黎文華

摘要：作為經濟體系中的活力源泉，企業(yè)是促進經濟快速發(fā)展的助推器，但是，在我國大部分企業(yè)中，員工培訓體系一直都有較大的問題和誤區(qū)存在，這就很容易使得企業(yè)的人力資源管理出現(xiàn)混亂，從而使企業(yè)的生產效率降低，本文就簡要整理了企業(yè)員工培訓的現(xiàn)狀，并對如何構建培訓體系進行詳細的分析。

關鍵詞：企業(yè)；培訓體系；構建

從目前的市場情況來看，一個企業(yè)想要在市場中站穩(wěn)腳跟，就必須具備核心競爭力，而一個企業(yè)的員工培訓體系在一定程度上決定了企業(yè)的競爭力，因此在當今新形勢的影響下，作為企業(yè)的管理者應及時轉變思路，通過強化自身人力資源管理水平和構建合理高效的員工培訓體系來建立企業(yè)優(yōu)勢。

一、企業(yè)員工培訓體系現(xiàn)狀

（一）不同企業(yè)在培訓觀念上沒有達成共識

隨著現(xiàn)代經濟的快速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也愈演愈烈，大部分企業(yè)管理者也意識到了，想要比其他企業(yè)更具有市場競爭力，員工隊伍素質的提高是必不可少的。然而有一些企業(yè)對于這個觀念并沒有清楚的認識，他們對員工并不是不進行培訓，相反這類企業(yè)往往對于業(yè)務和銷售等能直接體現(xiàn)經營業(yè)績的培訓投入相當大，培訓師大多為企業(yè)內領導兼任，培訓預算很低，甚至于沒有預算。從上述的總體情況來看，一個企業(yè)在行業(yè)內的地位基本上決定了它對員工培訓的重視和投入程度，也可以認為行業(yè)內領導企業(yè)對員工培訓最為重視。在這一點上來說，所有制類型的企業(yè)并沒有明顯的差別。

（二）企業(yè)培訓缺乏計劃性和科學性

企業(yè)員工培訓是一個十分復雜的長期過程，它涉及到人員、工作、組織及組織所處環(huán)境等多種因素，因此，如果沒有一個完整的培訓計劃指導，企業(yè)的培訓時間必然是盲目和不規(guī)范的，更談不上培訓效果和回報了。其次，很多企業(yè)的員工培訓總是陷入一些怪圈，消耗了培訓的資金，也動用了大量的人力，可在培訓結束之后，員工的綜合素質卻沒有一點明顯的提高，這是因為在企業(yè)員工培訓中沒有一個科學的培訓評估體系，去督促員工在培訓中去評價自己、反思自己，在培訓結束后員工沒有進行及時的總結匯報，導致了企業(yè)在培訓方面的投入和福利就沒有了區(qū)別，甚至還不如直接把錢發(fā)給員工的激勵效果大。

（三）沒有完善的培訓風險防范機制

在職培訓作為一種人力資本投資，也是存在著一定風險的，這其中最突出的一個問題就是核心人才的流失，目前來說，我國企業(yè)在這一問題上的預防和處理方法較為單一，只能通過勞動合同中的約定條款來應付這一問題，并不能從根本上杜絕這一現(xiàn)象的發(fā)生，所以，現(xiàn)在的企業(yè)需要在員工培訓時采用有效的風險風范機制，使得培訓的最終效果得以保留和體現(xiàn)。

二、企業(yè)構建員工培訓體系需要遵從的原則

為了能夠保證員工培訓體系更加的科學有效，企業(yè)的員工培訓體系構建需要遵循戰(zhàn)略原則、目標原則與經濟原則這三項基本原則。

（一）戰(zhàn)略原則

企業(yè)在構建員工培訓體系時需要從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，適應企業(yè)的企業(yè)文化。這樣一方面能夠滿足與適應企業(yè)經營發(fā)展的需要，另一方面則能夠與企業(yè)的長遠發(fā)展目標相契合。

（二）目標原則

企業(yè)的培訓體系需要在注重長遠發(fā)展戰(zhàn)略的同時，和短期經營目標相結合。維持層級和職能上的平衡，密切結合企業(yè)的實際情況，考慮員工的自我發(fā)展的需要，不斷地提升他們的知識能力以及業(yè)務水平，改善企業(yè)的管理水平以及經濟效益。

