張青

【摘要】針對高職院校旅游電子商務(wù)課程對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)認識不夠，理論與實踐脫節(jié)等問題，分析高職學(xué)生的特點以及旅游電子商務(wù)的課程特色，提出基于CDIO教育理念的旅游電子商務(wù)課程改革方案，通過參與式實踐教學(xué)等創(chuàng)新教學(xué)方法調(diào)動學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)在教學(xué)過程中取得了較好的成效。

【關(guān)鍵詞】高職教育 旅游電子商務(wù) CDIO教育理念

【中圖分類號】G71 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）05-0254-01

旅游電子商務(wù)是旅游管理專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生弄清旅游電子商務(wù)的實質(zhì)和內(nèi)容，熟練使用電子商務(wù)進行旅游管理工作，并能為從事旅游電子商務(wù)開發(fā)（旅游電子商務(wù)項目策劃）工作起到鋪墊作用。

1.高職院校旅游電子商務(wù)課程教學(xué)中存在的問題

旅游電子商務(wù)是一門理論性和實踐性都很強的課程，是為了培養(yǎng)既掌握現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)，又具備旅游商務(wù)活動實踐能力的高素質(zhì)人才。很多院校注重理論忽略實踐。沒有體現(xiàn)旅游電子商務(wù)的課程特色。各章節(jié)之間也沒有很好的銜接。而旅游管理是一件系統(tǒng)工作，不可能分散割裂開來。

2.基于CDIO教學(xué)理念的旅游電子商務(wù)教學(xué)改革

CDIO工程教育模式是近年來國際工程教育改革的最新成果。CDIO代表構(gòu)思（Conceive）、設(shè)計（Design）、實現(xiàn)（Implement）和運作（Operate）。CDIO理念的愿景為學(xué)生提供一種強調(diào)工程基礎(chǔ)的、建立在真實世界的產(chǎn)品和系統(tǒng)的構(gòu)思-設(shè)計-實現(xiàn)-運行（CDIO）過程的背景環(huán)境基礎(chǔ)上的工程教育。CDIO體現(xiàn)了系統(tǒng)性、科學(xué)性和先進性的統(tǒng)一，代表了當(dāng)代工程教育的發(fā)展趨勢。

（1）基于CDIO理念的教學(xué)大綱制作（Conceive構(gòu)思）

根據(jù)CDIO教育理念制作大綱時，可以兼顧學(xué)生實踐能力與綜合素養(yǎng)的提高。教學(xué)目標(biāo)更加明確，應(yīng)與企事業(yè)單位對學(xué)生的要求相吻合，提高其實用性。符合社會對人才的需求。針對以上目標(biāo)，我們安排所有的課程在機房實驗室進行。理論與實踐學(xué)時各24學(xué)時。任課教師不僅要具備電子商務(wù)技術(shù)水平，同時要熟悉旅游管理相關(guān)流程，熟悉旅游產(chǎn)業(yè)的職位設(shè)定，工作細則等。

（2）項目的提出（Design設(shè)計）

CDIO理念以實現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)為目的。因此項目的設(shè)定應(yīng)充分考慮到學(xué)生的工作需要。積極引導(dǎo)學(xué)生了解項目流程并參與項目制作。在實用性上激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，打消他們學(xué)習(xí)《旅游電子商務(wù)》無用的顧慮?！堵糜坞娮由虅?wù)》內(nèi)容型理論性強，學(xué)生不清楚有何用，往往在學(xué)習(xí)過程中是為了考試而被動的學(xué)習(xí)。在教學(xué)過程中理論和實際結(jié)合的實例可以大大解放學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，化被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性。本學(xué)期我布置的項目是任選一個旅游目的地（不可重復(fù)），3-5天行程，制定詳細行程單。

（3）做中學(xué)，做中教（Implement任務(wù)實現(xiàn)）

教師在對項目進行分析、操作示范的基礎(chǔ)上給學(xué)生下達工作任務(wù)，學(xué)生針對任務(wù)的知識點、技能點進行咨詢和學(xué)習(xí)確定實施方案。制定工作計劃。教學(xué)過程中我首先讓學(xué)生了解一些知名旅游電子商務(wù)網(wǎng)站，給他們一個初步印象，經(jīng)過簡單的知識介紹和導(dǎo)入之后，帶領(lǐng)學(xué)生實施項目，首先提出項目的任務(wù)，確定項目完成的功能，使學(xué)生帶著明確的目的去汲取知識，有效減少學(xué)習(xí)的盲目性，隨著項目的展開，教師根據(jù)需要進行知識點的講授。學(xué)生由于帶著任務(wù)聽課，十分認真。例如，由于本項目中所涉及的機票、酒店必須真實，學(xué)生必須選擇進入航空公司、酒店官網(wǎng)或者旅游代理網(wǎng)站進行票務(wù)查詢，所以學(xué)生在聽酒店電子商務(wù)等章節(jié)的時候格外認真。并且我要求所有作業(yè)發(fā)送到我郵箱。于是學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)基礎(chǔ)章節(jié)的時候更加集中。

（4）評價考核機制（Operate運行成果展示）

建立與CDIO模式相適應(yīng)的多樣化的考核評價機制。在評價機制中融入對學(xué)生個人能力，人際能力，學(xué)科知識，語言表達等綜合素質(zhì)的考察。每個小組派代表在全班展示成果，推廣本小組線路。教師根據(jù)線路設(shè)計的合理性，真實性給出分數(shù)。其中機票，酒店，交通工具的安排必須通過電子商務(wù)渠道真實獲取。所有小組展示完畢，全班同學(xué)匿名投票選出各自心目中最喜愛的三條線路。得票最高的項目小組會獲得加分。

3.結(jié)論

基于CDIO理念的教學(xué)方法改革是目前全國各種類型高職院校在積極探索的一個課題。旅游電子商務(wù)專業(yè)在快速發(fā)展的過程中，如何融入CDIO理念，將理論與實踐有機地結(jié)合，培養(yǎng)出適應(yīng)社會，適用于企業(yè)的應(yīng)用型人才，仍需要不斷探索和完善。

參考文獻：

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