曹登科

[摘 要] 隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，我國互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來，以“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”為代表的各種事物紛紛謀求新的發(fā)展出路。對我國的商業(yè)地產(chǎn)而言，各企業(yè)已經(jīng)開始嘗試從重資產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變?yōu)檩p資產(chǎn)模式，從而不斷拓寬產(chǎn)業(yè)鏈，提高市場份額。分析“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展面臨的問題以及該行業(yè)當前的發(fā)展狀況，提出以大數(shù)據(jù)打造定制服務(wù)和精準營銷，利用支付平臺體系實現(xiàn)各類應(yīng)用場景，創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，以及更新“互聯(lián)網(wǎng)+”時代商業(yè)地產(chǎn)運營理念的發(fā)展策略。

[關(guān)鍵詞] “互聯(lián)網(wǎng)+”；商業(yè)地產(chǎn)；發(fā)展狀況；策略

[中圖分類號] F270.7 [文獻標識碼] B

一、引言

“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)對于商業(yè)地產(chǎn)這一行業(yè)而言，是其堅固運營基礎(chǔ)、提升運營效率的前提。要想提升商業(yè)地產(chǎn)在現(xiàn)代社會中的競爭力，我們必須從“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)地產(chǎn)”的發(fā)展現(xiàn)狀入手，分析其發(fā)展趨勢，準確掌握在當前“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)條件及發(fā)展狀態(tài)下該行業(yè)的動向，有效整合“互聯(lián)網(wǎng)+”和商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展，實現(xiàn)二者的優(yōu)勢互補，推行多元化融資，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的大數(shù)據(jù)模式，減輕商業(yè)地產(chǎn)的去庫存壓力，提升客戶體驗。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，商業(yè)地產(chǎn)的可選擇性及發(fā)展方向增多，如今的商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)紛紛把發(fā)展目標調(diào)整為通過“互聯(lián)網(wǎng)+”來實現(xiàn)本企業(yè)的加速發(fā)展。如今，我國商業(yè)地產(chǎn)的規(guī)模在全球范圍內(nèi)遙遙領(lǐng)先，無論是在建及建成的項目數(shù)量，還是建筑面積方面，我國都遠遠超過了其他國家[1]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，國家以及商業(yè)地產(chǎn)方面都提升了對升級轉(zhuǎn)型的重視程度，爭取以理念的創(chuàng)新及運營方式的轉(zhuǎn)變等形式為商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)搭建富有時代氣息的新型商業(yè)地產(chǎn)平臺，推動商業(yè)地產(chǎn)與時代發(fā)展的有機結(jié)合，為商業(yè)地產(chǎn)不斷進步、持久發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展趨勢

當今“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，在商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展中已經(jīng)涉及到多個角度，例如科技、互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)新等等。曾經(jīng)有專家指出，在未來，商業(yè)地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)平臺整合以后，商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的高效發(fā)展及智能化的運營目標將會變?yōu)楝F(xiàn)實。商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部的實體商業(yè)紛紛以互聯(lián)網(wǎng)平臺為依托，成立線上運營，為客戶提供了極大的便利性，不僅能夠在其正常運營的時間段內(nèi)獲取相關(guān)信息，而且在非營業(yè)時間也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)平臺來了解關(guān)于商業(yè)地產(chǎn)的有用信息[2]。同時，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，商業(yè)地產(chǎn)以及客戶的交互體驗將會大大增強，采取微定位技術(shù)，形成與客戶交互的場景。此外，對于商業(yè)地產(chǎn)商家而言，也可以使用新技術(shù)向客戶推送商業(yè)信息，全面刺激其消費。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”對于商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展意義

