艾 華，王淑秀，董 薔，邵燕華，楊巧繪，林 平，蘆桂芝，洪 素

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護(hù)士長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力培訓(xùn)課程需求調(diào)查

艾 華，王淑秀，董 薔，邵燕華，楊巧繪，林 平，蘆桂芝，洪 素

[目的]探討護(hù)士長(zhǎng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理能力培訓(xùn)課程的需求,為護(hù)士長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力培訓(xùn)提供科學(xué)依據(jù)。[方法]采用德爾菲法,就護(hù)理管理專家及護(hù)理教育專家對(duì)護(hù)士長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力培訓(xùn)課程的需求進(jìn)行兩輪函詢。[結(jié)果]經(jīng)過兩輪函詢,最終形成的課程體系為3項(xiàng)主要課程、10項(xiàng)課程內(nèi)容和56條評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。[結(jié)論]專家對(duì)確定的護(hù)士長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力課程的協(xié)調(diào)程度較高,可為今后的護(hù)士長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力培訓(xùn)提供參考。

風(fēng)險(xiǎn)管理;培訓(xùn);課程需求;護(hù)士長(zhǎng);護(hù)理管理

建立安全文化的首要步驟是確保護(hù)士長(zhǎng)和整個(gè)護(hù)理組織認(rèn)識(shí)到護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理與病人安全的重要性[1]。護(hù)士長(zhǎng)積極的風(fēng)險(xiǎn)管理態(tài)度是影響整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建立安全文化的基礎(chǔ),護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理是護(hù)士長(zhǎng)必需的一項(xiàng)管理能力[2]。雖然護(hù)士長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力的重要性已經(jīng)得到了共識(shí),然而國(guó)內(nèi)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力的培養(yǎng)方案在系統(tǒng)性和全面性上尚有不足,并沒有重視知識(shí)、技能和態(tài)度的統(tǒng)一對(duì)培養(yǎng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力的教育優(yōu)勢(shì),尚不能為護(hù)士長(zhǎng)提供高效的培訓(xùn)環(huán)境。為此,本研究采用德爾菲法,旨在探討護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力培訓(xùn)課程的需求情況,以保障培訓(xùn)的科學(xué)性和系統(tǒng)性。

1 對(duì)象和方法

1.1 對(duì)象 根據(jù)研究目的,為保證函詢結(jié)果的權(quán)威性和可靠性,專家選擇標(biāo)準(zhǔn)遵循知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)特長(zhǎng)互補(bǔ)的原則,在全國(guó)13座城市的17所三級(jí)甲等醫(yī)院和2所醫(yī)學(xué)院內(nèi)遴選43名護(hù)理管理專家和7名護(hù)理教育專家進(jìn)行函詢。入選標(biāo)準(zhǔn)為：護(hù)理管理專家具有10年以上臨床護(hù)理工作年限以及5年以上護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn);護(hù)理教育專家具有10年以上護(hù)理教育經(jīng)驗(yàn)。函詢護(hù)理管理專家40人,中級(jí)職稱3人,副高級(jí)職稱23人,高級(jí)職稱14人;臨床工作年限為(24.31±9.27)年,管理年限為(14.28±7.45)年。函詢護(hù)理教育專家7人，副高級(jí)職稱2人,高級(jí)職稱5人;碩士6人,博士1人;碩士生導(dǎo)師5人,博士生導(dǎo)師1人;護(hù)理教育年限為(28.31±10.07)年。

1.2 方法

1.2.1 課程的初步擬定 研究小組在明確護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力定義的基礎(chǔ)上,通過小組討論法初步擬定一級(jí)指標(biāo)即主要課程,包括護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理技能和護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理態(tài)度。通過查閱相關(guān)文獻(xiàn),進(jìn)一步擬定二級(jí)指標(biāo)即課程內(nèi)容：護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)包括護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)和護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)兩項(xiàng)內(nèi)容;按照護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理程序,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理技能劃分為護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技能、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技能、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)處理(預(yù)防和處置)技能和護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)價(jià)技能5項(xiàng)內(nèi)容;根據(jù)管理態(tài)度含義,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理態(tài)度劃分為護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的心理認(rèn)知、情感傾向和意向行為3項(xiàng)內(nèi)容。然后,以Vincent[3]提出的風(fēng)險(xiǎn)和安全分析框架所含的7因素為指引,篩選和提煉課程內(nèi)容下的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。課程體系的擬定內(nèi)容交由預(yù)咨詢專家進(jìn)行修改。初步擬定的課程體系包括3項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)、10項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)和53條評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

