孫擎

[摘要]參加社會實習是大學生接觸社會，提高職業(yè)能力的一個必不可少的途徑，學生充分地利用實習過程提升自身的職業(yè)能力將會順利地完成學生向職業(yè)人士的轉變。

[關鍵詞]大學生；實習；提升；職業(yè)能力

[中圖分類號]G642

[文獻標志碼]A

[文章編號]1008-2549（2017）05-0014-02

近段時間以來，筆者對很多用人企業(yè)進行了走訪調查，了解到如下一些較為突出的現象：有些企業(yè)在招聘大學生時總是猶猶豫豫，除了關心一些知識積累和相關能力外，還非常注重是否有過相關工作的實習經驗，有過實習經驗的畢業(yè)生會優(yōu)先錄用。有一些大學畢業(yè)生進入企業(yè)工作后眼高手低，吃不了苦，不愿意從第一線做起，遇到小的挫折就提出離職等等。這些企業(yè)在招聘過程中有時更青睞職業(yè)院校的畢業(yè)生，他們認為職業(yè)院校的畢業(yè)生職業(yè)能力較強，能夠更快適應企業(yè)的工作。

所謂的職業(yè)能力是在真實的工作情境中整體化地解決綜合性問題的能力，是從事一個（或若干相近）職業(yè)所必須的本領，是在職業(yè)工作、社會活動和私人生活中科學的思維，對個人和社會負責任行事的熱情和能力。那么，這些企業(yè)為什么會認為職業(yè)院校的畢業(yè)生職業(yè)能力較強，而不大認可大學生的職業(yè)能力呢？

因為職業(yè)院校的畢業(yè)生在校期間學習專業(yè)比較單一、專業(yè)實習時間較長、實習專業(yè)對口、對相關專業(yè)的工作流程更加了解、工作踏實、責任心更強、能夠更快進入角色。而大學生在校期間學習的知識量比較大，知識體系比較完整，專業(yè)知識的深度和廣度比較強，學習方法和學習能力較強，在工作上適應的面比較廣，在專業(yè)上繼續(xù)提高的空間比較大。但是，它對單一工作崗位的對接性不是很強。也就是一些企業(yè)認為的職業(yè)能力不是很強。這也給在讀的大學生提了一個醒，就是要盡快提升自己的職業(yè)能力，進而提升競爭實力，爭取在就業(yè)時更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學生向職業(yè)人士的轉變。社會實踐是當代大學生自我完善、提升職業(yè)能力、盡快成長的必由之路。《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中指出：“要積極探索和建立社會實踐與專業(yè)學習相結合、與服務社會相結合、與勤工儉學相結合、與擇業(yè)就業(yè)相結合、與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結合的管理體制。認真組織大學生參加軍政訓練、社會調查、生產勞動、志愿服務、公益活動、科技發(fā)明和勤工助學等實踐活動，使大學生在社會實踐活動中受教育、長才干、做貢獻，增強社會責任感?！眳⒓由鐣嵺`特別是實習，是大學生提高職業(yè)能力的最佳途徑，我們一定要利用好這一過程。怎樣充分利用實習的過程呢？以下從幾方面簡單介紹一下：

