范琴+廖冬雪
摘要:伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)逐漸普及,促進(jìn)了電子商務(wù)的飛速發(fā)展,與此同時電子商務(wù)也在沖擊著傳統(tǒng)營銷方式,線上交易愈加普遍。而我國作為農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)產(chǎn)品必不可少的參與到電子商務(wù)中。本文主要介紹我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)而剖析在發(fā)展過程中存在的問題。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 農(nóng)產(chǎn)品 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù) 發(fā)展現(xiàn)狀 存在問題
線上交易作為一種區(qū)別于傳統(tǒng)交易的特殊交易形式,具有其差異性,也就是說并不是任何產(chǎn)品都適合借助電子商務(wù)平臺進(jìn)行商品交易。就我國目前現(xiàn)狀來看,農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道的擴(kuò)展是勢在必行,雖然眾多人將農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)看作藍(lán)海,但藍(lán)海的發(fā)掘并不是易事,僅從農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸冷鏈上就是一個不小的問題。那么如何認(rèn)識農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)這一藍(lán)海也就有了其價值意義。
一、我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
所謂農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),即是將電子商務(wù)運(yùn)用在農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)領(lǐng)域中,也是借計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品宣傳、銷售及推廣等一系列營銷過程。目前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在我國發(fā)展還未成熟,仍處于探索階段。
(一)國家政策
近幾年來,農(nóng)村電子商務(wù)一直是被關(guān)注的熱點(diǎn),并且國家提出很多相關(guān)性政策來推動其發(fā)展,而農(nóng)產(chǎn)品作為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的一個重要資源,在政策的扶持下逐漸體系化。相關(guān)政策如下:
《關(guān)于加大改革創(chuàng)新力度加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的若干意見》提出支持相關(guān)企業(yè)參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺建設(shè),開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范。
《關(guān)于實(shí)施農(nóng)村青年電商培育工程的通知》提出要實(shí)施農(nóng)村青年電商培育工程,鼓勵其抓住信息化進(jìn)程尋找市場機(jī)遇,利用電子商務(wù)等商業(yè)模式拓展創(chuàng)業(yè)致富的渠道。
《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計(jì)劃》提出推動電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村,培育農(nóng)村電商環(huán)境。
《全國農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)與農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展規(guī)劃(2016—2020年)》提出到2020年,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易額達(dá)到8000億元,年均增速保持在40%左右。
(二)銷售模式
隨著多種電子商務(wù)模式的不斷出現(xiàn),農(nóng)產(chǎn)品線上交易有基于大宗商品交易的B2B、面向消費(fèi)者的B2C、消費(fèi)者間直接交易的C2C、線下服務(wù)線上交易的O2O的模式。這些都主要以信息技術(shù)為支持,借助農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站及政府的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息發(fā)布、價格洽談、線下交付等活動?;ヂ?lián)網(wǎng)的信息發(fā)布及時性和擴(kuò)散性,使得農(nóng)產(chǎn)品滯銷情況得到大幅緩解,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展。
在以上模式中,雖然B2B為如今的主要模式,但C2C具有極強(qiáng)的可發(fā)展性,因?yàn)樯a(chǎn)者直接與消費(fèi)者進(jìn)行交易,無中間商,節(jié)約了貨物交易成本,使得雙方均可實(shí)現(xiàn)利益最大化;與此同時O2O也具有一定發(fā)展優(yōu)勢,因其較其他模式有線下體驗(yàn)的環(huán)節(jié),會增加消費(fèi)者的安全感和信任感,避免線上交易商品或許會與承諾不相符的問題。
(三)物流配送
物流作為輔助電子商務(wù)交易完成必不可少的環(huán)節(jié),在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中扮演了重要的角色。一般農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸主要分為兩種:一是自營物流配送;二是第三方物流配送。但是大部分農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸不同于其它商品,因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品自身性質(zhì)的特殊,大部分是需要冷鏈物流運(yùn)輸產(chǎn)品。