1.2.2 專家函詢 第1輪函詢時(shí),函詢問卷包括3部分。第1部分向?qū)＜医M解釋說明本研究的目的和意義,以及形成課程體系的依據(jù)。第2部分列舉課程體系的構(gòu)成。專家運(yùn)用Likert 5級(jí)評(píng)分法選擇“很不重要”“不重要”“一般重要”“重要”“很重要”5個(gè)等級(jí)對(duì)以上各級(jí)內(nèi)容進(jìn)行打分,并在相應(yīng)位置填寫修改意見。第3部分要求專家填寫基本情況調(diào)查表、判斷依據(jù)評(píng)分表和熟悉程度評(píng)分表。第2輪函詢時(shí),問卷添加第1輪反饋意見。問卷發(fā)放采用親自發(fā)放、Email或郵寄3種形式。2015年12月—2016年3月進(jìn)行第1輪函詢;2016年4月—2016年6月進(jìn)行第2輪函詢。

1.2.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 運(yùn)用SPSS 20.0、Excel 2013 軟件統(tǒng)計(jì)分析函詢結(jié)果的各項(xiàng)內(nèi)容。包括各級(jí)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的重要性均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差、變異系數(shù)(CV)、滿分比、權(quán)重、專家函詢的權(quán)威系數(shù)(Cr)和協(xié)調(diào)系數(shù)(W),顯著性檢驗(yàn)P值的臨界值為0.05。各級(jí)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的入選標(biāo)準(zhǔn)為[4]：重要性賦值均數(shù)>3.50,滿分比>0.20,變異系數(shù)<0.25,參考專家的函詢意見,最終由研究小組討論后進(jìn)行篩選。

2 結(jié)果

2.1 函詢結(jié)果的可靠性 兩輪函詢問卷的回收率分別為94.00%和93.62%,大于一般標(biāo)準(zhǔn)70%[5],回收率處于較高水平,并且在兩輪函詢中函詢專家給予充分的建設(shè)性意見。根據(jù)專家對(duì)本研究熟悉程度的自我評(píng)價(jià),絕大多數(shù)專家在“比較熟悉”以上(很熟悉10人，熟悉26人，了解11人，不清楚0人),說明專家的權(quán)威程度較高,保證了函詢結(jié)果的可靠性。

2.2 函詢結(jié)果 第1輪函詢中,3個(gè)一級(jí)指標(biāo)的均數(shù)、變異系數(shù)和滿分比都達(dá)到了保留標(biāo)準(zhǔn),說明函詢專家對(duì)一級(jí)指標(biāo)有較好的協(xié)調(diào)程度和集中程度,因此未對(duì)其進(jìn)行修改。10個(gè)二級(jí)指標(biāo)的均數(shù)、變異系數(shù)和滿分比達(dá)到了保留標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)專家意見,將一級(jí)指標(biāo)“護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)”下的二級(jí)指標(biāo)修改為“護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)”和“護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)理論知識(shí)”,以確保語(yǔ)義更加明確。1條評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的重要性賦值均數(shù)<3.50,予以刪除。此外,根據(jù)專家意見結(jié)合小組討論,刪除9條評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),修改6條評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(包括拆分與合并)。最終形成3項(xiàng)一級(jí)指標(biāo),10項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)和58條評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)第2輪函詢的統(tǒng)計(jì)結(jié)果和專家意見,一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)均未進(jìn)行修改。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中有兩條變異系數(shù)>0.25,專家意見有分歧。經(jīng)課題組討論,決定予以刪除。經(jīng)過兩輪函詢結(jié)果顯示,專家對(duì)課程體系內(nèi)容的確定和評(píng)價(jià)趨于集中,不需要再進(jìn)行新一輪的專家函詢。

2.3 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)課程確定方案 經(jīng)過兩輪函詢,最終形成的課程體系為3項(xiàng)主要課程、10項(xiàng)課程內(nèi)容和56條評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。見表1。

