[摘 要]文章以話輪轉(zhuǎn)換系統(tǒng)的理論為指導(dǎo)，結(jié)合開放教育英語口語教學(xué)實際，分析學(xué)生在話輪轉(zhuǎn)換中遇到的困難， 就如何提高開放教育學(xué)習(xí)者話輪轉(zhuǎn)換的能力和水平提供了一些建議，目的是為了促使學(xué)生保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣，提高英語口語水平。

[關(guān)鍵詞]開放教育；英語口語教學(xué)；話輪；話輪轉(zhuǎn)換

[中圖分類號]H311.9 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1008-7656（2017）06-0070-04

一、引言

現(xiàn)今的英語語言教學(xué)已經(jīng)把關(guān)注點從培養(yǎng)學(xué)生的語法能力轉(zhuǎn)向交際能力。以職業(yè)能力提升為導(dǎo)向的開放教育，開展英語教學(xué)最終是為了培養(yǎng)學(xué)生用英語較好地完成跨文化交際的能力，從而促使學(xué)生更好地實現(xiàn)個人的自我發(fā)展，如晉升、上崗等。然而現(xiàn)實中學(xué)生由于說英語的機會較少，英語基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)常不敢開口說英語，導(dǎo)致英語口語教學(xué)成為開放教育英語課程教學(xué)的瓶頸問題。根據(jù)話輪轉(zhuǎn)換系統(tǒng)理論，英語學(xué)習(xí)者要達到成功的交際，僅憑語音、詞匯、語法的知識是不夠的，還應(yīng)掌握話輪轉(zhuǎn)換的能力。教師在實際的課堂教學(xué)中起著主導(dǎo)作用，表現(xiàn)為教師可以支配和掌控話輪。而學(xué)生是否積極參與話輪轉(zhuǎn)換，會直接影響整個英語口語教學(xué)的效果。

（一）話輪

話輪（turn）這一概念是由Sacks[1]等人最早提出的。作為日常會話的基本構(gòu)成單位，話輪強調(diào)在會話交際中由各會話參與者交替發(fā)話，而不是由某一參與者無休止地發(fā)話。在會話過程中，一個話輪通常指的是從發(fā)話者的話語開始到結(jié)束。話輪的長短會受到會話的場景、意圖及會話者角色關(guān)系等因素的影響。單詞、短語、句子或更大的語言單位都可以構(gòu)成話輪的語言單位。如：

A： Did you go to the movie？ T1

B： Yes， I did. T2

C： Who was in it？ T3

D： Jet Li. T4

這場簡單的對話中包含了4個話輪。相較而言，長話輪就長得多，如描述一件事情、發(fā)表一種看法或是敘述一個故事等。

特別應(yīng)該指出的是有些語言學(xué)家認(rèn)為回應(yīng)詞項（back channel）在言語交際中起著非常重要的作用，話輪還應(yīng)包括回應(yīng)詞項[2]。回應(yīng)詞項，顧名思義，通常是由受話者發(fā)出的，作為對發(fā)話者的回應(yīng)來表示關(guān)切、注意等。經(jīng)常在會話中出現(xiàn)的回應(yīng)詞項通常由言語性和非言語性兩部分組成。言語性回應(yīng)詞項可以是詞匯性的，如“OK” “Yes” “Yeah” “fine” “good”；非詞匯性的，如“m-hm” “ uhm” “ah”“aha”；短語性的，如“I see”“Thats right”等；也有對說話者一部分說話內(nèi)容的簡短重復(fù)，補充說話者的真實意思等多種表現(xiàn)形式。非言語性回應(yīng)詞項包括點頭、手勢、眼睛的注視等。

