摘要：作為班主任，最怕的是班里出意外傷害事件。本文結(jié)合一個具體事例，從培養(yǎng)孩子的安全意識、應(yīng)對突發(fā)意外傷害的策略，以及如何利用家長會等途徑與家長做好溝通等方面，介紹了處理意外傷害事件的經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞：校園意外傷害、安全意識、溝通

案例：

我剛進校門，一群孩子就圍了上來：“老師，周驚雷又惹事了！”我急忙往前走，在另一群孩子的簇擁下，我們班的林蔚抹著眼淚來到我面前。只見，她的小鼻子小嘴巴都青紫青紫的，腫的老高，眼睛也哭得通紅，小手背上還蹭破了一塊皮。周驚雷耷拉著頭跟在后面。我驅(qū)散了圍觀的孩子們，把他們兩人帶到辦公室。原來是周驚雷和林蔚鬧著玩，推了她一把，出現(xiàn)了這個狀況。

我問問林蔚：“頭暈嗎？惡心嗎？”她搖搖頭。我先給周驚雷爸爸打電話，告訴他事情經(jīng)過，讓他有個心理準備。然后，給林蔚媽媽打電話說明情況。半小時后，林蔚家長心急火燎地趕來了。看到女兒紅腫變形的小臉，眼里滿是心疼。但是還好，家長很講道理，看女兒不太要緊，只說了句：“以后不能欺負小姑娘啊，你長得這么高大，得保護她們才行?。　?/p>

我長舒一口氣，事.隋總算和平解決。事后，周驚雷爸爸又來學(xué)校買了營養(yǎng)品讓林蔚帶回家，又當著我的面教育了兒子一番，我很欣慰。

處理策略：

每個班里大概都有像周驚雷這樣的讓班主任頭疼的孩子，作為班主任，最怕的也是班里出這種意外傷害事件。這種事情一旦處理不好，會讓兩個家庭產(chǎn)生摩擦，也會給自己的工作甚至學(xué)校工作帶來很大麻煩?？偨Y(jié)我以往的處理方式，有以下幾點經(jīng)驗供大家參考：

一、防患未然，培養(yǎng)安全意識。

低年級孩子因心理發(fā)展尚未成熟，好動，好奇心強，理解力和判斷力差，缺乏生活經(jīng)驗，危險意識薄弱，自我保護能力相對較差，因此最容易遭受意外傷害。所以就要求班主任和家長攜起手來，在日常生活中加強對孩子的安全防范教育。讓孩子們培養(yǎng)出一種自覺的防護心理，增強事故安全防范意識，避免引起意外傷害。

在學(xué)校中，可充分利用各種渠道，對學(xué)生進行安全教育。根據(jù)孩子年齡特點，安全教育可以采用孩子們喜聞樂見的形式進行：

1.編兒歌，導(dǎo)行為。比如把安全常識編成瑯瑯上口的兒歌“過樓道，勿相爭，不擁擠，宜輕靜。登高處，莫逞能，禁玩火，防災(zāi)隋……”孩子們喜歡背，嘴里常常念，就會在潛移默化中指導(dǎo)自己的行為。

2.看短劇，明事理。把校園中常見的危險狀況編成小短劇，讓孩子們觀看，找錯誤，明事理。

3.評“明星”，多鼓勵。每周評選“安全文明之星”，進行鼓勵，讓安全文明常駐每個孩子心中。

另外，學(xué)校意外傷害雖然在學(xué)校中發(fā)生，但如果家長在家庭教育中能多給學(xué)生一些防止意外傷害發(fā)生的知識的話，對預(yù)防校園意外傷害的發(fā)生也能產(chǎn)生很好的作用。因此，我們一定要想辦法取得家長的支持和配合，家校聯(lián)合，共同把好孩子的安全關(guān)。

二、保持冷靜，遇事及時處理。

作為班主任，最不希望自己的班里出現(xiàn)這樣的意外傷害事件。事情一出，勢必會心煩意亂。但是，我們要做的是，快速地讓自己冷靜下來，快速分析形勢，采取正確的處理方法。另外，在與雙發(fā)家長聯(lián)系時，還要講究策略。比如，在這個事例中，我與周驚雷家長聯(lián)系時，用了“共情”的心理策略，描述事情經(jīng)過，讓周的家長有個心理準備。然后我又跟林蔚的家長取得聯(lián)系，讓她清楚孩子狀況的同時，又不會太著急和生氣。這樣，有了前面細致的工作，雙方家長態(tài)度都很好，事情得到了圓滿解決。

三、勤溝通，家校默契配合。

有些家長對自己的孩子可能沒有一個正確的認識，尤其是調(diào)皮的孩子。這就需要班主任對于孩子在學(xué)校里的表現(xiàn)及時與家長溝通。在與家長溝通的時候當然也要注意技巧，肯定孩子的優(yōu)點，對于缺點，可以委婉一些。這樣，家長對自己的孩子有了正確的認識，在平時也會監(jiān)督他改掉壞習(xí)慣，即使出現(xiàn)了問題，我們也不至于很被動。

四、樹榜樣，家長會研討教化。

家長會是學(xué)校與家長溝通的一個最重要的平臺，要好好把握。現(xiàn)在社會多為獨生子女，一旦出現(xiàn)意外傷害，家長身處其中，很難理智面對。這就需要班主任在家長會上，進行溝通和教化。

教師可以在家長會上列舉出對待孩子產(chǎn)生矛盾后的幾種處理方式：1.不問清原因，只是簡單制止孩子打架。2.不問青紅皂白，打罵自己的孩子。3.嚇?；蛴?xùn)斥打罵對方的孩子。4.與對方家長互相吵罵，大打出手。5.冷靜對待，不隨意評判孩子的打架行為，而是探究孩子打架的原因，共同尋找解決問題的辦法。讓家長討論，哪種最理智，最可取。家長肯定會對照自己之前處理問題的方式，進行反思。當真正面對孩子意外傷害事件的時候，也會在班主任的引導(dǎo)下選擇理智可行的處理方式。

其次，可以樹立榜樣。人與人之間是會相互影響的，大環(huán)境會教育人、造就人。比如林蔚和周驚雷家長的處理方式，就可以在下一次家長會上作為正面的例子，跟家長討論一下。今后如果再出現(xiàn)類似的事情，其他的家長也會效仿這種理智的處理方法。

總之，我們只要有防患于未然的意識，對孩子們進行潤物無聲的安全教育，就會有效地減少意外傷害的發(fā)生。另外，在日常的工作中，經(jīng)常與家長溝通，充分發(fā)揮家長會的作用，樹立榜樣，發(fā)生事件時理智面對，及時巧妙地處理，意外傷害也不會再“意外”。