孫凝　賀麗花

摘要：隨著智能機(jī)在人們生活中的普及，人們越來越多地使用郵件進(jìn)行交流。本文嘗試從禮貌原則和社會(huì)語言學(xué)的角度對(duì)具有性別傾向的電子郵件交流方式展開分析，幫助讀者通過性別交流方式推斷出信息發(fā)送者的性別。

關(guān)鍵詞：性別傾向；交流方式；禮貌原則；社會(huì)語言學(xué)

中圖分類號(hào)：H313

文獻(xiàn)識(shí)別碼：A

文章編號(hào)：1001-828X（2016）036-000457-01

引言

隨著智能機(jī)在人們生活中的普及，人們不僅通過實(shí)際的面對(duì)面交流，而且通過網(wǎng)絡(luò)借助郵件、QQ、微信進(jìn)行交流；他們允許參與者自由地、匿名地進(jìn)行交流而不用擔(dān)心收件人的即時(shí)反應(yīng)。本論文嘗試針對(duì)電影《網(wǎng)絡(luò)情緣》展開性別傾向的交流方式分析。在這部電影里，男、女主人公Joe和Catherine主要通過郵件的方式進(jìn)行相互交流。盡管他們的交流模式是一對(duì)一的，而且對(duì)方的回復(fù)不是即時(shí)的；但是這部電影通過書面郵件向我們展示了他們的交流方式和情感。這些行為表現(xiàn)不能絕對(duì)按照性別來區(qū)分；但它們獲得了標(biāo)志性的地位，讀者可以通過交流方式特征推斷出信息發(fā)送者的性別。本文具有局限性，它集中分析了兩個(gè)同社會(huì)階層的人物，他們主要使用標(biāo)準(zhǔn)語言來交流。

男士和女士講話的最主要不同是講話者和接收者之間是對(duì)抗性還是支掙性的關(guān)系。在混合性別交流模式中，男士會(huì)發(fā)布相對(duì)更長和更頻繁的信息，在語調(diào)上多富有爭論性或?qū)剐?，有時(shí)這些信息還有公然的敵對(duì)氣焰。男士還會(huì)較多得利用諷刺、自我提升和絕對(duì)聲明來開展交流。相反，女士往往發(fā)布相對(duì)較簡短的信息，更為顯然地表達(dá)同意、欣賞和支持；她們也較為頻繁地進(jìn)行道歉，通過建議的方式間接發(fā)明自己的看法。

一、郵件中的性別傾向交流方式特征

在前兩封郵件里，他們在初步接觸，不能分享彼此日常生活的細(xì)節(jié)，因此郵件語言是中性的，也沒有明顯的性別特征。隨著交流進(jìn)一步展開，他們開始談及在他們生活中占據(jù)重要地位的具體事件，我們可以從郵件中總結(jié)具有性別傾向的交流方式特征。本文從禮貌原則和社會(huì)語言學(xué)的角度，對(duì)他們的郵件交流展開分析。

1.禮貌原則的角度

Joe和Catherine是比較好的郵件朋友，他們的郵件交流是友好的，大部分時(shí)間都遵循禮貌原則；仍有一些場合彰顯出他們的交流方式在積極禮貌和消極禮貌方面有不同的傾向。

作為男士代表，Joe的一些行為主要違反了積極和消極禮貌原則。當(dāng)Catherine的公司有困難時(shí)，Joe提供的建議是“去戰(zhàn)斗吧，戰(zhàn)斗到死”。雖然Joe侵略性的話語不是針對(duì)Catherine而是針對(duì)其他人，我們?nèi)匀豢梢酝茢喑鏊脑捳Z違背了積極禮貌原則，即他根本不尊重別人的地位和身份。與此同時(shí)，Joe的一些行為同樣違背了消極禮貌原則。他突然問Catherine“你是不是覺得我們應(yīng)該見面？見面？你是做什么的？”，這些問題讓Catherine大吃一驚一即他們不應(yīng)該見面，不應(yīng)該問任何細(xì)節(jié)問題，Joe的問題讓Catherine感到不安。