（二）話輪轉(zhuǎn)換

話輪轉(zhuǎn)換是指會話參與者在會話中交替扮演不同的角色，也就是說話者變?yōu)槁犜捳?，聽話者變?yōu)檎f話者。一個話輪結(jié)束與否通常會以會話中出現(xiàn)沉默或者另一方開始談話來作為標(biāo)識。話輪轉(zhuǎn)換系統(tǒng)理論中，話輪轉(zhuǎn)換經(jīng)常發(fā)生的位置被稱為“轉(zhuǎn)換關(guān)聯(lián)位置”（transition relevance place），如句子或分句的結(jié)尾處就可能是一個話輪單位（turn unit）中發(fā)生轉(zhuǎn)換的地方[3]。將話輪轉(zhuǎn)換系統(tǒng)理論應(yīng)用于課堂教學(xué)的研究，國內(nèi)外已有不少成果。McHoul[4]將收集的大批課堂教學(xué)錄音材料進行了整理及分析，發(fā)現(xiàn)其實話輪轉(zhuǎn)換規(guī)則已經(jīng)滲透于課堂教學(xué)的師生會話當(dāng)中。當(dāng)然，這些規(guī)則稍微區(qū)別于Sacks等人所討論的日常會話轉(zhuǎn)換規(guī)則，是對日常會話轉(zhuǎn)換規(guī)則的一個補充修正。國內(nèi)也有許多學(xué)者對此領(lǐng)域進行了深究，如李悅娥[5]等人做的一項調(diào)查研究就是專門針對國內(nèi)多所高校英語專業(yè)本科一年級的學(xué)生在英語課課堂教學(xué)中師生運用的話語結(jié)構(gòu)及話輪轉(zhuǎn)換技巧，進而引發(fā)了國內(nèi)對如何將話輪技巧運用于課堂教學(xué)的討論。曹遷平[6]指出教師要增強自身話輪意識的培養(yǎng)并運用于課堂教學(xué)中來提升學(xué)生的英語會話能力。而筆者在結(jié)合自己的課堂教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)，話輪理論在開放教育英語口語課堂教學(xué)中發(fā)揮著重要的作用，對于分析學(xué)生在實際的口語交流中遇到的困難，以及如何掌握一些話輪轉(zhuǎn)換技巧等方面具有實際性的指導(dǎo)作用。

二、話輪理論在開放教育英語口語課堂教學(xué)中的應(yīng)用及其分析

（一）開放教育英語學(xué)習(xí)者的特點

與全日制普通高校的學(xué)生不同，開放教育學(xué)習(xí)者大多是已經(jīng)參加工作的成人學(xué)生，學(xué)習(xí)的方式采取的是比較靈活的面授及遠程自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的模式。面授主要是集中解決學(xué)習(xí)過程中的一些重難點問題，時間短、學(xué)生接受的英語語言輸入不足，對話輪的判斷及如何保持話輪的技巧不了解，因而經(jīng)常出現(xiàn)課堂基本是教師掌控話輪，而學(xué)生不知道如何給予恰當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)。對于很多學(xué)生而言，英語是公共課，參加英語學(xué)習(xí)更關(guān)注的是考試內(nèi)容，對英語的口語方面不太重視，學(xué)生很難能做到主動積極地去投入大量的時間和精力研究如何提高自身的英語會話交際能力。針對開放教育的學(xué)習(xí)者這一學(xué)習(xí)特點，教師在教學(xué)的過程中應(yīng)有意識地給學(xué)生介紹一些英語會話的相關(guān)原則、特點及保持持續(xù)交談的策略，提高學(xué)生的話輪交流能力，使學(xué)生有話可說，有法可依，避免教師一人在課堂上“唱獨角戲”的尷尬局面出現(xiàn)。

（二）話輪轉(zhuǎn)化中開放教育學(xué)習(xí)者常遇到的困難及其表現(xiàn)

1.不知如何保持話輪

英語會話時不會保持話輪，尤其遇到長話論時往往無從插話，力不從心。主要表現(xiàn)在一些常用的話輪技巧不熟悉，如加快說話速度或是提高音高可以引起會話者的關(guān)注。此外，一些連接詞的恰當(dāng)使用比如 “first of all”“secondly”“l(fā)ast but not least”“and then”等對于說話時碰到的暫時語言障礙能起到一個緩沖的作用，給說話者一些思考的時間和余地，最終達到保持話輪的目的。

