張丹丹

摘要：本文嘗試在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)塊意識(shí)，探索基于語(yǔ)塊的教學(xué)方法來(lái)幫助提高學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)；語(yǔ)塊；口語(yǔ)教學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）22-0200-02

一、語(yǔ)塊的定義及其在語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的作用

語(yǔ)塊（lexical phrases）又被稱(chēng)作lexical chunks、pre-fabricated language chunks或fixed combinations，通常指出現(xiàn)頻率較高，形式和意義比較固定的大于單詞的語(yǔ)言結(jié)構(gòu)。語(yǔ)言學(xué)家Wray（2002）把語(yǔ)塊定義為“一串預(yù)制的連貫或者不連貫的詞或其他意義單位，它以整體形式存儲(chǔ)在語(yǔ)言學(xué)習(xí)者的記憶中，使用時(shí)無(wú)需語(yǔ)法生成和分析，可以直接提取使用”。例如，英語(yǔ)中的“in a word”、“it is appreciated that”、“as far as i am concerned”等都可視為語(yǔ)塊。語(yǔ)言學(xué)家Nattinger 和Decarrico（1992） 將語(yǔ)塊分為四個(gè)類(lèi)型：（1）多詞詞匯， 如“generally speaking”、“more or less”等；（2）慣用表達(dá)，如“Long time no see”、“Have a nice day”等；（3）短語(yǔ)限制語(yǔ)，如“a ago”，可以生成“a week ago”、“a month ago”等；（4）句型框架，如“It is my opinion that ”、“My point of view is （that） ”等。李紅葉（2004）指出，語(yǔ)塊結(jié)構(gòu)的構(gòu)成由于受到語(yǔ)法結(jié)構(gòu)和語(yǔ)義搭配的雙重限制，通常作為一個(gè)統(tǒng)一的整體進(jìn)入人們的記憶，有助于提高語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性。語(yǔ)塊作為整體存儲(chǔ)在大腦中，一旦有表達(dá)需要，學(xué)習(xí)者可以整體提取，更流利地進(jìn)行表達(dá)，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的積極性。這些優(yōu)勢(shì)使語(yǔ)塊成為語(yǔ)言學(xué)習(xí)的理想單位。

二、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)特征

相比較于日常英語(yǔ)口語(yǔ)交際（購(gòu)物、交友、住宿、問(wèn)路等），商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)主要圍繞商務(wù)活動(dòng)（客戶接待、公司參觀、產(chǎn)品介紹、商務(wù)談判等）而展開(kāi)，旨在通過(guò)專(zhuān)業(yè)的口語(yǔ)訓(xùn)練，大幅度地提高學(xué)生商貿(mào)英語(yǔ)的會(huì)話能力及口語(yǔ)技巧。因此，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)與日常英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)相比，具備一些獨(dú)有的特征。首先，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中，交際總是在特定的商貿(mào)情境之下發(fā)生的。例如，發(fā)生在交易會(huì)上的客戶接待或是產(chǎn)品推介。在這種特定的情境下，業(yè)務(wù)人員的交際帶有明確的目的，向客戶展示公司形象或者推銷(xiāo)公司的主打產(chǎn)品。此類(lèi)交際內(nèi)容將會(huì)與日常英語(yǔ)交際內(nèi)容有所不同，帶有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，如“what products are you interested in？”、“This product is our modified one”等。交際的目的性也很強(qiáng)，主要是為了完成某一項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)。其次，商務(wù)英語(yǔ)也屬于ESP的一種，既有英語(yǔ)的一般特征，也有自己獨(dú)特的語(yǔ)言特點(diǎn)，這個(gè)也反映在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)上，帶有很多專(zhuān)有的反復(fù)出現(xiàn)的商貿(mào)詞匯。例如，國(guó)際貿(mào)易交流中經(jīng)常出現(xiàn)的“goods description”、“L/C”、“shipping advice”等專(zhuān)有詞匯?；谏虅?wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的語(yǔ)言內(nèi)容具備特有的專(zhuān)業(yè)詞匯以及發(fā)生在特定的語(yǔ)言環(huán)境之下，如果在進(jìn)行口語(yǔ)訓(xùn)練前，給予學(xué)生充分的專(zhuān)業(yè)詞組語(yǔ)塊和常用句型語(yǔ)塊的學(xué)習(xí)，那么商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)就能事半功倍。

