wú)借閱記錄的圖書采購(gòu)。

34加強(qiáng)學(xué)科館員建設(shè)

高校圖書館應(yīng)區(qū)別一般的社區(qū)公共性圖書館，紙質(zhì)資源應(yīng)該具備較深的專業(yè)性與針對(duì)性，更多地服務(wù)于高校學(xué)科發(fā)展及專業(yè)建設(shè)，在紙質(zhì)資源的購(gòu)置上應(yīng)該更多地為本校學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)服務(wù)，避免出現(xiàn)圖書資料專業(yè)性不強(qiáng)，圖書資料為一般性閱讀文獻(xiàn)等問題。[4]對(duì)此，筆者認(rèn)為，高校圖書館應(yīng)大力開展學(xué)科館員建設(shè)，通過學(xué)科館員這一機(jī)制可以更好地加強(qiáng)高校圖書館與各專業(yè)系的交流與合作，從而確保圖書館所購(gòu)的紙質(zhì)資源能夠滿足高校各專業(yè)教學(xué)與科研的需求。

35完善紙質(zhì)資源館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

各高校圖書館可以根據(jù)自身的實(shí)際情況制定一個(gè)科學(xué)的館藏紙質(zhì)資源建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)，在該數(shù)據(jù)庫(kù)中可以詳細(xì)記錄本館紙質(zhì)資源的種類、數(shù)量、資源的名稱及各類資源每年的利用情況等相關(guān)數(shù)據(jù)，通過此數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)可以對(duì)于后期紙質(zhì)資源購(gòu)置具有重要參考及指導(dǎo)意義，避免出現(xiàn)紙質(zhì)資源購(gòu)置的隨意性、盲目性。

參考文獻(xiàn)：

[1]電子科技大學(xué)圖書館系統(tǒng)部2011年電子科技大學(xué)圖書館按類別圖書借閱量利用率[R].成都：電子科技大學(xué)圖書館系統(tǒng)部，2012.

[2]王曉光，丁韌，胡超基于Web 20的學(xué)科信息門戶設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].圖書情報(bào)知識(shí)，2007（1）：83-86，107

[3]王利萍，成全，劉勇圖書館20網(wǎng)絡(luò)知識(shí)社區(qū)構(gòu)建[J].情報(bào)雜志，2007（12）：150-156

[4]楊廣鋒，代根興學(xué)科館員服務(wù)的模式演進(jìn)及發(fā)展方向[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2010（1）：5-13