蒙瑞珍
中圖分類號(hào):F724 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
內(nèi)容摘要:在信息技術(shù)發(fā)達(dá)和市場(chǎng)需求主導(dǎo)條件下,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟作為一種非正式契約的不完全市場(chǎng)交易方式,對(duì)于實(shí)現(xiàn)敏捷生產(chǎn)和流通有重要作用?,F(xiàn)階段,消費(fèi)者占據(jù)主導(dǎo)權(quán)、生產(chǎn)企業(yè)逐漸歸核化,流通商在供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟中的重要性日益凸顯?;诖?,本文將流通商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟作為研究對(duì)象,分析流通商主導(dǎo)下供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟對(duì)價(jià)值鏈的影響,研究了流通商主導(dǎo)下供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟驅(qū)動(dòng)價(jià)值鏈創(chuàng)新的機(jī)理。結(jié)果表明,流通商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟可以有效克服時(shí)空矛盾,提升價(jià)值鏈核心環(huán)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)價(jià)值鏈深入變革。
關(guān)鍵詞:流通商主導(dǎo) 戰(zhàn)略聯(lián)盟 價(jià)值鏈創(chuàng)新 流通體制 變革
信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達(dá)條件下,流通商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟供需信息匹對(duì)運(yùn)作機(jī)制,旨在對(duì)需求主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下流通商的準(zhǔn)確定位做出判斷。進(jìn)入21世紀(jì),為降低流通企業(yè)流通成本、提高流通效率,我國(guó)正逐漸加強(qiáng)流通體制改革、創(chuàng)新流通組織模式,并取得了一定進(jìn)展。2015年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)30.09萬(wàn)億元,較上年增長(zhǎng)10.7%,遠(yuǎn)高GDP6.9%的增速,可見(jiàn),流通業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支撐。十三五時(shí)期,我國(guó)提出完善創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的流通發(fā)展促進(jìn)機(jī)制,健全統(tǒng)一高效的流通管理體制。而在不同產(chǎn)品流通中,制造商、批發(fā)商、零售商存在各種差異,一些大型流通商對(duì)價(jià)值鏈創(chuàng)造活動(dòng)進(jìn)行整合,成為勞動(dòng)密集型產(chǎn)品供應(yīng)鏈的“鏈主”,并通過(guò)降低成本、改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)等提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,發(fā)展流通商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈聯(lián)盟對(duì)推動(dòng)我國(guó)產(chǎn)品價(jià)值鏈創(chuàng)新有重要意義。
流通商主導(dǎo)下供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成及特征
(一)流通商主導(dǎo)下供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟是由制造商主導(dǎo),將消費(fèi)者、流通商和供應(yīng)商三者聯(lián)合起來(lái)。而進(jìn)入21世紀(jì),由于消費(fèi)者需求日益多樣化,快速響應(yīng)的敏捷制造逐漸形成,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟轉(zhuǎn)變?yōu)橛闪魍ㄉ讨鲗?dǎo)。此時(shí)的流通在連接生產(chǎn)與消費(fèi)時(shí),也開(kāi)始參與到整個(gè)產(chǎn)品的制造與消費(fèi)環(huán)節(jié),通過(guò)匹對(duì)兩端信息來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值(見(jiàn)圖1)。所以,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流通組織不斷拓展邊界,形成戰(zhàn)略一體化的網(wǎng)絡(luò),供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟由此實(shí)現(xiàn)。
(二)流通商主導(dǎo)下供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)
