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        PBM模式在我國醫(yī)療行業(yè)中的應(yīng)用研究

        2017-06-05 18:56:13章政才華馮曉
        中國市場(chǎng) 2017年15期

        章政+才華+馮曉

        [摘 要]我國醫(yī)療行業(yè)存在許多問題,以藥養(yǎng)醫(yī)機(jī)制的存在又加重了醫(yī)?;鸬闹Ц秹毫?,國家迫切希望控制醫(yī)保費(fèi)用的支出,避免衛(wèi)生總費(fèi)用的無效使用。因此,文章對(duì)醫(yī)療福利管理(PBM)模式進(jìn)行研究及國內(nèi)相關(guān)公司試點(diǎn)情況進(jìn)行了分析,探索PBM在國內(nèi)發(fā)展存在的問題,總結(jié)PBM模式對(duì)我國的借鑒意義,從而推動(dòng)我國醫(yī)療健康行業(yè)的發(fā)展。

        [關(guān)鍵詞]醫(yī)藥福利管理;以藥養(yǎng)醫(yī);醫(yī)療保險(xiǎn)

        [DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.15.067

        1 引 言

        2009年,國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》,標(biāo)志著新一輪醫(yī)改的開啟。該《意見》提出了“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的長遠(yuǎn)目標(biāo)。但是,新醫(yī)改的實(shí)施并未完全解決國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)中普遍存在的問題,具體可以表現(xiàn)在:①掛號(hào)難、排隊(duì)時(shí)間長;②醫(yī)療資源分布不平衡;③醫(yī)院信息孤島嚴(yán)重;④醫(yī)藥未分離,處方藥網(wǎng)售未落地;⑤藥品流通渠道多,藥品價(jià)格虛高;⑥醫(yī)保異地?zé)o法實(shí)時(shí)結(jié)算等。

        我國以上醫(yī)療現(xiàn)象及問題的存在,給醫(yī)療健康行業(yè)帶來了巨大的困擾,也導(dǎo)致了我國衛(wèi)生總費(fèi)用的節(jié)節(jié)攀高,各地醫(yī)保基金面臨巨大的支付壓力,醫(yī)保控費(fèi)的需求變得非常迫切。醫(yī)藥福利管理(Pharmacy Benefit Management,PBM)正是為了控制醫(yī)療支出而產(chǎn)生的一種商業(yè)模式。醫(yī)藥福利管理起源于20世紀(jì)60年代,是一個(gè)連接患者、醫(yī)院、保險(xiǎn)、制藥商和藥店之間的第三方中介平臺(tái)。它將產(chǎn)業(yè)鏈各主體之間的需求與利益進(jìn)行撮合,并在其中尋求利益平衡點(diǎn),使各主體能夠有機(jī)地整合到一起,形成一個(gè)完整的閉環(huán)服務(wù)體系。

        本文將對(duì)醫(yī)療福利管理的功能體系進(jìn)行全面的梳理,并分析目前國內(nèi)相關(guān)公司進(jìn)行PBM業(yè)務(wù)的實(shí)踐情況及PBM公司在國內(nèi)發(fā)展遇到的問題,最后總結(jié)出美國PBM模式對(duì)我國的借鑒意義。

        2 PBM的功能體系

        美國的PBM模式經(jīng)過幾十年的發(fā)展,相關(guān)的服務(wù)已經(jīng)趨于完善。同時(shí),由于美國存在數(shù)十家PBM公司,各自的業(yè)務(wù)不盡相同,存在著各自的特點(diǎn),因此在發(fā)展的過程有些許差異性,而對(duì)于一個(gè)功能體系較為完備的PBM公司來說,基本具備如下幾種功能:

        2.1 藥品目錄管理

        藥品目錄管理是PBM公司管理藥品利益的核心,并且為了鼓勵(lì)療效更好、價(jià)格更低的藥品進(jìn)入藥品目錄,PBM公司通過第三方的醫(yī)療專家小組評(píng)價(jià)和制定藥品目錄。藥品目錄可以分為開放式的藥品目錄和封閉式的藥品目錄。開放式藥品目錄列出了推薦的藥品信息和相對(duì)應(yīng)的費(fèi)用信息以供醫(yī)生參考,這些藥品的費(fèi)用通常是由保險(xiǎn)公司和個(gè)人共同負(fù)擔(dān)的,而在推薦的藥品中又通常是由自付費(fèi)用較少的藥品組成。封閉式藥品目錄只包含經(jīng)過批準(zhǔn)的藥品,并且也只有目錄中的藥物才能夠獲得保險(xiǎn)賠付。

