楊健

摘 要：隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展，各行各業(yè)的發(fā)展都實(shí)現(xiàn)了信息化，中小企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中必須要加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)管理模式的創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展與變化，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文對(duì)中小企業(yè)信息化管理過程中存在的問題和對(duì)策進(jìn)行分析和探討。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)管理；信息化管理；策略

中圖分類號(hào)：F272.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-2064（2017）06-0216-01

1 中小企業(yè)信息化管理存在的問題

1.1 管理制度和體系不健全

大多數(shù)的中小企業(yè)都比較重視各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，重視生產(chǎn)、營(yíng)銷等，對(duì)于經(jīng)營(yíng)過程中的管理技術(shù)、管理手段則沒有足夠的重視，落后的管理理念對(duì)管理工作帶來很大影響。尤其是在信息時(shí)代背景下，必須要積極加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的信息化管理制度的創(chuàng)新，當(dāng)前很多中小企業(yè)發(fā)展過程中面臨的嚴(yán)重問題就是管理體制的缺陷，使得信息化管理很難推廣。

1.2 信息化管理的基礎(chǔ)條件不足

信息化管理的重要基礎(chǔ)就是各種通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)設(shè)備等，在中小企業(yè)管理過程中實(shí)現(xiàn)信息化管理，一個(gè)重要的原因就是當(dāng)前很多中小企業(yè)在信息化管理系統(tǒng)、信息化管理設(shè)備的配備過程中還做得不夠，企業(yè)缺乏相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備和管理軟件，導(dǎo)致信息化管理很難開展。

1.3 企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)不夠完善

在企業(yè)發(fā)展過程中想要實(shí)現(xiàn)信息化管理，就應(yīng)該要在具體工作中應(yīng)用各種信息化技術(shù)，當(dāng)前很多企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)不夠完善，或者只建立了孤立的單個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在管理工作中沒有實(shí)現(xiàn)協(xié)同應(yīng)用，使得很多企業(yè)在發(fā)展過程中不能積極應(yīng)用信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理。

2 中小企業(yè)信息化管理策略

2.1 加強(qiáng)信息化管理制度的完善

信息化管理必須要有相應(yīng)的制度作保證，才能確保管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。在信息化時(shí)代背景，應(yīng)該要對(duì)傳統(tǒng)的管理制度進(jìn)行改革，要結(jié)合信息化時(shí)代的背景特征，對(duì)中小企業(yè)的管理制度進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，從而使得中小企業(yè)的管理水平得到有效提升。中小企業(yè)的管理者應(yīng)該要有一種全局的掌控意識(shí)，將信息化管理納入中小企業(yè)的管理范疇之內(nèi)，將信息化管理當(dāng)做改變企業(yè)管理模式的重要途徑，在企業(yè)內(nèi)部要完善信息化管理制度，推廣各種信息化技術(shù)手段，并且要引導(dǎo)員工改變觀念，加強(qiáng)對(duì)這些技術(shù)的使用。另外，在信息管理過程中，可以制定相應(yīng)的管理規(guī)范，規(guī)定員工必須要使用各種現(xiàn)有的信息技術(shù)設(shè)備以及先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理，將其納入到員工的考核范圍之內(nèi)，使得信息化管理逐漸取代傳統(tǒng)的人工管理。

2.2 完善信息化管理的硬件基礎(chǔ)

各種硬件和軟件是信息化管理的前提與基礎(chǔ)，在企業(yè)發(fā)展過程中，應(yīng)該要對(duì)各種管理的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施進(jìn)行完善，要加強(qiáng)中小企業(yè)信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建，對(duì)中小企業(yè)管理工作進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和管理。中小企業(yè)的企業(yè)管理部門應(yīng)該要根據(jù)中小企業(yè)檔案信息化管理的要求對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行配備，使得企業(yè)的信息化管理有足夠的硬件支持。

2.3 加強(qiáng)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用

在企業(yè)不斷加強(qiáng)對(duì)信息化管理的認(rèn)知的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該要對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行完善，比如在企業(yè)內(nèi)部要加強(qiáng)管理信息系統(tǒng)的建立，對(duì)管理信息系統(tǒng)中的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行完善，使得信息化管理能夠不斷落實(shí)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)包括很多：企業(yè)信息門戶、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，企業(yè)客戶關(guān)系管理（CRM）、現(xiàn)金流管理、人力資源管理（HRM）、知識(shí)管理、項(xiàng)目管理、合同管理等，以前企業(yè)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理的時(shí)候都是分開管理的，形成了信息化孤島現(xiàn)象，當(dāng)前市場(chǎng)上已經(jīng)有能夠支撐企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)的發(fā)展提供更多的支持和幫助。第一，OA系統(tǒng)的應(yīng)用。該系統(tǒng)在很多企業(yè)中的應(yīng)用十分廣泛，OA系統(tǒng)是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，可以借助信息處理平臺(tái)，將各種辦公流程、辦公業(yè)務(wù)集中在網(wǎng)上處理，節(jié)省工作時(shí)間，提高工作效率。第二，ERP系統(tǒng)也是企業(yè)信息化管理過程中的一個(gè)必要的系統(tǒng)軟件，尤其是對(duì)于中小型貿(mào)易企業(yè)而言，必須要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、采購管理、銷售訂單管理等，為了實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)一體化，則可以加強(qiáng)對(duì)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用。在這些模塊基礎(chǔ)上，還應(yīng)該要對(duì)企業(yè)實(shí)施BOM管理以及生產(chǎn)計(jì)劃管理，從而使得企業(yè)管理者能夠?qū)Ξa(chǎn)品的工藝路線進(jìn)行掌握，并且能夠及時(shí)了解產(chǎn)品的庫存信息，進(jìn)行MRP排產(chǎn)。第三，PDM系統(tǒng)，該系統(tǒng)對(duì)于一些從事產(chǎn)品研發(fā)的企業(yè)而言十分重要，可以應(yīng)用PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）系統(tǒng)，重點(diǎn)對(duì)二維CAD、三維CAD生成的圖文檔進(jìn)行管理，從而對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和管理。具體來講，企業(yè)應(yīng)該要根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇一些合適的軟件系統(tǒng)，并且要加強(qiáng)ERP系統(tǒng)與PDM系統(tǒng)的集成，使得企業(yè)的各項(xiàng)管理工作可以協(xié)調(diào)發(fā)展。

3 結(jié)語

綜上所述，隨著信息時(shí)代的快速發(fā)展，中小企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)越來越大，管理信息化是中小企業(yè)檔案發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)，為了提高的管理效率，在中小企業(yè)的企業(yè)管理過程中應(yīng)該要積極加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)管理模式的改進(jìn)，加強(qiáng)對(duì)各種信息技術(shù)、通信技術(shù)的應(yīng)用，完善信息化管理制度，提高中小企業(yè)管理過程中的信息化水平。

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