江茂森

摘要：新媒體時代不僅給大學生思想政治教育帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，而且也給高校思想政治教育工作提出了新要求、新任務。要深刻把握其自身特點及內在的邏輯規(guī)律，客觀認識新媒體時代背景中大學生思想政治教育創(chuàng)新存在的困境和需要破解的難題，在整合資源的基礎上利用新媒介技術探討大學生思想政治教育創(chuàng)新的思路和對策，以期構建新媒體時代大學生思想政治教育的理念、內涵、對象、隊伍、環(huán)境“五位一體”創(chuàng)新育人策略。

關鍵詞：新媒體；大學生；思想政治教育；策略創(chuàng)新

中圖分類號：G64文獻標識碼：A文章編號：1674-7615（2017）02-0067-04

DOI：10.15958/j.cnki.jywhlt.2017.02.013

黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視大學生思想政治教育。明確提出“高校思想政治工作關系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個根本問題”，要堅持把大學生思想政治工作貫穿于高校教育教學的全過程和各環(huán)節(jié)，實現全程育人、全員育人、全方位育人、全環(huán)境育人。近年來，以互聯網、智能手機等為代表的新媒體應運而生，人類社會正經歷著由信息技術的普及帶來了翻天覆地的變革和日新月異的變化。新媒體及其媒介技術的發(fā)展對人們的學習、工作和生活產生了前所未有的影響，正以其特有的影響力改變著大學生的思維方式和實踐方式。要創(chuàng)新新媒體教育理念，豐富新媒體教育內涵，研究新媒體教育對象特點，強化新媒體教育隊伍建設，優(yōu)化新媒體教育環(huán)境，構建新媒體時代大學生思想政治教育的理念、內涵、對象、隊伍、環(huán)境“五位一體”創(chuàng)新育人策略，為促進高校服務經濟社會發(fā)展和實現教育現代化提供堅強的人才支撐和智力保障。

一、創(chuàng)新新媒體教育理念，構建中國特色大學生思想政治教育育人格局

樹立大學生主體地位的新媒體教育理念。在新媒體時代，要圍繞大學生成長成才目標，樹立和落實以大學生為主體地位、主體作用的教育觀念，發(fā)揮大學生接受和參與新媒體教育的主動性、能動性，使其以主體的身份和角色融入到思想政治教育工作中來。要通過智能手機、QQ、博客、微信和客戶端等新媒體傳播方式，深入了解當代大學生思想、學習、生活等情況，培養(yǎng)大學生的主體意識、主體能力和主體人格，引領大學生形成“自由之精神，獨立之人格”，為他們的素質培養(yǎng)和發(fā)展需求開辟綠色通道。

完善精細化管理服務的新媒體育人理念。要從大學生的立場和認知出發(fā)，學會使用大學生新媒體傳播的表達方式和話語體系，切實增進大學生對人生追求、生活意義和生命價值等深層次的體驗和理解，不斷提高大學生利用新媒體開展交流互動的能力。要引入精細化的管理理念，對大學生進行針對性的數字網絡技術的實時監(jiān)督和規(guī)范管理，依靠新媒體的強大聚合作用，充分發(fā)揮互聯網、智能手機等新媒介的滲透力、影響力，建立起新媒體完整構架的線上互動體系，實現師生之間資源和信息共享，提升利用新媒體實施精細化管理服務的水平。

創(chuàng)新疏與導互相補充的新媒體關系理念。這里所說的“疏”，就是要求教育工作者正確把握新媒體的信息動態(tài)，主動實施網上引導，及時澄清錯誤言論，積極發(fā)布正面信息。所謂“導”，就是指要堅持主動出擊，因勢利導，實施正面引導教育，發(fā)揮最大集約效應。要堅持“疏堵結合、引導為主”的原則，少封堵多疏導，少灌輸多交流，積極與大學生開展有效溝通，構建和諧平等的新型網絡師生關系。要強化新媒體技術應用，綜合研判大學生的思想動態(tài)、價值取向和行為方式，及時澄清和批駁錯誤的思想觀點和非主流言論，針對不同個體開展差異化指導，弘揚時代主旋律，傳播網絡正能量，引導大學生形成正確的“三觀”，增強對大學生開展新媒體教育的實效性。

