張清剛
摘 要:在社會主義條件下,職工是企業(yè)的主人,要想把企業(yè)辦好,推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè),加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理,創(chuàng)新企業(yè)文化,就必須以人本管理為基礎(chǔ),得人心,暖人心,穩(wěn)人心,凝人心。人本管理的核心是尊重人、激發(fā)人的熱情,其著眼點在于滿足人的合理需求,從而進(jìn)一步調(diào)動人的積極性,使職工最大限度發(fā)揮其主觀能動性,發(fā)揮自己的聰明才智,以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為己任。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)管理;文化建設(shè)
企業(yè)文化是客觀存在每一個企業(yè)之中,存在于這個企業(yè)每一位員工的意識之中。從古至今,從一個小作坊到大的跨國集團(tuán)都存在著企業(yè)文化。企業(yè)文化究竟是什么?什么才可以稱作一個企業(yè)的文化呢。這是我這幾天思考得比較多的一個問題。單從字面上講企業(yè)文化是是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化不僅是一種意識,而且是全體員工一種統(tǒng)一的意識,是一種能共區(qū)別其他企業(yè)而特有的標(biāo)志性的統(tǒng)一的意識只有這樣的文化才是真正的企業(yè)文化。
“小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化”大家都知道企業(yè)剛剛起步時實際上靠的不是管理制度也不是企業(yè)文化,而是老板的個人魅力和員工的個人能力,那個時候幾乎沒有什么制度,但是那個時候已經(jīng)開始孕育了自己的企業(yè)文化;當(dāng)這個企業(yè)發(fā)展壯大到幾十人,上百人的時候單憑老板的個人魅力已經(jīng)越來越感到吃力了,這時企業(yè)的制度就開始產(chǎn)生并逐漸發(fā)揮作用,這時的企業(yè)文化也逐漸成型;當(dāng)這個企業(yè)到了幾百人上千人的時候老板的個人魅力和管理制度就有了不同的局限性企業(yè)文化的作用就展現(xiàn)出來。
一、企業(yè)文化建設(shè)是搞好現(xiàn)代企業(yè)管理、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要保證
1、企業(yè)文化有利于在市場競爭中發(fā)揮效益功能。企業(yè)文化的力量,就是企業(yè)的精神、形象、群體意識、價值觀念以及領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想、文化、道德素質(zhì)等在企業(yè)運行中所產(chǎn)生的能動作用和為干部職工提供精神動力,從而調(diào)動和發(fā)揮職工的積極性,增強(qiáng)主人翁責(zé)任感,使主人翁意識變成職工自覺的行為。企業(yè)文化有利于在市場競爭中發(fā)揮其獨特的吸引力和效益功能,使企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊之間的協(xié)作精神會大大增強(qiáng),企業(yè)管理渠道暢通,從而獲得企業(yè)管理成本的降低和經(jīng)營績效的提高。
2、企業(yè)文化在推動企業(yè)文明建設(shè)和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力上有著不可替代的作用。企業(yè)文化可以改變以往企業(yè)中思想工作與經(jīng)濟(jì)工作“兩張皮”的現(xiàn)象,融理想、觀念、道德和黨的總?cè)蝿?wù)、總目標(biāo)于一起,從理論上解決個人利益、企業(yè)發(fā)展、國家命運連帶制約關(guān)系,使遠(yuǎn)大理想有現(xiàn)實基礎(chǔ)和扎根點。結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作去發(fā)展企業(yè)文化,在發(fā)展企業(yè)文化中培養(yǎng)職工熱愛工作、熱愛企業(yè)、熱愛祖國的高尚情操,造就一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”職工隊伍,是促進(jìn)文明建設(shè)和持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保證。
3、企業(yè)文化能夠有效促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的控制和調(diào)解。管理者的職能是對企業(yè)人、財、物及其經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行有效的控制和調(diào)解,必須依靠嚴(yán)密的管理制度。但管理制度不可能包羅萬象,難免存在這樣那樣的疏漏。同時,制度管理往往能贏得服從而不能贏得人心,而企業(yè)文化能把名目繁多的管理制度壓縮、凝煉成一兩條富有哲理性并具有極大號召力的企業(yè)最高行為準(zhǔn)則,管理者由傳統(tǒng)的注重“管”轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅亍袄怼?,按照行為?zhǔn)則啟發(fā)、引導(dǎo)被管理者,適時修正自己的言行,進(jìn)行自我調(diào)解,從而達(dá)到與企業(yè)目標(biāo)和價值準(zhǔn)則的一致。
