張質(zhì)信

摘 要 在社會(huì)和科技的發(fā)展進(jìn)步下，人們生活水平得到了大幅提升，因此對(duì)氣象服務(wù)發(fā)展提出了新要求。在科技的支持下，新媒體時(shí)代為氣象服務(wù)發(fā)展提供了更多服務(wù)，集中表現(xiàn)為能夠快速、準(zhǔn)確、及時(shí)地推動(dòng)氣象服務(wù)信息。為了更好地促進(jìn)氣象服務(wù)發(fā)展，根據(jù)現(xiàn)階段氣象服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、特點(diǎn)以及新媒體內(nèi)涵，從新媒體時(shí)代對(duì)氣象服務(wù)發(fā)展的挑戰(zhàn)入手，為如何在新媒體時(shí)代下促進(jìn)氣象服務(wù)發(fā)展進(jìn)行策略分析。

關(guān)鍵詞 新媒體時(shí)代；氣象服務(wù)；特點(diǎn)；發(fā)展策略

中圖分類號(hào)：P49 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B DOI：10.19415/j.cnki.1673-890x.2016.27.088

在社會(huì)科技的發(fā)展下，以手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為基本代表的新媒體得到了越來越多人的喜愛，在某種程度上加速了人們對(duì)信息獲取的速度。氣象服務(wù)和人們的生活發(fā)展存在密切的關(guān)聯(lián)，在氣象服務(wù)發(fā)展中應(yīng)用各種新媒體技術(shù)，能夠更為快速、更為準(zhǔn)確地向人們傳遞氣象信息，最為典型的是手機(jī)天氣短信。這種新興的氣象服務(wù)手段成為現(xiàn)階段我國氣象服務(wù)發(fā)展的重要渠道，通過對(duì)氣象的預(yù)測和分析避免了一些氣象災(zāi)害。為此，需要有關(guān)人員加強(qiáng)對(duì)新媒體時(shí)代氣象服務(wù)的發(fā)展研究。

1 新媒體的內(nèi)涵和特點(diǎn)

1.1 內(nèi)涵

新媒體是基于數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展起來的一種新型媒體形式，能夠滿足人們對(duì)信息的無限需求，提升信息傳遞的速度，促進(jìn)人類社會(huì)的發(fā)展。現(xiàn)階段，新媒體形式包括在線網(wǎng)絡(luò)媒體和一些數(shù)字媒體，在數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用下，結(jié)合相關(guān)的傳播形式和手段能夠?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展提供重要的支持[1]。

1.2 特點(diǎn)

新媒體的主要特點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化，包括互聯(lián)網(wǎng)媒體、現(xiàn)代移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)媒體等。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體具有以下幾方面的優(yōu)勢。第一，新媒體所涉及的內(nèi)容豐富，涵蓋大量的信息，信息的使用不局限在某個(gè)區(qū)域，而是能夠?qū)⑺械男畔?yīng)用在新媒體支持下的網(wǎng)絡(luò)中。第二，新媒體具有很強(qiáng)的交互性。新媒體用戶在應(yīng)用多媒體進(jìn)行交流的時(shí)候掌握一定的控制權(quán)，由此信息的接收和發(fā)布呈現(xiàn)了一種雙向的互動(dòng)關(guān)系。第三，多媒體具有信息發(fā)布快的特點(diǎn)。新媒體支持下的信息發(fā)布不會(huì)受到時(shí)間、地點(diǎn)和空間的限制，促進(jìn)了信息的服務(wù)交流。

2 氣象服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

氣象服務(wù)具有公共屬性，同樣也會(huì)受到我國社會(huì)科技發(fā)展的沖擊，現(xiàn)階段我國很多氣象局都開設(shè)了相應(yīng)的和氣象有關(guān)的微博、微信等，在這些媒體平臺(tái)上分享氣象信息，但是存在粉絲微博回復(fù)不高的情況，導(dǎo)致氣象服務(wù)發(fā)展的邊緣化，導(dǎo)致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因主要有兩點(diǎn)。第一，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)終端的過快發(fā)展。從網(wǎng)絡(luò)最早出現(xiàn)到現(xiàn)在智能手機(jī)、4G網(wǎng)絡(luò)的推行僅僅有10 a，在這10 a的時(shí)間里，手機(jī)本身也從簡單的通信和電話功能延伸到微信、網(wǎng)絡(luò)終端功能的實(shí)現(xiàn)。第二，新媒體時(shí)代下氣象產(chǎn)品類型、模式多樣化發(fā)展。天氣信息內(nèi)容隨著多媒體時(shí)代的發(fā)展，其基本內(nèi)容形式變得更加多元化，文字展現(xiàn)氣象信息的形式逐漸被圖文并茂的信息展現(xiàn)形式所取代。

