趙凱卉
摘 要:隨著信息時(shí)代的到來,我國逐漸衍生出了許多以科技發(fā)展為主的新型管理模式,其中最為常見的就是在互聯(lián)網(wǎng)模式下對(duì)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。雖然在過去的時(shí)間內(nèi),傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式取得了一定的成功,但是隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,我國現(xiàn)代企業(yè)的管理模式必須要進(jìn)行創(chuàng)新,否則就會(huì)在這個(gè)時(shí)代消亡。本文就是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,對(duì)企業(yè)管理模式進(jìn)行探究。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代;企業(yè)管理;創(chuàng)新;研究
“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代已經(jīng)到來,我國的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)取得了飛躍性的發(fā)展,已經(jīng)覆蓋到了社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。作為現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須要充分的認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。而隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,在人們的生活和工作中互聯(lián)網(wǎng)的思維方式已經(jīng)逐漸滲透到其中來。所以在現(xiàn)代化企業(yè)在進(jìn)行管理創(chuàng)新時(shí)必須要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),只有這樣所創(chuàng)建出來的管理模式才能夠符合時(shí)代的發(fā)展需求。
一、傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的弊端
當(dāng)前,我國已經(jīng)進(jìn)入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,但是我國大部分企業(yè)還沒有充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要影響。所以仍及使用傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式去管理企業(yè),按照常態(tài)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的舊思路去管理企業(yè),拒絕接受創(chuàng)新。但實(shí)際上,一旦企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識(shí),不根據(jù)時(shí)代變化和市場(chǎng)環(huán)境的變化,而進(jìn)行改革,那么企業(yè)必然會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。具體的來說,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式的弊端體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.企業(yè)仍舊使用舊的總體框架
當(dāng)前,我國大部分企業(yè)使用的仍舊是舊的總體框架,而企業(yè)所設(shè)定的新的組織框架還沒有被變更,所以其更根本就無法適應(yīng)當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代。企業(yè)在舊的總體框架下進(jìn)行企業(yè)管理,并不重視框架的改革和更新。而在當(dāng)前時(shí)代,信息技術(shù)發(fā)展的十分迅速,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)更是讓人們接受的思想更加多元化,在這種情況下,原有的舊的組織框架必須要被變更。針對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng),我國原有的舊的框架缺乏創(chuàng)新性,并沒有增加一定的管理優(yōu)勢(shì)。而我國雖然經(jīng)歷了改革開放,企業(yè)吸收了來自于西方的很多先進(jìn)理論,但是卻沒有真正的結(jié)合本國國情,加以吸收和利用。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,現(xiàn)代化的企業(yè)進(jìn)行管理應(yīng)該讓管理模式更貼近用戶的需求,并以此來拓展市場(chǎng)。
2.企業(yè)制定的管理計(jì)劃并不適宜
在當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,我國企業(yè)的管理思路仍舊過于傳統(tǒng)守舊,企業(yè)受到束縛,無法拓展新的管理思路。同時(shí)在這種傳統(tǒng)的管理模式下,設(shè)置了市場(chǎng)營銷的主導(dǎo)策略。而這種營銷策略的設(shè)置,過于淺顯的停留于營銷的表面,只是通過一些相對(duì)比較簡(jiǎn)單的方式去進(jìn)行企業(yè)宣傳,如發(fā)放宣傳單,發(fā)放廣告。各大商家和客戶卻沒有對(duì)等的接收到宣傳信息。而通過互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用,則可以有效解決這一問題,通過網(wǎng)上發(fā)布廣告宣傳信息,能夠增添信息之間的對(duì)等性。由此可見,如果企業(yè)不再摒除傳統(tǒng)的管理模式的話,企業(yè)很難能夠再繼續(xù)發(fā)展下去。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新的對(duì)策
1.注重互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用,促進(jìn)企業(yè)管理的發(fā)展
(1)通過線上線下結(jié)合的模式,精準(zhǔn)的獲得客戶信息
隨著我國邁入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)會(huì)到時(shí)客戶群體出現(xiàn)擴(kuò)大和分散的情況,進(jìn)而也導(dǎo)致了企業(yè)很難獲得客戶信息。所以企業(yè)必須要根據(jù)自身的實(shí)際發(fā)展情況并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),通過線上線下相結(jié)合的模式來獲得用戶更為精準(zhǔn)的信息。例如海爾集團(tuán)就使用了線上線下結(jié)合的模式,他們主要是運(yùn)用線下基層員工,并且賦予線下基層員工一定的權(quán)利,讓他們?cè)诿鎸?duì)客戶所提出的需求時(shí)能夠自主的進(jìn)行決定。同樣例如小米企業(yè),他們?yōu)榱双@得廣大用戶對(duì)于小米手機(jī)使用的反饋信息,不僅創(chuàng)立了小米官方商城,還創(chuàng)立了小米官方論壇,就是為了在第一時(shí)間內(nèi)獲得用戶對(duì)小米手機(jī)的意見。只有了解用戶的真正的需求,才能夠?qū)π∶桩a(chǎn)品做到更新?lián)Q代,并促進(jìn)小米手機(jī)的不斷發(fā)展和進(jìn)步。而通過線上和線下相結(jié)合的方式,也才能夠?qū)⑦@兩種方式的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來,也才能夠挖掘出用戶最深層次的個(gè)性化需求。
