鄭依妮
杭州是全球最大的無(wú)現(xiàn)金之城。在杭州,人們的生活消費(fèi)基本不需要現(xiàn)金,從吃碗蔥油拌面到買個(gè)烤紅薯都可以手機(jī)支付,甚至街頭藝人都隨身帶著可以收錢的二維碼。無(wú)現(xiàn)金生活正在成為一種趨勢(shì),影響著每一個(gè)人的生活方式。
高盛集團(tuán)在近期發(fā)布的一份無(wú)現(xiàn)金趨勢(shì)報(bào)告中稱,現(xiàn)金社會(huì)的發(fā)展已經(jīng)到了頂點(diǎn),預(yù)測(cè)在不久的將來(lái),包括中國(guó)在內(nèi)的許多國(guó)家都將進(jìn)入無(wú)現(xiàn)金社會(huì)。傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付不再跟得上社會(huì)發(fā)展的速度。要知道,每一次現(xiàn)金收付平均需要26秒鐘,每一張紙幣平均帶有18萬(wàn)個(gè)細(xì)菌,每生產(chǎn)15000張紙幣需要砍掉一棵20年的樹。為了成功實(shí)現(xiàn)《巴黎氣候協(xié)議》中人類在2050年逐漸將碳足跡降低接近零的目標(biāo),人類需要一種全新的生活方式,無(wú)現(xiàn)金的生活就是其中之一。
今年全國(guó)“兩會(huì)”期間的一項(xiàng)調(diào)查顯示,有超過(guò)70%的網(wǎng)友認(rèn)為現(xiàn)金已不是生活必需品。無(wú)現(xiàn)金的一天究竟是怎樣的?在G20峰會(huì)前,上?!把笈觥卑⒏>鸵陨嫣魬?zhàn)的方式,帶著一本護(hù)照和一臺(tái)手機(jī),從上海坐高鐵來(lái)到杭州體驗(yàn)了無(wú)現(xiàn)金的一天。從買地鐵票、坐公交車、喝茶,到逛花鳥市場(chǎng)、吃飯、逛西湖,無(wú)論多瑣碎的消費(fèi)場(chǎng)景,他都可以使用手機(jī)支付。最后,阿福聳聳肩,帶著一臉的不可思議回到了上海。阿福說(shuō):“在我的家鄉(xiāng)德國(guó)瑪林海德,沒(méi)有現(xiàn)金幾乎無(wú)法出門。我們乘坐公交車要找零,水電煤付費(fèi)需要去銀行,或者在網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬。而在杭州,我只需要擔(dān)心手機(jī)有沒(méi)有電。我玩過(guò)全世界三十多個(gè)國(guó)家?guī)装賯€(gè)城市,原來(lái)杭州才是真正的世界無(wú)現(xiàn)金城市!”
青年人群是中國(guó)目前最早完成無(wú)現(xiàn)金生活的社會(huì)群體,在他們看來(lái),問(wèn)題已經(jīng)不是要不要現(xiàn)金,而是怎樣在無(wú)現(xiàn)金的世界里提升自己的等級(jí)——信用。螞蟻金服的免押金信用服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó)381個(gè)城市。有專家預(yù)測(cè),在未來(lái)無(wú)現(xiàn)金生活中,信用將會(huì)取代押金,而消滅現(xiàn)金支付的不是支付公司,而是信用。憑借芝麻信用的積分,人們可以免押金直接租借雨傘、充電寶或租房、租車、住酒店等。也許你覺(jué)得這些都很超前,其實(shí),全國(guó)近兩千萬(wàn)人已經(jīng)用過(guò)各種免押金信用服務(wù)。不出幾年,中國(guó)的大部分城市將成為信用城市。誰(shuí)能夠累積更好的信用,誰(shuí)就能更好地在無(wú)現(xiàn)金社會(huì)獲得更便利舒暢的生活體驗(yàn)。
杜莉就是一個(gè)芝麻信用的“高級(jí)玩家”。1993年出生的她,已經(jīng)是杭州某互聯(lián)網(wǎng)公司的品牌經(jīng)理。作為支付寶的深度用戶,杜莉意識(shí)到她的每一筆無(wú)現(xiàn)金支付都是一次信用累積。杜莉說(shuō):“以前芝麻信用剛推出來(lái)的時(shí)候,還不知道這玩意有什么用,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)芝麻信用簡(jiǎn)直太重要了,沒(méi)有750分都不好意思跟人曬。我現(xiàn)在出門都盡量使用手機(jī)支付,目前我的芝麻信用分是813分,在同齡人中算偏高分了。只要芝麻信用足夠高,租車、出差住酒店、共享單車都不用押金?!?img alt="" src="https://cimg.fx361.com/images/2017/06/12/hush201708hush20170811-1-l.jpg" style="">
