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        淺談消費(fèi)金融及其四類主體的優(yōu)劣

        2017-04-27 14:55:03孟永康
        時(shí)代金融 2016年35期
        關(guān)鍵詞:消費(fèi)金融商業(yè)銀行電商

        【摘要】消費(fèi)金融指為消費(fèi)者提供信貸服務(wù),它已經(jīng)實(shí)實(shí)在在的滲透到我們的生活中。本文首先研究了美國等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)消費(fèi)金融的國際經(jīng)驗(yàn),然后從商業(yè)銀行、消費(fèi)金融公司、電商和第三方平臺(tái)四大主體分析了其特點(diǎn)及優(yōu)劣勢(shì),最后本文分析了中國消費(fèi)金融存在的缺陷。

        【關(guān)鍵詞】消費(fèi)金融 商業(yè)銀行 消費(fèi)金融公司 電商 第三方平臺(tái)

        一、引言

        消費(fèi)金融,是指向各階層消費(fèi)者提供貸款的消費(fèi)方式。它充分利用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳遞與交互功能,為消費(fèi)者提供信貸服務(wù)。

        作為一種消費(fèi)手段,它的作用不容忽視。數(shù)據(jù)顯示,我國最大的電器企業(yè)之一蘇寧電器由于消費(fèi)金融的存在,部分零售網(wǎng)點(diǎn)增加了40%的銷量。電器銷售上取得的更多利潤必然促使開發(fā)商去研究科技含金量更高,更廉價(jià),更實(shí)用的商品,使更多消費(fèi)者受益,進(jìn)而使生產(chǎn)消費(fèi)構(gòu)成有機(jī)循環(huán)。此外,消費(fèi)金融對(duì)于擴(kuò)大內(nèi)需,調(diào)整供給結(jié)構(gòu),提高消費(fèi)者生活水平等方面也具有重大意義。

        二、消費(fèi)金融的國際經(jīng)驗(yàn)

        美國的消費(fèi)金融市場處在全球領(lǐng)先地位。1946年初至1964年末出生的嬰兒潮一代,是理想而積極的消費(fèi)者。他們不太懼怕風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)上相當(dāng)樂觀,經(jīng)濟(jì)上更加富有。在當(dāng)時(shí)美國消費(fèi)導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)模式與二戰(zhàn)剛剛平息,經(jīng)濟(jì)亟待恢復(fù)的歷史背景共同影響之下,他們極大促進(jìn)了消費(fèi)水平的提高及消費(fèi)金融的發(fā)展。在他們正值中年(1970~2000)時(shí),在住房,汽車,電子,奢侈品等方面仍有較大的資金需求,而他們之中的多數(shù)人并不具備足夠的資本將其毫不猶豫地全部買下。在不具備足夠儲(chǔ)蓄即償還能力不足,無法取得銀行貸款時(shí),許多消費(fèi)金融公司提供了各種貸款給消費(fèi)者??晒┻x擇面相當(dāng)廣泛,使用條件與期限具有多樣性。如此靈活便捷,當(dāng)然受到了消費(fèi)者的歡迎。從此,消費(fèi)金融開始興起,成為經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上重要的一部分。

        美國消費(fèi)金融發(fā)展的優(yōu)勢(shì)是有發(fā)達(dá)的信用評(píng)估體系,這就減少了因以年輕人為主體而產(chǎn)生的無力償還的風(fēng)險(xiǎn)。無論是專業(yè)信用報(bào)告機(jī)構(gòu)的收集資料,還是信用消費(fèi)機(jī)構(gòu)運(yùn)用面談等方式評(píng)估性格、聲譽(yù)等個(gè)人特征,都極大保證了消費(fèi)金融的安全運(yùn)作。

        三、我國不同消費(fèi)金融主體及其優(yōu)劣勢(shì)分析

        為消費(fèi)者提供信貸服務(wù)的機(jī)構(gòu)可以概括為四大主體:銀行、消費(fèi)金融公司、電商、第三方平臺(tái)。這四大主體都獨(dú)具特色,各有千秋,且都在消費(fèi)金融中占據(jù)重要地位,但又有其局限性。

