張莉

在幼兒園的日常生活中，幼兒的告狀行為是一種普遍現(xiàn)象，但幼兒告狀的理由卻不盡相同，那么，面對孩子的種種告狀行為，我們應(yīng)該如何應(yīng)對呢？

一、要了解動機(jī)和目的，區(qū)別對待

（一）求助類的告狀。一般求助類的告狀是幼兒為了尋求成人的保護(hù)。如案例二中，“亮亮突然很氣憤地過來‘告狀：老師，《藍(lán)貓?zhí)詺馊枴肥俏蚁日页鰜淼?，杰杰他硬是不讓我看?！睂τ谶@類問題老師不要直接插手，可啟發(fā)孩子自己想辦法解決問題。老師通過讓孩子回憶看《西游記》的經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)他利用自己的親身感受來思考問題，學(xué)習(xí)換位思考，并尋找解決問題的方法。最后亮亮和杰杰互相商量，一起高高興興的看書去了。

（二）詢問類的告狀。如案例三中，在聽故事時(shí)，妍妍告訴老師“寶寶在說話”，這時(shí)候幼兒的“告狀”實(shí)際上就是一種詢問，他們希望教師能對“被告”的行為做出解釋；發(fā)現(xiàn)老師“毫無反應(yīng)”之后，講話的孩子逐漸多起來，最后連告狀的孩子也奈不住了，遇到這樣的告狀，教師要及時(shí)肯定孩子的積極方面，以強(qiáng)化孩子的積極行為。我們可以表揚(yáng)孩子說：“妍妍認(rèn)真聽故事，不講話，真是個(gè)好孩子！”這也是培養(yǎng)兒童的正確判斷力和克制力，同時(shí)也通過榜樣的作用，讓好的行為得到張揚(yáng)，遏止一些不良行為。

（三）為自己辯解的告狀。如“黑板上的字是某某叫我擦的”，這類告狀都是孩子在做錯事情以后，尋找各種理由為自己辯解，試圖推卸責(zé)任或者逃避懲罰。這時(shí)老師就要分清責(zé)任，該懲罰的絕不姑息。同時(shí)要讓本以為告了別人的狀自己就沒事沒的孩子認(rèn)識到：把責(zé)任推給別人是不對的。

（四）“檢舉揭發(fā)”類告狀。兩～三個(gè)列子明還沒畫好！”洪宇抬起頭，彎著小腦袋：“老師，明明把線條畫在外面了。”這種行為不宜鼓勵，更不能當(dāng)著“告狀”孩子的面批評另一個(gè)孩子。要防止幼兒因?yàn)橄氲玫嚼蠋煹谋頁P(yáng)或懷有嫉妒心理而亂告狀，這會使孩子的心理畸形發(fā)展。并且老師對這種告狀行為及時(shí)糾正，使孩子認(rèn)識到自己的行為是不對的，小朋友之間要團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助。

日常生活中，幼兒因糾紛而產(chǎn)生各種告狀行為，我們老師要認(rèn)真聽取孩子的告狀，全面而細(xì)致地調(diào)查孩子們爭吵控告的原因，弄清爭吵的原委。因?yàn)槿绻麑⒆拥母鏍畈挥枥聿?，不但會傷害孩子的自尊心，而且會使孩子產(chǎn)生壓抑感。但如果我們總是一味的袒護(hù)孩子，久而久之他們會把雞毛蒜皮的小事也告到老師那里，會逐漸形成遇事愛找茬，心胸狹窄等不良心態(tài)。所以教師在了解糾紛的原因后，要認(rèn)真調(diào)解加以解決，對那些持強(qiáng)凌弱的幼兒加以批評，對被欺負(fù)者給以安慰和保護(hù)。

二、管孩子告狀的原因是什么，此時(shí)教師在孩子心目中就是至高威望的大法官，任何簡單敷衍的態(tài)度對孩子都是不禮貌、不尊重的

你要表現(xiàn)出仔細(xì)傾聽的態(tài)度，除了進(jìn)一步明確是非對錯之外，任何教育都和平時(shí)一致，不因孩子告狀而發(fā)生改變。

（一）寬容的態(tài)度

身教重于言教，教師要從生活中讓孩子體會到寬容的樂趣。教育孩子多看別人的長處。讓孩子學(xué)會公正、客觀地看待別人、多學(xué)習(xí)別人的長處，多發(fā)現(xiàn)別人值得我們學(xué)習(xí)的地方，找出自己的不足，而不是處處處心積慮的別人的茬。