2.不會判斷轉(zhuǎn)換關(guān)聯(lián)位置

話輪轉(zhuǎn)換經(jīng)常發(fā)生的位置被稱為“轉(zhuǎn)換關(guān)聯(lián)位置”。參與會話者不能準(zhǔn)確識別發(fā)話者發(fā)出的各種有意、無意的言語和非言語信號以及暗示，不確定發(fā)話者可能終止其話輪的位置，因此不能及時、恰當(dāng)?shù)孬@得話輪[7]。容易給交談對方造成一種要么沉默不語，要么搶話不予配合的消極印象。

3.常常陷于令人尷尬的沉默之中

造成沉默的原因無非有以下幾種：不會發(fā)出恰當(dāng)?shù)难哉Z或非言語性反饋項目而沉默；不知道轉(zhuǎn)換關(guān)聯(lián)位置在哪里，因而不能獲得話輪而沉默等。沉默的次數(shù)越多、間隔越長，會話者就會越來越感到焦慮緊張、對自己失去信心，最終導(dǎo)致交流無法進行。

4.不會及時調(diào)整來保證說話的順利進行

交談中由于各種各樣的原因時常會出現(xiàn)一些聽不懂對方意思或是表達有誤等現(xiàn)象，影響了交流的正常進行。那么就需要會話者及時地調(diào)整來確保交談順利地進行。由于學(xué)生缺乏這方面的訓(xùn)練，在聽不懂的時候不知道如何提醒對方，而自己在表達有誤時也不知道怎樣進行自我修正與補救。

（三）開放教育英語口語教學(xué)應(yīng)用話輪轉(zhuǎn)化的一些技巧

1.如何獲得話輪

交談中積極的對話能營造良好的氛圍，為了在交流中主動地獲取話語權(quán)，避免交談陷入沉默，會話者需要學(xué)會如何獲得話輪：

a.掌握一些向發(fā)話者發(fā)出接替話輪的信號，例如通過提高音調(diào)及使用一些語氣詞“Year”“m-hm”，或是句子，如“Can I say something about it？”“Sorry to interrupt you， but I wonder if I could have a word about it？” 抑或配合一些手勢及面部表情來提示對方自己想要獲得下一個話輪。

b.正確判斷轉(zhuǎn)換關(guān)聯(lián)位置，通常一個句子或分句的結(jié)尾處、甚至是一個笑聲都可能是一個話輪發(fā)生轉(zhuǎn)換的地方。注意發(fā)話者的句法結(jié)構(gòu)，及時地對發(fā)話者的問題進行反饋，包括回應(yīng)一些表示贊揚、感謝或問候的話語，對于發(fā)話者放棄話輪的信號要敏感。

c.有時候適時地補充、重復(fù)或是完成發(fā)話者沒有說完的話也可以進而獲得下一個話輪。

2.如何保持話輪

英語口語實際交流中話輪的保持，特別是長話輪的保持是一個難點。話輪中斷通常是因為碰到暫時性的語言障礙，學(xué)生往往不知如何應(yīng)對，要么陷入沉默，要么緊張得說不出話來，最終導(dǎo)致交流被迫停止。筆者結(jié)合開放教育英語口語教學(xué)實踐，總結(jié)出幾點技巧來處理這些暫時的語言障礙。

a.盡量用自己熟悉的一些詞語或句子來表達，避免因為單詞量或不會某種地道的表達而陷入難題。這樣盡管有些表達很簡單或不是很確切，但對方也能心領(lǐng)神會。

b.采用一些修辭手段，比如近義詞或是比喻都可以表達同樣的意思。例如：用 “a match”表示“a competition”，用“close”表示“intimate”等等。

c.當(dāng)說話人忘記或不知道如何用英文說某個詞的時候，也可以釋義的方法讓對方明白自己的意思，如說話人忘記或不知道“衣柜”這個詞用英文怎么表達時，可以說， “I mean the thing people use to put clothes.”

d.當(dāng)交談?wù)叩哪刚Z是英語時，遇到不知如何表達的事物有時也可以求助于交談?wù)?，如：“What do you call…”

3.如何放棄話輪

適時地放棄話輪，將說話的機會讓給他人也是保持交流順利暢通的一種方式。

a.通過手勢或表情暗示此次話輪已經(jīng)結(jié)束；

b.使用停頓、放慢語速、音調(diào)變化或特定的語音信號，如拉長尾音表示話輪的結(jié)束；

c.傳遞話輪還可以直接選定下一個說話人，如：

What do you say， Daisy？

I think Daisy knows more about this than I do.