        由于市場(chǎng)上相同規(guī)格的藥品種類很多,制藥商通常都想將自己生產(chǎn)的藥品納入藥品目錄中,這樣才會(huì)獲得更高的市場(chǎng)份額。那么PBM公司就可以利用藥品目錄工具與制藥商進(jìn)行協(xié)商,獲得折扣藥價(jià)。并且PBM公司的市場(chǎng)份額越大,它與制藥公司的談判能力就越強(qiáng),就越能獲得更加低折扣的藥價(jià)。

        另外,PBM也能幫助醫(yī)生管理患者的處方集。醫(yī)生每天會(huì)面對(duì)多位患者,不同的患者由于屬于不同的保險(xiǎn)計(jì)劃,就有可能會(huì)有不同的藥品目錄,醫(yī)生記住所有的藥品目錄變得異常困難,因此PBM就會(huì)根據(jù)不同患者為醫(yī)生推送合適的處方集,幫助醫(yī)生選擇合適的藥品。同時(shí),一些規(guī)模較大的PBM公司還擁有自己的藥劑師,為醫(yī)生和患者提供用藥方面的指導(dǎo)。

        2.2 藥品郵購服務(wù)

        PBM基本均會(huì)為患者提供藥品的郵購服務(wù),這項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)是建立廣泛的藥品銷售網(wǎng)絡(luò),從而使得藥品的流通渠道層級(jí)變少達(dá)到藥品價(jià)格降低的目的。一般而言,對(duì)于高血壓、糖尿病、心血管疾病等慢性病患者,PBM公司通常會(huì)提供3個(gè)月左右的用藥量,并且在票據(jù)系統(tǒng)中記錄下這些數(shù)據(jù),從而確定哪些藥品的供給量比較大,進(jìn)而能夠通過向藥企大量訂購藥品獲得折扣后給予患者一定的折扣優(yōu)惠。

        另外,PBM在處理藥品訂購的處方單據(jù)時(shí),會(huì)通過系統(tǒng)自動(dòng)審核這些藥品是否包含在患者保險(xiǎn)計(jì)劃的藥品目錄中,同時(shí)會(huì)有專業(yè)藥劑師團(tuán)隊(duì)審核藥品之間是否有相互作用從而影響患者的健康,然后藥劑師會(huì)將注意事項(xiàng)寫在藥品標(biāo)簽上后再對(duì)藥品進(jìn)行包裝和郵遞。

        2.3 電子處方

        PBM具備完整的處方流轉(zhuǎn)信息網(wǎng)絡(luò)及藥品信息網(wǎng)絡(luò)。每當(dāng)患者前往醫(yī)院看病時(shí),醫(yī)生都會(huì)開具電子處方,該處方可以經(jīng)由醫(yī)院的系統(tǒng)首先流轉(zhuǎn)到PBM系統(tǒng)中,PBM先對(duì)處方進(jìn)行處理和評(píng)價(jià),然后再將處方傳送到藥店的網(wǎng)絡(luò)中,藥店的系統(tǒng)在調(diào)用患者的處方后,可以直接向患者出售處方藥品,患者無須攜帶任何紙質(zhì)的處方單,這就加快了醫(yī)院處理處方的效率,節(jié)省了成本。

        電子處方中的藥品信息、診斷信息、費(fèi)用信息等形成了豐富的患者健康數(shù)據(jù)。通過掌握大量的患者健康數(shù)據(jù)后,可以對(duì)某一地區(qū)患者的疾病及用藥情況進(jìn)行分析,可以控制不同種類藥品的購買規(guī)模,幫助制藥商制訂生產(chǎn)計(jì)劃,還能幫助政府進(jìn)行疾病防控。同時(shí)電子處方信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控,還能實(shí)時(shí)提示醫(yī)生所開的處方是否符合藥品目錄,規(guī)范醫(yī)生的處方行為,防止“以藥養(yǎng)醫(yī)”的現(xiàn)象產(chǎn)生。

