岑春友

摘要：本文主要以班主任與家長(zhǎng)有效溝通的重要性作為出發(fā)點(diǎn)，并從電話訪談、面對(duì)面溝通等方面探討了初中班主任管理工作與家長(zhǎng)有效溝通的主要方式。以期為廣大初中班主任提升班級(jí)管理效率和教學(xué)目標(biāo)針對(duì)性提供一些參考和意見。

關(guān)鍵詞：初中；班主任；家長(zhǎng)；有效溝通；重要性

在教育中，班主任不只是扮演教師的角色，還需要充當(dāng)管理者角色，因此班主任的責(zé)任更大，兼具教師與管理者雙重身份。家庭是學(xué)生成長(zhǎng)的主要環(huán)境之一，是學(xué)生受教育的主要陣地。因此對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)而言，無(wú)論是班主任還是家庭，責(zé)任重大。這就需要班主任在日常管理工作中，加強(qiáng)與家長(zhǎng)之間的有效溝通與合作，結(jié)合學(xué)生的個(gè)性特征和心理需求提高教育方案和管理方案的針對(duì)性和科學(xué)化，促使提高學(xué)生綜合素養(yǎng)的目的。

一、有效溝通重要性探析

初中階段的學(xué)生正處于叛逆時(shí)期，無(wú)論是在身體上還是心理上，都在不斷成長(zhǎng)，是學(xué)生人生價(jià)值觀初步形成的重要階段。因此無(wú)論是教師還是家長(zhǎng)，都應(yīng)著重關(guān)注學(xué)生的心理健康問(wèn)題，加強(qiáng)與他們之間的交流與溝通，結(jié)合學(xué)生的心理特性和個(gè)性需求制定促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和個(gè)性發(fā)展的教育計(jì)劃，從而加快素質(zhì)教育步伐，幫助初中學(xué)生養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。溝通的重要性主要表現(xiàn)在以下兩方面。

第一，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。除了學(xué)校教育可以提升學(xué)生文化知識(shí)和綜合素養(yǎng)之外，家庭教育也是培養(yǎng)學(xué)生綜合素養(yǎng)和自我發(fā)展能力的重要途徑。這就需要學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合，教師和班主任應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)之間的合作與聯(lián)系，從而實(shí)現(xiàn)全面提升學(xué)生綜合素養(yǎng)的目的。

第二，提高教學(xué)方針和教學(xué)方案的科學(xué)化和針對(duì)性。通過(guò)學(xué)校與家長(zhǎng)之間和有效溝通與合作，能夠深入學(xué)生群群眾，全面化、系統(tǒng)化地了解學(xué)生的心理特征和個(gè)性需求，從而幫助班主任根據(jù)實(shí)際情況制定科學(xué)化的教育方案和教學(xué)方案，實(shí)現(xiàn)提高教學(xué)效率和班級(jí)管理質(zhì)量的目的。與此同時(shí)，通過(guò)學(xué)校與家長(zhǎng)的有效溝通與合作，家長(zhǎng)能夠從教師身上吸取科學(xué)合理的教育理念和管理理念，從而使家庭教育方針和家庭教育方案更加科學(xué)化，最終實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力和綜合素養(yǎng)的目的。

第三，創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境。無(wú)論是班主任還是家長(zhǎng)，圍繞的話題是學(xué)生教育問(wèn)題。因此班主任和家長(zhǎng)會(huì)針對(duì)教育問(wèn)題提出不同的見解和看法，在這一過(guò)程中會(huì)發(fā)生意見分歧。這就需要班主任和家長(zhǎng)之間加強(qiáng)溝通與合作，針對(duì)對(duì)方提出的教育方案提出質(zhì)疑，從而在這種互相反饋的教育模式下能夠促使教育方案更加具有針對(duì)性。這樣不僅可以幫助班主任提高教育質(zhì)量，還可以為學(xué)生的成長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的外部環(huán)境。

二、有效溝通的主要方式

1、電話訪談?，F(xiàn)如今，信息技術(shù)不斷深入教育體系，促使人與人之間的交流和溝通方式更加多樣化。班主任在日常管理工作中，應(yīng)以積極主動(dòng)的態(tài)度采用科學(xué)有效的方式加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)之間的溝通與合作，從而拉近與學(xué)生和家長(zhǎng)之間的距離。在眾多溝通和交流方式中，電話訪談是一種簡(jiǎn)單的有效溝通方式。家長(zhǎng)和班主任的教育理念肯定會(huì)存在分歧和矛盾。這是因?yàn)殡p方的工作環(huán)境不同，觀點(diǎn)不同，通過(guò)電話交流與溝通，能夠減少教育矛盾與沖突。并在第一時(shí)間內(nèi)相互了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、心理需求、班級(jí)活動(dòng)、學(xué)?；顒?dòng)等等。這樣可以促使雙方能夠了解學(xué)生的近況，從而幫助班主任合理調(diào)整教育方案和管理方案。家長(zhǎng)亦可以結(jié)合教師的教育方案和教學(xué)理念，及時(shí)調(diào)整教學(xué)管理方案、制定滿足學(xué)生需求的管理目標(biāo)。這樣既可以實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)督又可以幫助學(xué)生消除心理障礙。

