何承洪 王嵐 王惠雁

摘 要：在“互聯(lián)網+行業(yè)”的經營模式中，“互聯(lián)網+回收”的市場巨大。本文在目前我國電子垃圾現(xiàn)狀的基礎上，運用PEST和SWOT工具進行分析，說明了對電子垃圾實施“互聯(lián)網+回收”創(chuàng)新模式的必要性和可行性；結合互聯(lián)網和智能端口對接，為愿意提供電子垃圾的市民和電子產品需求者搭建互聯(lián)網服務共享平臺，優(yōu)化匹配電子資源，解決電子垃圾擁有者和電子產品需求者信息不對稱性，提高產業(yè)鏈上下游的精準跟蹤服務，促進電子產品科學高效生產、電子垃圾有效利用，為我國正規(guī)回收處理企業(yè)獲取更多地電子垃圾回收量提供新的決策思路和操作模式。

關鍵詞：電子垃圾 回收利用 PEST SWOT 經濟共享

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）10（b）-009-02

電子垃圾是指被廢棄不再使用的電器或電子設備，主要包括電冰箱、空調 、洗衣機、電視機等家用電器和計算機等通訊電子產品等電子科技的淘汰品；電子垃圾中含有大量不可再生資源，處理不當會導致大量不可再生資源不能循環(huán)使用，造成資源浪費。

1 我國電子垃圾現(xiàn)狀

1.1 電子垃圾產生速度快

電子產品的高速更新?lián)Q代，加快了電子垃圾的產生速率；據(jù)2010聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署發(fā)布的報告，我國已成為第二大電子垃圾生產國，每年生產超過230萬噸電子垃圾，中國已成為了世界最大的電子“垃圾場”。

1.2 電子垃圾回收渠道不健全

一直以來，再生資源由于環(huán)保問題受到了政府及市場多方面的關注，而二手設備由于涉及的行業(yè)太多、專業(yè)性太強、分類太復雜、進入的門檻相對較高，目前國內除了幾家開展再制造的企業(yè)在對舊設備進行規(guī)范回收外，其他的舊設備都由各地個體商戶分散回收經營，分散也就意味著信息溝通渠道不健全，信息流通相對閉塞；目前很多電子垃圾流向小商販，處理過程過于粗糙，導致環(huán)境和人類健康遭到極大的破壞。

2 PEST分析方法和SWOT分析方法

PEST分析方法是從政治、經濟、社會以及技術四個要素從總體上把握外部大環(huán)境（宏觀環(huán)境）的分析方法工具，根據(jù)自己本身的屬性對宏觀環(huán)境做出評價和調度，有效地為相關行業(yè)的發(fā)展做出客觀性的決定性作用。

SWOT分析方法是從優(yōu)勢、劣勢、機會以及威脅四個要素從行業(yè)的內部環(huán)境和外部環(huán)境進行發(fā)展分析，實現(xiàn)發(fā)揮本行業(yè)的優(yōu)勢、彌補其中的劣勢、把握好機會、避免威脅，該分析方法能夠結合行業(yè)內外，更系統(tǒng)精準的為行業(yè)發(fā)展做出決策性評判。

3 宏觀環(huán)境—PEST分析

3.1 政治因素

2015年4月20日，國家發(fā)改委對外公布了《2015年循環(huán)經濟推進計劃》，明確指出我國將推動和引導再生資源回收模式創(chuàng)新，探索“互聯(lián)網+回收”的模式及路徑，積極支持智能回收、自動回收機等新型回收方式發(fā)展，并將其確立為落實《再生資源回收體系建設中長期規(guī)劃》的一項重要任務。

十八屆五中全會強調，實現(xiàn)“十三五”時期發(fā)展目標，破解發(fā)展難題、厚植發(fā)展優(yōu)勢，必須牢固樹立并切實貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念；堅持綠色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，走生產發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路，加快建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，形成人與自然和諧發(fā)展現(xiàn)代化建設新格局，推進美麗中國建設，為全球生態(tài)安全做出新貢獻。