（三）經濟原則

培訓是一種投資行為，只有與組織的戰(zhàn)略目標緊密聯(lián)系，才能顯示其經濟效益。員工培訓本就是一項智力投資，這種投資不僅僅存在會計成本，同時也涉及機會成本。因此必須要對潛在的因素進行考慮，不可以單純的通過經濟成本核算方法來進行考量。在培訓體系構建的過程中需要注重成本與收益之間的匹配，讓培訓盡可能具有針對性。

三、企業(yè)員工培訓體系的各個階段及構建方法

（一）培訓需求分析階段

1.確定企業(yè)培訓需求。企業(yè)的培訓是結合企業(yè)的發(fā)展方向和人力資源開發(fā)計劃展開的，因此為了能使培訓能夠更有效的為企業(yè)經營服務，可以從以下三點出發(fā)確定培訓的需求和方向：首先要對企業(yè)的組織進行分析，通過對企業(yè)整體的戰(zhàn)略發(fā)展方向和內外部環(huán)境進行綜合分析，明確企業(yè)員工整體上是否有相應的培訓需求，并尋求組織高層對員工培訓的支持。其次要對企業(yè)中各崗位從業(yè)人員的專業(yè)技術水平進行任務分析，這是對員工具體培訓活動的重要依據(jù)。最后且最為重要的是人員分析，通過對比企業(yè)員工的現(xiàn)有工作水平和企業(yè)工作業(yè)績標準所要求的理想狀態(tài)，明確其中的差距，并從中找到能通過員工培訓實現(xiàn)的提升空間，以員工本人為出發(fā)點和落腳點，使員工能在職業(yè)生涯的發(fā)展中提升自己的專業(yè)知識儲備。

2.制定培訓目標和評價標準。在明確了培訓的需求和大體方向之后，就可以制定培訓目標了，為培訓提供明確的指導方向，在選擇培訓目標時有幾點值得注意，一是要注意員工的思想意識，要通過培訓讓他們清楚的認識到自己在企業(yè)中的位置，并能對自己今后的發(fā)展方向有一個清晰的思路。二是要注意在培訓中要確保知識和技能的傳授，讓員工在今后的工作中不會手忙腳亂。三是要在培訓過程中積極引導員工，激發(fā)他們的主觀能動性，以更好的態(tài)度投入到今后的工作生活中。

（二）培訓設計實施階段

1.培訓師資力量的選擇。作為影響員工培訓質量的一個重要因素，企業(yè)需要在師資力量上謹慎考慮，根據(jù)培訓對象和內容，并結合實際情況進行選擇，比如若是對新員工進行企業(yè)文化和歸屬感的培養(yǎng)，則應該選擇企業(yè)內部師資，使新員工能在短時間內找準自己在企業(yè)內的定位。若是對員工進行技術和專業(yè)知識上的培養(yǎng)，則應該考慮專門從事培訓業(yè)務的機構或是高校的教師等，使員工在技術上能有質的提升。

2.培訓方法的選擇。培訓方法目前一般分為兩大類：在職培訓和脫產培訓。在職培訓有工作崗位輪換和工作晉升培訓等，脫產培訓有講座和學術討論等，企業(yè)在選擇培訓方法時需要從當前培訓對象、培訓目標及需要的資源等方面進行考慮，采取最切實際也最有效的方法。

（三）培訓評價反饋階段

培訓不僅要注重前期的準備工作和整個培訓過程，培訓后的評價反饋也十分重要，企業(yè)需要注意員工在培訓前后的素質方面變化，并讓員工在培訓過后提出自己的意見，以便于企業(yè)為下一次培訓打下基礎。

四、總結

對于一個企業(yè)來說，建立完善的員工培訓體系對企業(yè)整體的發(fā)展至關重要，正如古語所說，“工欲善其事，必先利其器”，只有從管理層到基層都將培訓和發(fā)展視作自己的第一要務，才能提高企業(yè)的經濟效益，本文對企業(yè)員工培訓體系的構建進行了詳細的分析，希望給相關從業(yè)者一些啟示。

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