劉少德

【摘要】本文以當前的社會背景為出發(fā)點，對醫(yī)院檔案管理中存在的問題進行了列舉，并且運用理論與實際相結合的方式，提出了相應的改革策略，供醫(yī)院工作人員參考。

【關鍵詞】檔案管理模式改革；醫(yī)院檔案管理；應用分析

在我國，針對醫(yī)院檔案管理的模式進行改革多次被提上日程，這是因為大部分醫(yī)院在對檔案進行管理的過程中，在方式、制度或是內容等諸多方面均存在一定的問題，這對于醫(yī)院的發(fā)展是非常不利的，只有做到對管理模式進行及時改革創(chuàng)新，才能通過加強檔案管理的規(guī)范化程度，實現提高醫(yī)院在社會上影響力的最終目的。

一、醫(yī)院檔案管理中存在的問題

（一）管理人員知識儲備不足。在當今社會，醫(yī)院作為保障人們生命質量的服務行業(yè)，人們對醫(yī)護工作者的要求更多體現在專業(yè)技術方面，從而忽略了對檔案進行管理的重要意義。工作內容的特殊性決定了醫(yī)院內部檔案包括圖片、人事、病例等諸多內容，因此針對醫(yī)院檔案進行管理的相關要求也極為詳細，也就是說普通的管理人員無法實現醫(yī)院檔案的高效管理，并且無法對醫(yī)院內部檔案的性質和屬性進行準確分類，極易導致檔案內容缺失或是資源系統(tǒng)錯誤情況的出現，這對于提高醫(yī)院工作效率是非常不利的。

（二）管理意識薄弱。醫(yī)院的工作內容決定了它在工作職能方面的分類極為詳細，因此，一份檔案的產生通常需要多個部門共同合作，并且交由不同的部門進行分類管理，而大部分醫(yī)院的工作人員尚且沒有樹立起正確的檔案管理意識，也無法將檔案、資源和信息三者進行有效關聯(lián)，極易導致檔案的遺失或破損。另外，也有部分工作人員沒有認識到將檔案進行數字化管理的意義，這也會在很大程度上制約醫(yī)院檔案管理模式的改革。

二、醫(yī)院檔案管理模式的改革途徑

（一）加強人才建設。長久以來，檔案管理工作的意義始終沒有引起人們的重視，導致大量醫(yī)院在檔案管理方面存在人才緊缺的情況，這會在很大程度上影響我國醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展，因此，在對檔案管理模式進行改革的過程中，對檔案管理人員進行定期的培訓是非常有必要的。一方面，醫(yī)院應當根據自身的實際情況，培訓管理人員對檔案進行分類時所需的知識，提高檔案分類的準確性，另一方面，讓專業(yè)知識扎實的管理人員針對檔案管理的內容對醫(yī)護工作者進行培訓，例如如何將病人的資料進行快速保存，或是如何實現多元化檔案的管理等，通過各方的共同努力，加快醫(yī)院檔案管理模式改革的進程。

（二）強化檔案效能。受傳統(tǒng)觀念的影響，大部分醫(yī)院單純將自身存在的意義理解為進行醫(yī)療服務的單位，而對檔案中部分不同內容具有的價值進行了忽略。對醫(yī)院檔案進行管理主要的目的在于對檔案中的信息進行科學利用，因此，在對檔案進行管理的過程中，需要檔案管理部門的工作人員及時轉變自身的工作觀念，將被動對檔案進行查閱轉變?yōu)橹鲃訉⑴c檔案相關的內容進行宣傳。例如，在對醫(yī)院文化進行建設的過程中，管理部門就可以對醫(yī)院所擁有檔案中的照片及其他相關信息進行合理運用，為醫(yī)院發(fā)展史的撰寫提供翔實的圖文資料，真正實現讓檔案走向社會的目的，這樣做的好處在于能夠為檔案管理工作注入全新的生機與活力，通過檔案自身所具有的教育功能，實現促進醫(yī)院經濟發(fā)展的目的。另外，在對醫(yī)院內部工作人員進行管理的過程中，有關部門可以選擇對人事檔案的相關內容進行查閱和使用，將不同檔案以及檔案中不同內容所具有的效能進行充分發(fā)揮，以此實現檔案管理的最終目標，即為醫(yī)院的管理和發(fā)展提供數據支撐。除此之外，醫(yī)院作為進行醫(yī)療服務的單位，在醫(yī)療檔案中存在大量的相關臨床數據，對這部分數據進行合理的運用，可以在很大程度上推進我國醫(yī)療事業(yè)的研究和發(fā)展。

（三）建立檔案的資源庫。在對檔案進行管理的過程中，不應將工作內容僅僅局限在對基礎檔案信息進行整理歸納上，而是應當以醫(yī)院的實際情況為基礎，對相關檔案信息進行系統(tǒng)的分類和整合，以此建立起完備的資源庫，對醫(yī)院內部各科室的檔案進行保管，與此同時，可以在醫(yī)院內部配備相應的軟件，在工作人員對信息進行查閱時，可以顯示出相應的反饋信息，包括醫(yī)院的歷史等，這樣做的好處在于能夠對醫(yī)院的發(fā)展起到一定的推進作用，并且可以提高醫(yī)護工作者的工作效率。

三、結語

綜上所述，醫(yī)院的工作內容決定了在對其內部檔案進行管理的過程中，存在內容雜亂的情況，隨著社會的不斷發(fā)展，對檔案管理模式進行改革就成為了醫(yī)院最重要的工作之一，由于現階段我國部分醫(yī)院仍舊存在管理人員知識儲備不足、管理意識薄弱等問題，因此，從管理、技術等層面共同著手對管理模式進行改革，是確保醫(yī)院檔案管理工作高效開展的有效措施。

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