（二）自信而不自我

太喜歡告狀，一方面是孩子不自信的表現(xiàn)；另一方面，也是孩子太過于自我的表現(xiàn)。老師要在平時(shí)生活中就讓孩子處理好自信和自我的關(guān)系。

一個(gè)從小就具有領(lǐng)袖氣質(zhì)、充滿自信的孩子肯定不會有事沒事地把“老師，某某又怎么啦”掛在嘴邊。同時(shí)，父母也要教會孩子不能太自我。否則，凡事以自我為中心，只要不利于自己的事情就是壞的，就值得告狀。幼兒期的孩子愛告狀的的確不少。但他們的告狀沒有什么惡意，目的只是想看看大人對那些不守規(guī)則的人事如何處理。大人最好不要隨便表態(tài)，要搞清楚孩子告狀的目的原因，區(qū)別對待。

（三）培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立性，減少告狀行為

通過教學(xué)實(shí)踐使我認(rèn)識到，平時(shí)多注意訓(xùn)練幼兒的獨(dú)立性，對減少幼兒的告狀行為具有很重要的作用。作為幼兒園的老師，妥善的處理幼兒的告狀行為是非常重要的，但最終的目的在于培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立性，從而減少幼兒的告狀行為。對于幼兒之間糾紛的處理，老師可組織幼兒觀察影視動畫、聽故事等，有目的地引導(dǎo)幼兒評價(jià)其中人物的行為，從而豐富幼兒是非的感性經(jīng)驗(yàn)，提高他們的辨別能力，進(jìn)而減少幼兒的不良行為。還可以組織幼兒通過談話、討論等形式，講一些幼兒日常生活中遇到的問題，讓幼兒來想辦法解決，從而提高幼兒獨(dú)立處理能力和判斷是非的能力，進(jìn)而減少幼兒告狀行為。同時(shí)還要交給幼兒一些解決矛盾、處理問題的策略，如學(xué)會使用禮貌用語，學(xué)會謙讓，共同協(xié)商等。老師在日常教學(xué)活動總中，對幼兒園進(jìn)行有目的的訓(xùn)練，可逐步提高幼兒獨(dú)立解決問題的能力，培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立性。遇到幼兒主動對各種行為進(jìn)行評價(jià)，反復(fù)幼兒關(guān)于是非問題評價(jià)的感性經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)幼兒對是非的判斷能力和評價(jià)能力，提高幼兒獨(dú)立處理問題的能力，使他們的獨(dú)立性不斷增強(qiáng)，減少幼兒的違紀(jì)行為，各種告狀行為自然而然就減少了。

幼兒的告狀看來事小，跟幼兒的心理發(fā)展關(guān)系很大，作為幼兒啟蒙者的我們，在對待幼兒的告狀行為時(shí)，切莫等閑視之。事實(shí)上，只要我們教育引導(dǎo)得當(dāng)，它還能幫助我們提高教育效果，因此我們可以根據(jù)孩子的活動情況和心理需要，選擇合適的教育內(nèi)容和教育方法，從而使我們的教育有的放矢，成效顯著。相信通過教師努力，孩子會得到改變的！

三、相關(guān)問題的思考

同時(shí)我在工作中發(fā)現(xiàn)幼兒在解決爭執(zhí)時(shí)容易表現(xiàn)出攻擊傾向。最近深圳的一項(xiàng)調(diào)查表明，90%以上的幼兒有行為攻擊傾向，在去年6月西安一名幼兒因與他人爭執(zhí)竟然開口咬傷同伴，如何引導(dǎo)幼兒正確解決同伴爭執(zhí)？如何采取科學(xué)的教育活動使孩子養(yǎng)成良好的品行習(xí)慣和行為意識，從根本上解決同伴爭執(zhí)問題？這些，有待我們進(jìn)一步去研究和探討。

參考文獻(xiàn)：

[1]孩子的五種常見告狀動機(jī).

[2]周長秋.談教師對幼兒“告狀”的分析評判能力（一）.山東教育，1999，15.26頁.

[3]教育部.幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）.2001.9.