一、選擇有價值的實習機會

實習就是在實踐中學習，在經過一段時間學習之后或者是學習告一段落的時候，在有經驗的工作人員指導下，將自己的所學應用到現實工作環(huán)境之中。大學生在校期間會有各種各樣的實習機會，但不要盲目地參加，要做一個自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，對自己的實習過程做一個合理的規(guī)劃，將主要精力參與到有價值的實習中去。我們首先要根據自己的興趣和特長確定個人的職業(yè)目標，包括短期、中期和長期目標。澄清職業(yè)目標，合理進行職業(yè)決策是職業(yè)生涯規(guī)劃的核心。職業(yè)目標的確立是一個不斷探索的過程，實習也是進行職業(yè)評估與反饋的重要手段。經過了有效的實習，驗證目標職業(yè)是否與自身能力特征相匹配，不斷修正和調整職業(yè)目標，避免了制定職業(yè)目標時的盲目跟風和不切實際。認真地尋找和擇業(yè)目標相關的實習機會是非常關鍵的。譬如職業(yè)目標是做財務工作，就不要選擇去作家教或者服務生等，可以選擇工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)的財務等相關部門、金融機構或者會計師事務所去實習；如果擇業(yè)目標是成為一名教師，可以選擇做家教或者去各類學校實習；如果想當一個工程師，一定要走向工廠第一線，掌握第一手資料；如果想成為一名銷售人才，實習范圍十分廣泛，網站、商場、企業(yè)等等都可以。無論到哪里實習，最終的目標都是將實習經驗轉化為工作時的競爭優(yōu)勢，否則就是浪費時間、精力，做無用功。

二、要以負責任的態(tài)度參加實習

有些企業(yè)的人事部門不愿意接受大學生的現場實習。據他們反映，有些大學生在實習過程中跟機器人差不多，廠方人員支使一步動一步，其余時間并不愿意參與到實際工作中，經常自顧地玩手機游戲，或者做一些與工作不相關的事情，白白浪費了大好的時間和機會。這些大學生只把實習當作一項簡單的任務來完成，并不想通過實習獲得有價值的東西，這樣還不如不參加，即浪費時間和精力，又得不到提高。人們的認知是一個螺旋上升的過程，是一個從實踐到認識，再從認識到實踐的反復過程中不斷提高的。毛澤東主席曾經這樣說過，“知識分子從書本上得到的知識沒有同實踐相結合的時候，他們的知識是不完全的，或者說是很不完全的?！蔽覀兊睦碚撝R必須經過從理論到實踐再從實踐到理論的二次飛躍，才能得到提高和完善。我們一定要清楚自己的角色定位，踏踏實實地完成本職工作，要以一個正式員工的姿態(tài)真正參與到實習工作中。一個人抱著負責任的態(tài)度做事情和抱著應付的態(tài)度做事情的效果是截然不同的。接受實習的單位和部門人員會對實習生的表現做出公正的評價，他們更愿意幫助和指導那些有責任感的實習生。所以我們一定要以負責任的態(tài)度參加實習，把自己當作實習崗位正式的工作人員來做事情，發(fā)揮自己理論知識豐富、思維敏捷、善于接受新事物、善于接受挑戰(zhàn)的特點，認真仔細地琢磨工作崗位上的工作流程和工作特點，分析思考其中的固有規(guī)律，大膽提出自己的獨到見解并尋找合適的機會加以表達，幫助實習部門完成工作，同時提高自己處理問題和解決問題的能力。

三、注重細節(jié)認真完成實習過程

1.嚴格要求自己、自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度

大學生在實習過程中一定要明確自己的目標，清楚自己的角色，處處以一個正式員工的標準要求自己。嚴格的時間觀念和自我約束力是對自己和他人最好的尊重。在實習中一定要杜絕遲到早退現象的發(fā)生，也不要因為一點點小事就請假，要把實習工作作為重中之重，不要給他人留下對工作不嚴謹的印象。得體大方的外在形象也是必不可少的。男同學最好不要留怪發(fā)，女同學也要做到化妝得體。實習著裝要整潔大方，切勿穿著奇裝異服。一般單位都會發(fā)一套工裝的，但準備一套正裝是有必要的，即使是后臺工作崗位，拖鞋、短褲之類的服裝也是絕對不要穿著的。要注意自己的行為和著裝給他人的印象，否則是達不到預期的實習目的的。

2.勤學好問、善思敏行

我們的理論知識與實踐應用是有一定距離的，實習中要盡快熟悉工作方式和工作流程，不要只是簡單重復地做事情，要緊密結合自己的專業(yè)知識，發(fā)現問題、思考問題、解決問題。對自己百思不得其解的問題要勇于向他人請教，不斷提高自己的專業(yè)能力和學習能力，進而能夠在適當的場合幫助實習部門解決實際問題。