(2)積極探索新技術(shù),提高企業(yè)管理的效率
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及云計(jì)算技術(shù)都取得了一定的進(jìn)步和發(fā)展,并被人們廣泛的應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域,在這種情況下,也導(dǎo)致了信息存儲(chǔ)量和數(shù)據(jù)的計(jì)算速度大幅度增加。相應(yīng)的也出現(xiàn)了很多以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。例如云計(jì)算管理平臺(tái)和相應(yīng)的管理信息系統(tǒng),企業(yè)在管理中應(yīng)用這些管理平臺(tái)和管理系統(tǒng),能夠大大的提高管理工作的精確性。但是不可避免的這些信息管理平臺(tái)和管理系統(tǒng)在應(yīng)用的過程中容易出現(xiàn)安全問題,他們阻礙了企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)用。所以為了進(jìn)一步使用新的云計(jì)算管理系統(tǒng)和管理平臺(tái),我們必須要對(duì)新的云計(jì)算管理系統(tǒng)和管理平臺(tái)進(jìn)行完善和創(chuàng)新,使用更為安全性的管理工具,進(jìn)而提高企業(yè)的管理水平。
(3)加強(qiáng)協(xié)作溝通,實(shí)現(xiàn)信息資源共享
盡管目前我國已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代,但是對(duì)于企業(yè)而言,他們所掌握的信息資源還是有限的。尤其是對(duì)于企業(yè)管理者而言,他們要想制定更適合企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)必須要將自身信息與其他企業(yè)之間的信息實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn),促進(jìn)共同發(fā)展。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,信息資源共享提供了更為有效的平臺(tái)。例如通過線上會(huì)議企業(yè)能夠打破時(shí)間與空間的限制,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)資源的有效共享,而局域網(wǎng)之間的而溝通和交流也能夠保障企業(yè)內(nèi)部各部門之間進(jìn)行溝通和交流,讓信息能夠得以安全的傳遞。由此可見對(duì)于企業(yè)管理者而言,必須要將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用充分發(fā)揮出來,實(shí)現(xiàn)企業(yè)本身的可持續(xù)發(fā)展。
2.提高人力資源管理水平,創(chuàng)新人力資源管理理念
(1)尊重員工的主體地位,重視人文關(guān)懷
對(duì)于企業(yè)來講,人的價(jià)值是最為重要的。尤其是企業(yè)的核心員工,在企業(yè)中發(fā)揮了十分重要的作用,創(chuàng)造了很大的價(jià)值。而這一部門員工往往只占全體員工當(dāng)中很少的一部分,因此我們必須尊重員工的主體地位,給予這些核心員工成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,企業(yè)的核心員工掌握著企業(yè)的整個(gè)發(fā)展命脈,企業(yè)必須不斷提高核心員工的歸屬感,提高核心員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感和忠誠度,這樣才能夠保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。目前,為了激勵(lì)企業(yè)的核心員工,企業(yè)會(huì)采取為其制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、薪酬激勵(lì)制度等措施。另外企業(yè)在注重對(duì)核心員工進(jìn)行管理時(shí),也必須要注重其心理動(dòng)態(tài),了解其個(gè)人發(fā)展目標(biāo)是否與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)一致。除此之外,在企業(yè)的管理過程當(dāng)中,要著重對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行管理,他們是與互聯(lián)網(wǎng)精神最契合的人。因此,企業(yè)要注重對(duì)知識(shí)型員工的管理,為其營造良好的工作氛圍。第一,企業(yè)要將創(chuàng)新的人力資源管理理念應(yīng)用到企業(yè)管理當(dāng)中來,尊重員工的主體地位,注重員工的人文關(guān)懷,第二,通過合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)和工具促進(jìn)知識(shí)型員工發(fā)揮出更大的價(jià)值,進(jìn)而促進(jìn)知識(shí)型員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
(2)通過互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息共享
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響下,為人才提供了更多的發(fā)展機(jī)遇和就業(yè)的機(jī)會(huì),所以當(dāng)前員工流動(dòng)率情況明顯。雖然我們能夠?qū)T工流動(dòng)率進(jìn)行一定的控制,但是卻是無法避免的。所以企業(yè)必須要對(duì)員工的流動(dòng)率正常對(duì)待,要給年輕人更多選擇的機(jī)會(huì)。因此可以提高人力資源方面的信息共享,讓人力資源更加具有開放性,滿足各個(gè)不同類型企業(yè)對(duì)于人才的需求。除此之外,企業(yè)還必需要做好企業(yè)公關(guān)工作,在當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)一旦有事情發(fā)生,通過互聯(lián)網(wǎng)就會(huì)及時(shí)的傳播開來,廣大人民群眾可以在第一時(shí)間內(nèi)了解到這些信息。所以企業(yè)要通過互聯(lián)網(wǎng)直接更新企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和信息,這樣在面對(duì)突發(fā)事件的時(shí)候,企業(yè)可以及時(shí)的發(fā)布事件動(dòng)向,并對(duì)輿論進(jìn)行正確的引導(dǎo),以免因?yàn)橥话l(fā)事件企業(yè)自身的意圖被誤解,影響到企業(yè)的良好形象。
三、結(jié)論
總而言之,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的十分迅速,對(duì)于企業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)的重要性越發(fā)的凸顯出來。在此情況下,企業(yè)要想獲得良好的發(fā)展,就必須要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。這不僅能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,還能夠促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
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