（一）有利于推行輕資產(chǎn)式發(fā)展模式，促進多元化融資

商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展模式下，利用資金重組，推行以基金為核心的輕資產(chǎn)模式，包括產(chǎn)業(yè)信托基金、開發(fā)基金等多種方式的融資產(chǎn)品，方便商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)的運營與發(fā)展，不僅有利于解決商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)資金的來源問題，而且也極大降低了融資成本，減少了商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)在運營過程中所需要支付的營銷費用以及管理費用。例如，由萬達集團所推行的P2P理財產(chǎn)品——“穩(wěn)賺1號”，在資金的募集環(huán)節(jié)，便是在商業(yè)地產(chǎn)的實體項目的基礎(chǔ)上，利用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺與大眾投資者在互聯(lián)網(wǎng)中實現(xiàn)互利共贏，不僅在短時間內(nèi)使自身的受眾面及知名度大幅提升，而且還使得萬達集團在互聯(lián)網(wǎng)金融中獲取了充足的資金，同時還為萬達和理財投資人提供直接對接房企優(yōu)質(zhì)資源創(chuàng)造了機會，這是其中最為重要的潛在價值。此外，還打通了商業(yè)和金融，引發(fā)了一系列相關(guān)的金融服務(wù)，例如消費信貸、商戶保理等等，而且逐漸向著產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸。

（二）能夠發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”與商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勢，達到互利共贏局面

通過商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)電商以及互聯(lián)網(wǎng)金融等行業(yè)的強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補，能夠形成一個更加多元化平臺[3]。首先，對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，能夠繼續(xù)發(fā)揮自身的優(yōu)勢，不僅能夠做產(chǎn)品前端渠道的延伸，而且也能夠為后端提供數(shù)據(jù)及技術(shù)支持。例如，我們所熟悉的百度，之所以能夠涉足商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)，便是利用了其自身直達號的互聯(lián)網(wǎng)平臺。由其推出的百度房產(chǎn)平臺無論是在流量，還是在品牌、數(shù)據(jù)等方面都是具備非常強大的優(yōu)勢，可以說，百度彌補了地產(chǎn)行業(yè)直接向互聯(lián)網(wǎng)流量平臺轉(zhuǎn)化的缺失。而作為金融機構(gòu)而言，在甄別風險、定價等方面發(fā)揮出自身的優(yōu)勢，從而吸引更多投資者參與。其次，由于商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)具備多年來積累的業(yè)主資源以及發(fā)展經(jīng)驗等多種先天優(yōu)勢，在項目的風險評估等方面更加出色，使得商業(yè)地產(chǎn)投資渠道更加安全，也為各中小型地產(chǎn)企業(yè)提供了依靠。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商和互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)的合作，能夠大幅縮減二者在各方面的支出，例如，萬達集團的商業(yè)地產(chǎn)實體項目與快錢平臺的聯(lián)合，雙方取長補短、發(fā)揮各自的優(yōu)勢，打造出投融資、強強聯(lián)合的共贏模式，達到了雙方共贏的局面。商業(yè)地產(chǎn)在互聯(lián)網(wǎng)的運用中，去庫存化成為現(xiàn)實，通過對產(chǎn)業(yè)鏈下游的物業(yè)服務(wù)、社區(qū)商業(yè)以及智能家居等行業(yè)的整合，發(fā)展形成社區(qū)運營平臺，逐漸形成一體化社區(qū)服務(wù)商業(yè)模式。無論是對開發(fā)商還是對購房者而言，由于都有專門的托管公司對現(xiàn)有房屋進行管理，真正壓縮了傳統(tǒng)的繁瑣程序，降低了一些潛在風險，使得不動產(chǎn)增值的有效性大幅提升，對于開發(fā)商在房屋銷售以及去庫存方面都大有裨益。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展策略

（一）以大數(shù)據(jù)來打造定制服務(wù)及精準營銷

對于我國目前的庫存飽和狀態(tài)，大數(shù)據(jù)有很大的緩解能力，有利于幫助我們掌握我國的群體消費趨勢及習(xí)慣，而且通過大數(shù)據(jù)所帶來的優(yōu)質(zhì)效應(yīng)，能夠?qū)蛻粜纬捎行У南M指導(dǎo)。“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)在多個方面都發(fā)揮出強大的作用例如決策制定、效果預(yù)測等等，利用大數(shù)據(jù)的種種優(yōu)勢，推動營銷模式的創(chuàng)新，緩解去庫存化所帶來的壓力，增大資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，線上營銷成本更低，而且也更加精密化，開創(chuàng)全新的營銷手段[4]。把客戶信息由線上向線下轉(zhuǎn)移，完成對客戶信息的累積，對相關(guān)的大數(shù)據(jù)進行分析，以線上和線下相結(jié)合的方式，提升線下營銷服務(wù)的精準性。