        2.4 普通藥的使用

        在美國,專利藥品是受美國專利局保護(hù)的,一般具有20年的專利保護(hù)期限,僅能由專利申請(qǐng)的那一家制藥商生產(chǎn)。普通藥是相對(duì)專利藥而言的一種替代藥品,在專利藥的專利受保護(hù)時(shí)限期過之后,美國食品和藥物管理局(FDA)將會(huì)允許其他制藥商制造與專利藥同規(guī)格、同藥效的普通藥,并且美國食品和藥物管理局會(huì)公開所有獲批進(jìn)入市場(chǎng)的普通藥,而沒有獲批的普通藥則無法進(jìn)入市場(chǎng)銷售。一般來說,藥理等價(jià)性、生物等價(jià)性、治療等價(jià)性三大原則會(huì)被FDA用來檢驗(yàn)普通藥能否替代專利藥。

        一般來說,患者基本都有保險(xiǎn),因此在治療的過程中通常會(huì)由保險(xiǎn)公司支付大多數(shù)費(fèi)用,且由于自身醫(yī)療知識(shí)的不足,患者也很少能夠干擾醫(yī)生的處方行為,這就會(huì)導(dǎo)致醫(yī)生或者藥劑師為了逐利而產(chǎn)生過度醫(yī)療的現(xiàn)象。因此,PBM會(huì)有各種方式來鼓勵(lì)患者使用低成本的普通藥。在和保險(xiǎn)公司合作的過程中,推出共付機(jī)制的保險(xiǎn),根據(jù)不同的藥品,設(shè)置不同的自付費(fèi)用比例,如提高患者對(duì)專利藥的自付費(fèi)用,對(duì)使用普通藥的患者提供較高的報(bào)銷額度,并且對(duì)于使用普通藥處方的醫(yī)生或者藥劑師給予一定的補(bǔ)助等。PBM的系統(tǒng)可以自動(dòng)篩選那些能夠代替專利藥的普通藥,從而幫助醫(yī)生或者藥劑師制定相關(guān)的處方。

        通過該項(xiàng)措施,能夠幫助患者降低醫(yī)療費(fèi)用,進(jìn)而能夠降低國家衛(wèi)生總費(fèi)用的支出。

        2.5 大宗藥品采購

        PBM公司與多家醫(yī)院、HMO組織、雙藍(lán)計(jì)劃、企業(yè)等有合作關(guān)系,幫助這些機(jī)構(gòu)管理藥品相關(guān)的服務(wù),因而擁有大量的用戶,和制藥商之間會(huì)產(chǎn)生大量的訂單,因而具備一定的議價(jià)能力,獲取制藥商的藥品折扣。另外,制藥商也會(huì)希望自己生產(chǎn)的藥品能夠放入藥品目錄中,從而獲得更加廣闊的市場(chǎng)份額,那么也會(huì)同意在PBM采購藥品中降低價(jià)格給予更多的折扣。而PBM所擁有的用戶越多,這種折扣的力度就越大。然后PBM會(huì)根據(jù)所獲得的折扣對(duì)相關(guān)藥物進(jìn)行優(yōu)惠銷售。通過這項(xiàng)措施,也能夠幫助患者獲得價(jià)格更加低廉的藥品。

        2.6 支付信用中介

        在早期,PBM公司主要是醫(yī)療票據(jù)的審核中心,幫助醫(yī)院、保險(xiǎn)公司審核處方信息及相關(guān)的賠付申請(qǐng)。PBM公司會(huì)建立一套完善的信息化系統(tǒng),連接醫(yī)院、藥店及保險(xiǎn)公司,將所有的資源實(shí)現(xiàn)共享,包括個(gè)人信息、藥品價(jià)格、賠付比例、付費(fèi)機(jī)制等,依靠信息化系統(tǒng)進(jìn)而能夠快速處理相關(guān)的處方信息和賠付申請(qǐng)。通常患者在醫(yī)院看病或者在藥店購藥時(shí),只需支付自付的費(fèi)用,然后醫(yī)院或者藥店會(huì)向PBM公司提出賠付申請(qǐng),PBM公司會(huì)墊付相應(yīng)費(fèi)用后,再向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)相關(guān)的服務(wù)管理費(fèi)和賠付費(fèi)用。這種處理方式使得患者不需要去處理理賠流程,直接支付自付費(fèi)用,也方便了醫(yī)院、藥店和保險(xiǎn)公司,降低了他們的管理成本。