表1 護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力培訓(xùn)課程

3 討論

3.1 構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理能力課程體系的必要性 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力是一項(xiàng)非常重要的護(hù)理管理能力。早在20世紀(jì)90年代中期就有研究指出：資源配備、解決沖突、落實(shí)安全制度等護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理措施對(duì)于護(hù)理管理者的重要性[6]。當(dāng)今的護(hù)理管理者需要具備的專業(yè)技能包含風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)分析、數(shù)據(jù)管理和效益分析等風(fēng)險(xiǎn)管理技能[7]。美國(guó)護(hù)士協(xié)會(huì)(The American Nurses Association,ANA)也要求護(hù)理管理者把護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力作為一項(xiàng)必備的職業(yè)能力。因此,發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)把護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容放入護(hù)理人員的在校教育和在職培訓(xùn)中[8],確保各層護(hù)理人員具有一定的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。所以,明確護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力培訓(xùn)的主要內(nèi)容,提升護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力是護(hù)理領(lǐng)域必要的研究?jī)?nèi)容。

3.2 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)是能力培養(yǎng)的理論保障 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)是提升護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力的理論基礎(chǔ),掌握必要的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)是護(hù)理管理者正確管理護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的首要步驟[9]。研究表明,目前護(hù)理管理人員并沒有充足的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí),以至于護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件還時(shí)有發(fā)生[10]。所以,認(rèn)識(shí)到護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)的作用,并以護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)作為理論基礎(chǔ),護(hù)士長(zhǎng)才能夠正確轉(zhuǎn)變護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理態(tài)度,并掌握相應(yīng)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理技能,合理應(yīng)對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)是進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的理論依據(jù)。這一知識(shí)體系的主要范圍是指與護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)直接相關(guān)的理論內(nèi)容,是識(shí)別護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)、處理護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的理論依據(jù),也是進(jìn)行各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的前提。此外,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)還是提升護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理技能和態(tài)度的理論保障,在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中,具有非常重要的理論指導(dǎo)作用。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)理論知識(shí)的主要作用是解決護(hù)理管理工作中的沖突和問題,從而避免潛在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。

3.3 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理技能是護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力的直接體現(xiàn) 有效的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理行為需要通過護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理技能才能夠達(dá)到,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理技能能夠直接作用于系統(tǒng)環(huán)境,影響工作績(jī)效,所以,護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力的培養(yǎng)效果首先體現(xiàn)在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理技能是否提升。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理技能包括護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技能、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技能、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防技能、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)處置技能和護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)價(jià)技能5項(xiàng)內(nèi)容,包含了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的5個(gè)步驟。其中,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理程序的第一步,識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)越多,風(fēng)險(xiǎn)被消除或減輕的比例就越大;風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的越早,就越便于早期實(shí)施干預(yù)方案[11],從而最大限度地降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)量。正如Vincent[3]提出的風(fēng)險(xiǎn)和安全分析框架中指出,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)能否發(fā)展成為不良事件的關(guān)鍵在于護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)是否被成功預(yù)防;完善的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防技能能夠從制度背景、組織管理、臨床工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、工作人員、任務(wù)以及病人自身7個(gè)方面阻止護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)椴涣际录?避免損傷的發(fā)生。

3.4 轉(zhuǎn)變護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理態(tài)度是提升護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力的重點(diǎn) 態(tài)度能夠反映管理者的信念水平,決定主體是否應(yīng)該處理風(fēng)險(xiǎn),以及是否能夠控制風(fēng)險(xiǎn)[12],最終影響到護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理決策。研究證實(shí),從改變護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理態(tài)度入手,把改變傳統(tǒng)的認(rèn)知、情感、行為作為培訓(xùn)的重點(diǎn),能夠有效減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)[8],因此本研究將護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理態(tài)度教育納入培訓(xùn)課程之中。提高護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力的重點(diǎn)在于改變護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理態(tài)度,態(tài)度是驅(qū)使護(hù)士長(zhǎng)掌握相應(yīng)知識(shí)和技能的動(dòng)力。在護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力的培訓(xùn)中,可通過改變護(hù)士長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知,調(diào)節(jié)護(hù)士長(zhǎng)的行為傾向,達(dá)到增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)的目的。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理工作的認(rèn)識(shí)活動(dòng),以及所表現(xiàn)出的信念水平是護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理心理認(rèn)知的主要內(nèi)容,而心理認(rèn)知受到智力、記憶、警覺、注意力、執(zhí)行能力和習(xí)慣等多種主觀因素的影響,這提示護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理心理認(rèn)知的培養(yǎng)效果不光具有“表征性”還具有“主觀性”。所以,培養(yǎng)方案的重點(diǎn)需要因人而異。針對(duì)性地改變護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理工作的心理動(dòng)機(jī),才能正確認(rèn)識(shí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理工作的重要性。