第一,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟是種創(chuàng)新型組織關(guān)系。在以市場(chǎng)為導(dǎo)向的背景下,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟若想實(shí)現(xiàn),需要符合以下條件:一是,產(chǎn)品同質(zhì)性現(xiàn)象嚴(yán)重,而產(chǎn)品又必須通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)生差異,從而在短時(shí)間內(nèi)獲得超額利潤(rùn)。這需要深入了解消費(fèi)需求,且需擁有較強(qiáng)創(chuàng)新性思維。二是,隨著專業(yè)化分工程度日益加深,縱向一體化的成本超出企業(yè)預(yù)期,而企業(yè)以自建分銷渠道獲得高額利潤(rùn)已不再可能,因此,企業(yè)需要將業(yè)務(wù)集中到自身資源和能力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較強(qiáng)的領(lǐng)域,將其他弱勢(shì)環(huán)節(jié)外包給流通商。三是,由于完全市場(chǎng)交易導(dǎo)致交易成本極高,如何簡(jiǎn)化交易流程、協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈間各企業(yè)利益成為企業(yè)的瓶頸。此時(shí),便產(chǎn)生了供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟,各企業(yè)需要簽訂契約,形成形式較靈活的聯(lián)盟。在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成或改變時(shí),聯(lián)盟能夠及時(shí)解散或者重組。由于消費(fèi)者缺乏建立聯(lián)盟的動(dòng)力,而生產(chǎn)企業(yè)注重產(chǎn)品創(chuàng)新,所以供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟由流通商主導(dǎo)。
第二,契約和誠(chéng)信是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的運(yùn)作條件。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟沒(méi)有正式的契約規(guī)定,成員存在違約等其他風(fēng)險(xiǎn)。所以,為降低成員間談判、運(yùn)作、監(jiān)督等成本,供應(yīng)鏈上各成員會(huì)自發(fā)形成契約關(guān)系,組建戰(zhàn)略聯(lián)盟,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)交易虛擬內(nèi)部化,降低交易風(fēng)險(xiǎn)。然而,聯(lián)盟內(nèi)成員間的契約不完善,關(guān)系缺乏硬性約束,整個(gè)合作過(guò)程充滿背離風(fēng)險(xiǎn)。如果要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,則會(huì)提高管理成本。在此條件下,必須要有非常嚴(yán)格的懲罰機(jī)制,對(duì)這種非正式契約進(jìn)行有效監(jiān)督。一旦有成員背離,便將其從聯(lián)盟內(nèi)剔除。同時(shí),需要建立、健全淘汰機(jī)制,避免發(fā)生成員搭便車事件。由此,便可以形成較為穩(wěn)定的聯(lián)盟契約關(guān)系,可以滿足當(dāng)下以消費(fèi)者需求為主導(dǎo)的發(fā)展趨勢(shì),也能有效提升生產(chǎn)商和流通商的利潤(rùn)。
第三,聯(lián)盟交易費(fèi)用較低。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展要借助于高端信息技術(shù)和發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò),通過(guò)采取電子交易手段,降低聯(lián)盟企業(yè)交易成本,實(shí)現(xiàn)流通商對(duì)供需信息的匹配。組建流通商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟后,可以實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱,聯(lián)盟各成員間的交易費(fèi)用將低于完全市場(chǎng)環(huán)境下的交易費(fèi)用。一些具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的生產(chǎn)企業(yè)更傾向于通過(guò)虛擬方式與流通商結(jié)成聯(lián)盟,更加關(guān)注生產(chǎn),避免盲目縱向擴(kuò)張。并且,現(xiàn)階段信息技術(shù)飛速發(fā)展,對(duì)提高流通效率、節(jié)約企業(yè)成本起到重要作用。在專業(yè)化的效率提升和信息技術(shù)發(fā)達(dá)雙向作用下,產(chǎn)品不斷出新、流通商實(shí)現(xiàn)快速傳遞、信息完全匹配,消費(fèi)者需求也可以得到極大滿足。
流通商主導(dǎo)下供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟對(duì)價(jià)值鏈的影響
商業(yè)的一個(gè)重要作用是其專業(yè)化分工與技能可以克服流通中的時(shí)空矛盾。近年來(lái),由于產(chǎn)銷分工不斷深化,流通商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟得以出現(xiàn),這種創(chuàng)新型流通組織,可以有效解決價(jià)值鏈生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)存在的時(shí)空矛盾。
