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        網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響探究

        2017-06-09 12:56:10黃志堅(jiān)
        商情 2017年14期
        關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代企業(yè)影響

        黃志堅(jiān)

        【摘要】本文以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響為主題展開論述,重點(diǎn)從企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)以及網(wǎng)絡(luò)安全方面分析了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響,并從內(nèi)部控制以及網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)兩方面分析了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的相應(yīng)策略。

        【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 影響

        一、引言

        隨著信息技術(shù)的發(fā)展,其在現(xiàn)代企業(yè)的應(yīng)用程度不斷加深,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)隨之產(chǎn)生,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系以及信用體系建設(shè)發(fā)生了較大的改變,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)中有了更新的交易和結(jié)算方式,現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理效率也獲得了極大的提高,但與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題也隨之出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,經(jīng)濟(jì)主題的生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的依賴性較強(qiáng),所以,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的有著巨大的影響,充分利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。

        二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響分析

        (一)對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的影響

        網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的影響體現(xiàn)在多個(gè)方面,從宏觀角度而言,隨著信息技術(shù)的應(yīng)用,企業(yè)的內(nèi)部的信息溝通和監(jiān)督效率獲得了極大的提高,從微觀角度來(lái)看,企業(yè)內(nèi)部多個(gè)方面的工作也逐漸趨于完善。如隨著信息技術(shù)的應(yīng)用,企業(yè)財(cái)會(huì)工作會(huì)發(fā)生較大的變化,主要表現(xiàn)為數(shù)據(jù)處理集中化、自動(dòng)化。隨著信息技術(shù)的應(yīng)用程度不斷加深,許多會(huì)計(jì)信息處理工作有計(jì)算機(jī)完成,與傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)工作業(yè)務(wù)處理工作相比,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),企業(yè)可以在短時(shí)間內(nèi)處理大量信息。而且信息技術(shù)的應(yīng)用,有助于企業(yè)內(nèi)部控制程序化。隨著信息技術(shù)的應(yīng)用程度不斷加深,企業(yè)內(nèi)部控制的內(nèi)涵和外延也會(huì)發(fā)生一定的變化,如在傳統(tǒng)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)開展過(guò)程中,會(huì)計(jì)人員往往需要對(duì)憑證、賬簿以及財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行一一核查,才能確保會(huì)計(jì)信息的正確性,但是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,利用相應(yīng)的計(jì)算機(jī)軟件,可以對(duì)各類財(cái)會(huì)信息進(jìn)行高效處理,而且出現(xiàn)差錯(cuò)的幾率也明顯降低,整個(gè)企業(yè)的財(cái)會(huì)工作更加的智能化。

        (二)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響

        市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)推廣產(chǎn)品以及提升經(jīng)濟(jì)效益的重要舉措,而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)生了很大的變化,企業(yè)的營(yíng)銷效果有了顯著的提升,但是,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得更加的劇烈。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者的購(gòu)買活動(dòng)發(fā)生了很大的變化,產(chǎn)品選擇更加地自由和多元,所以,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)也會(huì)更加地靈敏,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)可以和消費(fèi)者進(jìn)行直接交流,在產(chǎn)品的輸出以及產(chǎn)品信息的反饋方面更加地迅速和直接,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)更加地直接,并更加具有針對(duì)性?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn),放大了口碑分享的價(jià)值,改變了消費(fèi)者的態(tài)度,重構(gòu)了消費(fèi)者的行為。例如,QQ、微信、陌陌等社交媒體的出現(xiàn),為消費(fèi)者評(píng)論信息的傳播提供了更多的傳播渠道,借助這些新渠道,企業(yè)產(chǎn)品的正面和負(fù)面信息在極短的時(shí)間內(nèi),形成幾何倍數(shù)的傳播。其他消費(fèi)者會(huì)根據(jù)購(gòu)買者對(duì)產(chǎn)品的描述和使用感受,決定自己的購(gòu)買意向,如果產(chǎn)品物有所值,那么購(gòu)后評(píng)價(jià)則會(huì)消除消費(fèi)者的購(gòu)后失衡感,反之則不然,從而對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生極大的影響。