        (一)商業(yè)銀行

        傳統(tǒng)銀行的消費(fèi)金融服務(wù)主要為兩種,信用卡和消費(fèi)貸款。其中信用卡的受眾面廣,使用便捷且范圍寬泛,無論虛擬網(wǎng)絡(luò)還是現(xiàn)實(shí)世界中都有信用卡支付的影子。而消費(fèi)貸款主要是車貸,房貸等額度較大的貸款。它的使用程序是先提交個(gè)人資料,申請(qǐng)一定貸款,經(jīng)銀行審核再發(fā)放貸款,提供服務(wù)。

        銀行作為消費(fèi)金融主體中的元老,有如下優(yōu)點(diǎn):

        第一,經(jīng)驗(yàn)老到。多年的經(jīng)營使它積累了大量寶貴的客戶數(shù)據(jù),構(gòu)建了成熟的風(fēng)控模型。這讓風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)降至最低,在發(fā)展之路上穩(wěn)步前行。

        第二,分布廣泛。線上線下,多處都有銀行提供的消費(fèi)金融的足跡。線上,銀行已與各大商戶進(jìn)行合作;線下,銀行眾多的網(wǎng)店方便服務(wù)客戶。

        第三,產(chǎn)品豐富。銀行提供多樣化的消費(fèi)金融產(chǎn)品服務(wù),并且有為客戶量身定制的綜合業(yè)務(wù),使客戶在信貸同時(shí)還能理財(cái),一舉兩得。

        當(dāng)然,銀行也有其缺陷之處。銀行提供的消費(fèi)貸款因額度較大,流程冗繁,放款較慢,要求條件較高,還款期限相當(dāng)嚴(yán)苛,若不按時(shí)還清,就會(huì)收取大量違約金,還會(huì)被記入信用檔案。

        (二)消費(fèi)金融公司

        消費(fèi)金融公司可分為兩類,一類是為了滿足客戶消費(fèi)信貸需求,使自己貸款市場進(jìn)一步擴(kuò)大的銀行類消費(fèi)金融公司。它能提高銀行在市場中的份額比例,并可以進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,使業(yè)務(wù)更加便捷靈活。他在兩類消費(fèi)金融公司中占很大一部分,是現(xiàn)今消費(fèi)金融公司的主流部分。另一類是為了使母公司更好地持續(xù)發(fā)展而創(chuàng)設(shè)的企業(yè)類消費(fèi)金融公司。它能夠在為目標(biāo)客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)使客戶花費(fèi)更少現(xiàn)金,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品競爭力。

        從國家層面上講,它可以促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)向消費(fèi)主導(dǎo)型的良好轉(zhuǎn)變,改變GDP對(duì)出口和現(xiàn)在投資主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)所提供的固定資產(chǎn)投資的過度依賴;從企業(yè)上講,它可以使母銀行、母公司獲得更大利潤,擴(kuò)大影響力,占據(jù)更大市場份額;從個(gè)人來說,相比于銀行繁冗的手續(xù),無抵押無擔(dān)保的模式更讓客戶省心,易于促進(jìn)消費(fèi)。它在消費(fèi)金融主體中極具競爭力,前景可觀。

        (三)電商

        雙十一,網(wǎng)購一族的狂歡節(jié)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,天貓等購物網(wǎng)站也迅速在中國經(jīng)濟(jì)中占據(jù)一席之地。一屆又一屆的購物狂歡節(jié)創(chuàng)造了許多奇跡。不得不說,網(wǎng)購行業(yè)是拉動(dòng)內(nèi)需,促進(jìn)消費(fèi)的強(qiáng)大力量。

        2015雙十一交易總額為912.17億元,其中通過電商成交的交易總額占到了68%。電商是異軍突起的促銷奇兵。這其中最有代表性的就是京東白條和螞蟻花唄,他們堪稱電商中的主力。