二、豐富新媒體教育內涵，發(fā)揮大學生思想政治教育主渠道和主陣地的育人作用

增強高校思想政治理論課新媒體育人的主渠道作用。要從大學生的需求和愛好出發(fā)，引入新的教學理念、教學方式方法和現代媒介技術，實現教育主體、教育客體、教育內容等要素的超越時空的連接與融合，探索以教學課程和互動板塊分類建立新媒體教育平臺。如“紅色學習”專題學習與研討平臺、網上咨詢與情感交流平臺以及校黨委、二級學院黨總支、專職政工人員和學生“四位一體”工作議事與育人平臺。要增強教育內容在新媒體信息中的吸引力、時效性，利用新媒體圖片、視頻和音頻的感染力與超時空性，將學生需求融入思想政治理論課課程的教學內容，探索利用手機具有的功能特點，因機制宜制作手機使用的思想政治理論課新媒介課件及其輔助資料，同時也可開發(fā)基于手機媒體等有關媒介技術的大學生思想政治理論課手機互動系統(tǒng)。

完善大學生思想政治教育新媒體育人的主陣地載體。要“加強互聯網思想政治工作載體建設，加強學生互動社區(qū)、主題教育網站、專業(yè)學術網站和‘兩微一端建設，運用大學生喜歡的表達方式開展思想政治教育”。在網站的教育形式上，完善在思想、學習、生活等方面提供多功能的便捷式菜單服務，根據大學生的需求設計相關鏈接提升網站的關注度和點擊率，建立起具有新媒體技術聲、光、電等高科技特點的數據包及資源信息庫，全面實現信息共享和及時有效的通訊聯系。在網站的教育內容上，堅持把真實性與時效性有機結合，多發(fā)布大學生關注的社會熱點與生活話題，充分體現出新媒體教育的方向性、權威性、科學性，不斷引導和開辟網站的互動溝通與教育功能，積極組織主流聲音參與大學生網上學習討論，在網絡的虛擬世界中了解大學生的思想動態(tài)和現實需求，為大學生提供“全天候”的思想引導和心理輔導。

發(fā)揮以即時通訊和微界面為特點的大學生新媒介教育功能。要提供QQ、飛信等即時通訊的教育服務。要發(fā)揮博客、微博、微信和手機媒體等微界面、客戶端的教育作用，通過以豐富的文字、多樣的表情和合理的模式與大學生開展有效的交流和溝通，實現“一對一、一對多、多對多、多對一”等多種交流方式。加強對高校微博的實名制管理，通過微博關注學生學習、生活和工作中出現的熱點，及時處理突發(fā)性事件和重大問題，并迅速將處理結果進行通報。要探索手機短信和手機報等新媒介在大學生思想政治教育創(chuàng)新中的應用，手機短信平臺要以不同的主題內容和豐富的宣傳形式制作大學生喜歡瀏覽的手機報，同時要收集和整合相關信息，并通過以手機短信群發(fā)或點對點的形式傳遞給每一個大學生。要完善社交網絡服務的教育功能，引導大學生實名注冊SNS網站上網賬號，利用思想政治理論課教師群體的優(yōu)勢，把SNS網站打造成為搜集資料、學習授課和表達思想的載體平臺，進一步提高教師教學質量和教法水平，促使SNS賬戶成為師生互動的新媒介教育知識庫。