(一)克服價(jià)值鏈時(shí)間矛盾
流通商主導(dǎo)下供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟可以克服價(jià)值鏈時(shí)間矛盾。首先,在以流通商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟中,可以緊密連接配送中心、供應(yīng)商和分銷商。國(guó)外一些零售巨頭均組建了以流通商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟。以沃爾瑪為例,美國(guó)世界性連鎖企業(yè)沃爾瑪組建了以流通商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟,其和各大供貨商合作,使用最新信息技術(shù)手段,建立完備的自動(dòng)供貨系統(tǒng),及時(shí)反饋市場(chǎng)需求和商品物流信息,進(jìn)而提高貨物周轉(zhuǎn)率,有效縮短物流配送時(shí)間。其次,在產(chǎn)品銷售技巧上,大型零售商會(huì)根據(jù)顧客心理,通過(guò)配置貨架空間或其他手段營(yíng)造良好的賣場(chǎng)銷售氛圍,在短時(shí)間內(nèi)為消費(fèi)者展示商品信息,最大限度激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲,進(jìn)而提升產(chǎn)品流通速度。最后,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,市場(chǎng)需求不斷變化。此時(shí),制造商如果僅根據(jù)企業(yè)內(nèi)部信息來(lái)確定生產(chǎn)及銷售計(jì)劃,在信息不完全條件下,很難針對(duì)變化及時(shí)調(diào)整采購(gòu)方案,所以會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)商的產(chǎn)品供給滯后于市場(chǎng)需求(見(jiàn)圖2)。
假設(shè)在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)T1,需求和供給有X1-X2的短缺。這個(gè)區(qū)間導(dǎo)致產(chǎn)品需求大于產(chǎn)品供給。在傳統(tǒng)的商貿(mào)流通供應(yīng)鏈中,零售商通常會(huì)將產(chǎn)品不足的信息傳達(dá)給批發(fā)商,之后批發(fā)商將此信息傳達(dá)給制造商。制造商在接收到信息后,根據(jù)需求確定新的生產(chǎn)方案和配送計(jì)劃。這一過(guò)程需要經(jīng)歷較長(zhǎng)時(shí)間,等到產(chǎn)品到達(dá)零售商手中,時(shí)間是T2,此時(shí)的消費(fèi)需求已經(jīng)改變,需求曲線移到D2點(diǎn)。而在D1-D2這個(gè)區(qū)間內(nèi),零售商已經(jīng)在原有的銷售額基礎(chǔ)上擴(kuò)大訂貨量,批發(fā)商也增加商品采購(gòu)量,制造商供應(yīng)數(shù)量也隨之?dāng)U大。此時(shí),供給曲線移至S2。在這種情況下,X1-X2這個(gè)區(qū)間內(nèi)的產(chǎn)品由于整個(gè)環(huán)節(jié)信息反饋滯后,在生產(chǎn)和銷售上,價(jià)值鏈活動(dòng)會(huì)發(fā)生時(shí)間矛盾。此時(shí),零售商只有調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,才能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)出清。而流通商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟區(qū)別于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈,流通商能利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),掃描產(chǎn)品信息,準(zhǔn)確掌握產(chǎn)品供銷實(shí)際情況。制造商可以將銷售信息作為依據(jù),隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)方案,降低產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售的滯后性。此外,流通商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟,不僅能夠降低運(yùn)輸環(huán)節(jié)物流成本,還可以延長(zhǎng)生鮮產(chǎn)品的生命周期,進(jìn)而獲取更多的價(jià)值增值。
(二)克服價(jià)值鏈空間矛盾
由于流通商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟可以實(shí)現(xiàn)高效的網(wǎng)絡(luò)分工,而這種高效的組織可以克服生產(chǎn)、銷售活動(dòng)在空間集散上的矛盾。例如,零售市場(chǎng)在店鋪選址上選擇最優(yōu)地理位置,有利于在空間上將分散的消費(fèi)者高效集中,借助配送中心,進(jìn)行統(tǒng)一配送,進(jìn)而優(yōu)化價(jià)值鏈活動(dòng)中流通和生產(chǎn)要素的空間配置,化解產(chǎn)品在生產(chǎn)、采購(gòu)、配送以及銷售上的空間矛盾(見(jiàn)圖3)。
