劉洪劍+謝曉潔

【摘要】21 世紀(jì)的今天，生產(chǎn)力不斷飆升、物質(zhì)資源極大豐富。傳統(tǒng)意義上的物質(zhì)生活已經(jīng)滿足不了人們不斷膨脹的需求本論文論述了旅游DIY的基本情況及其發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合一些國內(nèi)的旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。具體分析和介紹定制服務(wù)的特性和其未來發(fā)展趨勢，最后指出旅游DIY模式市場需求及前景預(yù)測。

【關(guān)鍵詞】旅游 DIY 模式

一、旅游DIY的基本情況

旅游DIY全稱：Do It Yourself？ DIY；中文譯為“自己動手做”。DIY代表了一種精神，即自己去做，自己體驗，挑戰(zhàn)自我，享受其中的快樂。而DIY旅游線路顧名思義就是根據(jù)自己的需求制定一條旅行路線，由旅行社協(xié)助完成這場旅行。

DIY，這種興起于歐美、流行于國內(nèi)的活動逐漸擴(kuò)散到各個領(lǐng)域，價格比較網(wǎng)旅游頻道曾主辦過“陽光旅游DIY”互動活動，使得廣大市民的旅游夢想有機會得以實現(xiàn)，達(dá)到“玩自己的旅游創(chuàng)意，走自己的旅游行程”?，F(xiàn)在市面上的旅游產(chǎn)品都是由旅游企業(yè)設(shè)計推出，其中難免有不盡如人意的地方。DIY旅游的目的就是收集廣大市民的旅游創(chuàng)意，用游客自己的旅游經(jīng)驗和感覺來設(shè)計一條旅游線路，真正做到“自己的行程自己做主。

國內(nèi)旅游是個巨大的潛力市場，在國內(nèi)推出旅游DIY服務(wù)的很少，傳統(tǒng)旅游市場已經(jīng)難以滿足人們的旅游需求，旅游DIY是時代所需。 旅游DIY是流行、潮流、新興旅游的代名詞 。 現(xiàn)在旅游很大程度上是80后90后的旅游，他們年輕時尚有活力，他們追求個性追求自我價值的實現(xiàn)，因此他們對旅游DIY情有獨鐘。

二、旅游DIY的重要性

旅游DIY私人定制，它的私密性和不可替代性都具有良好的發(fā)展前景和巨大的潛力，定制不僅是一種旅游行業(yè)的營銷模式，更是當(dāng)今我們在旅游出行上的一個解決方式，也許它不能較大范圍的普及，或者說取代旅行社旅行團(tuán)，它仍然存在著許許多多的問題，但是卻可以不拘泥于單一的模式，不斷加強改進(jìn)，日后成為旅游行業(yè)不斷散發(fā)活力的宣傳方式。行業(yè)的改善和提高，帶來的直觀變化就是經(jīng)理效益，由于定制旅游路線的中高端地位，費用也較高，同時帶來的收益也相當(dāng)可觀，因此，它是具有可行性的重要的行業(yè)發(fā)展方向。

三、旅游DIY的創(chuàng)新內(nèi)容

（一）旅游DIY填補市場空白。在搜索引擎上找旅游DIY，國內(nèi)第一旅游DIY網(wǎng)站——價格比較網(wǎng)旅游率先推出旅游DIY系統(tǒng)，開創(chuàng)游客自主設(shè)計旅游線路的時代，并成為旅游新方式。

（二）旅游DIY倡導(dǎo)把游客的利益放在第一位，保護(hù)游客的基本權(quán)益。比如在我們的項目策劃中，可以這樣做：新婚夫婦蜜月旅行。打破以往蜜月旅行都是走馬觀花式。我們將對顧客進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查和策劃。為他們設(shè)置如大連金石灘海邊婚禮重溫，以婚禮現(xiàn)場的氣氛增進(jìn)顧客的旅行愉悅感受。安排他們擁抱蹦極，深海潛水，利用較為激烈的戶外運動方式來增加顧客想體驗的旅行感受。并且在住宿安排上，為這種類型的顧客定制主題酒店，結(jié)合個人需求，可體現(xiàn)戀愛到結(jié)婚過程，利用多種讓形式達(dá)到定制的目的。