3 新媒體時(shí)代下氣象服務(wù)發(fā)展存在的問題

3.1 傳統(tǒng)氣象服務(wù)發(fā)展存在困境

在新媒體時(shí)代的發(fā)展下，一些地區(qū)仍然采用的手機(jī)短信、氣象網(wǎng)站等公共氣象服務(wù)發(fā)展面臨更多的挑戰(zhàn)，表現(xiàn)為手機(jī)短信能夠呈現(xiàn)的氣象信息內(nèi)容受到限制，無法將復(fù)雜化的氣象信息直觀化、具體化的展現(xiàn)給人們。此外，氣象網(wǎng)站長期發(fā)展以來的服務(wù)內(nèi)容缺乏特色，無法滿足不同用戶對(duì)氣象服務(wù)信息的需求。

3.2 新媒體技術(shù)未有效地融入到氣象服務(wù)發(fā)展中

新媒體技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展依賴一系列的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形式，包括云計(jì)算、4G技術(shù)。在智能手機(jī)和云計(jì)算的應(yīng)用下進(jìn)一步豐富和完善了信息服務(wù)系統(tǒng)，促進(jìn)了新媒體技術(shù)的發(fā)展。但在氣象服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展中，對(duì)新媒體技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展研究十分有限，能夠開發(fā)的產(chǎn)品類型也是稀少，無法應(yīng)用新媒體技術(shù)促進(jìn)氣象服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

4 完善新媒體時(shí)代下氣象服務(wù)發(fā)展的策略

4.1 實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)媒體服務(wù)形式的優(yōu)化

4.1.1 加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)媒體服務(wù)相關(guān)品牌的打造

傳統(tǒng)媒體的重要載體包括手機(jī)短信、聲訊121、氣象網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站等。經(jīng)過多年的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體在氣象服務(wù)發(fā)展中充分發(fā)揮出了自身的作用。但受新媒體技術(shù)形式的沖擊，傳統(tǒng)煤炭無法更有效的支持氣象服務(wù)發(fā)展，也因此流失了一些支持者。為了在新媒體時(shí)代下，保持傳統(tǒng)媒體對(duì)氣象服務(wù)發(fā)展的支持能力，需要有關(guān)人員加強(qiáng)傳統(tǒng)媒體發(fā)展氣象服務(wù)的相關(guān)品牌建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)媒體支持氣象服務(wù)形式和方式的創(chuàng)新。

4.1.2 實(shí)現(xiàn)微信、微博等傳統(tǒng)媒體服務(wù)的互動(dòng)發(fā)展

傳統(tǒng)媒體支持下的氣象服務(wù)發(fā)展存在傳播形式單項(xiàng)的局限，在某種程度上制約了氣象服務(wù)信息服務(wù)發(fā)送和用戶接收之間的有效交流。氣象服務(wù)部門往往是將自己認(rèn)為重要的氣象信息借助傳統(tǒng)媒介進(jìn)行傳播，沒有考慮到用戶對(duì)氣象服務(wù)信息的需要，也無法在真正意義上發(fā)揮出氣象服務(wù)系統(tǒng)的重要作用[2]。為此，在新媒體的層出不窮下，更需要有關(guān)人員加強(qiáng)傳統(tǒng)媒體和微信、微博之間的連接互動(dòng)，根據(jù)人民群眾的基本需求，提供更有效的氣象服務(wù)信息。

4.2 加強(qiáng)對(duì)新媒體支持下便利化、智能化氣象服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)

