朱春杰
摘 要:醫(yī)院檔案是對(duì)醫(yī)政、臨床等重要資料的記錄及保存,是具有相當(dāng)重要的參考數(shù)據(jù)及信息,同時(shí)醫(yī)院檔案管理也是項(xiàng)系統(tǒng)工程,唯有科學(xué)的收集,才能進(jìn)行有效的利用,為醫(yī)療與科研工作提供可靠的數(shù)據(jù)支撐。隨著信息時(shí)代的到來,醫(yī)院檔案管理的模式也需進(jìn)行相應(yīng)的改革,為此,本文對(duì)現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理中存在的不足進(jìn)行探討,分析現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理信息化的必要性。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院檔案管理;信息化;策略
醫(yī)院檔案管理影響著醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)情況,同時(shí)與人民群眾息息相關(guān),所以要給予醫(yī)院檔案管理高度的重視。就現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理來說,尚且存在不足之處,如此將會(huì)妨礙醫(yī)院檔案管理信息化、規(guī)范化的進(jìn)程,對(duì)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)造成不利影響。故此,要對(duì)醫(yī)院檔案管理模式進(jìn)行改革,并對(duì)實(shí)踐的意義進(jìn)行研究,以此來提升檔案管理的科學(xué)性及有效性。
一、醫(yī)院檔案管理存在的不足
1、檔案管理信息化意識(shí)相對(duì)淡薄
目前,我國(guó)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)蓬勃之勢(shì),但是,大部分醫(yī)院并未重視到檔案管理的重要性,單純的認(rèn)為檔案管理與營(yíng)運(yùn)沒有關(guān)系,造成檔案管理沒有效果,也使得醫(yī)護(hù)人員檔案管理意識(shí)淡薄,而且沒有樹立起檔案管理信息化的概念。例如:日常檔案管理中,相關(guān)工作人員在收集檔案資料時(shí)沒有重視資料的全面性,忽略了一部分檔案的收集及管理,導(dǎo)致一些檔案憑空消失;除外,檔案整理時(shí),記錄的方式缺乏合理性,隨意勾畫,削減了檔案的壽命。
2、檔案管理信息化設(shè)施不足,檔案管理復(fù)合型人才匱乏
檔案管理部門的設(shè)備相對(duì)簡(jiǎn)單,新型檔案管理軟件及配套硬件配備不全,使電子檔案容易丟失或是損毀,不利于長(zhǎng)期的保存。有的醫(yī)院沒有配備翻拍設(shè)備或是掃描儀,實(shí)現(xiàn)電子及紙質(zhì)檔案雙規(guī)存檔上存在一定的阻礙。而且,檔案管理人員的年齡普遍偏大,知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)陳舊,掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)及先進(jìn)檔案管理知識(shí)的復(fù)合型人才比較匱乏。
二、醫(yī)院檔案管理中電子信息技術(shù)的相關(guān)論述
我國(guó)的電子信息技術(shù)主要是用來儲(chǔ)存和處理相關(guān)信息的先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),把信息技術(shù)運(yùn)用到醫(yī)院檔案管理工作中,能夠有效提升檔案信息的收集、加工、保存與運(yùn)用效率,建立醫(yī)院檔案電子信息庫和電子信息調(diào)用平臺(tái),選擇具有專業(yè)技術(shù)能力的檔案管理人員進(jìn)行管理操作,使醫(yī)院檔案電子化、信息化,提高檔案信息的利用率和檔案管理價(jià)值。
電子信息具有比較明顯的優(yōu)勢(shì),它的使用范圍比較廣泛,能夠較好的分析處理檔案信息,且擁有較強(qiáng)的信息傳播能力,通常用來管理較為復(fù)雜的醫(yī)院檔案資料。
為了確保醫(yī)院檔案的自身安全,我們可以運(yùn)用電子信息安全技術(shù)科學(xué)處理一些信息安全問題,還可以為醫(yī)院檔案管理的信息保密工作提供技術(shù)性支持。但是電子信息技術(shù)更新速度快,也會(huì)不斷面臨新的安全風(fēng)險(xiǎn),能否掌握最前沿的信息安全技術(shù),成為信息保密工作的關(guān)鍵。另外,電子信息技術(shù)對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件條件有一定要求,要完善醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以滿足開展電子信息檔案管理的需求。
三、關(guān)于如何做好醫(yī)院檔案信息化管理的有效策略
3.1 運(yùn)用信息安全分級(jí)管理方式提升醫(yī)院檔案管理水平
信息技術(shù)與醫(yī)院檔案管理之間是相輔相成、缺一不可的,為了不斷提升醫(yī)院檔案管理水平,我們應(yīng)該有針對(duì)性的制定信息安全機(jī)制,結(jié)合不同需求落實(shí)檔案管理工作。建立院長(zhǎng)——科室主任——檔案管理員的三級(jí)管理體系,由院長(zhǎng)或副院長(zhǎng)直接劃分檔案管理職責(zé)和信息安全責(zé)任,針對(duì)醫(yī)院檔案分散管理的情況,由科室主任負(fù)責(zé)主管一個(gè)科室或一個(gè)部門的檔案管理工作,將具體工作分配到具體檔案管理員,由上至下規(guī)范檔案管理結(jié)構(gòu)。不同安全級(jí)別的檔案調(diào)動(dòng)應(yīng)經(jīng)過相應(yīng)管理人員的批準(zhǔn),提高檔案調(diào)動(dòng)的安全性。
