劉嵐生

（山東外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院，山東日照，276800）

摘 要：中韓經(jīng)濟(jì)深度融合為韓語(yǔ)專業(yè)學(xué)生提供了廣闊的就業(yè)空間，但是從企業(yè)的用人反饋情況來(lái)看并不樂(lè)觀，文章以應(yīng)用韓語(yǔ)專業(yè)學(xué)生為例，探討《職場(chǎng)韓語(yǔ)》課程的教學(xué)改革，旨在切實(shí)提高學(xué)生的就業(yè)率。

關(guān)鍵詞：就業(yè)導(dǎo)向 教學(xué)改革

學(xué)校坐落于日出初光先照的美麗的海濱城市日照，屬于山東半島城市群之一，具有得天獨(dú)厚的地理位置和現(xiàn)代化深水大港，是中國(guó)與韓國(guó)經(jīng)濟(jì)交流的橋頭堡。自2000年日照開(kāi)發(fā)區(qū)成立韓國(guó)工業(yè)園以來(lái)，吸引大量知名韓企入駐。特別當(dāng)前正值國(guó)家和山東省深入推進(jìn)中韓自貿(mào)區(qū)建設(shè)的大好時(shí)機(jī)，中韓經(jīng)濟(jì)深度融合也為日照市建設(shè)中韓產(chǎn)業(yè)園、培育藍(lán)色產(chǎn)業(yè)集群、推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展提供了歷史機(jī)遇。因此為本校韓語(yǔ)專業(yè)學(xué)生提供了廣闊的就業(yè)空間。通過(guò)對(duì)山東外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院韓語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)研發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生雖然擁有良好的語(yǔ)言基礎(chǔ)但是在職場(chǎng)方面尤其是對(duì)韓企企業(yè)文化知之甚少，導(dǎo)致畢業(yè)生不能適應(yīng)工作崗位的尷尬局面。因此，在已有的韓語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)上，提供高職韓語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力已成為解決問(wèn)題的關(guān)鍵。

一、《職場(chǎng)韓語(yǔ)》課程定位及調(diào)研分析

《職場(chǎng)韓語(yǔ)》是為我院應(yīng)用韓語(yǔ)專業(yè)學(xué)生第五學(xué)期開(kāi)設(shè)的一門專業(yè)方向課，是《基礎(chǔ)韓語(yǔ)》《韓語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)》《韓語(yǔ)寫(xiě)作》《商務(wù)韓語(yǔ)》的后續(xù)課程。面向于正在為求職韓資企業(yè)做準(zhǔn)備的學(xué)生，旨在培養(yǎng)既熟練掌握韓語(yǔ)又具備商務(wù)知識(shí)、熟知企業(yè)文化的高素質(zhì)復(fù)合型人才。然而通過(guò)走訪調(diào)研日照本地及周邊韓企及往屆畢業(yè)生跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我院畢業(yè)生實(shí)際工作主要存在的問(wèn)題有：語(yǔ)言能力基本過(guò)關(guān)，但是職場(chǎng)禮儀及行業(yè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)匱乏。

各項(xiàng)調(diào)研結(jié)果表明，韓資企業(yè)要求高校韓語(yǔ)畢業(yè)生大致具備以下幾個(gè)方面的能力：1.韓語(yǔ)能力達(dá)到中級(jí)及以上。2.了解企業(yè)文化和行業(yè)專業(yè)知識(shí)，包括對(duì)韓資企業(yè)的組織性和工作方式的了解。3.學(xué)生能初步具備社會(huì)人意識(shí)，除知識(shí)和技能外，還要具有責(zé)任感，對(duì)自己的一言一行負(fù)責(zé)，要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、懂得溝通等。

我院韓語(yǔ)畢業(yè)生面臨的主要問(wèn)題：

通過(guò)企業(yè)調(diào)研及畢業(yè)生走訪發(fā)現(xiàn)，我院韓語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生在職場(chǎng)中所面臨的主要問(wèn)題如下：

1.韓語(yǔ)語(yǔ)言能力基本過(guò)關(guān)，但是行業(yè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)欠缺

學(xué)生能應(yīng)對(duì)基本的日常翻譯工作，但是涉及到行業(yè)訂單以及洽談合同等方面的內(nèi)容的翻譯時(shí)往往表現(xiàn)得無(wú)從下手或者錯(cuò)誤百出。

2.韓企文化知之甚少，缺乏社會(huì)人意識(shí)