        2.7 疾病管理

        疾病管理是后期PBM公司提供的服務(wù),這也逐漸成為PBM公司的主要服務(wù)之一。為了提高患者的依從性,改善患者的治療效果,就需要為患者制定一系列的健康管理服務(wù),包括患者的體檢、健康教育、疾病跟蹤、療效分析等。這一系列的行為能夠保證患者了解到他們自身的身體狀況及相關(guān)藥物對(duì)健康的影響。尤其是針對(duì)糖尿病、高血壓、心血管疾病等慢病患者,需要長期跟蹤藥效的作用,判斷是否產(chǎn)生耐藥性,有無其他副作用等。

        這種對(duì)患者患病前的健康管理、患病時(shí)的藥效跟蹤及指導(dǎo)能夠幫助其降低醫(yī)療費(fèi)用,減少急診治療的次數(shù)和住院的次數(shù)。

        2.8 用藥評(píng)價(jià)

        PBM公司會(huì)對(duì)醫(yī)生、藥劑師開具的所處方進(jìn)行審核和評(píng)價(jià)。一方面,用藥評(píng)價(jià)會(huì)判斷醫(yī)生的處方是否適合患者,該藥物能否讓患者獲得最佳的療效。另一方面,也對(duì)單個(gè)醫(yī)生、不同醫(yī)生開具的處方之間是否存在藥效沖突進(jìn)行審核和評(píng)價(jià)。因?yàn)榛颊咴谥委煹倪^程中有時(shí)會(huì)在不同的醫(yī)生那里開具多個(gè)處方,從而有可能購買到重復(fù)的藥品或者藥效會(huì)產(chǎn)生相互作用而影響健康的藥品。因此,通過用藥評(píng)價(jià)可以確?;颊哂盟幍暮弦?guī)性和合理性。

        2.9 患者信息服務(wù)

        PBM公司會(huì)向患者提供大量的信息化服務(wù),使得患者可以通過網(wǎng)絡(luò)在任何地方查詢自己的健康信息,包括處方信息、疾病信息、健康服務(wù)、用藥建議等。當(dāng)患者產(chǎn)生相關(guān)問題時(shí),還可以通過在線咨詢、郵件咨詢、電話咨詢等方式獲取藥品相關(guān)服務(wù)。通過PBM的信息系統(tǒng),患者能夠查詢自己的藥品費(fèi)用支出情況,用藥情況等信息。

        3 PBM在國內(nèi)的實(shí)踐及問題

        3.1 國內(nèi)公司的PBM實(shí)踐

        海虹控股在2009年與美國ESI集團(tuán)合作,成立了益虹國際,PBM業(yè)務(wù)主要由益虹國際在國內(nèi)負(fù)責(zé)開展。但在2012年,為規(guī)避相應(yīng)的政策風(fēng)險(xiǎn),美國ESI集團(tuán)退出了益虹國際。之后海虹控股與杭州市醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)局簽訂了《杭州市醫(yī)?;鹬悄芄芾砥脚_(tái)共建協(xié)議》,該平臺(tái)的建立旨在提高處方賠付的處理效率,加強(qiáng)審核的客觀性,提高醫(yī)?;鸬墓芾硭健?/p>

        從海虹控股在PBM中的實(shí)踐看出,雖然海虹控股一直在致力于PBM業(yè)務(wù)在國內(nèi)的拓展,并且還與美國的PBM公司ESI合作,但是卻受限于國內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)的限制,并未展開深入的醫(yī)藥福利管理的相關(guān)業(yè)務(wù),只是在國家的基本醫(yī)保領(lǐng)域中,與幾家地級(jí)市的醫(yī)保部門進(jìn)行合作,共建相關(guān)的醫(yī)?;鸸芾砥脚_(tái),為醫(yī)保的審核進(jìn)行信息化的改造。

        平安保險(xiǎn)在2012年收購1號(hào)店(目前已經(jīng)轉(zhuǎn)讓給沃爾瑪),之后又收購廣州保利祝福你大藥房并推出“平安藥網(wǎng)”,并且“平安醫(yī)網(wǎng)”也同時(shí)啟動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)“醫(yī)網(wǎng)、藥網(wǎng)、信息網(wǎng)”的三網(wǎng)合一。平安保險(xiǎn)通過“平安藥網(wǎng)”開展藥品的線上零售業(yè)務(wù),通過保利藥房開展線下的實(shí)體零售業(yè)務(wù),同時(shí)又與保利藥業(yè)合作,開展藥品批發(fā)業(yè)務(wù),獲取藥品折扣。然后通過“平安醫(yī)網(wǎng)”提供醫(yī)藥咨詢、用藥評(píng)估以及健康管理等。

