汪曉蓉++劉惠++沈倩
摘 要:近年來,大學(xué)生心理危機事件時有發(fā)生,學(xué)校也越來越重視危機干預(yù)工作。本文嘗試構(gòu)建完善的大學(xué)生心理危機干預(yù)體系,主要包括心理危機預(yù)防、心理危機預(yù)警、心理危機反應(yīng)性干預(yù)和心理危機后干預(yù)。
關(guān)鍵詞:
心理學(xué)家G.Caplan對心理危機做出如下定義:當(dāng)一個人慣常的應(yīng)對方式無法解決目前所面臨的困境時,這個人就會產(chǎn)生暫時的心理困擾,這種暫時性的心理失衡狀態(tài)就是心理危機。心理危機干預(yù)是幫助那些正經(jīng)歷個人危機、處于困境或遭受挫折和將要發(fā)生危險(自殺)的人恢復(fù)心理平衡。
一、建立大學(xué)生心理危機預(yù)防體系
1.普及性的干預(yù),即推行身心健康教育,提升學(xué)生的身心素質(zhì),營造安全健康的校園氛圍。學(xué)校各部門和學(xué)院大力支持和倡導(dǎo)學(xué)生參加體育鍛煉,開展“運動健心”活動;教授和傳播心理健康知識,主要進(jìn)行課堂教學(xué)和講座交流。
2.目的性的干預(yù),即有目的地進(jìn)行干預(yù)。首先需要明確干預(yù)對象和干預(yù)目的,對同一類學(xué)生群體進(jìn)行主題性的培訓(xùn)或輔導(dǎo),此類干預(yù)主要以團(tuán)體形式進(jìn)行。例如,為了提升學(xué)生的人際交往能力,學(xué)校心理健康教育中心特開展以人際交往為主題的團(tuán)輔。
3.針對性的干預(yù),即進(jìn)行一對一的干預(yù)。建立完善的心理咨詢服務(wù)系統(tǒng),充分調(diào)動心理健康教育中心的專兼職老師工作的主動性和積極性,熱情接待有心理困惑的學(xué)生,為他們提供指導(dǎo)性的幫助。
二、建立大學(xué)生心理危機預(yù)警體系
1.建立心理危機預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。心理危機預(yù)警主要是自下而上的信息反饋,按照宿舍——班級——學(xué)院——學(xué)校的層次進(jìn)行,再加上學(xué)生與家長的密切關(guān)系,最終構(gòu)建校園心理危機“四級一家”的預(yù)警網(wǎng)絡(luò)?!八募墶狈謩e指宿舍級、班級、院級、校級,“一家”指學(xué)生家長,形成以校黨委學(xué)工部牽頭、校心理健康教育中心指導(dǎo),學(xué)院黨委副書記、輔導(dǎo)員負(fù)責(zé),班級心理委員具體實施,寢室長實時關(guān)注,家長聯(lián)合反饋的完整預(yù)警體系。
2.建立大學(xué)生心理普查制度。校心理健康教育中心每年對全校學(xué)生開展一次心理普查,搜集學(xué)生的心理健康信息。首先,篩選并分析數(shù)據(jù),重點關(guān)注高危人群,及時提供心理咨詢和進(jìn)行危機干預(yù)。其次,對全校學(xué)生的心理狀況進(jìn)行群體橫向與縱向分析。最后,建立心理健康檔案,對數(shù)據(jù)進(jìn)行動態(tài)化管理。
3.建立心理危機預(yù)警指標(biāo)體系。心理危機預(yù)警需要心理狀況進(jìn)行正確的判斷,而正確的判斷需要完善的心理危機預(yù)警指標(biāo),包括應(yīng)激源、應(yīng)對方式、心理特征、環(huán)境變量。根據(jù)預(yù)警指標(biāo),對學(xué)生的心理狀況進(jìn)行評估,并進(jìn)行等級劃分:嚴(yán)重、很高、較高、警戒、低,危險等級不同,采取的措施就有所不同。
三、建立大學(xué)生心理危機反應(yīng)性干預(yù)體系
1.建立心理危機救助體系。心理危機反應(yīng)性干預(yù)需遵循快速性、有效性的原則,學(xué)生心理危機事件一經(jīng)發(fā)生,學(xué)校相關(guān)人員必須立即趕赴現(xiàn)場,采取相關(guān)措施,快速、有效地處理突發(fā)事件。心理危機救助體系主要由校心理健康教育中心和校醫(yī)院的心理干預(yù)中心組成的干預(yù)系統(tǒng)。
2.建立心理危機阻控體系。心理危機阻控體系主要是由學(xué)工部、保衛(wèi)處和學(xué)院組成的干預(yù)系統(tǒng)。危機事件發(fā)生后,三個部門的有關(guān)成員合力出動,采取相關(guān)措施,確保其他學(xué)生的人身安全。
3.建立心理危機監(jiān)護(hù)體系。心理危機監(jiān)護(hù)體系由校心理健康教育中心、校醫(yī)院心理干預(yù)中心和學(xué)院組成。心理健康教育中心和校醫(yī)院心理干預(yù)中心提供指導(dǎo)和心理治療和咨詢,學(xué)院輔導(dǎo)員組織學(xué)生對當(dāng)事人進(jìn)行24小時監(jiān)護(hù),時刻觀察當(dāng)事人的心理和行為狀況。
四、建立大學(xué)生心理危機后干預(yù)體系
1.建立危機評估機制。對當(dāng)事人和周圍相關(guān)學(xué)生進(jìn)行心理評估,評估是否處于心理危機、危機的嚴(yán)重程度、個體的應(yīng)對方式、個體環(huán)境變量等。根據(jù)評估結(jié)果,結(jié)合心理危機反應(yīng)性干預(yù)效果,進(jìn)行有效的后干預(yù)。
2.建立危機學(xué)生的支持系統(tǒng)。根據(jù)心理危機的自然發(fā)展過程可知,保護(hù)性因素對處于心理危機的個體具有保護(hù)作用,最重要的保護(hù)性因素就是來自家人和社會的支持。建立危機學(xué)生的支持系統(tǒng),一是建立家庭支持系統(tǒng),家庭永遠(yuǎn)是孩子堅強的后盾;二是建立社會支持系統(tǒng),主要指來自學(xué)校老師和同學(xué)的支持。
3.建立危機學(xué)生的跟蹤反饋機制。心理危機反應(yīng)性干預(yù)結(jié)束后,個體只是暫時恢復(fù)了心理平衡,還未形成穩(wěn)定的情緒、行為和認(rèn)知,因此需建立對危機學(xué)生的跟蹤反饋機制,以心理中心專業(yè)人員為中心,輔導(dǎo)員、心理委員、寢室長以及家長共同參與,實時了解和掌握學(xué)生的心理狀況,幫助學(xué)生形成穩(wěn)定的應(yīng)對方式。
參考文獻(xiàn):
[1]王青.高校大學(xué)生心理危機干預(yù)體系研究[J].中國石油大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2013,29(6):109—112.