假設(shè)城市是圓形,消費(fèi)者呈均勻形態(tài)分布在圓周周圍,且城市周圍均勻分布著n個(gè)生產(chǎn)企業(yè),廠商在生產(chǎn)廠地自產(chǎn)自銷。假設(shè)圓周周長(zhǎng)為1,消費(fèi)者購(gòu)買每一件產(chǎn)品,在支付產(chǎn)品本身的價(jià)格外,還需要支付花費(fèi)在距離、時(shí)間上的費(fèi)用。那么,假設(shè)消費(fèi)者購(gòu)買n個(gè)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品,花費(fèi)的總成本是t。而大型流通商在城市中心選址,位置即是圖3中的圓心,一切廠商的產(chǎn)品均由大型流通商銷售,那么消費(fèi)者購(gòu)物時(shí),往返成本是Π。在大型流通商未出現(xiàn)時(shí),消費(fèi)者購(gòu)物往返費(fèi)用為t,Π 此外,當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買種產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者沿圓周依次購(gòu)買的購(gòu)物成本等于消費(fèi)者去圓心位置所花費(fèi)的購(gòu)物成本,均是。即當(dāng)圓半徑和某一段的弧長(zhǎng)相等時(shí),消費(fèi)者去流通商賣場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)品和去廠商的銷售機(jī)構(gòu)購(gòu)買產(chǎn)品沒(méi)有任何差別。在需求小于時(shí),消費(fèi)者去廠商購(gòu)買的成本小于去流通商賣場(chǎng)購(gòu)買。被納入到價(jià)值鏈產(chǎn)品數(shù)量與消費(fèi)者需求成正比,只有消費(fèi)者需求大量增加時(shí),供應(yīng)鏈聯(lián)盟才能有效節(jié)約交易成本。如果消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品互補(bǔ)性較強(qiáng),即消費(fèi)者不得不購(gòu)買其對(duì)應(yīng)的另外半個(gè)圓周上的產(chǎn)品時(shí),更能體現(xiàn)出流通商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈聯(lián)盟在節(jié)約交易成本上的作用。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟也能夠推動(dòng)價(jià)值鏈向價(jià)值增值網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。大型流通商在圓心位置,通過(guò)契約,與圓周上的廠商組建供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟,向全部消費(fèi)者銷售商品,此時(shí)的價(jià)值鏈活動(dòng)是一種現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)組織分工結(jié)構(gòu)。在此結(jié)構(gòu)中,大型流通商處于圓心位置,和組織圓周上n家廠商共同組建供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟,借助規(guī)?;慕灰拙W(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。同時(shí),制造商為節(jié)約成本,也會(huì)選擇采用這種網(wǎng)絡(luò)組織,進(jìn)行分工安排。 流通商主導(dǎo)下供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟驅(qū)動(dòng)價(jià)值鏈創(chuàng)新的機(jī)理 (一)增強(qiáng)成員間信任度,提高價(jià)值鏈管理效率 流通商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟從某種程度上,可以視為是一種動(dòng)態(tài)虛擬網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),鏈主與企業(yè)簽訂契約,從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈高效管理。如圖4所示,如果供應(yīng)鏈上某企業(yè)違約或?qū)I(yè)能力欠缺時(shí),擔(dān)任盟主的流通商憑契約,可以行使自身合法權(quán)力,與違約企業(yè)或?qū)I(yè)化程度較低的企業(yè)解除合作協(xié)議。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟是一個(gè)通過(guò)契約聯(lián)系而成的組織,通過(guò)長(zhǎng)期反復(fù)合作以及利益共享,對(duì)供應(yīng)鏈上成員間的信任度有增強(qiáng)作用,進(jìn)而促使渠道成員從開(kāi)始的非合作博弈,轉(zhuǎn)向聯(lián)盟合作博弈。成員間一旦建立牢固的信任關(guān)系,可以降低供應(yīng)鏈交易費(fèi)用,減少對(duì)資產(chǎn)專用性的威脅,有效提升供應(yīng)鏈聯(lián)盟整體凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。因此,在流通商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟中,整個(gè)鏈條上各企業(yè)通過(guò)長(zhǎng)期交易,不僅可以促進(jìn)成員間信任關(guān)系的建立,也可以使價(jià)值鏈管理更為模塊化和系統(tǒng)化,從而降低聯(lián)盟風(fēng)險(xiǎn),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,提升價(jià)值鏈管理效率。 (二)擴(kuò)大規(guī)模經(jīng)濟(jì),拓展價(jià)值鏈范圍 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟可以擴(kuò)大規(guī)模經(jīng)濟(jì),有效降低單位活動(dòng)成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。以國(guó)際供應(yīng)鏈采購(gòu)聯(lián)盟為例,每年大額的采購(gòu)量降低單個(gè)產(chǎn)品的采購(gòu)成本,使得聯(lián)盟各主體擁有議價(jià)優(yōu)勢(shì)。在我國(guó),大型物流集團(tuán)和大型生產(chǎn)商共同組建供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟,合力擴(kuò)大聯(lián)盟實(shí)力,為廠商提供優(yōu)質(zhì)且低價(jià)的原料和生產(chǎn)設(shè)備。而在物流配送方面,供應(yīng)鏈上相關(guān)企業(yè)可以采用信息資源共享的方式,降低短期內(nèi)庫(kù)存量、縮減單位物流成本。 此外,由于價(jià)值鏈活動(dòng)具有關(guān)聯(lián)性,可以拓寬范圍經(jīng)濟(jì)。主導(dǎo)流通商采用一體化策略,聯(lián)合其他流通企業(yè),集中所有企業(yè)優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮整體力量,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,以強(qiáng)大聯(lián)盟來(lái)控制、主導(dǎo)新流通價(jià)值鏈,并逐漸拓展價(jià)值鏈范圍。在涉及到兩種以上產(chǎn)品的價(jià)值鏈活動(dòng)時(shí),通過(guò)聯(lián)盟的方式可以節(jié)約企業(yè)單位成本。在流通商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟中,經(jīng)濟(jì)來(lái)源以分享價(jià)值鏈資源為主。由于流通商的資源通用性較強(qiáng),流通商的活動(dòng)對(duì)其它成員會(huì)產(chǎn)生外部經(jīng)濟(jì)效應(yīng),戰(zhàn)略聯(lián)盟便充分利用了這種帶動(dòng)效應(yīng),促進(jìn)供應(yīng)鏈活動(dòng)的協(xié)同和創(chuàng)新。 (三)推動(dòng)價(jià)值鏈設(shè)計(jì),促使?fàn)I銷活動(dòng)變革 流通商主導(dǎo)下供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟可以推動(dòng)價(jià)值鏈設(shè)計(jì)。一方面,在流通商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟中,運(yùn)用大量信息技術(shù),對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷方面吸引客戶。并且,流通商可以根據(jù)消費(fèi)者的反饋,尋找到潛在需求,其中消費(fèi)者心理特征、購(gòu)買商品的價(jià)格以及數(shù)量等信息,均可作為依據(jù)。此外,部分商家會(huì)通過(guò)舉辦客戶體驗(yàn)交流會(huì),為老顧客提供交友平臺(tái),反面刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望。和傳統(tǒng)企業(yè)宣傳、銷售方式相比,流通商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟可以極大降低成本,并且還可以提高活動(dòng)的有效性,進(jìn)而提升產(chǎn)品銷售效率。 另一方面,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟可以驅(qū)動(dòng)價(jià)值鏈改革。供應(yīng)鏈上各成員進(jìn)行信息整合和共享,為其他企業(yè)作為可靠參考,便于企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、增加客戶需求,從而驅(qū)動(dòng)價(jià)值鏈改革,凸顯聯(lián)盟競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。聯(lián)盟企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)進(jìn)行一體化整合,合理安排每一環(huán)節(jié)的進(jìn)程,將成員各自分割開(kāi)的活動(dòng),合理整合到整條供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造中,進(jìn)而縮減時(shí)間和金錢成本。聯(lián)盟內(nèi)形成一體化的學(xué)習(xí)型組織,有利于根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)需求及時(shí)更改產(chǎn)銷計(jì)劃,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,進(jìn)而爭(zhēng)取聯(lián)盟整體組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(四)各企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提升價(jià)值鏈核心環(huán)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)力