杜莉現(xiàn)在的日常生活已經(jīng)完全處于無(wú)現(xiàn)金的狀態(tài)。每天早晨,杜莉來(lái)到小區(qū)門口,這里已經(jīng)整齊的停好了一排共享單車。她用手機(jī)一掃就能騎著車去上班。上班路上,順便用支付寶在買早點(diǎn)的李大媽那里買一份營(yíng)養(yǎng)早餐。中午,杜莉和同事一起去吃飯時(shí),連錢包都不用帶。吃完飯,再也不用問(wèn)半天誰(shuí)有零錢,大伙直接用手機(jī)AA付款結(jié)賬,方便利落?!拔医衲旰孟襁€一次沒(méi)去銀行ATM取過(guò)現(xiàn)金。我錢包里那600塊錢,500塊是今年過(guò)年時(shí)奶奶給的紅包,另外100塊是小區(qū)門衛(wèi)師傅讓我用手機(jī)幫她充值話費(fèi)變現(xiàn)給我的。連我爸媽都不用現(xiàn)金,而用手機(jī)發(fā)紅包了?!倍爬蛐χf(shuō),和小伙伴們一起出去,誰(shuí)還掏出個(gè)錢包拿出現(xiàn)金,大家不僅覺(jué)得有點(diǎn)怪,還會(huì)覺(jué)得這也太土了吧。
無(wú)現(xiàn)金的生活趨勢(shì)不僅發(fā)生在杭州。根據(jù)支付寶提供的數(shù)據(jù),截止日前,全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)有超過(guò)200萬(wàn)家線下店鋪接入支付寶付款。無(wú)論是在超市、便利店、餐廳、咖啡廳或者菜市場(chǎng),用戶只要打開(kāi)支付寶掃一掃,數(shù)秒之內(nèi)便可以完成付款,無(wú)需再準(zhǔn)備現(xiàn)金和零錢。就連小商販、快遞、菜場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)交易等原本現(xiàn)金程度較高的生活場(chǎng)景,也正在漸漸被無(wú)現(xiàn)金支付取代。
支付寶正在推動(dòng)實(shí)現(xiàn)的無(wú)現(xiàn)金生活圖景是:當(dāng)你在便利店購(gòu)物時(shí),可以選好后拿起就走,支付寶能自動(dòng)識(shí)別你的行為和商品價(jià)格,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)扣款;當(dāng)你手握車把時(shí),就能瞬間完成身份識(shí)別,解鎖共享單車;當(dāng)面付款只需要一個(gè)手勢(shì)就能完成。有了云計(jì)算、生物識(shí)別和人工智能等技術(shù)的支持,未來(lái)的無(wú)現(xiàn)金社會(huì)甚至有可能讓人徹底告別“身手鑰錢”(身份證、手機(jī)、鑰匙、錢包)的狀態(tài)。
對(duì)于如何提高在無(wú)現(xiàn)金社會(huì)的生存能力,“高級(jí)玩家”杜莉頗有一番心得?!盁o(wú)現(xiàn)金生活已經(jīng)是趨勢(shì),并且能夠帶來(lái)那么多的便利體驗(yàn),我們當(dāng)然要全情擁抱這個(gè)潮流,不然真的就out了?!彼f(shuō):“對(duì)于我們青年人來(lái)說(shuō),手機(jī)和充電寶是出門的基本配置。其次,只要能手機(jī)支付就絕不用現(xiàn)金,信用分不能白白浪費(fèi)。另外,我還發(fā)現(xiàn)如果在支付寶上綁定水電煤、公積金、信用卡等所有與生活相關(guān)的服務(wù),芝麻信用就會(huì)積累得更快。聽(tīng)說(shuō)支付寶現(xiàn)在已經(jīng)強(qiáng)大到可以‘一鍵離婚了,可我還沒(méi)有男朋友。”
摘編自2017年第9期《新周刊》