3.2 通過培訓(xùn)增強(qiáng)醫(yī)院檔案管理人員的安全意識(shí),提升綜合素質(zhì)
信息保密與檔案管理都是需要人們長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作,檔案管理人員的自身素質(zhì)直接關(guān)系到檔案管理及信息保密工作的質(zhì)量。因此醫(yī)院應(yīng)該定期培訓(xùn)檔案管理人員,讓管理人員積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的信息安全管理理念和管理辦法,及時(shí)更新信息安全管理模式,對(duì)新出現(xiàn)的檔案形式和檔案類型進(jìn)行妥善處理,逐漸形成日常化管理。特別是在電子信息檔案檔案管理過程中,電子信息技術(shù)的更新速度快,對(duì)管理人員的技術(shù)更新速度提出了更高要求。應(yīng)定期開展檔案管理培訓(xùn),為管理人員提高自身專業(yè)技能提供方便。
3.3 做好電子信息建設(shè)及安全管理工作
伴隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)得到了廣泛應(yīng)用,檔案管理工作的未來發(fā)展趨勢(shì)就是電子信息化檔案。與傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案相比,電子信息檔案能夠在很大程度上節(jié)省資源,降低檔案建設(shè)成本和存儲(chǔ)維護(hù)成本,同時(shí)也能提高檔案利用率和調(diào)用效率,是時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物。
3.4提高管理人員個(gè)人素養(yǎng)
作為一名合格的醫(yī)院檔案管理人員要時(shí)刻保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)新的安全知識(shí),包括防火墻技術(shù)和病毒查殺技術(shù)等,讓電子信息安全技術(shù)成為醫(yī)院信息保密技術(shù)的一部分。使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案信息存儲(chǔ)時(shí),注意備份和對(duì)設(shè)備的定期維護(hù),避免因設(shè)備損壞造成檔案信息丟失。如果涉及到使用外部存儲(chǔ)設(shè)備,要對(duì)外部存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行妥善保管,明確保管責(zé)任,避免檔案信息通過這種途徑遭到泄露。在電子檔案信息的建設(shè)過程中,繼續(xù)保證檔案信息的安全性。
四、醫(yī)院檔案信息化建設(shè)給信息保密工作帶來的影響
伴隨著我國(guó)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,醫(yī)院檔案建設(shè)也朝著信息化方向發(fā)展,其中醫(yī)院檔案的存在方式也逐漸由傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案過渡到電子信息檔案,這是醫(yī)院檔案發(fā)展的必經(jīng)之路,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的作用提升醫(yī)院檔案的管理水平,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院檔案的記錄、儲(chǔ)存與運(yùn)用,提高檔案的利用率和利用效率。但是電子信息檔案的出現(xiàn)也給醫(yī)院信息檔案管理工作帶來新的問題。首先,檔案形式的改變引起檔案管理方式的改變,電子信息技術(shù)成為檔案管理工作的必備技術(shù)。再者,電子信息和網(wǎng)絡(luò)本身的安全問題也成為信息保密工作要處理的新內(nèi)容,電子信息安全技術(shù)成為信息保密技術(shù)的重要組成部分,管理人員只有熟習(xí)電子信息安全技術(shù)才能在信息時(shí)代繼續(xù)做好醫(yī)院檔案信息保密工作。
五、結(jié)語
綜上所述,隨著醫(yī)療體制及醫(yī)療保險(xiǎn)制度的不斷改革,對(duì)于醫(yī)院檔案管理也提出了更高的要求,對(duì)傳統(tǒng)的檔案管理模式進(jìn)行改革勢(shì)在必行。信息社會(huì)的發(fā)展,使現(xiàn)代檔案管理必須體現(xiàn)出信息化,提升檔案管理水平的同時(shí)提升醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量,并且具備良好職業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)知識(shí)的檔案管理隊(duì)伍,能夠?qū)︶t(yī)院的檔案信息化管理起到推進(jìn)作用。因此,信息化在醫(yī)院檔案管理工作中發(fā)揮著非常重要的作用,要想成為一名合格的檔案管理人員,首先應(yīng)該給予信息化保密工作足夠的關(guān)注,定期學(xué)習(xí)新的信息保密技術(shù),充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用提升醫(yī)院檔案管理質(zhì)量,提升醫(yī)院檔案的安全性。
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