鄒德慶

摘 要：人才緊缺和斷檔問題嚴(yán)重制約著礦山企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。不斷轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識(shí)人才的重要性，加大引進(jìn)、規(guī)劃培養(yǎng)、合理使用人才是礦山企業(yè)當(dāng)前的緊迫任務(wù)，也是解決人才問題的最有效途徑。

關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)；使用；競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。多年以來，由于社會(huì)上對(duì)熱門專業(yè)的追捧，學(xué)習(xí)礦山主專業(yè)人員的人數(shù)巨減，專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)在近幾年來幾乎停滯，原有的成熟人才已相繼調(diào)離到新的崗位，人才儲(chǔ)備出現(xiàn)了斷層，特別是采礦技術(shù)人員。在深化內(nèi)部改革過程中，專業(yè)技術(shù)人員、管理人員缺乏，帶來的滯約逐漸突顯，嚴(yán)重影響企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升。近幾年礦不斷引進(jìn)新大學(xué)生，并有計(jì)劃地進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉，已經(jīng)初見成效。弓長(zhǎng)嶺井下鐵礦總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在盤活現(xiàn)有人力資源培養(yǎng)后備人才、為青年才俊提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和展示才華方面做了大量工作，為礦山管理水平的持續(xù)提升提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。

一、用職工的培訓(xùn)來吸引人才

現(xiàn)代企業(yè)管理重要內(nèi)容和手段，已越來越被企業(yè)所重視。一方面，通過培訓(xùn)可以改變員工的工作態(tài)度，增長(zhǎng)知識(shí)，提高技能，激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能，提高企業(yè)運(yùn)作效率，使企業(yè)直接受益；另一方面，可提升員工的自身素質(zhì)和能力，讓員工切實(shí)體會(huì)到企業(yè)對(duì)他們的重視，認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是公司最好的福利。同時(shí)，從企業(yè)未來發(fā)展的角度看，教育和培訓(xùn)跟上了，人才就具有了連續(xù)性，而且凝聚力也會(huì)加強(qiáng)。

充分發(fā)揮企業(yè)自主培訓(xùn)主體作用，支持對(duì)高技能人才的培訓(xùn)。工人隊(duì)伍中的高技能人才，是推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化不可缺少的重要力量。弓長(zhǎng)嶺井下礦鐵礦針對(duì)人才培養(yǎng)建立了井下鐵礦職工等級(jí)評(píng)定實(shí)施辦法等重要培訓(xùn)機(jī)制，目的是為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自覺提高自身素質(zhì)、技能積極性，調(diào)動(dòng)職工做好本職工作的積極性、主動(dòng)性，提高職工隊(duì)伍的整體技能水平，打造高素質(zhì)職工隊(duì)伍，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

現(xiàn)在井下鐵礦通過等級(jí)評(píng)定實(shí)施辦法，營(yíng)造了井下鐵礦職工全員學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，運(yùn)用激勵(lì)手段，激發(fā)職工學(xué)習(xí)知識(shí)、提高技能的內(nèi)在動(dòng)力；通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，開發(fā)人的潛能，提高職工的綜合素質(zhì)，培育職工的職業(yè)道德素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)人力資本的保值增值，調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)積極性、提高了實(shí)際操作技術(shù)水平，進(jìn)一步改善職工隊(duì)伍技能結(jié)構(gòu)，縮小與集團(tuán)公司職工素質(zhì)工程3：5：2目標(biāo)的差距。

二、用良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來留住人才

環(huán)境條件是吸引人才、留住人才的重要因素之一。環(huán)境就如種子對(duì)土壤、水分、氣溫、陽光等要求一樣，肥沃的土壤，適宜的氣溫，適量的水分，充足的陽光有利于種子的發(fā)芽、生長(zhǎng)、開花、結(jié)果。人才的成長(zhǎng)、創(chuàng)造和革新也同樣需要好的環(huán)境。環(huán)境對(duì)員工是否離去相當(dāng)重要，良好的環(huán)境對(duì)員工是一種激勵(lì)因素。

井下鐵礦多年以來，一直致力于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的建設(shè)，首先，從制度層面確定各個(gè)部門、工作崗位之間的明確分工。部門之間、崗位之間的合作是否順利是組織氛圍好壞與否的一個(gè)重要標(biāo)志，明確分工才能有良好的合作。職務(wù)分工僅僅是說工作程序是由誰來具體執(zhí)行的，如此才不會(huì)發(fā)生互相推諉、推卸責(zé)任等影響工作氛圍的情況發(fā)生。其次，井下鐵礦一直以來秉承著從企業(yè)文化建設(shè)著手，提高員工工作激情，營(yíng)造一個(gè)互相幫助、互相理解、互相激勵(lì)、互相關(guān)心的工作氛圍，從而穩(wěn)定工作情緒，激發(fā)工作熱情，形成一個(gè)共同工作價(jià)值觀，進(jìn)而產(chǎn)生合力，達(dá)成組織目標(biāo)。再次，真誠(chéng)、平等的內(nèi)部溝通是我礦創(chuàng)造和諧的工作氛圍的重要保障。

在高素質(zhì)人才的競(jìng)爭(zhēng)中，僅靠企業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和外部形象等物質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。沒有好的管理，即使有好的人才也引不進(jìn)來；沒有好的服務(wù)，就是把人才引進(jìn)來，也留不住。要用民主的管理體制、靈活的用人機(jī)制、公平的分配體系和融洽的人際關(guān)系來創(chuàng)造吸引人才、留住人才的環(huán)境，吸引和凝聚關(guān)鍵人才，培育和融合骨干人才。