三、語(yǔ)塊視覺(jué)下的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的具體實(shí)施

1.培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)塊意識(shí)。讓學(xué)生了解什么是語(yǔ)塊，并在日常的學(xué)習(xí)中主動(dòng)地在語(yǔ)言材料中提取、儲(chǔ)存并使用語(yǔ)塊。例如在產(chǎn)品介紹的情境下，讓學(xué)生有意識(shí)地記住“新研發(fā)的產(chǎn)品”的一些常用表達(dá)“They are newly developed products”、“This is our latest design”、“This is our new design”等。那么在交談中，向客戶介紹新產(chǎn)品時(shí)，這些句子就信手拈來(lái)地使用上了。還有像一些商務(wù)專(zhuān)有詞匯，學(xué)生要有意識(shí)地掌握起來(lái)，在交談中才能夠自如地運(yùn)用，例如“payment terms”、“trade terms”、“l(fā)etter of credit”、“documents agaist payment”等。如果對(duì)于這些專(zhuān)有詞匯掌握不夠，那么就很難順利地進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。

2.幫助學(xué)生從對(duì)話語(yǔ)篇中提取語(yǔ)塊。授人以魚(yú)不如授之以漁。在日常的教學(xué)中，不能只是提供給學(xué)生語(yǔ)塊，而是要培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)語(yǔ)塊的能力。在教學(xué)中，進(jìn)行口語(yǔ)訓(xùn)練之前，可以根據(jù)商貿(mào)活動(dòng)的不同主題，提供學(xué)生幾篇口語(yǔ)對(duì)話的素材，讓學(xué)生4—5人成組，每個(gè)小組針對(duì)這些語(yǔ)言素材，找出語(yǔ)塊。然后全班一起討論分析學(xué)生找出的語(yǔ)塊是否正確，是否全都找出來(lái)了。接著，由教師帶領(lǐng)學(xué)生一起對(duì)這些語(yǔ)塊加以歸類(lèi)，并討論其應(yīng)用的場(chǎng)合。在這類(lèi)教學(xué)活動(dòng)中，尤其注意與商務(wù)活動(dòng)密切相關(guān)的語(yǔ)塊的提取和學(xué)習(xí)。

3.開(kāi)展英語(yǔ)口語(yǔ)主題教學(xué)。在進(jìn)行語(yǔ)塊產(chǎn)出的訓(xùn)練之前，最好先把商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)按照商貿(mào)活動(dòng)的不同場(chǎng)景分成若干個(gè)教學(xué)主題，如客戶接待、產(chǎn)品介紹、商務(wù)磋商等。這里所指的英語(yǔ)口語(yǔ)主題教學(xué)，是指以某一現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景或工作場(chǎng)景為主題而設(shè)計(jì)的一系列的口語(yǔ)交流活動(dòng)。例如，到國(guó)外出差可能會(huì)遇上“機(jī)場(chǎng)登機(jī)”這個(gè)生活場(chǎng)景。教師可以設(shè)置學(xué)生使用英語(yǔ)來(lái)跟身邊的機(jī)場(chǎng)工作人員或其他乘客交流，體驗(yàn)辦理登機(jī)手續(xù)、過(guò)關(guān)卡和登機(jī)驗(yàn)票等交際活動(dòng)。

進(jìn)行口語(yǔ)主題教學(xué)，使得教學(xué)資料比較集中在某一個(gè)主題，一些常用的語(yǔ)塊的出現(xiàn)頻率就會(huì)比較高。進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)主題教學(xué)是實(shí)施語(yǔ)塊視覺(jué)下的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的基礎(chǔ)。

