【摘要】校企合作是學校與企業(yè)建立的一種合作模式，良好的校企合作不僅可以提升職業(yè)院校的教育教學質量，而且能夠促進企業(yè)的不斷發(fā)展壯大。南京金陵中等專業(yè)學校寶馬“BEST”校企合作項目十多年來真正做到共同管理、合作共贏，在為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀員工的同時，也為學生的學習、就業(yè)與發(fā)展提供了良好的平臺。

【關鍵詞】校企合作；三方共管；寶馬“BEST”項目

【中圖分類號】G717 【文獻標志碼】A 【文章編號】1005-6009（2017）28-0044-03

【作者簡介】曹雪，南京金陵中等專業(yè)學校（南京，210014）教師，高級講師，主要研究方向為汽車營銷及汽車售后服務。

校企合作是學校與企業(yè)建立的一種合作模式，良好的校企合作不僅可以提升職業(yè)院校的教育教學質量，也能夠促進企業(yè)的不斷發(fā)展壯大。但也有一些企業(yè)打著校企合作之名，在學校成立冠名班，僅僅是讓學校為之提供廉價的勞動力。校企合作名不副實，對學校與企業(yè)的長遠發(fā)展均無益。要使校企合作良性發(fā)展，需要學校和企業(yè)共同努力。南京金陵中等專業(yè)學校寶馬“BEST”校企合作項目從2005年開始開展機電類學生的培訓，目前已拓展至鈑金噴漆、服務顧問和零件顧問的培訓，覆蓋了寶馬“BEST”培訓項目的所有內容，在為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀員工的同時，也為學生的學習、就業(yè)與發(fā)展提供了良好的平臺。

一、培訓師質量監(jiān)控，確保培訓內容與風格一致

寶馬“BEST”項目的實施完全采用德國雙元制模式，學生的在校學習與企業(yè)實習交替進行。在校學習期間的所有學習內容均為寶馬企業(yè)內部培訓資料，而培訓師則是學校選拔出來經寶馬公司認證的在校教師。為確保培訓質量，寶馬公司不僅在與學校共同選拔教師時有著嚴格的流程，在培訓時采用統一的教材、大綱，還會在整個培訓中不斷進行跟蹤反饋，確保在校的培訓質量與企業(yè)員工的培訓質量一致。

課后反饋。每個模塊課程結束，所有學生均會填寫一份培訓反饋表，從培訓內容、培訓形式、培訓強度、培訓設施、培訓師表現等多方面給予評分，如果評分較低，需寫出理由及建議。

飛行檢查。在校培訓與企業(yè)員工培訓要求一致，寶馬公司會有專門人員隨機進行課堂質量評估。飛行檢查不事先通知，評估教師從課前準備開始跟隨學生聽一天的課，全程考查培訓師的講師形象、課前準備情況、授課內容、授課形式、活動過程、疑難問題處理等，課后還會找學生進行訪談，了解學生對該培訓師的反饋意見。

年終評估。每年年底，寶馬公司會要求所有培訓師集中進行一次講師評估，每年的評估內容與形式都不同，比如隨機抽取模塊授課、車輛功能操作、系統操作、車輛檢測、理論筆試、課程開發(fā)……全面考查培訓師的自身專業(yè)知識與技能、授課技巧與方法，確保培訓師始終符合寶馬內部培訓的要求。

二、千分制綜合學習評價，關注職業(yè)素養(yǎng)

企業(yè)用人尤其重視員工的素養(yǎng)已經是社會的共識。寶馬“BEST”項目教學不僅關注學生對寶馬企業(yè)內部相關專業(yè)知識與技能的學習，而且注重學生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)。寶馬公司采用千分制考核，多方面評價學生的專業(yè)能力，學習過程與結果并重，兼顧素養(yǎng)評價。

（一）全過程評價專業(yè)能力，提升終身學習能力

在專業(yè)能力方面，寶馬“BEST”項目的培訓不僅包括專業(yè)知識傳授，還包括激發(fā)學生的思考，通過各類討論、演練活動的開展，提升學生的口頭表達能力、應變能力、人際交往能力、自主學習能力等。因此，千分制綜合學習評價針對每個模塊的學習不僅有課堂學習檢測，還有很多課前測試、課后任務完成測試和階段測試。所有測試總分為1000分，故稱千分制。通過千分制的執(zhí)行，對學生的學習情況進行綜合評價，不僅關注結果，更關注學生的學習過程，以教會學生學習的方法，提升學生的終身學習能力。