4.2.1 加強(qiáng)對(duì)具有氣象特色手機(jī)端的開發(fā)應(yīng)用

手機(jī)客戶端是現(xiàn)階段能夠及時(shí)發(fā)布?xì)庀笮畔⒌闹匾?wù)產(chǎn)品，近幾年發(fā)展快速的手機(jī)客戶端主要有墨跡天氣、中國天氣通、彩云天氣等。氣象部門需要發(fā)揮出自身傳遞氣象信息的優(yōu)勢，借助手機(jī)客戶端傳遞出醉心的氣象信息，加強(qiáng)人們對(duì)氣象信息隨時(shí)隨地的了解。

4.2.2 加強(qiáng)氣象數(shù)據(jù)接口服務(wù)應(yīng)用推廣

數(shù)據(jù)接口是一種新型的數(shù)據(jù)傳輸方式，能夠應(yīng)用各種最新的技術(shù)形式實(shí)現(xiàn)氣象信息和相關(guān)數(shù)據(jù)網(wǎng)站的連接，提升氣象服務(wù)數(shù)據(jù)的開放性、共享性和實(shí)時(shí)傳播性。數(shù)據(jù)借口和傳統(tǒng)的程序接口不同，能夠更好的實(shí)現(xiàn)不同網(wǎng)站信息之間的溝通交流，為第三方氣象服務(wù)信息的發(fā)布提供重要的支持。

4.3 通過合作發(fā)展形成氣象服務(wù)發(fā)展的合力

4.3.1 政府部門組織開展氣象公益服務(wù)

氣象服務(wù)部門需要在新媒體時(shí)代發(fā)展下不斷拓展自己的發(fā)展思路，加強(qiáng)政府部門之間的交流合作，通過政府部門的支持為社會(huì)群眾提供更多經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的氣象服務(wù)，提升氣象服務(wù)的覆蓋面積，提升氣象服務(wù)信息的影響力。

4.3.2 在社會(huì)力量的支持下實(shí)現(xiàn)對(duì)氣象服務(wù)的精細(xì)化管理

在氣象服務(wù)信息體制深化改革發(fā)展下，氣象服務(wù)部門朝著更加多元化的方向發(fā)展，為了充分發(fā)揮新媒體在氣象服務(wù)發(fā)展中的作用，有關(guān)人員需要積極引進(jìn)社會(huì)力量，充分利用各種社會(huì)信息資源，進(jìn)一步促進(jìn)新媒體時(shí)代下氣象服務(wù)的精細(xì)化管理發(fā)展。

4.4 進(jìn)一步加強(qiáng)新媒體支持下氣象服務(wù)發(fā)展建設(shè)

氣象服務(wù)的有效發(fā)展需要涉及多個(gè)行業(yè)的內(nèi)容，要求相關(guān)人員具有良好的管理能力，過硬的知識(shí)儲(chǔ)備。在新媒體時(shí)代下，氣象服務(wù)人員還要通過實(shí)踐總結(jié)學(xué)習(xí)形成自己的專業(yè)素養(yǎng)，能夠根據(jù)受眾的需要對(duì)新媒體支持下的氣象服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行包裝，將復(fù)雜化的氣象信息簡單化處理，加強(qiáng)人們對(duì)氣象信息的了解[3]。

5 結(jié)語

未來氣象服務(wù)的發(fā)展不僅僅是依靠媒體手段進(jìn)行信息的單一傳送，而是需要實(shí)現(xiàn)更全面信息的推送。新媒體的發(fā)展為氣象信息的深化發(fā)展提供更多的可能，增強(qiáng)了人們對(duì)氣象信息的獲得和體驗(yàn)，進(jìn)一步提升了氣象信息的傳播范圍，為此，需要相關(guān)人員進(jìn)一步深化分析新媒體在氣象服務(wù)中的應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

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[2]屈鳳秋，黃俊生，高權(quán)恩.新媒體時(shí)代基于微博的臺(tái)風(fēng)氣象服務(wù)[A]. 中國氣象學(xué)會(huì).創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展 提高氣象災(zāi)害防御能力——S3第三屆氣象服務(wù)發(fā)展論壇——公眾、專業(yè)氣象預(yù)報(bào)服務(wù)技術(shù)與應(yīng)用[C].中國氣象學(xué)會(huì)，2013：7.

[3]康雪，康寧，趙靜，等.基于全媒體時(shí)代的公共氣象服務(wù)素材庫建設(shè)[J].氣象研究與應(yīng)用，2016（3）：126-129.

（責(zé)任編輯：劉昀）