        從平安保險(xiǎn)的實(shí)踐中看出,平安保險(xiǎn)希望通過對(duì)自身保險(xiǎn)客戶實(shí)施醫(yī)藥福利管理的計(jì)劃,已經(jīng)有了一個(gè)PBM平臺(tái)的雛形。但畢竟一個(gè)公司的健康保險(xiǎn)客戶是少數(shù),在未撬動(dòng)國家醫(yī)?;疬@個(gè)巨大支付方的情況下,或是未與其他保險(xiǎn)公司合作共享客戶資源的情況下,規(guī)模效應(yīng)還是很難體現(xiàn),醫(yī)保控費(fèi)的需求還是未能滿足。

        3.2 PBM在國內(nèi)發(fā)展存在的問題

        首先,美國和中國在醫(yī)藥行業(yè)的背景上存在很大的差異(見下表)。美國是一個(gè)商業(yè)保險(xiǎn)為主的國家,醫(yī)療模式高度市場(chǎng)化,并由行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行監(jiān)管,監(jiān)管效率高。信息技術(shù)領(lǐng)域非常發(fā)達(dá),醫(yī)療行業(yè)中醫(yī)院、保險(xiǎn)公司、藥店等主體信息互相連通,且不存在“以藥養(yǎng)醫(yī)”的現(xiàn)象。而對(duì)于我們國家來說,整個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)是一個(gè)以國家基本醫(yī)保為主的體系,地區(qū)醫(yī)保政策差異巨大,且缺乏市場(chǎng)化的整體運(yùn)作,各地醫(yī)?;鹨膊黄胶猓糠值貐^(qū)醫(yī)?;饓毫艽螅矣捎谟袊覟獒t(yī)?;鹛峁┬庞脫?dān)保,因此缺乏醫(yī)??刭M(fèi)的動(dòng)力。由于“以藥養(yǎng)醫(yī)”的現(xiàn)象普遍存在,藥品的利益很難從醫(yī)院剝離出來。同時(shí),由于區(qū)域信息化起步較晚,醫(yī)院間的信息系統(tǒng)還未完全打通,電子病歷、電子發(fā)票等還未實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,居民健康檔案也未完全建立。因此,兩個(gè)國家之間的行業(yè)背景存在巨大差異,在實(shí)踐PBM過程中并不能完全照搬美國模式。

        其次,PBM模式在國內(nèi)還沒有形成良好的盈利模式。雖然我們國家正在不斷地進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生方面的改革,但是隨著老齡化的加劇而形成的人口結(jié)構(gòu)的調(diào)整,各地醫(yī)?;鹈媾R著虧空的風(fēng)險(xiǎn)(或已經(jīng)產(chǎn)生虧空)。這就對(duì)醫(yī)?;鸬目刭M(fèi)提出了更高的要求,給PBM模式的發(fā)展提供了巨大的契機(jī)。但是國內(nèi)相關(guān)公司在現(xiàn)有的國家整體環(huán)境下沒能找到合適的盈利模式,面對(duì)巨量的醫(yī)?;穑瑳]有找到相應(yīng)的方法與人社部進(jìn)行合作產(chǎn)生有效的經(jīng)濟(jì)利益,同時(shí)國家政策也缺少必要的支持。

        最后,國內(nèi)商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展緩慢。目前國內(nèi)商業(yè)保險(xiǎn)公司的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品基本處于微利或者虧本狀態(tài),這一方面是由于保險(xiǎn)公司與醫(yī)院對(duì)于患者身體健康狀況的信息不對(duì)稱,從而導(dǎo)致健康險(xiǎn)費(fèi)率制定困難。這種信息不對(duì)稱的原因產(chǎn)生于國內(nèi)信息化建設(shè)的落后,缺乏患者健康信息合理利用的法律法規(guī),導(dǎo)致保險(xiǎn)公司會(huì)面臨巨大的道德風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,國內(nèi)保險(xiǎn)公司的健康險(xiǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象很嚴(yán)重,缺乏相關(guān)創(chuàng)新產(chǎn)品,這也導(dǎo)致陷入了惡性競(jìng)爭,互相壓低價(jià)格導(dǎo)致行業(yè)的惡性循環(huán)。