3.注重團隊精神

所謂團隊精神，是指團隊成員為了團隊利益與目標而相互協(xié)作的作風。成員共同承擔集體責任，齊心協(xié)力，匯聚在一起，形成一股強大的力量，成為一個強有力的集體?，F代企業(yè)都非常重視員工的團隊精神，我們在實習工作中一定要有強烈的團隊意識，一切要以團隊的成功為目標，不要太過計較個人的得失。任何—個人的力量都是渺小的，只有融入團隊，只有與團隊一起奮斗，你才能實現個人價值的最大化，你才能成就自己的卓越，要學會尊重、關心、幫助他人，善于肯定、贊美、學習他人。

4.善于溝通

提高溝通能力，無非是兩方面：一是提高理解別人的能力，二是增加別人理解自己的可能性。要有目的地嘗試和不同的人進行溝通，不斷積累經驗，不斷提升溝通技巧，增強自信，提高溝通的有效性。真誠是溝通的基礎，以自己的真誠換取他人的真誠，開誠布公的交流和溝通是團隊合作中最重要的環(huán)節(jié)。人與人之間遮遮掩掩、甚至挑撥是非的做法都是不可取的，是溝通的最大敵人。記住他人的姓名和職務是提高溝通效果的有效途徑之一。把這幾個月所見過的每一個人的名字寫下來，記住他們的特征及職務，如果能準確叫出每一個人的名字，對方就會認為你很重視自己，會一下子拉近彼此之間的距離，為進一步溝通打開一條綠色通道。

5.積極主動、勇于創(chuàng)新

我們在實習工作中要勇于承擔責任，主動為自己設定工作目標，并不斷改進工作方式和方法，不斷創(chuàng)新。不光要積極主動地工作，還要善于展示自己的才能，培養(yǎng)推銷自己的能力，在領導或同事面前要適時表現自己的優(yōu)點。創(chuàng)新能力是一個人產生新思想、新思路的能力，或者創(chuàng)造性地解決問題的能力，是人類在創(chuàng)造性的活動中表現出來的各種心理素質和能力的總和。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，是信息時代對人才的普遍要求，也是當代大學生必備的素質和能力。工作本身每天都會有新技術、新難題誕生，如果只知道閉門造車、抱殘守缺，我們就必然會落伍，必然會被時代淘汰，我們大學生必須充分發(fā)揮我們學習能力強、創(chuàng)新能力強的優(yōu)勢，廣泛涉獵前沿知識，不斷提出新問題，思考新辦法，超越自我，不斷進步，為日后的工作奠定良好的基礎。

6.完善實習日記

大學生實習不僅在實習前要做一個規(guī)劃，尋找與擇業(yè)目標相關的工作，而且在實習過程中更應注意及時總結與反省。而實習日記正是記錄總結、反省和警醒的主要方式。實習日記的主要內容包括實習工作的主要內容，參與了哪些工作活動，在實習中起到什么作用，完成了什么具體任務，在專業(yè)知識和能力上有什么收獲，實習中存在的問題，今后需改進的方面等。實習日記不僅是自我總結和提高的有效手段，同時也是用人單位衡量大學生實習質量的重要途徑。每天堅持記錄實習日記，總結實習收獲。這一項很難，但卻是很實用的經驗，對提高職業(yè)能力很有幫助，同時也是我們證明自己實習質量的有力證據。

四、認真撰寫實習報告

實習結束后一定要撰寫一份完整的實習報告，把整個實習的過程和收獲進行一下總結，也可以包含對實習單位的現狀分析和改進意見。這是大學生自我價值體現的一個方面，也可以為日后的生活和工作提供一個可以借鑒的素材。實習報告要在廣泛閱讀、科學檢索、全面總結的基礎上完成，力求簡單實用。實習結束后可以把實習報告提供給用人單位的相關人員作為參考，有很多大學生都是因為實習期表現突出，并能真正積極地為實習單位著想，終被實習單位看中并留用的。