（二）多方面評價職業(yè)素養(yǎng)，提升職崗匹配度

職業(yè)素養(yǎng)體現在學生平時學習、生活的一言一行中，在寶馬“BEST”培訓課程中教師的講授時間較少，大多數時間會交給學生，請學生開展小組討論、角色扮演、車輛操作等各種課堂活動，在日常學習與訓練中滲透職業(yè)素養(yǎng)教育，通過課堂活動中的學生自評、互評和教師的觀察評價，綜合給出職業(yè)素養(yǎng)分。分數是依據學生日常上課、完成任務時的態(tài)度、合作精神、責任感等綜合表現給出的。也許最終進入寶馬經銷商工作的學生不一定是專業(yè)知識最豐富、操作技能最強的，但一定是具有良好職業(yè)素養(yǎng)的。良好的職業(yè)素養(yǎng)使學生的職崗匹配度更高，學生在今后的職業(yè)生涯中會更有發(fā)展?jié)摿?，對企業(yè)的發(fā)展也大有裨益。

三、TMSi賬號雙重身份管理，提升歸屬感

寶馬“BEST”項目的培訓不僅強調學生校內學習情況，還注重學生自主學習能力的培養(yǎng)，因此，在課前與課后都會有自主學習任務。課前自學任務中有大量內容是需要在網絡平臺完成的。為保證“BEST”學生與企業(yè)員工的學習資源能夠共享，寶馬公司在確定加入“BEST”項目的學生名單后，便將學生名單錄入TMSi系統，為每個學生創(chuàng)建一個賬號，使學生與經銷商員工一樣可以在網絡中自學。

TMSi系統是寶馬公司針對內部員工的一個培訓系統，該培訓系統除提供自學資源、測試題外，會保存所有寶馬員工的培訓及認證記錄。因此，該系統賬號僅僅是針對寶馬已入職的員工創(chuàng)建的。寶馬“BEST”項目的學生還未正式入職經銷商，但是已擁有員工賬號，可以享用員工的資源。一旦學生通過了寶馬公司的員工崗位認證，與經銷商簽訂就業(yè)合同，學生的TMSi賬號立即轉入所簽合同的經銷商系統，其在校期間的所有學習及認證記錄也即刻轉入寶馬經銷商系統，經銷商不再需要送該生去參加相同的培訓及認證。因此，TMSi賬號的創(chuàng)建意味著學生具有了在校學生和寶馬員工的雙重身份，提升了學生的歸屬感。

四、實習跟蹤管理，及時反饋評價

（一）三方共同監(jiān)督管理，確保實習任務保質保量完成

寶馬“BEST”項目的學生完成在校學習內容后，會進入寶馬經銷商實習階段。理論與實踐之間存在一定的差距，學生的表現如何？能否適應經銷商的工作要求？經銷商對學生的學習及工作狀態(tài)是否滿意？在后期的教學中需要做哪些改進？學生實習時，會帶著學校與寶馬培訓學院共同制訂的實習手冊。手冊明確規(guī)定學生在經銷商處實習期間應在哪些崗位輪崗、完成哪些任務，這些需要經銷商協助進行安排；同時建議經銷商為每位學生配備一名師傅，學生每天記錄所做的工作、案例、反思與總結，師傅會進行指導，階段總結會請內訓師或主管進行檢查并簽字。因此，學生進入實習階段后，實習管理工作是由學校、寶馬公司與經銷商三方共同進行管理與監(jiān)督的，確保學生在實習期間能夠順利完成實習任務，真正將書本中的知識運用于實踐，通過實踐積累經驗，提高理論水平。

（二）走訪經銷商，實地了解實習反饋

寶馬“BEST”項目的實習學生分散在全國各地的寶馬經銷商處，我校主要面對江浙滬一帶，因此，除定期不定期進行電話、書面的了解外，每年學校會根據學生在各地經銷商處實習的分布情況，安排教師進行走訪。走訪可以讓教師看到學生工作的實際場景，與學生進行面對面的交流，了解學生的思想動態(tài)、工作生活中的問題。走訪前，教師會事先約定與經銷商相關負責人的見面時間，到訪后，可根據實地觀察的情況及學生反饋的情況與經銷商相關人員進行溝通，掌握第一手資料。在第一時間針對經銷商或學生在實習期間存在的問題進行協調，既讓學生找到了合適的工作單位，也確保企業(yè)得到合適的員工，從而使雙方找到最佳的合作狀態(tài)。

正是由于在校企合作中學校、寶馬公司與寶馬經銷商三方從學生選拔、培訓到學生實習、就業(yè)等每個環(huán)節(jié)中都共同參與，才使得校企合作呈良性發(fā)展態(tài)勢。寶馬“BEST”項目發(fā)展十多年來，我校輸送到寶馬經銷商處的學生很多已成為車間主管、內訓師，不僅為經銷商提供了優(yōu)質的員工，也讓學生得到了長遠的發(fā)展，真正做到了三方共贏。