相反，Catherine的一些行為就遵循了積極禮貌和消極禮貌原則。當(dāng)Joe發(fā)現(xiàn)Catherine是她的商業(yè)對(duì)手時(shí)，他沒有說出真實(shí)郵件身份?？吹洁]件朋友NYl52沒有出現(xiàn)，Catherine感覺很難過但她沒有責(zé)備而僅希望對(duì)方能給出一個(gè)不出現(xiàn)的理由。她的行為遵循了消極禮貌原則，她很關(guān)心Joe也不希望強(qiáng)迫他給出一個(gè)解釋；在郵件末尾，她仍然寫道“謝謝”。在他們見面前，Catherine問Joe“你是不是仍然想見我”而不是簡單回答Joe的問題“你認(rèn)為我們應(yīng)該見面嗎？”；由此可見她更傾向于尊重對(duì)方的觀點(diǎn)和意圖，尊重收件人的自由。

2.社會(huì)語言學(xué)的角度

女士即使已經(jīng)做出決定，也更傾向于征詢對(duì)方的同意。盡管Catherine已經(jīng)做出了決定要見Joe，她仍然想征得Joe的同意。她沒有直接回答問題“你認(rèn)為我們應(yīng)該見面嗎？”而是提出了一個(gè)建議即問Joe“你是不是仍然想見我？”。

女士注重交流的過程，而男士注重交流的結(jié)果。當(dāng)女士和男士交流的時(shí)候，她更愿意提出一些細(xì)節(jié)建議而不是說出她的觀點(diǎn)。鑒于Joe和Catherine彼此不熟悉，她寫到“我打開電腦，在它連接時(shí)不耐煩得等待著，打開網(wǎng)絡(luò)且屏住呼吸”以表明她在焦急地等待郵件。與此相反，男士更愿意直接說出自己的觀點(diǎn)想法而不是整個(gè)思考過程。同樣是彼此不熟悉，Joe就寫下一句話“這種不相見有它的魅力”，而沒有給出解釋。

男士更愿意強(qiáng)調(diào)他意見的權(quán)威性，嘗試使他的觀點(diǎn)客觀、有說服力。當(dāng)Joe告訴Catherine應(yīng)該去戰(zhàn)斗時(shí)，他認(rèn)為他的觀點(diǎn)是“來自上帝，智慧之子”。女士認(rèn)為她們所說的是主觀的，是她自己的個(gè)人觀點(diǎn)，不想她們的觀點(diǎn)使聽者不舒服。在建議Joe讀《傲慢與偏見》時(shí)，她寫到“我想你會(huì)喜歡的”；在她決定去見Joe時(shí)，她說我想了這件事情且覺得我們應(yīng)該見面。

男士更傾向于強(qiáng)勢，獨(dú)立且有攻擊性。在Joe的郵件中，這些單詞諸如“絕對(duì)地，太棒了，必須地，最好”使他的郵件看起來很強(qiáng)勢。男士所說的話通常具有攻擊性，他更在意自己的形象，擔(dān)心自己的地位收到挑戰(zhàn)，認(rèn)為抱怨就要找到解決方式。女士更傾向于關(guān)心人，依附人且有禮貌。盡管Joe沒有告知她其真實(shí)身份，她對(duì)見面未果很難過，但她沒有責(zé)備，只是“希望你有一個(gè)不來的理由”。她分享生意上的困難，不是期待收到建議，而是嘗試和他人保持密切關(guān)系并贏得支持，得到理解。

二、結(jié)語

本文嘗試從禮貌原則和社會(huì)語言學(xué)的角度對(duì)具有性別傾向的交流方式展開分析。我們發(fā)現(xiàn)，男士傾向于違背消極和積極禮貌原則，而女士則傾向于遵循這些原則。本文證實(shí)了社會(huì)語言學(xué)家的觀點(diǎn)，男士通常注重交流結(jié)果，更具有獨(dú)立性和控制性；女士則注重交流過程，具有關(guān)懷性和依附性，通過分享來獲得支持。Joe和Catherine的郵件聯(lián)系仍然有一些局限性，因?yàn)樗麄兪且粚?duì)一的郵件交流，不能夠代表整體趨勢。