Dont you agree，Daisy？

4.如何避免沉默

a.交談時積極而又恰當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓答?，比如“fine”“all right”“Ok”“I see”等，讓對方知道自己想傳達的信息已被接收。

b.當(dāng)對接下來要說話的內(nèi)容正在進行思考及整合時，可以選擇一些表示遲疑的表達，如“How to say？” “well”“To tell the truth”“actually”等來爭取更多的思考時間，防止突然陷入沉默。

c. 如果談?wù)摰膬?nèi)容是自己不熟悉的話題，應(yīng)主動爭取話輪，并將話題逐漸引到自己熟悉的領(lǐng)域來，避免沉默的發(fā)生。

d. 交流時如果沒聽清或是聽不懂對方說話時可以通過復(fù)述對方的話語或是直接發(fā)問來提醒對方。

5.加強文化滲透，利用多媒體手段輔助教學(xué)

開放教育的最大優(yōu)勢是除了在課上集中學(xué)習(xí)，課下隨時隨地都可以通過學(xué)校的遠程學(xué)習(xí)平臺與老師及同學(xué)進行交流。英語教學(xué)中很多話題都會涉及到不同國家的文化背景。中西文化的差異往往會使學(xué)生在理解甚至是表達時感到困難，從而影響了會話的順利進行。教師在培養(yǎng)學(xué)生話輪意識及能力的時候除了在課上要注意多給學(xué)生創(chuàng)造真實的交流語境，了解不同的文化表達差異，課下也可以讓學(xué)生通過瀏覽一些教師精心挑選的微信平臺或是遠程學(xué)習(xí)平臺上的原聲影音資料，引導(dǎo)學(xué)生觀摩并進行討論，來加強學(xué)生對英語會話中的話輪轉(zhuǎn)換規(guī)則的了解。

三、結(jié)語

話輪轉(zhuǎn)換規(guī)則對于分析開放教育的學(xué)生在實際的英語口語學(xué)習(xí)中，如何獲得話輪、保持話輪、放棄話輪以及克服話輪中可能出現(xiàn)的沉默提供了理論指導(dǎo)，具有一定的時效性和針對性。不過要從根本上提高學(xué)生的英語口語水平，單單依靠這些規(guī)則是不夠的，還需要學(xué)生不斷地加以練習(xí)，擴充自己的信息面及詞匯量，再輔助話輪理論的指導(dǎo)，使學(xué)生在用英語交流時保持濃厚的興趣，才能最終達到提高口語水平的目的。

[參考文獻]

[1]Sacks et al. 1974. A Simplest Systematics for the Organition of Turn-taking for Conversation [J].Language.

[2]Coulthard， M. 1985. An Introduction to Discourse Analysis （new edition.） London： Longman.

[3]Harris， Z. 1952. Discourse Analysis. Language 28 （pp.1-30）.

[4] McHoul， A. 1978. The organization of turns at formal talk in the classroom[J]. Language in Society. 7：183-213.

[5]李悅娥、范宏雅.話語分析[M].上海：上海外語教育出版社，2001.

[6]曹遷平.運用C-R教學(xué)活動對非英語專業(yè)學(xué)生話輪轉(zhuǎn)接意識培養(yǎng)的研究[J].長春教育學(xué)院學(xué)報，2013（19）.

[7]楊連瑞.話輪轉(zhuǎn)換機制與英語會話能力[J].山東外語教學(xué)，2002（2）.

[作者簡介]李圓圓，女，廣西廣播電視大學(xué)文經(jīng)學(xué)院講師，碩士，研究方向：二語習(xí)得。

[責(zé)任編輯 武 峰]