3.2 經濟因素

循環(huán)型社會是一種強調人類與自然和諧發(fā)展的經濟模式，是一種既可以滿足當代人們需要，又不對后代人需要的滿足能力構成危害的發(fā)展模式。社會經濟資源是有限的，應該以資源的高效利用和循環(huán)利用為核心，傳統(tǒng)的發(fā)展是以大量消耗資源為代價，資源利用后只能成為廢棄物。循環(huán)經濟發(fā)展是發(fā)展資源循環(huán)利用技術和裝備的升級，改變傳統(tǒng)的“資源—產品—廢棄物”的傳統(tǒng)發(fā)展模式，構建起“資源—產品—廢棄物—再生資源”的循環(huán)發(fā)展經濟模式。

3.3 社會因素

自2006年九年義務教育普及以來，人們的受教育程度普遍提升，公民的社會責任意識逐漸增強，環(huán)保意識不斷提高，對于環(huán)保行業(yè)的認可度較高，為“互聯(lián)網+回收”行業(yè)發(fā)展帶來了良好的契機。根據(jù)商務部發(fā)布的《中國再生資源回收行業(yè)發(fā)展報告2016》顯示，2015年我國五大主要廢棄電器電子產品（廢電視機、廢冰箱、廢洗衣機、廢空調、廢電腦）的回收量約為15274萬臺，約合348萬噸，同比增長12.5%。

3.4 技術因素

據(jù)市場調查，目前我國的電子廢棄物主要有4種流動方式：一是維修部或制造商、廢品收購站，他們將其維修、翻新、改裝后投入市場，再次銷售給二次消費者；二是通過拆解作坊再生利用，拆解坊一般通過簡易的提煉手段獲取金屬材料，特別是貴金屬和稀有金屬，通過拆解進行銷售；三是捐贈或通過舊家電市場流通到農村和貧困地區(qū)家庭使用；四是直接與生活垃圾進行填埋。

目前廢棄電器電子產品的產生量巨大，通過正規(guī)渠道回收的電子垃圾占比較少，由于以上四種方式技術裝備水平不高，對優(yōu)質再生資源的加工利用水平差，造成大量的資源浪費和環(huán)境污染。

4 微觀環(huán)境—SWOT分析

4.1 S（優(yōu)勢）

行業(yè)發(fā)展理念與國家發(fā)展戰(zhàn)略相契合把“綠色+”融入經濟社會發(fā)展各方面，發(fā)展綠色經濟、打造綠色家園、構建綠色制度、筑牢綠色屏障、培育綠色文化，讓綠色紅利惠及人民。

通過C2B采取市場競價模式，為電子垃圾擁有者挑選最優(yōu)質買家，及時鎖定、快速交易、依托互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網技術，打通產業(yè)鏈上下游，讓電子垃圾擁有者當家作主，資源價值實現(xiàn)最大化。

采用大數(shù)據(jù)分析，有效的挖掘和匹配閑置物流人員，第一時間找準最佳運送渠道，高效地優(yōu)化了物流路徑，減少商家的物流邊際成本，有效提高社會就業(yè)率。

通過（O2O）線上登記和線下設置固定的回收點，實現(xiàn)海量信息共享、方便電子垃圾擁有者高效解決電子垃圾信息不對稱和渠道少的問題，有效的提高了資源的流通性和利用價值。

4.2 W（劣勢）

在“互聯(lián)網+回收”剛開始階段，行業(yè)的商業(yè)模式很少有回收商家接受，同時電子垃圾擁有者也不一定相信該模式的運用，因此營銷推廣和商家的合作建立將是一個難題。

“互聯(lián)網+回收”運用大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網等作為核心技術，該運營模式和技術人才要求高，在人才和技術支持方面有一定的挑戰(zhàn)性。

信息泄露是一個屢見不鮮的問題，有的人認為電子垃圾價格回收不高，還要面臨自己的隱私被泄露的危險，寧愿將其放置在家中，對于知名度不高的平臺，更是缺乏安全，不愿意嘗試這樣的回收方式。

4.3 O（機會）

“互聯(lián)網+行業(yè)”的發(fā)展越來越普及到傳統(tǒng)行業(yè)，“互聯(lián)網+回收”相對于現(xiàn)有的電子垃圾回收平臺有自己的創(chuàng)新和特色，為供需雙方提供更便捷智能的服務，實現(xiàn)線上、線下資源的無縫銜接。