在護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力的評(píng)價(jià)中,情感傾向主要為護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理工作所持有的態(tài)度,以正面態(tài)度為主。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理情感傾向的內(nèi)容與提升護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力的目標(biāo)相符合,是正確對(duì)待護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理工作的基礎(chǔ)。意向行為是根據(jù)主體的意圖進(jìn)行的行為表現(xiàn),包括意圖、計(jì)劃和行為,會(huì)受到內(nèi)外因素的影響,比如主體的理解能力、自我效能、工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)支持等[13]。在護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力的評(píng)價(jià)與培養(yǎng)中,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的意向行為主要指以提升護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理效果為目標(biāo)而進(jìn)行的一系列護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。作為護(hù)士長(zhǎng),可以把提升護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理效果的目標(biāo)量化為具體的工作意圖,進(jìn)而有效指導(dǎo)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理行為,促進(jìn)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為護(hù)士長(zhǎng),只有正確、深入地認(rèn)識(shí)到護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理工作的內(nèi)容和意義,才能建立積極的評(píng)價(jià)和意圖,產(chǎn)生有效的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理行為;而行為效果的反饋又會(huì)修正和完善護(hù)士長(zhǎng)的心理認(rèn)知,提升護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力的水平。

4 小結(jié)

本研究構(gòu)建了護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力培訓(xùn)課程,為培訓(xùn)和評(píng)價(jià)護(hù)士長(zhǎng)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力提供了可借鑒的參考依據(jù)。護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院護(hù)理系統(tǒng)的基層管理者,對(duì)其護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力進(jìn)行量化和評(píng)價(jià),對(duì)提高醫(yī)院護(hù)理系統(tǒng)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理水平具有重要的促進(jìn)作用。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)是掌握護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理技能和轉(zhuǎn)變護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理態(tài)度的理論基礎(chǔ),護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理技能是護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)與態(tài)度的外在表現(xiàn),護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理態(tài)度是護(hù)理人員改進(jìn)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)和技能的內(nèi)在動(dòng)力。在培訓(xùn)過程中,要重視護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理態(tài)度的能動(dòng)作用,在這一作用下,運(yùn)用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理技能,是有效培訓(xùn)護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力的重要途徑。針對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域培訓(xùn)內(nèi)容的缺乏,本研究所構(gòu)建的護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的各級(jí)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)能夠?yàn)樽o(hù)士長(zhǎng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力的培訓(xùn)提供理論參考,明確培訓(xùn)范圍,查缺補(bǔ)漏,提升護(hù)士長(zhǎng)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

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(本文編輯孫玉梅)

Survey of demand of head nurses on training course of risk management ability

Ai Hua,Wang Shuxiu,Dong Qiang,etal

(The Second Affiliated Hospital of Harbin Medical University,Heilongjiang 150086 China)

Objective: To explore the demand for head nurses on the training course of risk management ability,and to provide a scientific basis for the training of head nurses’ risk management ability.Methods:The Delphi method was used to conduct two rounds of correspondence consultation on the demand of head nurses’ risk management competency training courses from nursing management specialists and nursing education specialists.Results:After two rounds of correspondence consultation,the final formation of the curriculum system were conducted of 3 major courses,10 course content and 56 evaluation criterias.Conclusions:The expert had a high degree of coordination in the course of the risk management ability for the head nurses,which could provide the reference for future training of head nurses’ risk management ability.

risk management;training;course requirements;head nurse;nursing management

黑龍江省教育廳科技基金項(xiàng)目,編號(hào):12531352。

艾華,主管護(hù)師,碩士,單位：150086,哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院;王淑秀、董薔、邵燕華、楊巧繪、林平、蘆桂芝單位：150086,哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院;洪素(通訊作者)單位：150086,哈爾濱醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院。

信息 艾華，王淑秀，董薔，等.護(hù)士長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力培訓(xùn)課程需求調(diào)查[J].護(hù)理研究，2017，31(16)：1967-1971.

R197.323

A

10.3969/j.issn.1009-6493.2017.16.013

1009-6493(2017)16-1967-05

2016-10-27;

2017-05-02)