因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品的冷鏈運(yùn)輸中存在時效性要求較高、運(yùn)輸量以小批量為主、運(yùn)輸成本較高、“最后一公里問題”等對農(nóng)產(chǎn)品影響較大的弊端,所以農(nóng)產(chǎn)品的冷鏈物流還有許多亟待改善的地方。如果運(yùn)輸?shù)玫浇鉀Q,那么農(nóng)產(chǎn)品這片藍(lán)海的開發(fā)將會發(fā)展得更快。
二、我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
近年來,在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)方面,我國取得了不錯的成績。在電子商務(wù)環(huán)境下,農(nóng)產(chǎn)品的銷售量持續(xù)上升,解決了農(nóng)產(chǎn)品積壓、銷售渠道單一等問題,但在電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展方面仍存在許多問題。
(一)農(nóng)產(chǎn)品自身特殊性限制
農(nóng)產(chǎn)品品種繁多、數(shù)量龐大及地域分布廣泛,難以對其交易制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則,導(dǎo)致在電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品市場中存在大量違法、違規(guī)交易現(xiàn)象。農(nóng)產(chǎn)品受到自然條件的制約和影響,產(chǎn)品產(chǎn)量不穩(wěn)定,無法避免出現(xiàn)豐收或者欠收的情況,這為交易雙方之間簽訂購貨合同帶來極大不便。農(nóng)產(chǎn)品一般保質(zhì)期短、不易貯存、易腐爛變質(zhì),需快速交易運(yùn)輸,對物流運(yùn)輸要求極高,運(yùn)輸過程較麻煩。
(二)農(nóng)戶電子商務(wù)意識淺薄、網(wǎng)絡(luò)知識欠缺
目前,雖然越來越多的農(nóng)戶意識到電子商務(wù)對農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展有巨大促進(jìn)作用,但我國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者大多是農(nóng)村人口,絕大多數(shù)文化水平不高,對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識、接受及使用程度不高,不知如何利用網(wǎng)絡(luò)渠道銷售產(chǎn)品;且農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)運(yùn)作前期建設(shè)投資大,導(dǎo)致農(nóng)戶參與積極性不高。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展雖是商務(wù)活動,但其過程中也需要技術(shù)支撐,需專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行相關(guān)操作,專業(yè)人才欠缺是當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)面臨的一大問題。
(三)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流水平較低
農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸區(qū)域覆蓋范圍廣,供應(yīng)鏈系統(tǒng)整合難度較大,所以物流配送一直是農(nóng)產(chǎn)品的一大難題。生鮮食品占據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的大部分,運(yùn)輸需要冷鏈技術(shù)支撐,目前我國冷鏈基礎(chǔ)配套設(shè)施薄弱,物流企業(yè)的配送方式還無法滿足農(nóng)產(chǎn)品全程冷鏈配送的要求,專業(yè)化的冷鏈物流配送企業(yè)成為農(nóng)產(chǎn)品電商急需的硬件資源。使用冷鏈技術(shù),增加冷鏈車、冷鏈庫等設(shè)施數(shù)量,將大大提高運(yùn)輸成本,使得大部分物流企業(yè)不得不放棄農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)這片藍(lán)海。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的核心問題就是物流配送,如果無法保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮,企業(yè)將失去市場競爭力,產(chǎn)品配送將成為企業(yè)致命的弱點(diǎn)。
(四)農(nóng)產(chǎn)品安全問題
現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品電商數(shù)量不斷上升,存在不良競爭現(xiàn)象,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,導(dǎo)致食品安全無法得到保證。我國農(nóng)產(chǎn)品培育過程中,存在過量使用農(nóng)藥、激素等現(xiàn)象,通過網(wǎng)絡(luò)銷售農(nóng)產(chǎn)品,由于電子商務(wù)交易虛擬化,質(zhì)檢部門無法直接對食品質(zhì)量進(jìn)行檢查,質(zhì)量無法得到切實(shí)保障。在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易中,不少不良商家為謀取暴利,銷售假冒偽劣、生產(chǎn)日期不新鮮、“三無”食品,對消費(fèi)者的安全健康構(gòu)成極大威脅。且大多網(wǎng)上商店都沒有實(shí)體店,一旦發(fā)生食品安全事故,消費(fèi)者的權(quán)益難以得到保障。
三、結(jié)束語
目前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是社會熱議的話題,市場上存在很多農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè),但真正能持續(xù)發(fā)展下去的少之又少,大多農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)都被上述問題困擾,如何解決農(nóng)產(chǎn)品電商所遇的問題,尋找適合自身企業(yè)的發(fā)展方式,是所有電商企業(yè)需要思考的問題。
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