流通商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟可以加強(qiáng)流通企業(yè)間合作關(guān)系,建立信息、技術(shù)、資源和網(wǎng)絡(luò)等共享機(jī)制,形成外部協(xié)同效應(yīng)。通過(guò)持續(xù)完善流通企業(yè)間合作共享關(guān)系,培育價(jià)值鏈的整體優(yōu)勢(shì),并向更高級(jí)價(jià)值鏈演進(jìn)。對(duì)于一些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),部分流通企業(yè)自身并不擅長(zhǎng),無(wú)法實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造最大化,流通企業(yè)可將這部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)外包給具有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。流通企業(yè)也可以只從事優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié),取消無(wú)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。并且,建立基于產(chǎn)業(yè)鏈整體協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)的思想,掌握產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)模式,以應(yīng)對(duì)更高層次的競(jìng)爭(zhēng),建立持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從供應(yīng)鏈時(shí)間角度,盡量節(jié)約時(shí)間、降低成本損耗、增加各環(huán)節(jié)的價(jià)值增值。從公平、效率的角度對(duì)所獲得的利潤(rùn)進(jìn)行合理分配,協(xié)調(diào)與平衡物流供應(yīng)鏈成員間的利益關(guān)系,提升整體物流服務(wù)能力以及獲利能力。流通商在價(jià)值鏈中承擔(dān)連接生產(chǎn)與消費(fèi)的角色,提高供應(yīng)鏈整合能力,并通過(guò)采用科學(xué)的供應(yīng)鏈管理手段,進(jìn)一步凸顯制造業(yè)在價(jià)值鏈核心環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)。
研究結(jié)論與建議
本文分析了流通商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈聯(lián)盟如何克服價(jià)值鏈時(shí)空矛盾,并對(duì)這種供應(yīng)鏈聯(lián)盟對(duì)價(jià)值鏈創(chuàng)新的促進(jìn)作用進(jìn)行了研究。結(jié)果表明,流通商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟能夠建立一種新型的成員間網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu),這種高效的組織可以優(yōu)化流通和生產(chǎn)要素的空間配置,克服生產(chǎn)、銷售活動(dòng)在時(shí)空集散上的矛盾。并且,流通商主導(dǎo)下的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟可以驅(qū)動(dòng)價(jià)值鏈創(chuàng)新,促使渠道成員從開(kāi)始的非合作博弈,轉(zhuǎn)向聯(lián)盟中合作博弈,進(jìn)而提升價(jià)值鏈核心環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)價(jià)值鏈優(yōu)化升級(jí)。盡管在現(xiàn)實(shí)中流通商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈模式較多,但是組織管理不完善,應(yīng)該建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,為生產(chǎn)者消費(fèi)者信息的匹對(duì)做貢獻(xiàn)。
當(dāng)前,流通商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈聯(lián)盟發(fā)展存在較多瓶頸,如缺乏解決沖突的機(jī)制、成員缺乏組建聯(lián)盟動(dòng)力、難以形成協(xié)同效應(yīng)等。因此,需要企業(yè)和政府共同構(gòu)建聯(lián)盟長(zhǎng)期良性發(fā)展機(jī)制。企業(yè)方面,應(yīng)該提升技術(shù)水平,充分利用聯(lián)盟輻射作用,生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,有效提升供應(yīng)鏈聯(lián)盟整體凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)于中小流通企業(yè)而言,應(yīng)完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng),降低沉沒(méi)成本,提升聯(lián)盟成員的吸收能力。政府方面,應(yīng)完善相關(guān)法律,重視商業(yè)誠(chéng)信道德建設(shè),營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信、有序的市場(chǎng)環(huán)境;落實(shí)法律法規(guī),建立誠(chéng)信供應(yīng)鏈體系,對(duì)違規(guī)商業(yè)行為須嚴(yán)格追究法律責(zé)任,進(jìn)而增強(qiáng)供應(yīng)鏈聯(lián)盟成員間信任程度,促進(jìn)聯(lián)盟長(zhǎng)期良性發(fā)展。