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        《健康證微信自助系統(tǒng)》的設(shè)計(jì)與開發(fā)

        2017-05-09 17:46:34蔣天宏張繆偉陳金鈺
        科學(xué)中國人 2017年12期
        關(guān)鍵詞:健康證微信模塊

        蔣天宏,張繆偉,陳金鈺

        江蘇省常熟市疾病預(yù)防控制中心

        《健康證微信自助系統(tǒng)》的設(shè)計(jì)與開發(fā)

        蔣天宏,張繆偉,陳金鈺

        江蘇省常熟市疾病預(yù)防控制中心

        本文所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)按照“環(huán)節(jié)少、時間短、流程優(yōu)、質(zhì)量好、服務(wù)佳”的原則,使得從業(yè)人員可以通過微信自助完成健康證體檢的登記、繳費(fèi)、進(jìn)程查詢直至健康證的發(fā)放這一業(yè)務(wù)流程,免去“多次跑路”、“排長隊(duì)”的傳統(tǒng)辦理煩惱,進(jìn)一步簡化辦事流程、提高服務(wù)效率,真正的做到便民、利民。

        微信互聯(lián)網(wǎng);健康證自助從業(yè)人員;設(shè)計(jì);開發(fā)

        一、背景

        近年來隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,微信作為信息技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的代表,其用戶在智能手機(jī)使用人群中已超過90%,成為當(dāng)前人們生活中必需的日常聯(lián)系工具,各行各業(yè)都希望借助微信龐大的用戶基數(shù)為自己謀求新的發(fā)展和突破,各商業(yè)的微信公眾號的總量已超800萬,移動平臺對接總量高達(dá)85000多個,使用微信支付的用戶就將近4億[1]。

        目前,全國疾控系統(tǒng)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了使用計(jì)算機(jī)來進(jìn)行從業(yè)人員健康證的管理工作,建立了體檢數(shù)據(jù)庫,方便了查詢匯總,提高了工作效率。隨著人民群眾生活水平的提高,對服務(wù)的要求也越來越高,微信和支付寶等“互聯(lián)網(wǎng)+”城市服務(wù)方式也是疾控系統(tǒng)的發(fā)展方向。

        二、設(shè)計(jì)思路

        本系統(tǒng)按照“環(huán)節(jié)少、時間短、流程優(yōu)、質(zhì)量好、服務(wù)佳”,進(jìn)一步簡化辦事流程、提高服務(wù)效率這一目標(biāo),同時考慮信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速的特點(diǎn),在總體方案設(shè)計(jì)、體系結(jié)構(gòu)、功能、硬件平臺的確定上,充分利用現(xiàn)有的軟、硬件基礎(chǔ),根據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)和開放”的原則開發(fā)本系統(tǒng)。設(shè)計(jì)與開發(fā)系統(tǒng)時,按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求建立出的應(yīng)用平臺有著靈活與可擴(kuò)展的特性。

        三、設(shè)計(jì)原則

        1、安全保密原則。系統(tǒng)在安全方面有著全面的保護(hù)措施,可以對病毒感染、黑客攻擊及進(jìn)行有效防范,尤其是在斷電、超載和人為破壞等方面具有更強(qiáng)的保護(hù)功能,達(dá)到從網(wǎng)絡(luò)用戶到數(shù)據(jù)傳輸各環(huán)節(jié)的安全。系統(tǒng)在對接入設(shè)備上有著非常嚴(yán)格的接入認(rèn)證,確保設(shè)備的安全接入。系統(tǒng)在關(guān)鍵的設(shè)備、數(shù)據(jù)和程序模塊都支持并采用備份和冗余的方法,具有容錯功能及系統(tǒng)恢復(fù)功能,保證系統(tǒng)能夠長時間正常運(yùn)作。采用可靠的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫軟件,以保證數(shù)據(jù)采集、錄入、傳輸?shù)陌踩?。為系統(tǒng)能夠很好的承受多用戶并發(fā)訪問,必須對系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格的壓力測試。建立權(quán)限控制制度,可以確保工作人員做好各自的崗位工作,避免出現(xiàn)越權(quán)操作的情況。對系統(tǒng)進(jìn)行分級分層授權(quán),分級分層管理各自的數(shù)據(jù),確保信息系統(tǒng)的安全,盡可能降低系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)行風(fēng)險。

        2、規(guī)范性、及時性原則。系統(tǒng)設(shè)計(jì)符合國家和信息產(chǎn)業(yè)部的規(guī)范。系統(tǒng)遵循規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),電子表單、健康證等格式符合相關(guān)規(guī)定[2]。在達(dá)到系統(tǒng)功能要求的前提下,系統(tǒng)的響應(yīng)時間、吞吐量、資源利用率、用戶并發(fā)數(shù)等指標(biāo)需符合或優(yōu)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時傳輸、更新。