2013級(jí)畢業(yè)生崔某受聘于日照一手機(jī)配件企業(yè)從事總務(wù)管理工作，日常工作主要負(fù)責(zé)公司各部門與韓方的溝通，該同學(xué)平時(shí)勤快，日語(yǔ)知識(shí)也較為扎實(shí)，但是由于對(duì)韓企文化了解較少，在與韓方人員的聯(lián)系時(shí)，沒(méi)有注意一些措辭或一些細(xì)節(jié)，另外在公司中表現(xiàn)比較情緒化，在眾人面前訴說(shuō)對(duì)公司不滿，從而影響了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其的印象而未被重用。

二、我院《職場(chǎng)韓語(yǔ)》課程教學(xué)現(xiàn)狀

1.部分學(xué)生未認(rèn)識(shí)該課程重要性，積極性不高

由于該課程一周開(kāi)設(shè)一次，相對(duì)于韓語(yǔ)專業(yè)課程課程量較少，學(xué)生沒(méi)有引起足夠重視，導(dǎo)致上課狀態(tài)不佳，課上玩手機(jī)等現(xiàn)象普遍。上課老師設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，部分學(xué)生缺乏積極主動(dòng)性和參與意識(shí)。

2.教師的教育理念及教學(xué)方法有待提高

雖然職場(chǎng)韓語(yǔ)的教材不少，但是目前高職院校教材職場(chǎng)溝通與交際沒(méi)有密切切近實(shí)際工作的需要。這就造成目前大學(xué)生就業(yè)難和企業(yè)招工難的矛盾日益突出。該課程的教師鮮有行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此教學(xué)與學(xué)生職業(yè)結(jié)合不夠密切，在教學(xué)過(guò)程中，不能針對(duì)實(shí)際工作場(chǎng)景設(shè)計(jì)任務(wù)，沒(méi)有針對(duì)實(shí)際企業(yè)的需要進(jìn)行課程整合或重構(gòu)。雖然實(shí)行一些“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法但是沒(méi)有真正切合實(shí)際工作的需要。

三、以就業(yè)為導(dǎo)向進(jìn)行《職場(chǎng)韓語(yǔ)》的教學(xué)改革

1.深入企業(yè)調(diào)研，對(duì)教學(xué)內(nèi)容就行整合或修改，形成校本教材

日照周邊企業(yè)都是生產(chǎn)電子配件、汽車零部件、紡織服裝、食品加工為主，專業(yè)術(shù)語(yǔ)比較強(qiáng)，教師在編寫(xiě)校本教材時(shí)應(yīng)該注意通過(guò)把這些專業(yè)術(shù)語(yǔ)編入其中，另外深入企業(yè)掛職鍛煉，了解各個(gè)工作崗位的工作業(yè)務(wù)范圍及職責(zé)，了解用人單位的對(duì)崗位人才的需求狀況，根據(jù)實(shí)際工作場(chǎng)景設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，從入職準(zhǔn)備、面試、公司的組織和業(yè)務(wù)、電話業(yè)務(wù)、客戶洽談、電子郵件、人際關(guān)系、出差以及作為社會(huì)人應(yīng)具備的基本素質(zhì)等進(jìn)行整合。

2.將學(xué)生分崗位與企業(yè)深度融合，減少講授課時(shí)比例，加大課堂模擬實(shí)踐

將面試搬進(jìn)課堂，課下由學(xué)生準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷和自我介紹書(shū)，課上分崗位模擬真實(shí)面試場(chǎng)景，最后由老師針對(duì)一些面試陷阱和面試技巧進(jìn)行總結(jié)。將實(shí)際工作任務(wù)搬進(jìn)課堂，根據(jù)崗位不同由老師發(fā)給每個(gè)學(xué)生一些本地韓資產(chǎn)品的訂單及合同樣本，讓學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)翻譯來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)變能力。

3.職場(chǎng)文化禮儀和社會(huì)人意識(shí)的滲透

員工是公司的形象，在韓企尤其重視職業(yè)禮儀，在課堂中通過(guò)具體的事例讓學(xué)生時(shí)刻注意儀容、語(yǔ)言、舉止。包括求職禮儀、著裝禮儀、商務(wù)會(huì)見(jiàn)禮儀、電話禮儀等?？梢匝?qǐng)行業(yè)企業(yè)專家為學(xué)生培訓(xùn)，提高學(xué)生的情感和表達(dá)能力，提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)。

綜上所述，《職場(chǎng)韓語(yǔ)》的教學(xué)改革需要企業(yè)、教師和學(xué)生共同參與完成。在改革實(shí)踐中應(yīng)緊扣本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，密切關(guān)注國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，充分體現(xiàn)為行業(yè)企業(yè)服務(wù)的思想，可以將相關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求納入考核體系中，使本課程考核體系更貼近就業(yè)市場(chǎng)和崗位的需要。