        (三)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題突出

        互聯(lián)網(wǎng)的主要特點(diǎn)之一是虛擬性,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),也同樣帶來(lái)了很多安全隱患。這些隱患主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方:第一,信息安全風(fēng)險(xiǎn)。調(diào)查表明,在網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)中,很多用戶的個(gè)人信息會(huì)被泄露,而且步不法分子還會(huì)通過(guò)其它各種渠道獲取用戶的各類信息,然后以此為基礎(chǔ)實(shí)施詐騙,很多網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)參與者的個(gè)人財(cái)產(chǎn)都遭受了較大的損失。第二,信用風(fēng)險(xiǎn)。在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中,交易雙方主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)開展交易活動(dòng),通常情況下,交易雙方不會(huì)見面,無(wú)法像傳統(tǒng)交易中那樣彼此雙方有較為深入的了解,所以,一旦某一方不講信用,另一方的利益則很可能受損。第三,操作風(fēng)險(xiǎn)。首先,第三方支付已成為典型的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式,而且,隨著智能手機(jī)的普及,已由互聯(lián)網(wǎng)支付逐漸轉(zhuǎn)為移動(dòng)支付,人們不僅僅可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銀行或電話銀行實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程支付,而且可以通過(guò)手機(jī)銀行、藍(lán)牙以及紅外技術(shù)完成支付活動(dòng),但是,在享受新科技的同時(shí),一些用戶由于操作不熟練而而引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。

        三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下推動(dòng)企業(yè)發(fā)展策略探究

        (一)進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部管理工作

        在信息環(huán)境下,為了更好地做好企業(yè)內(nèi)部控制工作,企業(yè)必須加強(qiáng)信息化建設(shè),在建立內(nèi)部控制體系的過(guò)程中,必須密切聯(lián)系企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況。企業(yè)必須定期對(duì)企業(yè)信息網(wǎng)路系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),一些特別重要的數(shù)據(jù)信息必須進(jìn)行備份處理,而且要做好相關(guān)設(shè)備的防火、防潮工作,而且,技術(shù)人員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)檢修維護(hù)時(shí),必須得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審批和確認(rèn),這樣可以有效防止程序被篡改。在信息化建設(shè)過(guò)程中,還應(yīng)該做到監(jiān)控與操作分離,強(qiáng)化系統(tǒng)內(nèi)部的相互制約,降低風(fēng)險(xiǎn)。職責(zé)分離作為內(nèi)部控制的一個(gè)重要組成部分。為了強(qiáng)化系統(tǒng)的內(nèi)部控制,可以在系統(tǒng)內(nèi)分設(shè)操作和監(jiān)控兩個(gè)崗位,對(duì)同一筆業(yè)務(wù)進(jìn)行多方備份。一旦主管人員或?qū)徲?jì)人員對(duì)一些數(shù)據(jù)產(chǎn)生懷疑時(shí),就可以利用監(jiān)控人員備份的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分析調(diào)查、查明真?zhèn)?。系統(tǒng)分析、計(jì)算機(jī)操作、程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)輸入等職務(wù)應(yīng)當(dāng)分離,系統(tǒng)操作、管理和維護(hù)人員這三種不相容職務(wù)應(yīng)當(dāng)分離,互不兼任。信息系統(tǒng)各個(gè)工作人員要明確職責(zé)分工,要制定崗位責(zé)任制度,每個(gè)崗位都要得到一定的授權(quán),并用密碼進(jìn)行控制。對(duì)操作密碼要加強(qiáng)管理,指定專人負(fù)責(zé)定期更換操作密碼。

        (二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)

        首先,要構(gòu)建信息安全風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)合防范體系。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)用戶正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)交易以及掌握基本的安全使用常識(shí),在為用戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),最好先對(duì)用戶電腦有初步了解,做出適當(dāng)指導(dǎo)。此外,要完善用戶服務(wù),在用戶安裝證書出現(xiàn)技術(shù)難題時(shí),提供適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)援助。同時(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,提升硬件技術(shù)和設(shè)施,提升軟件服務(wù)的人性化,不能以安全性為借口犧牲操作的便利性。如商業(yè)銀行在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)過(guò)程中,應(yīng)該從多個(gè)方面增強(qiáng)網(wǎng)上電子銀行的互聯(lián)網(wǎng)安全。一是從銀行預(yù)防,建設(shè)嚴(yán)密的安全系統(tǒng),保證網(wǎng)上電子銀行的安全運(yùn)作。二是從用戶防范,用戶的安全意識(shí)是影響網(wǎng)上電子銀行安全性的重要因素,用戶要防止自己網(wǎng)上電子銀行賬號(hào)及密碼丟失,不隨意點(diǎn)擊具有欺詐性網(wǎng)站。三是成立全國(guó)統(tǒng)一的安全認(rèn)證中心,充分體現(xiàn)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的獨(dú)立,威信的作用;四是加速網(wǎng)絡(luò)電子化使用氛圍的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防,如加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件安全設(shè)施的運(yùn)營(yíng)與嚴(yán)抓中心機(jī)房管理規(guī)章制度等。其次,要加強(qiáng)企業(yè)自身信譽(yù)建設(shè),通過(guò)誠(chéng)信教育和宣傳,規(guī)范企業(yè)行為,自身信譽(yù)建設(shè)的同時(shí),為企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象,這樣不僅能力有效防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),而且可以幫助企業(yè)更好的推廣自己的產(chǎn)品。

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