摘要：輿論監(jiān)督是公民自由表達(dá)以及形式監(jiān)督權(quán)的途徑，但如果不加以規(guī)范，那么將形成對公民、社會事件等的不良影響。網(wǎng)絡(luò)自身具有傳播快、匿名性等特征，網(wǎng)民往往受庇與網(wǎng)絡(luò)匿名性之下進(jìn)行暴力言論并且形成嚴(yán)重社會影響。同時一部分網(wǎng)民對社會現(xiàn)狀不滿，網(wǎng)絡(luò)變成了發(fā)泄的窗口。另外一部分網(wǎng)絡(luò)媒體為達(dá)到經(jīng)濟效益進(jìn)行煽風(fēng)點火，帶偏輿論導(dǎo)向，促成網(wǎng)絡(luò)暴力。對于網(wǎng)絡(luò)暴力的解決應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)實名制、明確媒體責(zé)任與本位、構(gòu)建公平的社會氛圍以及完善教育體制出發(fā)，對其進(jìn)行規(guī)制并消除。

關(guān)鍵詞：輿論監(jiān)督；網(wǎng)絡(luò)暴力；言論自由

一、 網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的異化

輿論監(jiān)督是社會公眾對于某一社會事件、公眾人物的行為舉止進(jìn)行評價，以對事件發(fā)展、公眾人物的行為起到約束作用。輿論監(jiān)督是社會公眾形式言論自由權(quán)的體現(xiàn)，是保障公民利益以及社會發(fā)展的必經(jīng)之路。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，社會輿論監(jiān)督除了通過新聞媒體進(jìn)行傳達(dá)之外，公民可以直接通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自己的觀點和意見，充分發(fā)揮言論自由權(quán)。網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督便是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大背景下產(chǎn)生的一種新興輿論監(jiān)督模式，社會公眾通過各類網(wǎng)絡(luò)社交媒體進(jìn)行發(fā)聲，針對某一社會熱點事件或公眾人物發(fā)表言論。又由于互聯(lián)網(wǎng)的傳播范圍之廣、受眾之多，往往在某一社會熱點事件發(fā)生后，在短時間內(nèi)便能快速傳播并收到大量的意見。可見，網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的特點在于公眾往往能夠?qū)δ骋簧鐣狳c事件進(jìn)行及時的評論并產(chǎn)生極大的效果。

但正是由于互聯(lián)網(wǎng)具有傳播快、作用廣等特點，網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督便開始逐漸異化，最終難以抑制地發(fā)展成為了網(wǎng)絡(luò)暴力。網(wǎng)絡(luò)暴力是指網(wǎng)絡(luò)言論及一些其他行為對某一事件或某一后果產(chǎn)生一種無形的傷害，并且這種無形的傷害往往會促使社會事件惡性發(fā)酵或?qū)τ嘘P(guān)的主體產(chǎn)生巨大的心理傷害甚至影響自身生活。近年來網(wǎng)絡(luò)暴力的事件層出不窮，對一些社會事件及對部分公眾人物的生活產(chǎn)生不良的影響。如王寶強、馬蓉離婚案件，馬蓉與經(jīng)紀(jì)人出軌的事件引起了網(wǎng)友的憤怒，馬蓉與宋哲的微博一時間粉絲量及評論量暴漲，微博中幾乎全是對馬蓉的謾罵和聲討，甚至有網(wǎng)友進(jìn)行人肉搜索并且直播抓馬蓉。不可否認(rèn)，持續(xù)了將近一個多月的網(wǎng)絡(luò)謾罵以及臟言臟語對涉事人員的生活以及精神狀態(tài)有極大的影響。再如最近的“刺死辱母者”案，一些媒體對受迫害的母子二人進(jìn)行偏向性的塑造并對輿論進(jìn)行影響，導(dǎo)致眾多網(wǎng)民對司法的不信任，這種形式的暴力言論也對司法機關(guān)以及國家法治體制也產(chǎn)生了嚴(yán)重的后果。

二、 網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督中網(wǎng)絡(luò)暴力的成因

網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督環(huán)境中逐漸產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)暴力，并且網(wǎng)絡(luò)暴力的形式越發(fā)地不可控，我們認(rèn)為這一社會現(xiàn)象其實可以歸結(jié)為以下幾個原因：