        4 美國PBM模式對(duì)我國的借鑒意義

        美國PBM模式經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)形成了較為完善的服務(wù)模式,并且也在保險(xiǎn)費(fèi)用控制方面取得了不錯(cuò)的成效。因此,我國在醫(yī)療改革實(shí)踐中可以借鑒PBM的成功經(jīng)驗(yàn),以信息化為基礎(chǔ),健全法律法規(guī)體系以破除以藥養(yǎng)醫(yī)機(jī)制,推進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展,建立合理的商業(yè)模式,從而推動(dòng)我國醫(yī)療健康行業(yè)的發(fā)展。

        4.1 建立健全的法律法規(guī)體系

        實(shí)現(xiàn)我國醫(yī)療健康行業(yè)的快速發(fā)展,首先需要建立健全的法律法規(guī)體系,實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥分離,完善補(bǔ)償機(jī)制。我國“以藥養(yǎng)醫(yī)”機(jī)制的存在,一直是困擾醫(yī)療改革的一大難題,各方利益難以平衡,改革阻礙頗大。在PBM的模式中,醫(yī)生因有補(bǔ)償金額的存在有動(dòng)力為患者降低醫(yī)藥費(fèi)用,且醫(yī)生的處方行為也會(huì)受到PBM系統(tǒng)的審核和評(píng)價(jià)。因此要實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥分離,首先需要政府加強(qiáng)責(zé)任,切斷醫(yī)療和藥品之間的利益鏈,加快醫(yī)藥分離改革。其次,完善醫(yī)療補(bǔ)償機(jī)制,讓醫(yī)生能夠獲得合理的醫(yī)療服務(wù)報(bào)酬。最后,明確醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保的相互責(zé)任,減少利益沖突,實(shí)現(xiàn)“三醫(yī)”聯(lián)動(dòng)。

        4.2 推進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展

        PBM模式能夠在美國獲得快速發(fā)展的原因是商業(yè)保險(xiǎn)因素。美國商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)達(dá),保險(xiǎn)的市場(chǎng)化運(yùn)作為PBM的發(fā)展孕育了肥沃的土壤,使得PBM能夠獲得強(qiáng)大的醫(yī)療費(fèi)用支付方。因此,我們國家也需要快速發(fā)展商業(yè)保險(xiǎn),彌補(bǔ)基本醫(yī)保的不足。特別是針對(duì)醫(yī)?;鹛澘諊?yán)重的地區(qū),可以試點(diǎn)醫(yī)保與商保合作的模式,讓商保公司代理托管醫(yī)?;?,審核醫(yī)保理賠申請(qǐng),合理控制醫(yī)保支出。

        4.3 推動(dòng)信息化建設(shè),建立合理商業(yè)模式

        首先,是平臺(tái)化運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)資源跨界整合、費(fèi)用跨區(qū)域結(jié)算、信息跨界交互。我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的信息相互獨(dú)立,醫(yī)保跨地區(qū)結(jié)算仍未實(shí)現(xiàn)。通過借鑒PBM理念,我國衛(wèi)計(jì)委可以統(tǒng)籌全國的居民健康信息化的建設(shè),建立全國范圍內(nèi)居民健康信息檔案,并實(shí)現(xiàn)各地區(qū)、各級(jí)醫(yī)院之間醫(yī)療信息的互聯(lián)互通,并為跨地區(qū)醫(yī)保結(jié)算奠定基礎(chǔ)。其次,是提供一站式的醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算解決方案,提高效率,滿足患者體驗(yàn)。我國患者在就醫(yī)購藥過程中重復(fù)排隊(duì)付費(fèi)且商保報(bào)銷手續(xù)煩瑣。通過借鑒PBM理念,推動(dòng)費(fèi)用結(jié)算和商保報(bào)銷自動(dòng)化、智能化、提高效率。再次為患者提供資金擔(dān)保,先行墊付藥費(fèi),事后與保險(xiǎn)公司結(jié)算。我國的醫(yī)保結(jié)算和商保報(bào)銷均采用事后結(jié)算流程,結(jié)算周期長,報(bào)銷手續(xù)煩瑣。通過借鑒PBM理念,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保和商保墊付,縮短到賬時(shí)間。

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