4、企業(yè)文化能夠提高職工素質(zhì)和調(diào)動他們的積極性。企業(yè)的成功依賴于每個職工的創(chuàng)造性,而職工的創(chuàng)造性源于對事業(yè)的追求,只有將職工的事業(yè)追求與企業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)起來,并創(chuàng)造一種良好的合作關(guān)系和工作環(huán)境,為職工的成長和實現(xiàn)自身價值創(chuàng)造條件,才能保證職工在實現(xiàn)自我價值和取得個人事業(yè)成功的同時,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。而企業(yè)文化是一個包括企業(yè)價值觀、企業(yè)經(jīng)營理念、職業(yè)道德、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神等內(nèi)容的復(fù)合體,是企業(yè)全體成員共同遵循的準(zhǔn)則和恪守的理念,它特別強(qiáng)調(diào)民主管理,特別強(qiáng)調(diào)尊重人、理解人、關(guān)心人。當(dāng)一個企業(yè)確立了自己的愿景、使命和核心價值之后,企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、組織規(guī)則和運作方式隨之與其趨向一致。共同的言行之中,團(tuán)隊成員之間也會產(chǎn)生共同的感覺,更易于進(jìn)行開誠布公地交流和溝通,更能贏得相互信任和支持。
二、構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)文化必須堅持與時俱進(jìn)
1、構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)文化必須堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)。黨的十六七報告中明確指出:科學(xué)發(fā)展觀是對馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展,反映了當(dāng)代世界和中國發(fā)展變化對黨和國家工作的新要求,是我們必須長期堅持的指導(dǎo)思想?,F(xiàn)代企業(yè)文化要與時俱進(jìn)地牢牢把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不能背離黨的基本路線,不能搞指導(dǎo)思想的多元化,不能盲目崇拜外來理論,否則會導(dǎo)致思想混亂和迷失方向,推動安定團(tuán)結(jié)的政治局面,給整個社會和人民帶來巨大損失。
2、要做到高度重視企業(yè)文化尤其是管理文化的建設(shè)。從理論上說,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的啟動器,是企業(yè)擴(kuò)張的精髓,也是孕育企業(yè)品牌的搖籃,它對企業(yè)發(fā)展具有根本性的作用。如果說以前企業(yè)管理的重心是從對人、財、物管理轉(zhuǎn)向?qū)ζ髽I(yè)戰(zhàn)略管理的話,那么在知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)管理的重心應(yīng)當(dāng)是對企業(yè)文化的管理。這一重心的轉(zhuǎn)變,不僅反應(yīng)了企業(yè)任務(wù)的變化,更重要的是反映了時代的變遷。
3、要加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度和轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的步伐。企業(yè)文化是企業(yè)精神的一種表現(xiàn),但其深層的因素是體制和機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè),必須盡快建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度,完善公司的法人治理結(jié)構(gòu),著手處理好責(zé)、權(quán)、利之間的關(guān)系。為此,要盡快解決好三個問題。其一是主體到位。企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的競爭主體,必須真正面向市場。政府或企業(yè)的上級主管部門要放開手腳,對經(jīng)營者的考核主要看業(yè)績,經(jīng)營者對員工的考核也是如此。其二是責(zé)任到位。要大力推進(jìn)股東多元化,盡快建立和完善適應(yīng)市場競爭的法人治理結(jié)構(gòu),促進(jìn)企業(yè)形成自我發(fā)展、自我激勵、自我約束的機(jī)制,讓員工意識到恪守公司的道德準(zhǔn)則完全是自己的責(zé)任,使良好的企業(yè)文化真正成為經(jīng)營者和所有員工的自覺行為。其三是利益到位。文化創(chuàng)造利益,它的背后還是利益。
結(jié)語
企業(yè)文化是指在一定社會歷史條件下,企業(yè)長期進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營過程中創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和,是企業(yè)發(fā)展到一定階段的形態(tài)表現(xiàn),是企業(yè)全體職工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中以共同價值觀為基礎(chǔ)的思想觀念和行為觀念的總體反映,是企業(yè)凝聚人心,提升競爭力的無形力量和寶貴資本。構(gòu)建與時代相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證。