首先，互聯(lián)網(wǎng)具有匿名性的特點，并且網(wǎng)民進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)門檻較低。目前國內(nèi)的社交軟件花式眾多，如騰訊QQ、微信、微博等，都給網(wǎng)友提供了一個網(wǎng)絡(luò)自由言論的平臺。并且網(wǎng)友使用這些社交軟件只需進(jìn)行注冊便可自由地在網(wǎng)上發(fā)表言論，這就將社會公眾進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)輿論空間的門檻降到了最低。并且網(wǎng)絡(luò)具有匿名性，許多網(wǎng)友都抱著無法確認(rèn)自己真實信息的心態(tài)對社會事件以及公眾人物進(jìn)行評論，不需要考慮責(zé)任的承擔(dān)問題。這種沒有責(zé)任風(fēng)險的狀態(tài)，讓網(wǎng)友能夠用隨意的語言甚至粗俗的語句發(fā)表言論，對網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境進(jìn)行污染。

其次，一些網(wǎng)友具有仇富、仇官等社會憤青的心態(tài)，所以對一些明明具有正面價值的事件或人物進(jìn)行語言攻擊。網(wǎng)民的心態(tài)是影響其評論內(nèi)容的主要原因，一些人看到顏值較高的明星就認(rèn)定其整容，并使用一些粗俗的詞匯對其進(jìn)行謾罵、人身攻擊。從目前社會現(xiàn)狀可見，明星的自殺率大大增加，一些明星為了不受網(wǎng)絡(luò)暴力的影響關(guān)閉微博。另外，對于一部分人來說，網(wǎng)絡(luò)成了自己發(fā)泄的工具，在生活中所遇到的不滿、碰過的壁都能成為其實施網(wǎng)絡(luò)暴力的理由。

第三，一些媒體未獲得點擊量及經(jīng)濟效益，帶頭煽動網(wǎng)絡(luò)輿論氣氛，讓網(wǎng)絡(luò)輿論的方向走偏。對于近期發(fā)生的幾起網(wǎng)絡(luò)暴力事件的分析我們可以看出，網(wǎng)絡(luò)輿論的方向往往會被某一些擁有粉絲數(shù)量較多的公眾號或擁有較多讀者的訂閱號影響，網(wǎng)民往往根據(jù)其所報道的事實以及意見進(jìn)行評論。而這些媒體為了博取更多人的眼球、吸引粉絲量以達(dá)到經(jīng)濟效益，他們往往會對事實進(jìn)行歪曲或者以偏概全的報道。這樣不僅引發(fā)了網(wǎng)友的憤慨也讓這個社會變得越來越憤怒，網(wǎng)絡(luò)暴力越來越泛濫。

三、 網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督中網(wǎng)絡(luò)暴力的規(guī)避

網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督是公民行使言論自由以及監(jiān)督權(quán)的渠道，但是權(quán)利不能毫無限制。如同盧梭的《社會契約論》中所提到的，和諧社會的構(gòu)成就是需要每個人都出讓一部分權(quán)利，倘若一個能權(quán)利毫無限制的行使，那么其必將影響其他人或其他權(quán)利的行使。網(wǎng)絡(luò)暴力的泛濫給公眾和社會的方方面面都產(chǎn)生了極大的影響，網(wǎng)絡(luò)暴力的規(guī)避應(yīng)當(dāng)成為當(dāng)前社會研究的關(guān)鍵。

首先，我們應(yīng)當(dāng)實行網(wǎng)絡(luò)實名制，增加網(wǎng)民進(jìn)行語言暴力攻擊的成本。一部分網(wǎng)名因為自己的真實身份無法得知，故在網(wǎng)絡(luò)中肆無忌憚地進(jìn)行評論。倘若實行網(wǎng)絡(luò)實名制，那么網(wǎng)民在發(fā)表言論時必將考慮多種因素，比如對自己聲譽的影響、身邊社會對自己的評價等?；谶@些顧慮，網(wǎng)民往往能夠理性思考，在發(fā)表言論前運用辯證的思維看到事件或評價某一社會公眾人物，并且減少粗俗詞匯的使用，這無疑是凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的一大利器。

其次，我們應(yīng)增加具有影響力的公共媒體的責(zé)任。媒體作為信息傳播信息以及上傳下達(dá)、下情上達(dá)的工具，應(yīng)當(dāng)明確自己的社會本位。媒體是公眾獲取信息的主要來源并且媒體本身傳播廣、產(chǎn)生的效果大，故能產(chǎn)生巨大的社會反響，而媒體的行事準(zhǔn)則之一便是進(jìn)行真實、客觀公正的報道，而不是將經(jīng)濟利益放在首位。對于一味追求經(jīng)濟利益并且?guī)ь^采用粗俗詞匯及語句的媒體應(yīng)當(dāng)家中他們的法律責(zé)任，增加他們的違法成本。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡蕾，歐陽春艷.網(wǎng)絡(luò)暴力——網(wǎng)路輿論監(jiān)督的異化.網(wǎng)絡(luò)天地，2013，4.

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作者簡介：陳昊文，女，湖南長沙人，1996年5 月出生，學(xué)歷：本科，研究方向：法學(xué)。

（作者單位：華中師范大學(xué)）