4.在英語(yǔ)口語(yǔ)主題教學(xué)中訓(xùn)練學(xué)生的語(yǔ)塊應(yīng)用能力。在具體的口語(yǔ)訓(xùn)練活動(dòng)中，選中某一主題以后，給學(xué)生提供關(guān)于這一主題的各類(lèi)語(yǔ)言素材，讓學(xué)生從這些語(yǔ)言素材中提取使用頻率較高的語(yǔ)塊，加以學(xué)習(xí)和記憶。比如在展會(huì)上進(jìn)行“產(chǎn)品推介”的口語(yǔ)主題教學(xué)時(shí)，介紹某一產(chǎn)品是新研發(fā)的產(chǎn)品的時(shí)候，學(xué)生可以從老師提供的語(yǔ)言對(duì)話中提取出來(lái)如下這些語(yǔ)塊：

This is our new model.

This is our new design.

This model is our newly developed product.

Our design is on the cutting edge.

學(xué)生加以學(xué)習(xí)和整體記憶以后，在介紹他們自己選中的產(chǎn)品時(shí)，就可以用上這些語(yǔ)塊。

以上這些是屬于語(yǔ)塊分類(lèi)里的句子框架，我們還可以從語(yǔ)言材料里提取出固定專(zhuān)業(yè)詞匯和相對(duì)固定的多詞詞匯。例如在“磋商支付方式”主題口語(yǔ)訓(xùn)練時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)的語(yǔ)塊有“usual practice”、“terms of payment”、“as for”、“pay on the receipt of copy of B/L”等。

進(jìn)行口語(yǔ)主題教學(xué)可以使得之前學(xué)習(xí)和記憶的語(yǔ)塊能夠反復(fù)地被練習(xí)和使用，使得學(xué)習(xí)者在某一特定時(shí)間里能夠反復(fù)地運(yùn)用這些語(yǔ)塊，提高他們語(yǔ)塊的應(yīng)用能力，反過(guò)來(lái)，這些語(yǔ)塊的使用，可以減輕學(xué)生語(yǔ)言輸出時(shí)組詞成的壓力，促進(jìn)口頭交流。

四、語(yǔ)塊對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的促進(jìn)作用

筆者選取了“產(chǎn)品介紹”、“價(jià)格磋商”和“支付方式磋商”三個(gè)商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行了語(yǔ)塊與口語(yǔ)教學(xué)結(jié)合的教學(xué)活動(dòng)。在每個(gè)主題的教學(xué)中，都先提供給學(xué)生圍繞這一主題的語(yǔ)言對(duì)話材料3—4篇，然后讓學(xué)生分組提取出語(yǔ)塊，接著全班討論可以拿來(lái)使用的頻率較高的語(yǔ)塊。學(xué)生課后去記憶并練習(xí)運(yùn)用這些語(yǔ)塊來(lái)進(jìn)行交際表達(dá)。在這三個(gè)商務(wù)活動(dòng)口語(yǔ)教學(xué)都完成以后，對(duì)學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)進(jìn)行一次測(cè)試。測(cè)試發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間有針對(duì)性地訓(xùn)練以后，學(xué)生基本上能夠在測(cè)試時(shí)，使用上學(xué)習(xí)的這些語(yǔ)塊，并且，這些語(yǔ)塊可以幫助學(xué)生很好地表達(dá)出他們想表達(dá)的內(nèi)容。短期的教學(xué)實(shí)驗(yàn)證明，語(yǔ)塊對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的教學(xué)能夠起到促進(jìn)作用，不僅幫助學(xué)生表達(dá)出他們想表達(dá)的內(nèi)容而且增強(qiáng)了學(xué)生口頭語(yǔ)言表達(dá)的流利程度。

參考文獻(xiàn)：

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Business English Oral Teaching from the Perspective of Lexical Chunks

ZHANG Dan-dan

（Taizhou Vocational & Technical College，Taizhou，Zhejiang 318000，China）

Abstract：This paper tries to cultivate the learning habit of lexical chunks of students and explore a teaching method based on lexical chunks to foster students' Buisness English.

Key words：Buisness English；lexical chunks；oral teaching