        3、先進(jìn)性和擴(kuò)展性原則。系統(tǒng)應(yīng)用先進(jìn)的設(shè)計(jì)方案、成熟的技術(shù)、先進(jìn)的軟硬件設(shè)備與開發(fā)工具,同時注重實(shí)用性,促進(jìn)系統(tǒng)技術(shù)的變化發(fā)展和業(yè)務(wù)需要。簡明的設(shè)計(jì)和耦合度小的各個模塊結(jié)合,系統(tǒng)才能適應(yīng)未來業(yè)務(wù)需要的發(fā)展[3]。如果存在舊有的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),則需要充分考慮兼容性。支持各種軟硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及系統(tǒng)的二次開發(fā)。使用標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)接口,對其他信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)交換和共享。

        4、易操作、易維護(hù)原則??紤]到不同用戶群體的需要,系統(tǒng)在用戶接口和界面均采用優(yōu)化設(shè)計(jì),盡量體現(xiàn)出美觀大方,且操作簡便。簡單的操作提示,做到部分業(yè)務(wù)的自動化處理,最大限度地減輕后臺管理人員的負(fù)擔(dān)。有充分的網(wǎng)絡(luò)管理手段,可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程維護(hù)[4]。系統(tǒng)可進(jìn)行維護(hù)和移動,根據(jù)個人的意愿可以對系統(tǒng)功能模塊進(jìn)行修改、增加、重組。對數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范合理的設(shè)計(jì),具有可維護(hù)的功能,可以短時間內(nèi)修改維護(hù)對數(shù)據(jù)庫表。系統(tǒng)當(dāng)中的部分功能還可以通過多項(xiàng)處理選擇模塊,對適應(yīng)管理模塊進(jìn)行修改變更。系統(tǒng)還具有通用報表和模塊管理的功能,方便對新應(yīng)用的支持。

        四、系統(tǒng)設(shè)計(jì)

        1、流程設(shè)計(jì)

        2、功能設(shè)計(jì)。本項(xiàng)目的總體目標(biāo)是希望通過單位自籌、財(cái)政資助的方式,結(jié)合微信這一民眾廣泛使用的互聯(lián)網(wǎng)工具,采取“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,探索出一種有效可行、便民利民的健康證辦理新方法。通過項(xiàng)目的實(shí)施,開發(fā)出一套健康證微信自助系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從預(yù)約、登記、微信支付、進(jìn)度查詢到電子健康證發(fā)放,實(shí)現(xiàn)一站式健康證微信辦理體驗(yàn),同時也完成了“互聯(lián)網(wǎng)+健康證”業(yè)務(wù)閉環(huán)[5]。真正讓市民享受到了“互聯(lián)網(wǎng)+民生”所帶來的便民服務(wù)。

        3、模塊設(shè)計(jì)。模塊設(shè)計(jì)由系統(tǒng)管理、體檢業(yè)務(wù)、體檢管理、查詢統(tǒng)計(jì)、微信體檢、自助打印等模塊組成。系統(tǒng)管理模塊就是對賬號、微信端基本設(shè)置、備份和恢復(fù)等進(jìn)行管理。體檢業(yè)務(wù)模塊包括體檢登記、身體檢查、樣品采集結(jié)果錄入等等。體檢管理模塊包括結(jié)論判斷審核、健康證管理、預(yù)約體檢等。查詢統(tǒng)計(jì)模塊包括體檢查詢和收費(fèi)查詢統(tǒng)計(jì)等。微信體檢模塊就是在微信上注冊綁定、微信體檢登記及預(yù)約、繳費(fèi)、和電子健康證等。打印模塊就是通過應(yīng)用平臺自助打印體檢單及復(fù)檢單。

        五、結(jié)束語

        本文所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)總體目標(biāo)是通過微信這一民眾廣泛使用的互聯(lián)網(wǎng)工具,采取“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,探索出一種有效可行、便民利民的健康證辦理新方法,開發(fā)出一套健康證微信自助系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從預(yù)約、登記、微信支付、進(jìn)度查詢到電子健康證發(fā)放,實(shí)現(xiàn)一站式健康證微信辦理體驗(yàn),同時也完成了“互聯(lián)網(wǎng)+健康證”業(yè)務(wù)閉環(huán)。真正讓市民享受到了“互聯(lián)網(wǎng)+民生”所帶來的便民服務(wù)。

        [1]趙一,李鳳.基于二維碼技術(shù)的健康證管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].醫(yī)學(xué)信息學(xué)雜志,2015,36(08):16-37

        [2]鄭月,李小溪,方潔旋,戴萌.智慧健康管理系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用前景[J].醫(yī)學(xué)信息學(xué)雜志,2014,35(01):12-16

        [3]梁玉梅,胡廣芹,張俊文.全生命周期健康管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)[J].世界中西醫(yī)結(jié)合雜志,2016,11(06):852-854

        [4]李月鳳,顏玉英,徐金紅.構(gòu)建以體檢報告質(zhì)量為中心的結(jié)構(gòu)化健康管理系統(tǒng)[J].醫(yī)療裝備,2016,29(09):92-93

        [5]姜黎輝.移動健康與智慧醫(yī)療商業(yè)模式的創(chuàng)新地圖和生態(tài)網(wǎng)絡(luò)[J].中國科技論壇,2015,30(06)70-75

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