三、研究新媒體教育對象特點，加強大學生思想政治教育資源和新媒介技術的開發(fā)利用

提高大學生應用新媒介技術的能力。要發(fā)揮大學生的主觀能動性、創(chuàng)新創(chuàng)造性，提高大學生的媒介素養(yǎng)和使用能力。針對大學生新媒體教育盲區(qū)，開設新媒體道德教育或者傳媒素養(yǎng)課程，增強學生搜索、提取、過濾、存儲、釋放和更新信息的綜合能力。強化網絡法律法規(guī)和道德規(guī)范的教育，對大學生使用網絡、手機的行為進行規(guī)范和強制約束。要培養(yǎng)大學生樹立積極向善的道德觀，引導他們對使用新媒體的行為進行調控，提升大學生對不良信息的判斷力、煽動信息的辨別力和敵對思想滲透的免疫力，最大限度地減少傳媒道德失范的思想毒害，自覺抵制不良信息，爭做踐行文明、理性的新媒體使用者。

加強對大學生新媒體心理健康教育。要引導大學生樹立和落實正確的新媒體心理健康觀，增強大學生自我認知、自我保護、自我教育的意識，結合心理健康有關課程積極開展大學生的新媒體心理健康教育，通過手機、QQ群、微信等新媒介方式，從新媒體心理障礙的表現方式、行為標準、產生原因、治療和預防的方式方法等方面對大學生進行授業(yè)解惑。要建立大學生使用網絡等新媒體的規(guī)章制度，引導和規(guī)范大學生合理安排上網和對手機的科學使用，促使其既不沉迷網絡，也不對手機形成過多的依賴，有效杜絕出現“手機控”等不良現象。同時，大學生在網上表達意見和想法中，要求他們禁止使用謾罵和侮辱他人、惡意攻擊別人等網絡語言暴力的行為，并堅決抵制涉及網絡暴力和低俗淫穢的丑陋現象，體現積極向上和追求向善的心理健康素養(yǎng)及高尚境界。根據極個別大學生出現的心理健康問題，要通過手機短信平臺、微博（微信）、WAP郵箱等提供單獨的矯正服務，也還可開展新媒體心理沙龍、心理健康知識競賽等活動，在潛移默化中提高大學生的心理健康能力。

培養(yǎng)大學生群體的網上“意見領袖”。要充分認識到大學生網上“意見領袖”的號召力、影響力，通過學生干部等積極分子尋找可靠的網上“意見領袖”，并對他們開展培訓和教化。要建立一支聽黨指揮、絕對忠誠、學生信服、影響公認的大學生網上“意見領袖”隊伍，通過他們積極而有效的工作，擴大校園網上的主流聲音，以正面言論孤立和排斥非主流言論，增強對高校新媒體的正面控制力，傳播校園好聲音、社會正能量。要發(fā)揮手機媒體、網絡媒體等載體的正向作用，通過互動、引導、體驗、滲透等有效的傳播方式，利用新媒體的功能特點開展大學生思想政治教育工作，促進現實世界與虛擬世界的和諧統(tǒng)一。

四、強化新媒體教育隊伍建設，提升大學生思想政治教育工作者的媒介素養(yǎng)和能力

加強大學生新媒體教育的專職隊伍建設。按照“結構合理、優(yōu)化隊伍”的原則，建立黨委領導下專職為主、專兼結合、數量充足、素質優(yōu)良的大學生新媒體職業(yè)化教師隊伍及相關專門力量。要依托校園媒介，建立由輔導員、教師（或兼職班主任）、學生網絡管理員、校園網版主、學生干部等組成的大學生新媒體教育工作隊伍，合理分配成員，并要求活躍在各個論壇板塊中，對出現的負面信息及時屏蔽或刪除，組織專業(yè)人員，積極發(fā)布健康向上的帖子，提升大學生新媒體教育的及時性、針對性和有效性。