三、用良好的團(tuán)隊(duì)氛圍塑造人才

每個(gè)企業(yè)都有不同的企業(yè)文化。新進(jìn)員工是否能與企業(yè)文化融合，能不能在企業(yè)待長(zhǎng)久，主要看核心員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。核心員工是企業(yè)忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)。忠誠(chéng)度是相對(duì)的，而不是絕對(duì)的。企業(yè)都希望員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，但忠誠(chéng)是相互的，一味地要求員工忠誠(chéng)而忽略企業(yè)對(duì)員工的忠誠(chéng)，最終將會(huì)失去對(duì)員工的信任。所以要建立透明制度，公平對(duì)待每一位員工，不暗箱操作；對(duì)員工的承諾一定要兌現(xiàn)，不能說一套做一套。

井下鐵礦在企業(yè)文化建設(shè)上，以踐行鞍鋼“六種發(fā)展理念”為指引，在打造國(guó)內(nèi)特大型地下礦山企業(yè)進(jìn)程中，十分重視企業(yè)文化的引領(lǐng)作用，在工作中針對(duì)同企業(yè)文化相違背的事件，專門進(jìn)行文化評(píng)審，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，逐步引導(dǎo)職工的行為，形成全體干部、職工上下同欲的良好氛圍。

井下鐵礦在人才選拔中，主要通過工程技術(shù)崗位等級(jí)序列進(jìn)行選拔，通過崗位鍛煉、基層實(shí)踐鍛煉然后進(jìn)行資質(zhì)評(píng)定、筆試答辯、面試答辯進(jìn)行崗位技術(shù)等級(jí)序列評(píng)定，全面選拔優(yōu)秀人才。井下鐵礦全面建立后備專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍，其中安全監(jiān)察員、作業(yè)區(qū)安全員已經(jīng)選拔完成，保障了井下鐵礦生產(chǎn)的安全順行。正準(zhǔn)備將見習(xí)干部隊(duì)伍績(jī)效體系逐步完善，后備干部隊(duì)伍，后備技術(shù)骨干培養(yǎng)機(jī)制逐漸走向成熟，科學(xué)合理的人才梯隊(duì)建設(shè)體系正在一步一步走向正軌。這些機(jī)制為廣大青年人提供學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí)，更為其提供了建功立業(yè)的舞臺(tái)，他們將在工作中成長(zhǎng)，在學(xué)習(xí)中成熟，最短時(shí)間內(nèi)成為適應(yīng)井下鐵礦生產(chǎn)所需的優(yōu)秀人才。

四、用合理的激勵(lì)機(jī)制使用人才

人力資源管理是企業(yè)管理中非常重要的一部分，需要通過用激勵(lì)的方式來調(diào)動(dòng)員工的積極性，主動(dòng)性。由此可見，激勵(lì)管理是企業(yè)管理的重要一環(huán)，甚至可以主宰一個(gè)企業(yè)的興衰。如何運(yùn)用好這個(gè)機(jī)制也是各個(gè)企業(yè)目前面臨的首要問題。

井下鐵礦在組織的日常管理中，組織管理者適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用激勵(lì)

制改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)環(huán)境和管理機(jī)制，去協(xié)調(diào)人際關(guān)系，緩和勞資矛盾，使員工形成“與組織同舟共濟(jì)”的意識(shí)，共同面對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。井下鐵礦為充分發(fā)揮技術(shù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，造就一支宏大的礦山技術(shù)人才隊(duì)伍，改變了傳統(tǒng)的激勵(lì)理念，構(gòu)建員工激勵(lì)機(jī)制要轉(zhuǎn)變激勵(lì)理念，樹立“以人為本”的激勵(lì)機(jī)制，真正做到關(guān)心人，尊重人，創(chuàng)造各種條件，促使人的全面發(fā)展。井下鐵礦通過對(duì)不同類型人的分析，將他們的需要整理、歸類，搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息，全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷的根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策并有針對(duì)性的進(jìn)行激勵(lì)。井下鐵礦在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺(tái)一套大多數(shù)人認(rèn)可的、科學(xué)的、公平合理、透明的、行之有效的激勵(lì)機(jī)制，讓員工在開放平等的環(huán)境下展示自己的才能，激發(fā)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。充分發(fā)揮人的潛能。最大限度的激發(fā)員工的積極性。在建立了激勵(lì)機(jī)制之后，礦完善了績(jī)效考核機(jī)制與之相配套，使二者相得益彰。

礦山企業(yè)是冶金行業(yè)的主體，人才緊缺和斷檔問題嚴(yán)重制約著礦山企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。不斷轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識(shí)人才的重要性，加大引進(jìn)、規(guī)劃培養(yǎng)、合理使用人才，是解決人才問題的最有效途徑。企業(yè)選好、用好、育好企業(yè)所需要的專業(yè)核心人才，給企業(yè)帶來的效益不可估量。為此，我們弓長(zhǎng)嶺井下鐵礦將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新思路，繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)工作，推動(dòng)區(qū)域企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、營(yíng)造濃厚氛圍，促進(jìn)企業(yè)與各高校的合作，建立技術(shù)中心等，力爭(zhēng)解決用工、技術(shù)、人才等方面的問題，從而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙淑琴，《加強(qiáng)人才培養(yǎng)與用 提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》，全國(guó)冶金礦山第二十七次人力資源管理研討會(huì)暨學(xué)組年會(huì)，2011年7月

[2]加里.德斯勒，《人力資源管理》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2012年7月，版次：1.