何茜

【摘要】對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，辦公室是企業(yè)開(kāi)展決策、管理工作的核心。而對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，辦公室的作用更加顯著，是保證電力系統(tǒng)得以穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)。電網(wǎng)企業(yè)辦公室所具有的協(xié)調(diào)功能則是保障電網(wǎng)企業(yè)得以正常運(yùn)行的關(guān)鍵因素。另外，在經(jīng)濟(jì)全球化大發(fā)展的浪潮下，辦公室所具備的專業(yè)職能使其成為企業(yè)得以順利運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵性服務(wù)機(jī)構(gòu)，具有較強(qiáng)的綜合性，擔(dān)負(fù)著企業(yè)運(yùn)行發(fā)展的多項(xiàng)事務(wù)，是企業(yè)事務(wù)得以順利開(kāi)展而對(duì)有效保證。在這種條件下，就需要對(duì)電網(wǎng)企業(yè)行政管理中的辦公室協(xié)調(diào)功能進(jìn)行突出，站在客觀立場(chǎng)上，對(duì)辦公室所具備的協(xié)調(diào)功能進(jìn)行分析，進(jìn)而推動(dòng)電網(wǎng)企業(yè)的和諧發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】電網(wǎng)企業(yè) 行政管理 辦公室協(xié)調(diào)功能

隨著我國(guó)持續(xù)開(kāi)展的經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得較大的成果，社會(huì)上對(duì)于供電的需求量也越來(lái)越大。這時(shí)，為了滿足社會(huì)的供電需求，電網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始實(shí)施體制改革，在經(jīng)過(guò)不斷的改革之后，電力企業(yè)的發(fā)展也可見(jiàn)一斑。在電網(wǎng)企業(yè)所獲得的發(fā)展中，辦公室在其中所起到的核心作用是不能忽視的。辦公室不僅是企業(yè)制定相關(guān)政策、開(kāi)展綜合管理的職能部門，也是各部門以及上下級(jí)之間開(kāi)展交流以及溝通的紐帶。電網(wǎng)企業(yè)通過(guò)對(duì)辦公室協(xié)調(diào)功能進(jìn)行充分發(fā)揮，即可保證企業(yè)自身的發(fā)展壯大，也可使得電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行得到保證。

一、電力企業(yè)辦公室協(xié)調(diào)功能概述

電力企業(yè)辦公室是為企業(yè)全員提供服務(wù)的綜合性職能機(jī)構(gòu)。且與其他企業(yè)類型相比，電力企業(yè)存在一定的特殊性，因而其辦公室所擔(dān)負(fù)的行政職能不僅包括起草文件、傳遞公文，包括企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、輸變電等各環(huán)節(jié)中的協(xié)調(diào)工作。電力企業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)功能綜合性明顯，是辦公室充分發(fā)揮各項(xiàng)職能，保證工作高效運(yùn)行的關(guān)鍵部分。電網(wǎng)企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立辦公室是為了對(duì)企業(yè)內(nèi)部所具有的各項(xiàng)綜合性事務(wù)而設(shè)立的，而辦公室所具有的協(xié)調(diào)功能是辦公室得以順利運(yùn)行的核心。辦公室中所具備的協(xié)調(diào)功能可以對(duì)企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并針對(duì)問(wèn)題開(kāi)展相關(guān)的分析、調(diào)控以及控制工作，從而對(duì)辦公室日常工作的開(kāi)展進(jìn)行協(xié)調(diào)。另外，電網(wǎng)企業(yè)辦公室所具備的協(xié)調(diào)功能還表現(xiàn)為對(duì)企業(yè)中各項(xiàng)生產(chǎn)關(guān)系的有效維護(hù)，辦公室可以通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者所得出的管理決策進(jìn)行協(xié)助以及參謀，也可以對(duì)企業(yè)外部生產(chǎn)的各項(xiàng)關(guān)系進(jìn)行有機(jī)協(xié)調(diào)。

二、電網(wǎng)企業(yè)辦公室協(xié)調(diào)功能的特性分析

（一）從屬性

電力企業(yè)辦公室所具備的協(xié)調(diào)功能，從本質(zhì)來(lái)看就是領(lǐng)導(dǎo)為平衡企業(yè)各項(xiàng)工作所開(kāi)展的協(xié)調(diào)管理工作，需要依據(jù)管理層所開(kāi)展的決策工作來(lái)對(duì)辦公室工作進(jìn)行相應(yīng)協(xié)調(diào)。辦公室所具備的協(xié)調(diào)功能應(yīng)該在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，且在工作過(guò)程中，還需要執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示。在其協(xié)調(diào)功能發(fā)揮過(guò)程中，若遇到較為重大的問(wèn)題，需要做到及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)層，保證領(lǐng)導(dǎo)層得以及時(shí)依據(jù)問(wèn)題針對(duì)措施，應(yīng)避免濫用職權(quán)隨意處理的情況出現(xiàn)，否則很容易導(dǎo)致不良后果的產(chǎn)生。