        2014年2月,京東白條推出。這是一款個(gè)人消費(fèi)貸款支付工具。作為業(yè)內(nèi)第一家互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融產(chǎn)業(yè),它取得了良好的成效。它秉承著先消費(fèi)后付款的原則,提供最長30天免息,24期分期的無憂消費(fèi)體驗(yàn)。白條產(chǎn)品深受用戶喜愛,一個(gè)又一個(gè)震撼人心的數(shù)據(jù)見證了它的影響力與重要地位。在京東,有56%的商品通過白條購買;三星S6首發(fā),有44%通過白條購買。2015雙十一,手機(jī)電腦的白條率分別為40%、25%。

        螞蟻金服在2015年4月也推出了螞蟻花唄。2015雙十一它首次“參戰(zhàn)”,且“戰(zhàn)果”頗豐。6048萬筆的交易總額占據(jù)支付寶總交易額的8.5%,2到3個(gè)百分點(diǎn)的的支付成功率提升(一個(gè)百分點(diǎn)至少促進(jìn)1.3億元的消費(fèi))都使其在電商界聲名鵲起,漸漸走向成熟與成功。螞蟻花唄跳過了銀行間復(fù)雜的支付鏈條,在雙十一系統(tǒng)頻繁崩潰,“每5分鐘支付就相當(dāng)于一次黑客攻擊”的背景下,螞蟻花唄減少了支付壓力,提高了支付成功率。它刷新了雙十一首分鐘支付成功率記錄。

        隨著時(shí)代的發(fā)展,各大電商機(jī)構(gòu)有遠(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)人越來越重視消費(fèi)場景這塊兵家必爭之地。對(duì)于白條,京東商城并非意味著安身立命的全部依托;對(duì)于花唄,局限于天貓也難以供給其發(fā)展所需的全部。于是,它們競相走出自身固有體系,接入飲食外賣,房產(chǎn)車產(chǎn),電子產(chǎn)品,書籍閱讀等方面。京東推出白條+計(jì)劃,現(xiàn)擁有校園白條,旅游白條等,還和鏈家合作推出了丁丁白條,使租房者能夠以分期方式安心入住。螞蟻花唄也不甘示弱,它已接入的主流平臺(tái)有40多家,包括大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),當(dāng)當(dāng)網(wǎng),小米等,還有大量線下消費(fèi)場景。它和復(fù)旦附屬華山醫(yī)院合作,提供最高5萬元貸款。

        京東白條和螞蟻花唄使曾經(jīng)官僚化過重的消費(fèi)金融變得更加親民,更加“接地氣”。有了它們,囊中羞澀的消費(fèi)者們不用因消費(fèi)過度成為“月光族”或“星光族”,而可以更加智慧靈活地理財(cái),在實(shí)現(xiàn)自己愿望的同時(shí)又不必付出太多代價(jià)使自己生活愈加拮據(jù),從此成為消費(fèi)的主人而不是被其奴役。

        (四)第三方平臺(tái)

        消費(fèi)金融平臺(tái)致力于消費(fèi)場景的建設(shè),它們面向的更多的是校園市場消費(fèi)金融,針對(duì)大學(xué)生等年輕群體提供服務(wù)。它將資產(chǎn)端與理財(cái)端打通,形成了產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。大學(xué)生有足夠的消費(fèi)意識(shí)但缺乏消費(fèi)能力,而消費(fèi)金融平臺(tái)就為大學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)愿望且不用付出太大代價(jià)的方式。這有利于使用者需求的滿足與購買力的提高。

        在平臺(tái)中,最具代表性的是分期樂與趣分期兩種。

        隸屬于深圳分期樂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的分期樂在2013年成立于深圳。它最大的合作商是京東商城,最早從手機(jī)分期方面切入,逐步發(fā)展,到現(xiàn)在滲透于教育、運(yùn)動(dòng)、數(shù)碼、電子等多個(gè)與生活息息相關(guān)的消費(fèi)場景。它希望打造最受消費(fèi)者信賴的分期購物商城;它推出的桔子理財(cái)這項(xiàng)業(yè)務(wù)被確認(rèn)為3A級(jí)(最高級(jí))信用業(yè)務(wù)。兩家在業(yè)務(wù)上相互支持,相互墊付,償還保證金等,提高了用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。