2、面對(duì)面溝通。每一學(xué)期都會(huì)迎接新生，家長(zhǎng)也會(huì)陪同學(xué)生一起到學(xué)校報(bào)到、了解學(xué)校情況等。這是一次家長(zhǎng)可以及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)情況和班主任的良好機(jī)會(huì)，也是班主任與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通與合作和一個(gè)契機(jī)。因此，在開學(xué)第一天，在相互了解和交流中，家長(zhǎng)能夠初步了解和認(rèn)識(shí)班主任的性格特征和管理能力。而班主任也希望給廣大學(xué)生的家長(zhǎng)留下一個(gè)良好的印象，經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備，在與家長(zhǎng)相互溝通中充分展現(xiàn)自己的魅力和管理能力，從而創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使家長(zhǎng)能夠放心將自己的孩子交給學(xué)校。

3、真誠(chéng)細(xì)心態(tài)度。開學(xué)報(bào)到工作任務(wù)繁重，班主任的工作量也會(huì)隨之加大。對(duì)于班主任而言，首要工作是了解學(xué)生個(gè)人資料、熟悉學(xué)生姓名。對(duì)于學(xué)生而言，班主任可以在第一次見面時(shí)叫出自己名字，表明班主任是一位比較負(fù)責(zé)且細(xì)心的人，也會(huì)讓學(xué)生加深對(duì)班主任的好感。而家長(zhǎng)在給自己孩子取名字時(shí)，也賦予了特殊意義。比如學(xué)生名字叫葉婕妤，班主任在熟悉該學(xué)生資料時(shí)，可以借鑒西漢著名女文學(xué)家班婕妤的典故。當(dāng)家長(zhǎng)與學(xué)生一起來(lái)報(bào)到時(shí)，聊到學(xué)生名字時(shí)，班主任可以有意無(wú)意地聊到班婕妤。然后對(duì)學(xué)生說(shuō)：“你的父母希望你以后能夠像班婕妤一樣，成為一名才華橫溢的人。老師相信你可以做到的。”學(xué)生家長(zhǎng)聽到這話時(shí)，便高興地說(shuō)：“對(duì)對(duì)對(duì)，就是這個(gè)意思?！痹旧璧姆諊幌伦幼兊脽狒[和友好起來(lái)......這樣不僅可以使學(xué)生對(duì)班主任印象深刻，還會(huì)使學(xué)生更加信賴班主任，并在日常學(xué)習(xí)中感受來(lái)自班主任的關(guān)愛。

三、多種溝通方式提高家長(zhǎng)教育能力

一般情況下，學(xué)校都會(huì)結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況定期舉行家長(zhǎng)會(huì)，班主任主要的工作是想學(xué)生家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生在一學(xué)期或者一段時(shí)期的學(xué)習(xí)情況。而家長(zhǎng)通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)也可以了解其他學(xué)生家長(zhǎng)的教育情況和學(xué)生學(xué)習(xí)情況。這樣不僅可以幫助班主任提高教學(xué)方案和管理方案的針對(duì)性，還可以幫助家長(zhǎng)結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)情況和心理需求改變教育觀念和教育方式，促使教師和家長(zhǎng)的教育工作更具針對(duì)性。這是一種動(dòng)態(tài)的管理方式和教育方式，是實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)與班主任共贏的教學(xué)模式。與此同時(shí)，班主任也可以深入學(xué)生內(nèi)部，提前與家長(zhǎng)溝通，采用家訪、家校通等多種溝通方式了解學(xué)生的家庭環(huán)境和成長(zhǎng)環(huán)境。

四、結(jié)語(yǔ)

初中班主任兼具教育者、管理者、溝通者等多種身份，家庭是學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的大基地。因此班主任與家長(zhǎng)之間應(yīng)針對(duì)學(xué)生教育問(wèn)題達(dá)成一致，采用多種有效溝通方式促使雙方合作，以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。進(jìn)而為初中學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，從真正意義上實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力和綜合素養(yǎng)的管理目標(biāo)。

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