開展大學生新媒體教育工作者的專業(yè)能力培訓。要提升新媒體信息素養(yǎng)和技術能力，定期對思想政治教育工作者進行新媒體技術培訓，使之全面掌握新媒體技術，要因事而化、因時而進、因勢而新開展工作，確保思想政治教育工作者成為應用新媒體的行家里手。要加強對新媒體理論的學習和研究，提高自身的政策理論和實務水平，并通過新媒體技術傳播的特點和優(yōu)勢，積極將網絡和移動通訊技術運用到大學生思想政治教育工作中來，精準對焦，靶向施策，通過試點示范、以點帶面、點面結合等方式，進一步完善和推廣大學生新媒體使用的專業(yè)語言、傳播特點和交流方式。

建立大學生新媒體教育的工作交流機制。要“尊重大學生的話語權，注重人文關懷和心理疏導，加強大學生思想政治教育者的平等對話意識，實現思想政治教育話語向大學生現實生活的回歸”。要加強對大學生新媒體教育工作重要性的認識，積極整合資源力量，成立由思想政治教育工作者組成的新媒體學習興趣小組，通過開展專題研討、經驗分享等活動，在交流中共同分享新媒體教育的話語資源和媒介傳播技術，創(chuàng)新開展大學生新媒體教育的方式方法，搭建師生之間“無障礙”溝通的橋梁。

五、優(yōu)化新媒體教育環(huán)境，形成大學生思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展的整體合力

探索大學生新媒體教育的柔性管理。所謂柔性管理，是以大學生新媒體教育為導向，依托社會主義核心價值體系和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精神進行人性化管理。要樹立和落實大學生主體教育的新理念，引導大學生從傳統(tǒng)媒體“教育客體”到新媒體“應用主體”的角色轉換，組織專業(yè)的新媒體力量，以教學輔導、實踐督導和就業(yè)指導等方式加入校園BBS、學生QQ群、博客和微信，建立各層次和全方位的聯系平臺，深入了解大學生在學期間的思想傾向、行為表現和利益訴求，動態(tài)捕捉大學生關注的熱點內容和生活話題，針對性各種社會思潮開展正確而具有可操作性的網絡輿情引導。要允許大學生在新媒體等虛擬世界中發(fā)出“不同的聲音”和“非主流的觀點”，根據大學生出現的“吐槽”和“拍磚”等行為，要按照“不刻意回避、不隨便刪屏”的工作要求，主動公開博客、微信、QQ等聯系方式，要及時、全程、無障礙地實現與大學生開展真誠的溝通，建立和加強師生之間的信任，借助新媒體“點對點”的互動功能，實現新媒體教育柔性管理的目標。

建立大學生新媒體教育的宣傳引領和輿情監(jiān)控機制。要加強對大學生新媒體素養(yǎng)的教育宣傳，強化對校園網絡安全管理特別是對智能手機新媒體的監(jiān)督管控，成立專門的新媒體宣傳與管理工作部門，建立健全大學生網絡輿情信息監(jiān)控機制，凈化新媒體的傳播環(huán)境與信息內容，發(fā)揮新媒體教育的宣傳引領作用。要規(guī)范大學生認同和遵循主流意識形態(tài)，將外化的主流意識形態(tài)認同轉化為自身的實際行動，自覺抵制不良信息的滲透與影響，積極引導大學生自覺形成理性的虛擬交往行為，為新形勢下加強和改進大學生思想政治教育工作提供風清氣正的網絡環(huán)境。

營造大學生新媒體教育的校園媒介文化建設氛圍。要充分發(fā)揮新媒體圖文并茂的特點，搭建體現自身特點的新媒體情境體驗平臺，設置形式多樣的新媒體教育情境，讓大學生帶著學習、生活和社會現實中的諸多問題，身臨其境的模擬新媒體實踐的體驗方式，把自己置身于新媒體世界的情境之中，進一步激發(fā)大學生的主動性、能動性、創(chuàng)新性，切實增強大學校園網絡媒介的吸引力、滲透力、影響力，積極引領大學生參與到校園網絡文化建設中來，不斷營造大學生校園媒介文化建設的良好氛圍。

參考文獻：

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（責任編輯趙廣示）