        同分期樂一樣,趣分期也主要面向大學(xué)生。最高5000元的隨借隨花的額度,最高18個(gè)月的分期,全部商品均支持零首付的分期,還有7天無理由退貨的貼心服務(wù),都讓它漸漸被消費(fèi)者信賴與喜愛。它致力于大學(xué)生的正確信用觀與消費(fèi)觀的形成,對(duì)于高信用的用戶,它還有來分期服務(wù)為其提供最高額度20萬元的貸款,提現(xiàn)到賬只需三分鐘。

        平臺(tái)有較強(qiáng)的不穩(wěn)定性。桔子理財(cái)因詐騙受人詬病,并有傳言它已跑路;趣分期一地區(qū)經(jīng)理挪用公款無法還清就開始詐騙,總額30余萬元。雖然如此,它們?nèi)岳笥诒祝档梦覀冃刨嚥⑦M(jìn)行信貸業(yè)務(wù)。

        四、我國消費(fèi)金融的缺陷及建議

        不可避免地,消費(fèi)金融也存在一些缺陷。

        第一,我國消費(fèi)金融發(fā)展迅速,但消費(fèi)金融的觀念與意識(shí)沒有深入人心。與美國,歐洲等地“寅吃卯糧”的消費(fèi)觀念相比,我國國民“量入為出”的較保守消費(fèi)觀使有些消費(fèi)者不樂意使用信貸進(jìn)行超越當(dāng)前消費(fèi)能力的消費(fèi)。美國消費(fèi)信貸在信貸結(jié)構(gòu)中比例超過了60%,而中國該比例卻不足20%。雖然消費(fèi)金融跨領(lǐng)域廣,但在每個(gè)領(lǐng)域并不算深入。

        第二,我國消費(fèi)金融的許多體系不健全。消費(fèi)金融的受眾大都是年輕的上班族和大學(xué)生,他們的收入不足而消費(fèi)意識(shí)較強(qiáng),容易因還款難而造成壞賬。雖然各大企業(yè)均通過用戶調(diào)查、大數(shù)據(jù)計(jì)算等建立較為成熟的風(fēng)控模型,但數(shù)據(jù)并非真正動(dòng)態(tài)變化,一定程度上會(huì)失真。況且還有一定比例的消費(fèi)者未被記錄在數(shù)據(jù)庫中。新老平臺(tái)數(shù)據(jù)積累量差別極大,導(dǎo)致新興機(jī)構(gòu)發(fā)展艱難,不利于消費(fèi)金融平臺(tái)的協(xié)同發(fā)展。由于機(jī)構(gòu)安全體系不健全,用戶隱私也容易泄露。

        對(duì)于上述問題,可以采取幾點(diǎn)建議。一是加快個(gè)人征信體系建設(shè)。要做大消費(fèi)金融,需要一定的條件保障,其中的首要條件是個(gè)人征信體系。二是一定要鼓勵(lì)消費(fèi)金融創(chuàng)新。既要允許消費(fèi)金融公司與銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)開展貸款買賣業(yè)務(wù),從而提高消費(fèi)金融公司貸款資產(chǎn)的流動(dòng)性。同時(shí)也可以開展基于消費(fèi)貸款的證券化業(yè)務(wù),吸引社會(huì)資金間接進(jìn)入消費(fèi)金融領(lǐng)域,為擴(kuò)大消費(fèi)金融市場提供更多元化的資金支持。三是加強(qiáng)我們金融教育普及,使得消費(fèi)金融觀念不斷深入人心。

        參考文獻(xiàn)

        [1]李高勇,謝靈峰.互聯(lián)網(wǎng)金融背景下的消費(fèi)金融發(fā)展研究[J].《商》,2016(8):164-164

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        [5]張小琳.國外消費(fèi)金融發(fā)展模式管窺.《金融博覽:財(cái)富》, 2016(6):55-57

        作者簡介:孟永康(1999-),男,漢族,籍貫山東省,就讀于臨沂一中,高中在讀,研究方向:經(jīng)濟(jì)管理。

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