（三）亮點就是受眾群體廣泛。讓大家都能消費得起這種服務(wù)，無論你是任何年齡，什么職業(yè)和收入，都同樣占有旅游消費群體的一定份額，但由于生活經(jīng)費的限制，享受私人定制的服務(wù)似乎有些困難，我們?yōu)樗麄兲峁┝朔制诟犊畹姆绞?，以首次百分之七十的付款進(jìn)行策劃，之后按出行的總費用為他們定制出行路線，如在大學(xué)生群體中，以大連學(xué)生為例，在春夏花期時，為他們定制賞花觀海游，同時包括去威海，旅順口區(qū)這樣具有歷史事件的地方。

（四）讓游客體會游覽地的文化內(nèi)涵，人文關(guān)懷，體會內(nèi)在的文化沉淀和魅力。在定制旅游線路游覽中，不僅僅是拍照留念，更多的是感受它其中的歷史氣息。我們的定制理念是基于旅游突顯的弊端而開創(chuàng)的面對更多群體，更能加深旅游文化傳播，提升旅游人文素養(yǎng)的一項研究項目

四、旅游DIY模式市場需求及前景預(yù)測

（一）市場需求我們創(chuàng)建的旅游DIY策劃空間，能否得到市場及消費者的完全認(rèn)同，是我們創(chuàng)業(yè)前期面臨的主要商業(yè)風(fēng)險。

對此，我們經(jīng)過翔實的市場調(diào)研和需求分析，我們認(rèn)為：

1、由于當(dāng)前旅游私人定制策劃市場處于初期階段，許多地區(qū)并沒有針對性的私人定制產(chǎn)品，因此旅游私人定制市場有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

2、作為一種逐漸興起的旅游創(chuàng)意策劃產(chǎn)業(yè)之一，旅游定制策劃產(chǎn)業(yè)的建立與發(fā)展是我國旅游地發(fā)展的必然之舉；

3、現(xiàn)代高科技手段的不斷發(fā)展，為旅游策劃產(chǎn)品的展示提供了極佳的運營平臺。

針對市場風(fēng)險，我們也將在未來的經(jīng)營發(fā)展中，不斷分析旅游私人定制市場，不斷創(chuàng)新，樹立市場化運作意識，加強人才培養(yǎng)力度，建立和諧的人力資源管理機制，因地制宜，形成特色，創(chuàng)建品牌。

（二）前景預(yù)測

1.市場規(guī)模：市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，在旅游消費市場當(dāng)中占有一定的比重。在未來的旅游市場當(dāng)中，增長規(guī)模也將不斷擴(kuò)大，成為新興的旅游出行方式。

2.行業(yè)競爭：主要的競爭對手是各大旅游網(wǎng)站，旅游網(wǎng)站通過對顧客信息的檢索，以及用戶的出行信息提供，形成自助游的旅游線路。對私人定制策劃是強有力的競爭，將在客源和成本上形成競爭。

3.未來市場銷售預(yù)測：現(xiàn)在傳統(tǒng)的旅游所提供的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)很難滿足所有旅游者的需求，因此，旅游者需求和旅游企業(yè)提供的產(chǎn)品之間形成了巨大的空隙，給私人定制旅游的出現(xiàn)提供了一個很大機會。選擇自己喜歡的旅游目的地。然后旅游策劃師根據(jù)客戶的要求，定制一個專門的旅游線路。此外，旅游地的新聞資訊、出游常識、景點介紹及交通住宿方面的信息，都為旅游者提供了他們最想要了解的內(nèi)容。因此未來這一方式將在旅游業(yè)大大普及。

旅游DIY是一種將旅行帶入到每個人生活中的旅游項目，目前商業(yè)模式尚未完全成熟，研究重點偏向于根據(jù)不同顧客的需求定制旅行計劃，但涵蓋群體，特別是對于具有較大經(jīng)濟(jì)以及社會地位的顧客的出行計劃不甚明朗?？傊?，旅游私人訂制商業(yè)前景巨大，市場風(fēng)險存在不穩(wěn)定性，通過具體的訂制計劃和旅行活動對旅游行業(yè)做一個創(chuàng)新和提升。通過打造創(chuàng)新性的旅游演服務(wù)增強旅游吸引力，從而帶動旅游者消費。還要不斷完善、提升細(xì)致專項的服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)運營。

參考文獻(xiàn)：

[1]戴凡.旅游持續(xù)發(fā)展行動戰(zhàn)略 旅游學(xué)刊， 1994， （04）.

[2]田道勇.淺談旅游可持續(xù)發(fā)展 人文地理， 1996， （02）.