隨著家用電器、數(shù)碼產品普及度迅增，更新?lián)Q代加速，生活中的電子垃圾也在與日俱增，根據(jù)聯(lián)合國大學的一項研究，在2010～2015年間，僅中國人的電子垃圾產生量就增加了一倍以上，達到670萬噸。

近年來，低碳生活的理念漸入人心，九年義務教育強制普及，人們的受教育程度較2000年之前普遍提高，這對增強公民環(huán)保意識起到一定的促進作用。

大數(shù)據(jù)、云計算技術發(fā)展迅速，逐漸運用于日常生活和大家接觸，新技術不斷的激發(fā)著人們的好奇心并且去嘗試。

4.4 T（威脅）

類似的二手回收平臺有百度回收、淘綠網、回收寶、回收哥等，這些平臺的發(fā)展已經達到了一個相對穩(wěn)定的階段，擁有了較為成熟的運營模式和穩(wěn)定的客源，而我們的平臺剛起步，難免會受到競爭對手帶來的壓力和沖擊。

隨著國家政策、公民理念對環(huán)保問題、資源循環(huán)等問題的不斷重視，互聯(lián)網產業(yè)的快速發(fā)展，電子垃圾回收市場發(fā)展?jié)撃芫薮?，行業(yè)的發(fā)展必然伴隨著競爭者的強勢涌入。

5 PEST分析和SWOT分析結果

5.1 PEST分析

經過PEST分析得出結果：國家在相關政策上大力支持綠色產業(yè)的發(fā)展，多地正大力推進大生態(tài)、大數(shù)據(jù)等戰(zhàn)略的發(fā)展，為“互聯(lián)網+回收”行業(yè)的發(fā)展迎來了良好契機，現(xiàn)如今資源缺乏，二手電子產品的回收方式是解決資源循環(huán)利用的有效方式，電子垃圾回收利用價值較高，市場前景廣闊。

5.2 SWOT分析

經過SWOT分析得出結果：“互聯(lián)網+回收”行業(yè)面臨著發(fā)展機遇的同時也面臨發(fā)展過程中各種亟待解決的問題，如前期的市場推廣、眾多平臺的競爭、服務的更優(yōu)化等、都是一些無法避免的問題；國家政策大力支持“互聯(lián)網+”行業(yè)的發(fā)展，為“互聯(lián)網+回收”的發(fā)展提供了必要條件。

6 結語

利用互聯(lián)網技術構建“互聯(lián)網+回收”模式，創(chuàng)新性地把“互聯(lián)網+”戰(zhàn)略應用到電子垃圾的回收實踐中，實現(xiàn)線上投廢和線下物流的有效匹配，降低產業(yè)鏈邊際成本，提高電子垃圾資源交易利用的便捷化、透明化，促進生產生活方式綠色化。行業(yè)結合地理因素、人文因素、心理因素、行為因素對電子垃圾回收進行市場分析選擇，將消費者、生產企業(yè)、回收處理企業(yè)、平臺構建者、政府等相關主體緊密鏈接，建立起多方利益主體共贏的正向生態(tài)圈，以快速的信息流動和智能的監(jiān)控管理改變傳統(tǒng)回收“小、散、差”的狀況，推動“互聯(lián)網+回收”行業(yè)由分散化處理到集約化、規(guī)?；?、產業(yè)化方向發(fā)展，有助于擴大企業(yè)回收范圍，引導小規(guī)模、傳統(tǒng)企業(yè)走向大規(guī)模、互聯(lián)網企業(yè)；健全相關市場的法律法規(guī)，建立完善的回收渠道，將傳統(tǒng)回收方式向規(guī)?；⒕W絡化發(fā)展過渡，有效減少電子垃圾的負面影響，使我國的電子產品產業(yè)真正走上可持續(xù)的循環(huán)經濟發(fā)展。

參考文獻

[1] 再協(xié).中國電子垃圾回收行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析[J].中國資源綜合利用，2016（11）.

[2] 竇欣.愛回收傳統(tǒng)回收業(yè)的“互聯(lián)網+”創(chuàng)新[J].企業(yè)管理， 2016（10）.

[3] 魏潔.廢棄電器電子產品“互聯(lián)網+回收”模式研究[J].杭州電子科技大學學報（社會科學版），2016（4）.