（二）服務(wù)性

電網(wǎng)建設(shè)業(yè)所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品主要是電網(wǎng)，是國(guó)家得以平穩(wěn)運(yùn)行的能源輸送行業(yè)，屬于國(guó)有企業(yè)。因此，電力企業(yè)辦公室所具備的一些職能都是為電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行服務(wù)的。辦公室協(xié)調(diào)功能中具備一定的服務(wù)特性，對(duì)內(nèi)聯(lián)系企業(yè)的一切職能部門，對(duì)企業(yè)中的所有組織關(guān)系都有著十分重要的引導(dǎo)作用，是重要的民生保障服務(wù)。

三、辦公室有效發(fā)揮協(xié)調(diào)功能的途徑

隨著現(xiàn)今電網(wǎng)企業(yè)不斷開(kāi)展的體制改革工作，電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展也愈加依賴辦公室所具備的協(xié)調(diào)功能。但很多電網(wǎng)企業(yè)的辦公室都出現(xiàn)人員編制短缺、管理范圍較廣以及工作強(qiáng)度過(guò)大等問(wèn)題，影響辦公室協(xié)調(diào)功能的有效發(fā)揮。電網(wǎng)企業(yè)辦公室要想充分發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，應(yīng)該與電力企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)以及辦公室所具備的協(xié)調(diào)功能保持一致，通過(guò)下列方式來(lái)實(shí)現(xiàn)功能的有效發(fā)揮：

（一）做好上下級(jí)之間的溝通協(xié)調(diào)

在一般情況下，辦公室發(fā)揮協(xié)調(diào)功能是對(duì)上下級(jí)以及內(nèi)外部之間工作進(jìn)行有效協(xié)調(diào)，防止企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)各類矛盾以及沖突，保證部門工作的完整性以及規(guī)范性。通過(guò)這樣的手段，保證企業(yè)內(nèi)部環(huán)境得到充分利用，保證企業(yè)發(fā)展。電力企業(yè)辦公室在對(duì)其職能進(jìn)行發(fā)揮的同時(shí)，需要針對(duì)部門的實(shí)際情況、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃等開(kāi)展綜合考慮，這就需要對(duì)上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行很好協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)過(guò)程中，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)層工作的輔助，因此其工作人員應(yīng)該不斷強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)意識(shí)，深入了解企業(yè)內(nèi)部各部門的實(shí)際情況，將獲取到的信息結(jié)果反饋給上層領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。

（二）做好部門間的權(quán)衡利弊

電力企業(yè)與其他行業(yè)不同，其產(chǎn)品是為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供相關(guān)服務(wù)，因此，電力企業(yè)辦公室所需要發(fā)揮的協(xié)調(diào)任務(wù)更加艱巨。對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不管是辦公室還是其他的職能部門，都應(yīng)該開(kāi)展有效溝通，做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作。在日常開(kāi)展的工作中，由于部門間具體的業(yè)務(wù)是不同的，因此可能會(huì)出現(xiàn)一些部門為完成自身任務(wù)而損害其他部門利益的情況，這就要求辦公室及時(shí)做好相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作，對(duì)各部門之間的關(guān)系進(jìn)行充分理順，對(duì)出現(xiàn)的沖突本質(zhì)開(kāi)展深入研究，為充分解決問(wèn)題提供相應(yīng)準(zhǔn)備。辦公室的工作人員不僅需要對(duì)企業(yè)的大事件進(jìn)行有效處理，還需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部存在到的小矛盾進(jìn)行有效處理，在處理矛盾的時(shí)候，秉持公平公證的原則，就自身實(shí)際對(duì)矛盾激進(jìn)處理。

結(jié)語(yǔ)：綜上所述，就電網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，辦公室在企業(yè)內(nèi)部所起到的作用是不容忽視的，其所具備的協(xié)調(diào)功能是對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行保證的重要手段。因此，電網(wǎng)企業(yè)辦公室應(yīng)該在圍繞本企業(yè)工作重心的基礎(chǔ)上，不斷對(duì)自身的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化，以企業(yè)發(fā)展為重，做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作。

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